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第頁(yè)安保處工作總結(jié)安保處工作總結(jié)
本學(xué)期,學(xué)校安保處工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),以構(gòu)建“和諧校內(nèi)”為宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本,平安第一,預(yù)防為主”。全面實(shí)行《漢中市校內(nèi)平安管理方法》,加強(qiáng)了住校生管理。一學(xué)期來(lái),未發(fā)生擔(dān)心全事故,為正常的教化教學(xué)創(chuàng)建了良好秩序和條件?,F(xiàn)將本學(xué)期安保工作總結(jié)如下:
一、完善安保制度,落實(shí)平安責(zé)任。
學(xué)校制定了安保處工作安排,制定了安保人員工作職責(zé),班級(jí)制定了平安公約,建立了班級(jí)平安組織。對(duì)學(xué)生上、放學(xué)及路上、教室空檔處都設(shè)立了平安員,對(duì)這些地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。每逢節(jié)假日,組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及骨干老師對(duì)學(xué)生回家的重要路口進(jìn)行監(jiān)控護(hù)送,有效地防止了學(xué)生路途中可能發(fā)生的打架斗毆事務(wù)及社會(huì)不法分子對(duì)學(xué)生的侵害。
二、加強(qiáng)住宿生管理,讓學(xué)生住的滿足。
三、加強(qiáng)平安檢查,建立健全平安檔案。
本學(xué)期,由安保處牽頭,每月定期對(duì)校內(nèi)建筑設(shè)施、、學(xué)生宿舍、教室、試驗(yàn)室及校內(nèi)用電平安進(jìn)行排查,按時(shí)報(bào)送平安月排查表,剛好修理?yè)p壞的路燈,確保了校內(nèi)平安。在學(xué)校各種活動(dòng)中均制定了平安預(yù)案,完善了
各種平安檔案,受到鎮(zhèn)綜合治理辦公室檢查組的好評(píng)。
四、加強(qiáng)平安教化
本學(xué)期共辦平安教化宣揚(yáng)欄7期,圍繞傳染病防治、交通平安、冬季平安等方面平安進(jìn)行了系統(tǒng)教化,一學(xué)期來(lái)未發(fā)生重大平安事故。
五、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)工作。
一是提高安保人員業(yè)務(wù)實(shí)力,配備防范器材,使安保人員具備肯定的防暴抗暴實(shí)力;二是嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)問(wèn)詢登記制度,非本校師生和工作人員,必需有完備的登記手續(xù)和正值理由方可進(jìn)入校內(nèi)。對(duì)不能說(shuō)明狀況的閑雜人員應(yīng)令其馬上離開(kāi)學(xué)校,對(duì)形跡可疑人員應(yīng)馬上通報(bào)公安部門(mén)剛好處置;三是嚴(yán)格學(xué)生請(qǐng)假出校登記制度,四是親密關(guān)注校門(mén)口旁邊狀況,發(fā)覺(jué)異樣剛好處置,五是做好放學(xué)期間校門(mén)口交通平安,組織疏散學(xué)生。
總之這一學(xué)期,我校充分相識(shí)加強(qiáng)學(xué)校平安工作的重要性,從政治的高度,以對(duì)師生負(fù)責(zé)的精神,把創(chuàng)“平安校內(nèi)”工作擺在重要位置,形成社會(huì)、學(xué)校、家庭齊抓共管,平安教化工作形式多種,豐富多彩,師生平安意識(shí)普遍增加,自救自護(hù)實(shí)力明顯提高,由于學(xué)校各部門(mén)、廣闊師生的共同努力,我校的平安工作又上了一個(gè)臺(tái)階。今后我們將進(jìn)一步重視平安保衛(wèi)工作,剛好解決平安保衛(wèi)工作中發(fā)覺(jué)的新問(wèn)題,不斷提高我校平安保衛(wèi)工作水平。
新溝橋中學(xué)安保處
2022-01-14篇2:2022年安保部工作總結(jié)2022年安保部工作總結(jié)2022年的工作已接近尾聲,回顧2022年全年的工作,部門(mén)始終堅(jiān)持以消防平安為主,消防、治安一起抓的平安工作原則,從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,著重提高酒店安保隊(duì)伍的素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的不懈努力,我克服了個(gè)人心理上的消極思想,頂住了因各種緣由造成的管理壓力,平穩(wěn)的保證了酒店平安工作的持續(xù)開(kāi)展和穩(wěn)步提高。經(jīng)過(guò)總結(jié),這一年來(lái)部門(mén)的主要工作如下:
一、重點(diǎn)工作及成果
1.全力保障和協(xié)作了酒店主體消防驗(yàn)收工作。
酒店自2022年即起先主動(dòng)打算酒店主體的消防驗(yàn)收工作,經(jīng)過(guò)多次消防檢測(cè),2次材料報(bào)審及長(zhǎng)達(dá)大半年的整改后,2022年8月26日,酒店消防驗(yàn)收最終通過(guò)了驗(yàn)收并拿到了合格證。
