保安年度工作總結(jié)

保安年度工作總結(jié)保安年度工作總結(jié)1

保安工作，辛勤加努力。～年倉山保安公司在市公安局治安支隊(duì)保安科、倉山公安分局和治安大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下，保安工作健康有序進(jìn)展，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?！甓裙緺I業(yè)額1300余萬元，比上年增長30%左右，上繳稅利40余萬元。公司現(xiàn)有受保單位121家，保安從業(yè)人員731人，政審合格率100%，保安員持證上崗率100%，客戶平安率達(dá)100%，客戶滿意率達(dá)100%。保安隊(duì)伍保持穩(wěn)定，隊(duì)伍流失率13%。～年公司收到錦旗3面，表揚(yáng)信35封。一年來，倉山保安公司為維護(hù)社會(huì)的平安、穩(wěn)定，確保受保單位一方平安做出了樂觀貢獻(xiàn)。為了總結(jié)閱歷，揚(yáng)長避短，推動(dòng)～年保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結(jié)如下：

一、以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)

保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷進(jìn)展，關(guān)鍵是人員素養(yǎng)的凹凸。為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在聘請(qǐng)人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格依據(jù)：崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增加隊(duì)員的體能和應(yīng)變力氣。三是樹品牌，公司每半年度評(píng)比一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)比上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金，以增加保安員愛崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)懷保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫和，使大家能夠安心工作，確保受保單位平安。

二、規(guī)范管理，做好各項(xiàng)保安工作

為了提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì)，各部門匯報(bào)上周工作狀況及本周工作支配，對(duì)在工作中遇到的難題準(zhǔn)時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)際工作狀況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì)，由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作方案進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素養(yǎng)得到了提高?！旯居楷F(xiàn)出奮勇救人，勇抓盜賊，拾金不昧等好人好事158件，213名保安員，公司在會(huì)上表揚(yáng)了這些好人好事，并發(fā)放獎(jiǎng)金五萬余元。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。

三、清理整頓，專項(xiàng)整治工作取得成效。

為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序進(jìn)展，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)覺本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(～)24號(hào)文件，市局榕公綜(～)79號(hào)文件等的宣揚(yáng)和做急躁細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治，先后專項(xiàng)行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場(chǎng)一再對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣揚(yáng)和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得確定成效。

四、嚴(yán)格督察，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

公司依據(jù)保安工作的實(shí)際狀況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作狀況?！旯九沙龆讲?00多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的平安防范檢查100多人次，發(fā)覺擔(dān)憂全隱患78次，提出整改看法78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位平安，受到了受保單位的認(rèn)可。

隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，抓好保守隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員素養(yǎng)，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面樂觀探究出一條適應(yīng)保安業(yè)進(jìn)展的新路，為關(guān)心公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出樂觀貢獻(xiàn)。

保安年度工作總結(jié)2

光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)瞬已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響耳邊，實(shí)感時(shí)間飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙，20xx這一年來工作，我感受很多，收獲豐富，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，在同事的支持與關(guān)懷下，取得一些體會(huì)如下：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度，認(rèn)真地完成各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到，早退。

2，對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱忱接待，同時(shí)做好詢問，登記和電話預(yù)約工作，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。

3、有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出公司時(shí)，主動(dòng)上前為其開門。

4、樂觀參加公司和領(lǐng)導(dǎo)組織各項(xiàng)活動(dòng)。

以上是我在這一年中力爭(zhēng)做好的工作?？v觀一年的工作，客觀自我剖析，自己在下列工作方面存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正批判，以待今后的工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、工作中有松懈，應(yīng)更加于律己。

2、工作閱歷和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

20xx年即將過去，我講滿懷信念地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明天花更紅，我堅(jiān)信在公司的領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下公司的明天會(huì)更好，做為其中一份子，在明年的工作中我講不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，與其他同事相互溝通好的閱歷，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

保安年度工作總結(jié)3

20xx年即將過去，在新的一年來臨之際，現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結(jié)，具體狀況如下：

一、保安組在園長領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，能安心工作，努力樂觀完成園長交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行門崗值班制度、學(xué)期合計(jì)來訪登記約80人次，其他業(yè)務(wù)約90人次，發(fā)放招生簡(jiǎn)歷約50分，幼兒提早離園記錄約160人次，接收教職工郵寄快遞約180余件，學(xué)期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)平安巡查記錄約150次。

二、消防安檢巡查、關(guān)心總務(wù)后勤搬木臺(tái)、柜、宿舍家具搬移、關(guān)心老師充氣籃球及其他工作，以及車場(chǎng)車輛秩序維持，關(guān)心園區(qū)做好接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的預(yù)備工作。

三、監(jiān)督后勤職工打卡，制作職工、保安考勤月報(bào)表，幼兒入園、離園時(shí)確保出大路交通管制，嚴(yán)格檢查接送工作。禮貌對(duì)待幼兒及家長，學(xué)期沒消逝幼兒失蹤現(xiàn)象，未發(fā)生任何平安事故。

四、平常值勤重點(diǎn)看好監(jiān)控錄像狀況，維護(hù)園區(qū)周邊設(shè)施工作，每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等，并做好日常記錄。學(xué)期內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴(yán)峻治安案件，確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財(cái)產(chǎn)平安，使教學(xué)能有秩序順當(dāng)進(jìn)行，完成了園長對(duì)學(xué)期保安工作的要求。

五、好人好事，本學(xué)期11月份，李少華巡邏時(shí)在沙池處拾到書包兩個(gè)交給賀助理，還給孩子家長。在某天下午5點(diǎn)特別左右，幼兒離園時(shí)，小一班有家長領(lǐng)著幼兒在離園時(shí)，在園門口廣場(chǎng)處，小孩跑步趕校車時(shí)把其母親絆倒，因此母親腳受傷不能走路，幼兒撞到頭部，頭部出血紅腫，李少華立即搬兩把椅子給家長坐，并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰，稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查，家長由于左腳髕骨裂，兩天后手術(shù)，，并在兩個(gè)星期后康復(fù)出院。因此保安受到圍觀家長的全都好評(píng)。

12月中旬，下午5點(diǎn)鐘左右李少華在當(dāng)班期間發(fā)覺有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口，李少華即上前詢問狀況，她說是來接小孩的，由于第一次來接小孩，不知道該怎樣才能接到幼兒，李少華帶其到助理辦公室接洽，了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對(duì)面候車點(diǎn)乘坐穿梭巴。

保安組今后工作努力向好的方面連續(xù)學(xué)習(xí)，把好的發(fā)揚(yáng)光大，不足的則改之，以更好地為寬闊師生服務(wù)，使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上，越辦越好。

保安年度工作總結(jié)4

回顧過去的一年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各同事的協(xié)作下，我們?cè)诩訌?qiáng)景區(qū)平安防范管理，平安巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了確定的工作。

一、完善平安防范體系

為了確保景區(qū)的平安，我們從景區(qū)的實(shí)際狀況動(dòng)身，依據(jù)平安防范制度，徹底的落實(shí)平安工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等，使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任。

二、落實(shí)平安檢查，確保景區(qū)平安

為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神，布置平安防范的內(nèi)容，加強(qiáng)平安檢查。針對(duì)部分裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長、任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

作為一個(gè)景區(qū)，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，提高自身的思想素養(yǎng)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)比較好的員工準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)峻?批判，同時(shí)對(duì)我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育，尤其是我們巡邏的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，我們經(jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)。

四、服務(wù)質(zhì)量

巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿，他們的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場(chǎng)保安服務(wù)，做到客人車輛來去時(shí)，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

五、2015年的工作預(yù)備

新的一年，保安部樹立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保景區(qū)平安。必需保證景區(qū)的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn)，確保景區(qū)消防平安，做到萬無一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立平安巡查小組，定期對(duì)景區(qū)及四周各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)覺平安隱患，準(zhǔn)時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了200*年護(hù)理方案90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并準(zhǔn)時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)高校問面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、連續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)比出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人看法，對(duì)病人提出的要求賜予最大程度的滿足。

5、對(duì)新支配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、?？茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽(無菌操作)，并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別賜予了嘉獎(jiǎng)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理學(xué)問，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課力氣。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門的協(xié)作下，我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的平安防范管理，完善種類制度，平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了確定的工作。