從3月份起先部門(mén)主動(dòng)協(xié)作消防檢測(cè)公司的消防檢測(cè)工作,在人員緊缺的狀況下部門(mén)只能弱化了管理工作將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到消防檢測(cè)和整改協(xié)作工作中。4月份檢測(cè)公司的檢測(cè)結(jié)果顯示,酒店多處硬件須要整改,同時(shí)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)也出現(xiàn)了眾多的問(wèn)題,于是4月下旬起先部門(mén)就主動(dòng)參加到消防設(shè)備設(shè)施的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)測(cè)試及調(diào)試工作中。另外部門(mén)又主動(dòng)協(xié)作負(fù)責(zé)酒店消防驗(yàn)收外勤工作的樊工對(duì)各項(xiàng)報(bào)審資料進(jìn)行整理。
六月份酒店進(jìn)入消防驗(yàn)收打算工作的沖刺階段,部門(mén)主動(dòng)參加,主動(dòng)協(xié)作,完成了對(duì)消防設(shè)施設(shè)備,消防標(biāo)識(shí),消防圖紙等檢測(cè)、張貼、復(fù)制等工作,以上工作基本由我一人代表部門(mén)參加,其他人員根本無(wú)法抽出。
經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的消防整改、調(diào)試酒店最終在7月底完成了驗(yàn)收工作,但部分消防問(wèn)題尚未得到徹底的解決。8月份楊彪主管到位,本人休假,楊主管主動(dòng)適應(yīng)工作,并很快的進(jìn)入角色,主動(dòng)的協(xié)作工程部楊玉明及維保公司對(duì)遺留的消防問(wèn)題進(jìn)行整改和修理,至11月底,酒店大部分消防問(wèn)題得到了解決,其中楊主管和工程部楊玉明功不行沒(méi)。全部消防問(wèn)題雖有維保公司斷續(xù)的參加,但90%最終有楊玉明和部門(mén)楊主管協(xié)作完成的。2.剛好彌補(bǔ)因人員流淌造成的崗位空缺,確保安保工作的正常開(kāi)展。一年來(lái),人員缺少和編制不足的困局始終不斷干擾部門(mén)正常工作的開(kāi)展,始終到8月份,酒店最終支配了一名主管幫助進(jìn)行部門(mén)的管理工作,自此,部門(mén)在管理壓力上略有緩解,但卻仍舊是杯水車薪,未能完全彌補(bǔ)部門(mén)人員緊缺的實(shí)際狀況,許多詳細(xì)的平安工作還是不能全面正常開(kāi)展。1年來(lái)部門(mén)人員變動(dòng)頻繁:1月份部門(mén)11人,20日后離職一人后,至2月11日方有新人填補(bǔ);3月份至四月份雖有人員離職,但相差3天后,人員補(bǔ)充到位;5月份離職一人后,至5月26日,補(bǔ)充女員工一名;6月、7月人員保持11人;8月26日外派學(xué)習(xí)一人至9月22日,9月7日離職一人,至9月22日方有人員補(bǔ)充,9月底調(diào)走一人,10月初支配一人至16日離職,現(xiàn)階段部門(mén)仍舊處于缺人狀況,許多工作受到人員緊缺的鉗制。為了保證酒店正常平安工作的開(kāi)展,部門(mén)只能先保證平安工作正常持續(xù),從而放松部門(mén)管理的要求,部門(mén)管理人員參加班組輪換頂替安保員工作,但這樣也就造成了部門(mén)管理上的脫節(jié)和不穩(wěn)定,讓員工感覺(jué)部門(mén)的管理時(shí)緊時(shí)松,效果也得不到好的提升。3.抓大放小,堅(jiān)持原則,確保安保部勞動(dòng)紀(jì)律的不斷提高。依據(jù)部
門(mén)的實(shí)際狀況,部門(mén)從崗位的勞動(dòng)紀(jì)律起先要求,從而提高員工的工作責(zé)任心,不斷提高平安意識(shí),對(duì)于一個(gè)部門(mén)平均年齡過(guò)大,素養(yǎng)參差不齊的現(xiàn)狀來(lái)講,部門(mén)只能抓大放心,把睡崗、空崗、少巡查等作為原則性問(wèn)題,堅(jiān)決不允許安保部員工碰此紅線。4.消防工作不容讓步,在自己部門(mén)內(nèi),堅(jiān)持消防工作照實(shí)開(kāi)展,拒
絕弄虛作假。消防工作時(shí)部門(mén)平安工作之首,因此部門(mén)在現(xiàn)有的3個(gè)崗位上堅(jiān)持以監(jiān)控室及防火巡查為主,任何工作均不能影響這2個(gè)崗位的正常運(yùn)作。5.主動(dòng)組織開(kāi)展消防常識(shí)普及工作,努力擴(kuò)大消防平安對(duì)整個(gè)酒店
的影響。
1)部門(mén)堅(jiān)持每月不少于一次的消防訓(xùn)練或消防常識(shí)、消防主機(jī)操作
的培訓(xùn)。
2)主動(dòng)協(xié)作人事部入職培訓(xùn)工作,對(duì)新員工進(jìn)行消防常識(shí)的培訓(xùn)工作,2022年參加入職培訓(xùn)3次。3)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行消防平安常識(shí)的培訓(xùn),參加了客房部1次消防常識(shí)
培訓(xùn)及中餐廳消防平安常識(shí)的培訓(xùn)工作。4)組織消防實(shí)操演練。11月份也組織了酒店全部部門(mén)及外包單位進(jìn)
行了消防平安常識(shí)的2次培訓(xùn)和一次消防滅火演練工作。5)堅(jiān)持對(duì)外包部門(mén)的平安督促檢查。部門(mén)每月堅(jiān)持對(duì)外包部門(mén)進(jìn)行一次消防檢查,并剛好提示外包單位落實(shí)整改。6)在酒店內(nèi)加大文字宣揚(yáng)力度。通過(guò)區(qū)消防大隊(duì)的指導(dǎo)和要求,部
門(mén)在消防大隊(duì)申購(gòu)了大量的消防平安常識(shí)宣揚(yáng)材料,在酒店大堂、中餐廳、員工通道等處設(shè)立了消防平安宣揚(yáng)點(diǎn),特地用于消防平安工作的宣揚(yáng)工作。6.耐性對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),推動(dòng)了大多數(shù)安保員工作
技能的提升。除了每月不少于一次的消防平安訓(xùn)練及培訓(xùn)外,部門(mén)對(duì)個(gè)別員工也單獨(dú)進(jìn)行一對(duì)一的消防平安常識(shí)培訓(xùn)工作,尤其是新進(jìn)員工,剛到部門(mén)的前幾天部門(mén)必需抽出時(shí)間與其講解消防巡查的也許內(nèi)容,介紹消防設(shè)施設(shè)備及消防巡查重點(diǎn)位置等。對(duì)監(jiān)控員部門(mén)著重對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)督導(dǎo)工作,希望通過(guò)部門(mén)的這些工作提高部門(mén)平安工作的開(kāi)展。7.主動(dòng)協(xié)作其他部門(mén)的工作,分工不分家。在酒店今年2次重大房
務(wù)接待中部門(mén)不僅順當(dāng)完成了車輛支配和人員疏導(dǎo)任務(wù),更是主動(dòng)幫助了客房進(jìn)行衛(wèi)生清理和床墊搬運(yùn)工作;在會(huì)議室臨時(shí)性工作任務(wù)支配到部門(mén)時(shí),部門(mén)主動(dòng)賜予最大限度的支持,主動(dòng)參加搬運(yùn)會(huì)議桌,布置會(huì)場(chǎng)的工作;在人事部支配清理周邊水池時(shí)、清理地下室衛(wèi)生時(shí),部門(mén)均主動(dòng)賜予協(xié)作,并由部門(mén)管理人員親
自參加;在酒店年會(huì)的組織和節(jié)目選送上部門(mén)也是主動(dòng)賜予了支持,全力保證了年會(huì)的順當(dāng)完成。
二、存在的問(wèn)題
1.管理上不能持續(xù)強(qiáng)化、常出現(xiàn)時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象。管理工作雖然部
門(mén)秉承嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求的宗旨進(jìn)行管理,但因?yàn)榫推渌陀^緣由的影響,部門(mén)在4月至8月間還是出現(xiàn)了管理上的松懈。2.消防平安工作的文字記錄不全面,消防臺(tái)賬建立不到位。部門(mén)在
消防平安工作上,始終堅(jiān)持原則,但在工作的細(xì)致性和完整性上有所缺乏,消防臺(tái)賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞,許多資料不健全,不正規(guī)。3.消防監(jiān)控室的作用發(fā)揮不明顯,工作業(yè)績(jī)平淡。酒店消防限制室
設(shè)備先進(jìn),但因?yàn)楸O(jiān)控員的工作技能和責(zé)任心問(wèn)題,沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,沒(méi)有值得宣揚(yáng)的工作業(yè)績(jī)。
4.部門(mén)員工平均年齡大,整體職業(yè)素養(yǎng)較低。部門(mén)平均年齡較大,
自肯定程度了加大了平安工作難度,部分平安工作已經(jīng)難以完成。5.員工的個(gè)人業(yè)務(wù)水平不高,服務(wù)意識(shí)欠缺。6.8月份部門(mén)增設(shè)一名管理人員后,部門(mén)工作職責(zé)不清,造成部分
工作滯后。
7.員工工作主動(dòng)性不高,消極思想較重,員工間團(tuán)結(jié)不夠,沖突較
多。
三、部分問(wèn)題的客觀緣由分析1.管理思路上下級(jí)間未達(dá)成共識(shí),方向和觀念不一樣。安保部應(yīng)當(dāng)篇3:2022年度安保部工作總結(jié)2022年度安保部工作總結(jié)
時(shí)間飛逝,2022年已經(jīng)過(guò)去,我們滿懷信念地迎來(lái)2022年,過(guò)去的一年,是公司提升企業(yè)平安、服務(wù)品質(zhì)的一年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下,安保部全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,基本完成了為公司正常經(jīng)營(yíng)的平安保障工作。新的一年,充溢著向往,滿載著希望,我們期望在新的一年里,安保部以腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作看法,為公司的日常工作做好平安保障工作,值此辭舊迎新之際,安保部結(jié)合日常工作,對(duì)2022年的工作進(jìn)行回顧,并總結(jié)閱歷、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出好成果。年終總結(jié)如下:
一、消防工作方面:消防平安是企業(yè)日常工作中的重中之重,安保部在2022年初制定的任務(wù)是:全年不得出現(xiàn)一起責(zé)任性火災(zāi)事故。安保部消防班組的工作看法不但要仔細(xì)負(fù)責(zé),還要針對(duì)部門(mén)指定的工作任務(wù),制定專項(xiàng)消防平安方案,要把日常工作做到細(xì)致入微,從根源上杜絕隱患的存在,主要通過(guò)以下的工作內(nèi)容,安保部中控班組在2022年完成了年初指定的工作任務(wù):