一、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系

1.組織落實(shí)

自從5月10日接手保安部以來，依據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)?，F(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)副主任，各部門經(jīng)理任委員。依據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)平安管理目標(biāo)責(zé)任書。

2.制度落實(shí)

為了確保酒店的平安，我們從酒店的實(shí)際狀況動(dòng)身，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，準(zhǔn)時(shí)上傳。

3.宣揚(yáng)教育落實(shí)

為了使消防、平安工作深化人心，增加員工的消防平安意識(shí)，我們實(shí)行有方案多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防平安的宣揚(yáng)、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防平安學(xué)問考試170人次，觀看消防平安影像資料140人次，同時(shí)將消防平安常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣揚(yáng)。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實(shí)平安檢查，確保酒店平安。

為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神，布置平安防范的內(nèi)容，加強(qiáng)平安檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。

接手以來，落實(shí)平安巡邏檢查200余次，每半月組織平安大檢查4次，同時(shí)平安檢查發(fā)覺擔(dān)憂全因素13起(例：1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等狀況。針對(duì)查出來的問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?/p>

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

組織學(xué)習(xí)

作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工溝通，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)峻?批判，同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗觀看一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，他確定要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽，反而罵人，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也特殊生氣，對(duì)我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看，正由于我們經(jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。為此在全體保安會(huì)議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班孔維龍，同時(shí)剖解了這起案例：假如當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì)更大，會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及四周群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法，正由于我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平常教育，培育的結(jié)果。

保安年度工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)瞬間20xx年已一晃而過，在過去的一年里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，靠著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賜予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將自己20xx年度工作作如下總結(jié)：

一、嚴(yán)格要求、以身作則。

作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，全年，從未消逝違法違紀(jì)等各種過失行為。同時(shí)，在日常工作中留意個(gè)人形象，每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)，樂觀完成各項(xiàng)本職工作。

二、重抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍綜合素養(yǎng)。

一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊(duì)員的綜合素養(yǎng)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊(duì)員的綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和平安基本技能學(xué)問，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使全部隊(duì)員都能盡快把握各項(xiàng)基本的平安學(xué)問本領(lǐng)和應(yīng)急處突力氣。二是強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)方案，依據(jù)酒店實(shí)際狀況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊(duì)員，以章程來規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有過必罰，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。

三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會(huì)進(jìn)展趨勢(shì)等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達(dá)xx%以上，部門消逝嚴(yán)峻的人員緊缺的狀況，部門出臺(tái)實(shí)行了一序列的措施：

一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流淌性盡量降到最低；

二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升，同時(shí)也削減了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。

四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到酒店高標(biāo)；已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此，

首先從自己開頭，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員；

其次擬定培訓(xùn)方案，適時(shí)開展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深化到崗位準(zhǔn)時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作，并依據(jù)酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。

通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺敬重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時(shí)刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。

五、加強(qiáng)治安與消防平安管理，切實(shí)維護(hù)公司利益。

（一）堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的平安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已，加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度，認(rèn)真排查平安隱患，全年來共開展平安巡邏4380次，很大程度上確保酒店平安。

（二）堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)防火巡查力度，進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施，樂觀開展消防平安宣揚(yáng)教育培訓(xùn)，不斷增加隊(duì)員的消防平安意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊(duì)員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防平安。

（三）善始善終嚴(yán)抓車輛平安管理。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕平安隱患，避開車輛被盜竊等的平安事故發(fā)生；二是要求員工嚴(yán)格履行車輛平安檢查制度，對(duì)發(fā)覺的平安隱患準(zhǔn)時(shí)排解；三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際實(shí)行必要的平安措施，要求隊(duì)員加強(qiáng)車場(chǎng)的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?，如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等寶貴物品并鎖好車門、車窗等。全年來，車場(chǎng)未發(fā)生一起平安事故。

總結(jié)回顧一年來的工作，自身還有很多不足待于改進(jìn)，的確感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，不斷提高綜合素養(yǎng)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我信任，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工確定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順當(dāng)開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保安年度工作總結(jié)6

xxxx年X月X日加入的XX物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管，不能說好，也不能說滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的進(jìn)展，積累更多的閱歷。往事如昨日，在此的日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教育，同事的關(guān)懷和關(guān)懷，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，賜予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)受將延長到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當(dāng)我再次翻開這布滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個(gè)個(gè)鮮活的面容消失在我的面前，我會(huì)從中獲得一份勸慰，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動(dòng)和鞭策。

回憶過去，展望將來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的，就必需有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的確訓(xùn)練一支“招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝“的高素養(yǎng)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素養(yǎng)，來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年，很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必需加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從方案、組織、激勵(lì)等方面著手。

一，方案。

1，方案工作的劃分與方案工作的管理。

方案工作的劃分主要是指：將方案要完成的工作支配到最適合的班或者個(gè)人。主要接受三種方法：

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必需完成的工作劃分給每人擔(dān)當(dāng)，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程挨次，從工作開頭到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作的確有人擔(dān)當(dāng)。

方案工作的管理主要是指：將支配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好。主要接受三種方法：

〈1〉按方案的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo)，就由誰作出方案，并依據(jù)其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

2〉由下而上的方法：先將全部必需完成的工作劃分給每人擔(dān)當(dāng)，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程挨次，從工作開頭到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作的確有人擔(dān)當(dāng)。

方案工作的管理主要是指：將支配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好。主要接受三種方法：

〈1〉按方案的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo)，就由誰作出方案，并依據(jù)其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

〈2〉按方案的類型管理：各層的方案由其負(fù)責(zé)人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

〈3〉按方案的階段管理：方案制訂后，每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。

在方案工作時(shí)必需留意的問題：1必需把工作支配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的便利。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必需考慮人員的需要和滿足。5盡量削減費(fèi)用。6分工要公正公正，有利于人群關(guān)糸的進(jìn)展。

二，組織。

1，集權(quán)與分權(quán)管理。

〈1〉集權(quán)管理：也稱“獨(dú)裁式“管理，指把本部門的全部權(quán)力集中于部長一人，包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等，對(duì)所在部門全部人有聘請(qǐng)與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門，在沒有培育好副手和下面的人之前，就必需這樣做。

〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長一人，隊(duì)長、班長也有確定的準(zhǔn)備權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主，隊(duì)員也會(huì)覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。

集權(quán)可以把握部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)全都，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的狀況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理，有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的樂觀性和主動(dòng)性?？紤]有關(guān)因素，以準(zhǔn)備集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu)，確保上一層在下一層的權(quán)威性。

2，組織的運(yùn)用。

〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門，以使各部門的工作能依據(jù)確定的次序與方法進(jìn)行，同時(shí)，集合全體組織、協(xié)調(diào)全都地執(zhí)行工作制度。〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準(zhǔn)，制定工作的方法，使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn)，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。

〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀看監(jiān)督和把握自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決，使各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行。

〈4〉表冊(cè)記錄和匯合

報(bào)告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄，記錄是一切報(bào)告的依據(jù)，匯合報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是看法溝通的重要渠道之一。

在組織運(yùn)用時(shí)，除上述四項(xiàng)具體方法外，還應(yīng)留意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。

3，組織管理。

不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé)，每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達(dá)到組織的目的。

保安年度工作總結(jié)7

歲末年終，我靜心回顧20xx年的工作。一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅(jiān)持自加壓力，樂觀發(fā)揮正能量。隨著校內(nèi)平安保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好平安防范工作，如何提高我們自身的素養(yǎng)和工作力氣！現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、樹立仆人翁意識(shí)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神

學(xué)校保安是一項(xiàng)需要謹(jǐn)慎、急躁的服務(wù)工作，因此，我們必需秉承嚴(yán)峻?認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，每一個(gè)要求，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓學(xué)校放心。

一年以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，樹立高度的責(zé)任心和仆人翁意識(shí)。學(xué)校夏季組織開展的自查自糾活動(dòng)更如甘霖滋潤我這顆新苗成長，不但提高了我的思想道德素養(yǎng)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中轉(zhuǎn)變了大家處理問題時(shí)的思維方式，還形成了一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，增進(jìn)了戰(zhàn)友間的友情，可謂一舉多得。