1、加強(qiáng)日常消防平安巡察、檢查工作:
安保部中控班組2022年全年日常對(duì)場(chǎng)內(nèi)商戶進(jìn)行消防巡察2000余次,查出大小平安隱患80余起,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行剛好訂正,其中重大消防平安隱患13起,通過(guò)下達(dá)隱患通知書(shū)的方式督促當(dāng)事公司予以重視并剛好整改,以最大限度的杜絕了場(chǎng)內(nèi)消防隱患的存在。
2、定期對(duì)場(chǎng)內(nèi)日消防設(shè)備設(shè)施的檢查及維護(hù):
(1)中控班組全年共協(xié)作維保公司對(duì)中控室消防主機(jī)檢查測(cè)試12次,并在日常運(yùn)用中,出現(xiàn)問(wèn)題后剛好報(bào)修及修復(fù),保證了技防設(shè)備的正常運(yùn)用;
(2)全年每天對(duì)金庫(kù)安防手動(dòng)報(bào)警器進(jìn)行測(cè)試,全年360余次,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)剛好報(bào)修;(3)全年對(duì)全場(chǎng)室內(nèi)、外消火栓巡檢12次,對(duì)其它公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備巡檢12次,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好報(bào)修,以確保設(shè)備完好有效;
(4)對(duì)全場(chǎng)滅火器進(jìn)行綜合檢查保養(yǎng),全年保養(yǎng)修理滅火器1000余具。
3、加大商戶裝修施工改造的消防平安檢查工作:(1)中控班組員工每日對(duì)場(chǎng)內(nèi)施工現(xiàn)場(chǎng)的平安檢查不少于3次,全年查處嚴(yán)峻施工違規(guī)32起,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行違規(guī)糾2000余起,并對(duì)嚴(yán)峻違規(guī)施工單位進(jìn)行教化懲罰共計(jì)11550元,確保了在施工中不發(fā)生消防平安事務(wù);
(2)協(xié)作工程部開(kāi)據(jù)動(dòng)火作業(yè)施工動(dòng)火證367張,并做好了動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)的平安監(jiān)督檢查工作;
(3)協(xié)作工程部對(duì)裝修施工完畢的商戶進(jìn)行消防平安驗(yàn)收檢查工作22次,主動(dòng)協(xié)作消防驗(yàn)收不合格的商戶指導(dǎo)整改。
4、處置火災(zāi)報(bào)警工作狀況:
(1)全年消防中控室主機(jī)報(bào)火警共計(jì)311次,中控消防人員處置剛好,到點(diǎn)確認(rèn)后均為誤報(bào)警,也體現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng);
(2)全年接商戶電話報(bào)警6次,消防警衛(wèi)處置剛好得當(dāng),為企業(yè)避開(kāi)了損失和不良影響。
5、日常協(xié)作幫助其它部門(mén)工作:
(1)全年協(xié)作商戶及顧客及政府部門(mén)調(diào)取、采集監(jiān)控錄像70次,為企業(yè)和顧客挽回或降低了損失;
(2)全年協(xié)作各部門(mén)、各商戶啟用檔案鑰匙200余次,并仔細(xì)做好交接記錄;
(3)全年幫助車場(chǎng)警衛(wèi)監(jiān)控車場(chǎng)顧客車輛未鎖車門(mén)、關(guān)車窗及未關(guān)車燈等狀況2000余次,并向客服中心通報(bào)、廣播,為顧客避開(kāi)了損失,獲得了顧客的好評(píng)。
6、日常消防教化培訓(xùn)工作:
(1)全年消防平安常識(shí)培訓(xùn)教化24次,做到每名商戶員工必需熟知消防平安“四個(gè)實(shí)力”,駕馭基本消防學(xué)問(wèn)和滅火設(shè)施的運(yùn)用方法;
(2)全年消防演習(xí)和滅火設(shè)備運(yùn)用演示培訓(xùn)9次,用模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及實(shí)際參加滅火的方式,讓員工們了解火災(zāi)的危急性和駕馭發(fā)生火災(zāi)后的報(bào)警、撲救及自救逃命的實(shí)力。
(3)針對(duì)消防專業(yè)學(xué)問(wèn)進(jìn)行全體消防警衛(wèi)培訓(xùn)4次,并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,全體考核人員成果均達(dá)標(biāo);
(4)組織全體消防警衛(wèi)進(jìn)行季度消防技能比武2次,通過(guò)技能比武形勢(shì)了解駕馭員工的崗位工作嫻熟度,優(yōu)秀者予以嘉獎(jiǎng),帶動(dòng)全員的工作主動(dòng)性。
7、完善消防制度和專業(yè)檔案
(1)完成消防平安重點(diǎn)單位進(jìn)行戶籍化管理工作,對(duì)賽特奧萊《消防檔案》進(jìn)行重新制定。將原有的消防資料與消防各項(xiàng)檔案進(jìn)行分開(kāi)細(xì)化管理;(2)完善落實(shí)消防平安專項(xiàng)制度及各項(xiàng)管理規(guī)定,其中包括:滅火和應(yīng)急疏散演練制度、用火用電平安管理制度、動(dòng)火作業(yè)平安管理制度、消防平安教化培訓(xùn)制度、防火檢查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災(zāi)隱患整改制度、電器設(shè)備消防平安管理制度、義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度、平安疏散設(shè)備管理制度、消防設(shè)備器材維護(hù)管理制度、交接班制度、內(nèi)部商戶消防平安(月度)檢查制度。
二、內(nèi)部治安方面:
日常治安防范也是企業(yè)不容忽視的重點(diǎn)工作,安保部?jī)?nèi)保班組通過(guò)對(duì)日常案例的分析總結(jié),制定出整套的平安防范預(yù)案,利用每日早例會(huì)的時(shí)間,對(duì)各家商戶員工做治安防范宣揚(yáng),從而削減商家因疏忽大意造成的損失,提高了各店員工們處置突發(fā)事務(wù)的實(shí)力,同時(shí)為客人創(chuàng)建了良好的購(gòu)物環(huán)境。為了把治安防范工作做到最好,杜絕治安事務(wù)發(fā)生,內(nèi)保警衛(wèi)們克服了場(chǎng)區(qū)經(jīng)營(yíng)面積大、品牌多且購(gòu)物客流密集等不利因素,加大自己的巡察范圍,增加了執(zhí)勤時(shí)間,并實(shí)行發(fā)動(dòng)各家商戶導(dǎo)購(gòu)員的方法,建立了一個(gè)以安保部為中心的平安防護(hù)體系,如遇有可疑人員或突發(fā)事務(wù),現(xiàn)場(chǎng)商戶第一時(shí)間會(huì)上報(bào)安保部,由安保部調(diào)動(dòng)離現(xiàn)場(chǎng)最近的安保人員剛好到場(chǎng)限制,從而避開(kāi)了因編制人員少、場(chǎng)區(qū)大帶來(lái)的工作困難,大大提高了工作效率,保證了企業(yè)的
正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
1、加強(qiáng)日常治安巡察檢查工作:
(1)全年通過(guò)對(duì)場(chǎng)區(qū)內(nèi)的日巡察檢查工作,制止推銷及發(fā)放廣告?zhèn)鲉稳藛T42人次,勸離場(chǎng)內(nèi)未經(jīng)允許網(wǎng)拍照相活動(dòng)288次,勸離在場(chǎng)內(nèi)撿拾飲料瓶的周邊村民730人次,維護(hù)了企業(yè)的形象;
(2)全年對(duì)全場(chǎng)商戶防盜門(mén)磁檢查12次,保險(xiǎn)柜檢查12次,遇有問(wèn)題的商戶,剛好提示剛好整改;
(3)全年在檢查商戶施工裝修改造過(guò)程中發(fā)覺(jué)違規(guī)現(xiàn)象32起,并剛好制止、督促整改;
(4)完善更新商戶人員檔案,并定期巡察檢查更新,做到了對(duì)商場(chǎng)每名員工基本狀況的駕馭。
2、突發(fā)事務(wù)及內(nèi)部治安案件的處置工作:
(1)通過(guò)與警衛(wèi)、消防班組及場(chǎng)內(nèi)各商戶的協(xié)作協(xié)作,全年共計(jì)破獲偷盜店內(nèi)商品、車內(nèi)物品及強(qiáng)搶財(cái)物等案件5起,抓獲犯罪嫌疑人6人,均交送公安機(jī)關(guān)處理,后經(jīng)公安機(jī)關(guān)查實(shí),有3人為被通緝的慣犯;
(2)全年共計(jì)調(diào)解顧客糾紛30余起,并能夠處置得當(dāng),避開(kāi)了為企業(yè)造成不良影響;
(3)全年共計(jì)撿拾客人遺失現(xiàn)金、物品等572起,主動(dòng)聯(lián)系失主并發(fā)還,受到客人的好評(píng),為企業(yè)樹(shù)立了形象。
3、日常治安教化培訓(xùn)工作:
(1)全年利用早會(huì)期間進(jìn)行治安防范、物品防盜等培訓(xùn)96場(chǎng)次;篇4:保安部年終工作總結(jié)
保安部年終工作總結(jié)2022年即將過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各部門(mén)和員工們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,部門(mén)里的工作也取得了肯定的成果。總體來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步完善工作中的各項(xiàng)管理規(guī)范
今年公司引入了iso9000質(zhì)量管理體系,保安部在貫標(biāo)的有利契機(jī)下結(jié)合部門(mén)實(shí)際工作,編定了《部門(mén)工作手冊(cè)》。在手冊(cè)中具體的明確了保安部各工作崗位的職責(zé)、工作服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。手冊(cè)編訂后,對(duì)全體部門(mén)員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。部門(mén)在日常工作中也嚴(yán)格的根據(jù)手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施。通過(guò)手冊(cè)的運(yùn)用,保安部的一切工作事物都有程序有標(biāo)準(zhǔn),便于管理限制,消退了以往工作中的一些模糊概念。員工也在學(xué)習(xí)和遵守手冊(cè)的過(guò)程中明白自己的職責(zé),駕馭了工作技能。手冊(cè)實(shí)施后,部門(mén)的工作績(jī)效較以往有了明顯的提高。在貫標(biāo)的過(guò)程中,保安部還依據(jù)實(shí)際工作新增了《出車憑證丟失登記表》《突發(fā)事務(wù)處臵登記表》《顧客投訴受理登記表》《班長(zhǎng)交接班記錄》等。通過(guò)對(duì)以上各項(xiàng)記錄的運(yùn)用,簡(jiǎn)化了手續(xù)提高了效率,有效的增加了部門(mén)對(duì)各班組的管理限制。
二、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)平安市場(chǎng)平安是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。為了確保市場(chǎng)平安無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作安排和平安應(yīng)急方案。確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,剛好發(fā)覺(jué)并消退平安隱患,將平安隱患限制在萌芽狀態(tài)。另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)打算應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)。
消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們依據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,指定專人嚴(yán)格執(zhí)行消防兩小時(shí)巡查制度以及每周部門(mén)的消防巡查制度。加強(qiáng)了對(duì)賓館各消防通道的管理,保證24小時(shí)的暢通。每天都要對(duì)全部消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決,保證設(shè)備的合格率。在歷次的巡查中共查出不合格滅火器18具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈21只,對(duì)于這些問(wèn)題都上報(bào)了辦公室進(jìn)行更換與修復(fù)。每日的巡查及每周的巡查都仔細(xì)的填寫(xiě)消防巡查記錄。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大消防平安事故,保證了市場(chǎng)的旺盛穩(wěn)定。
三、定期組織員工培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣闊客戶。一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教化活動(dòng),通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范、服務(wù)流程的學(xué)習(xí),通過(guò)軍事訓(xùn)練先使員工從外表上變更,樹(shù)立形象,熟知各項(xiàng)制度,駕馭工作技能。再通過(guò)對(duì)公司“企業(yè)精神”等的學(xué)習(xí)變更員工們的思想,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,在這些措施下員工的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了肯定的提高。今年8月部門(mén)還針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)全體部門(mén)人員進(jìn)行了考核,對(duì)不及格的人員再進(jìn)行補(bǔ)考。通過(guò)考核進(jìn)一步的加強(qiáng)培訓(xùn)效果。
保安部是公司消防工作的主要負(fù)責(zé)部門(mén),今年我部除了對(duì)本部員工進(jìn)行消防培訓(xùn)外還組織公司全體員工進(jìn)行了七次消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。通過(guò)歷次的活動(dòng)使全體員工懂得了火災(zāi)的嚴(yán)峻性,明白了消防工作的重要性,駕馭了滅火器材的運(yùn)用方法,對(duì)公司的消防應(yīng)急預(yù)案有了充分的了解。今年由于火警煙感探頭的故障問(wèn)題,賓館內(nèi)共發(fā)生5次火警誤報(bào)事務(wù),前臺(tái)、各樓層的工作人員以及保安巡察員都能夠快速的進(jìn)行檢查和上報(bào),確認(rèn)是誤報(bào)后再向網(wǎng)控中心匯報(bào)解除警報(bào),由此可以看出我們的培訓(xùn)工作是有效地,各崗位人員對(duì)火災(zāi)隱患、火情警報(bào)有著高度的警惕性,能夠快速有效地實(shí)行應(yīng)急措施。消防工作是長(zhǎng)期的艱難任務(wù)我部肯定會(huì)再接再厲,結(jié)合公司實(shí)際狀況常抓不懈。
四、班長(zhǎng)競(jìng)聘上崗,提高員工工作熱忱
班長(zhǎng)是一線員工的帶頭人,是部門(mén)日常工作的詳細(xì)組織實(shí)施者,是公司各項(xiàng)規(guī)章制度的基層執(zhí)行者。一個(gè)班長(zhǎng)的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能以及管理實(shí)力干脆影響著他所帶領(lǐng)的全班成員的工作績(jī)效。以往保安部班長(zhǎng)的任用都是采納由部門(mén)舉薦的方式,這里面就會(huì)有舉薦不利,任人唯親的因素,難于服眾,基層員工感到?jīng)]有工作前途等一系列問(wèn)題,對(duì)班的工作不利,影響部門(mén)的建設(shè)。今年4月,依據(jù)部門(mén)建制的調(diào)整我部進(jìn)行了一次人才競(jìng)聘的嘗
試,部門(mén)全體員工都可以報(bào)名參與兩個(gè)班長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為評(píng)委打分。此項(xiàng)確定立即在部門(mén)內(nèi)產(chǎn)生了良好的效應(yīng),員工主動(dòng)報(bào)名參與,在公允公開(kāi)的競(jìng)聘前提下,最終確定了兩位班長(zhǎng)。這兩位班長(zhǎng)沒(méi)有辜負(fù)大家的希望,在今年的管理工作中都發(fā)揮的非常精彩。部門(mén)也通過(guò)此次競(jìng)聘確定了更多的業(yè)務(wù)骨干,在工作中進(jìn)行培育,在一線員工中發(fā)揮骨干帶頭作用。本次競(jìng)聘活動(dòng)在一線員工中產(chǎn)生了主動(dòng)的影響,工作主動(dòng)性提高了,部門(mén)的凝合力也大大的加強(qiáng)。
五、依據(jù)實(shí)際,敏捷調(diào)整工作機(jī)制
今年保安部依據(jù)公司的工作須要結(jié)合實(shí)際對(duì)部門(mén)的建制進(jìn)行了3次調(diào)整。4月份針對(duì)進(jìn)場(chǎng)車輛不多,人員工作紀(jì)律松懈等狀況,部門(mén)將原來(lái)實(shí)行的3班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制調(diào)整為兩班兩運(yùn)轉(zhuǎn)。此次調(diào)整從新整合了班級(jí)的結(jié)構(gòu)組成,調(diào)整了班長(zhǎng),加強(qiáng)了工作節(jié)奏,有效的解決了員工紀(jì)律松懈的問(wèn)題。6月底隨著進(jìn)場(chǎng)車輛的增加,一線員工的勞動(dòng)強(qiáng)度不斷加大,影響到了部門(mén)的整體工作??吹竭@一狀況部門(mén)剛好的向袁總進(jìn)行了匯報(bào),依據(jù)袁總的指示部門(mén)對(duì)人員再次進(jìn)行了整合,復(fù)原了三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制,有效地緩解了過(guò)快的工作節(jié)奏。9月份銀川市政府為了緩解麗景街的交通壓力,實(shí)行了對(duì)麗景街大型貨運(yùn)車輛限時(shí)段通行的措施。依據(jù)這一動(dòng)態(tài)我部依據(jù)袁總的指示,在辦公室的大力協(xié)作下對(duì)進(jìn)場(chǎng)車輛進(jìn)行著連續(xù)的宣揚(yáng),請(qǐng)司機(jī)選時(shí)段進(jìn)場(chǎng)或選擇將車輛挺放到我公司的新園區(qū)。11月9日依據(jù)新場(chǎng)已有車輛停放的
狀況,部門(mén)在請(qǐng)示袁總后剛好的組建了一個(gè)五人小組派往新場(chǎng),為停放在新場(chǎng)的車輛供應(yīng)看護(hù)服務(wù)。通過(guò)這些措施穩(wěn)定了司乘人員及場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的心情,也緩解了大門(mén)口的交通壓力,新老場(chǎng)人員定期進(jìn)行輪換也可使我部人員提前了解新場(chǎng)的狀況,為明年搬遷后的正式服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
六、營(yíng)造和諧氣氛,嚴(yán)格執(zhí)行公司制度
一個(gè)部門(mén)的正常管理運(yùn)作與部門(mén)內(nèi)團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛有著密不行分的聯(lián)系。部門(mén)內(nèi)管理人員及工作人員相互缺少溝通,步調(diào)不一,管理目的不單純,你干你的他干他的,在執(zhí)行公司、部門(mén)制度上厚此薄彼、任人為親、這些就會(huì)導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)工作、生活上的嚴(yán)峻混亂,作風(fēng)紀(jì)律松懈,形成“小團(tuán)體”,給部門(mén)的正常管理帶來(lái)非常不利的困難。今年以來(lái),部門(mén)仔細(xì)總結(jié)了以往在這些方面的問(wèn)題,吸取了教訓(xùn),部門(mén)內(nèi)部事務(wù)盡可能多的采納民主的方式,盡可能多的聽(tīng)取一線員工反映上來(lái)的問(wèn)題并剛好進(jìn)行處理。部里每周都要召開(kāi)骨干工作會(huì)議,進(jìn)行思想溝通,溝通部門(mén)存在的問(wèn)題,統(tǒng)一處理看法。溝通管理心得和管理閱歷。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各類違紀(jì)問(wèn)題及違紀(jì)人員,部門(mén)會(huì)在最短的時(shí)間形成統(tǒng)一的處理看法,根據(jù)公司的規(guī)章進(jìn)行訂正或懲罰,在制度面前人人同等,不講人際關(guān)系。對(duì)于涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人員或優(yōu)秀事跡,部門(mén)也會(huì)剛好統(tǒng)一相識(shí)并上報(bào)公司。在這樣的工作模式下我部徹底消退了人心渙散、紀(jì)律松懈,瓦解了“小團(tuán)體”,給部門(mén)開(kāi)展正常工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。篇5:2022平安保衛(wèi)部工作總結(jié)
平安保衛(wèi)部2022年工作總結(jié)
一、目標(biāo)明確,責(zé)任到人,層層落實(shí)漢陽(yáng)陵景區(qū)的平安工作點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),為了做好平安保衛(wèi)工作,利于管理,我們將工作范圍片區(qū),分解到人,逐級(jí)簽訂《平安目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和《消防平安責(zé)任書(shū)》,今年共簽訂平安責(zé)任書(shū)108份,任務(wù)到人,責(zé)任到人,工作中我們團(tuán)結(jié)一樣,相互協(xié)作,相互支持,分工不分家,努力完成了上半年的平安目標(biāo)任務(wù)。
二、落實(shí)上級(jí)指示精神,主動(dòng)排查平安隱患
為實(shí)行國(guó)家文物局文物督發(fā)[2022]2號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)文物消防工作的緊急通知》及省文物局[2022]65號(hào)《關(guān)于在全省文物系統(tǒng)開(kāi)展平安大檢查專項(xiàng)行動(dòng)的緊急通知》等有關(guān)文件精神,預(yù)防文物平安事故,確保我館文物平安,館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)特別重視,成立了平安隱患排查與整治小組,動(dòng)員部署,制定措施,由平安保衛(wèi)部詳細(xì)組織實(shí)施,在這次專項(xiàng)行動(dòng)中我們做的主要工作:
(一)廣泛宣揚(yáng)提高廣闊職工的平安意識(shí),堅(jiān)固樹(shù)立“平安第一”的思想,切實(shí)落實(shí)“五個(gè)一次”平安教化檢查要求(即:一次文物平安專題會(huì)議,一次文物平安檢查,一次平安教化培訓(xùn),一次平安演練,一次設(shè)備性能測(cè)試)。
(二)組織部門(mén)人員學(xué)習(xí)相關(guān)平安教化文件,懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造宣揚(yáng)氣氛。
(三)制作消防法制宣揚(yáng)欄,讓廣闊游客了解做好消防對(duì)文物平安的重要性,從而提高人們消防平安意識(shí)。
(四)在分管平安工作王潤(rùn)錄副館長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,由各部門(mén)主任參與對(duì)全館的平安、環(huán)境進(jìn)行全面檢查,共發(fā)覺(jué)5處存在平安隱患,針對(duì)當(dāng)前存在的平安隱患,制訂了整改措施,在春節(jié)到來(lái)之前,全館動(dòng)員主動(dòng)整改,已基本達(dá)到整改要求,清除了平安隱患。
三、高度重視,主動(dòng)做好消防平安工作
隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山,我們?cè)谙榔桨补ぷ?,主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)這項(xiàng)工作。
(一)組織形式多樣的消防平安學(xué)問(wèn)教化活動(dòng),制作消防宣揚(yáng)欄,懸掛消防宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ),邀請(qǐng)西安社會(huì)平安防火宣揚(yáng)中心周濤老師給我館職工進(jìn)行消防學(xué)問(wèn)講座,就如何逃命、自救、撲滅初起火災(zāi)及滅火器的運(yùn)用方法等進(jìn)行具體講解,擇日又進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,使全體職工駕馭了消防器材的正確運(yùn)用方法和滅火技巧,全面提高了廣闊職工消防平安意識(shí)和防
火滅火實(shí)際操作實(shí)力,全館人員已達(dá)到100%會(huì)運(yùn)用消防滅火器,從而進(jìn)一步推動(dòng)了我館消防平安教化工作。
(二)制訂完善消防平安緊急疏散預(yù)案。平安責(zé)任重于泰山,消防平安無(wú)小事,為了使火險(xiǎn)隱患能夠在第一時(shí)間得到有效限制,并保證員工能夠處危不亂,科學(xué)避險(xiǎn),削減盲目慌亂和踩踏事故的發(fā)生,有效地疏導(dǎo)游客快速撤離危急地帶,特殊是讓新來(lái)的員工熟識(shí)疏散逃命路途,一旦發(fā)生意外時(shí)能確保游客人身平安。
(三)定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查更換,今年我館利用到期的滅火器實(shí)行了一次消防實(shí)戰(zhàn)演練,使參與演練的人員都能嫻熟地駕馭滅火器的正確運(yùn)用方法,同時(shí)將到期滅火器進(jìn)行更換。
四、切實(shí)加強(qiáng)安防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
漢陽(yáng)
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