我雖是一名一般的保安員，但在我心中，學(xué)校就是我的家，校里的職工是我的兄弟姐妹，校里的事就是我自己的事，我要細(xì)心守護(hù)我的家，使它在平安的環(huán)境中健壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員服務(wù)校內(nèi)、保衛(wèi)我家的責(zé)任重大。

二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素養(yǎng)

作為一名剛?cè)胄械男率?，面?duì)全新的工作，我沒有可怕，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)生疏工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。

為了能快速進(jìn)入角色，生疏工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)校保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立刻向班長及同事請(qǐng)教。為提高自己的工作力氣和服務(wù)水平，在平常工作中，我學(xué)會(huì)了踏實(shí)，勤奮，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。我深知，無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，由于它能準(zhǔn)備一個(gè)人事業(yè)的成敗。俗話說的好：打鐵還得自身硬，作為學(xué)校的保安員，必需具備較高的個(gè)人綜合素養(yǎng)，否則就簡(jiǎn)潔出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平。

我在平?？沼鄷r(shí)間琢磨監(jiān)控與消防學(xué)問。校內(nèi)安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí)，我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)把握操作程序，并學(xué)會(huì)了攝像機(jī)的簡(jiǎn)潔維護(hù)與安裝。平常如消逝一些小的故障我都自己完成，削減供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的時(shí)間及由此帶來平安的隱患。生疏消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防學(xué)問學(xué)習(xí)，懂滅火器的一般學(xué)問：什么著火，用什么滅火器，為突發(fā)大事供應(yīng)了平安保障。

在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，工作之余也樂觀參加體能鍛練，參加跑步球類等運(yùn)動(dòng)。只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)健的體能素養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮其安保作用，養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)，沒有日?？炭嗟腻懢?，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？

三、增加主動(dòng)性，力求按工作規(guī)程辦事

班組是一家，形象靠大家。關(guān)心協(xié)作中隊(duì)及班組長完善工作細(xì)節(jié)。做好日常執(zhí)勤記錄，做好交接班工作，當(dāng)班衛(wèi)生工作不模糊，夜間清場(chǎng)檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的`工作習(xí)慣，留意檢查并維護(hù)使用好監(jiān)控設(shè)備。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。

最終我想說：我的崗位雖然很平凡，但我愛我的家，愛學(xué)校，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅(jiān)毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去。將來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為維護(hù)學(xué)校師生的平安貢獻(xiàn)自己的微薄之力！

保安年度工作總結(jié)8

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)部管理方面:

由于公司的不斷進(jìn)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在聘請(qǐng)保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則：

一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個(gè)人素養(yǎng)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們某某物業(yè)。

二是我們堅(jiān)決不聘請(qǐng)有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素養(yǎng)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)大事緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素養(yǎng).更好的為業(yè)主供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康進(jìn)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)力氣，也熬煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快把握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。

今年，由于保安人員聘請(qǐng)困難，公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了聘請(qǐng)困難壓力，解決了長期影響保安部管理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的平安防衛(wèi)

今年，保安部連續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的平安大檢查，對(duì)存在平安隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很簡(jiǎn)潔發(fā)生盜竊案件，為了避開盜竊案件的發(fā)生，我們準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整了工作方法。

1、全部出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。

2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必需檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立刻扣留，待核實(shí)無誤后放行，外來人員必需拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的平安問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力進(jìn)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺(tái)，我們保安大力進(jìn)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與確定。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與平安保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務(wù)中心樂觀協(xié)作，保證了公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的平安保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素養(yǎng)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主

由于保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)消逝的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身平安受到了威逼，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了寬闊業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T，為了小區(qū)的平安，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無論寒冷酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和寬闊業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足，但我信任，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì)更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

保安年度工作總結(jié)9

20xx年，在保安公司戰(zhàn)各級(jí)教育部分的帶領(lǐng)下，我正在校內(nèi)保安任務(wù)的崗?fù)ど?，以庇護(hù)校內(nèi)一般講授次序，保證校內(nèi)師死平安為己任，以一個(gè)及格稱職的保安職員的尺度嚴(yán)酷請(qǐng)求本身，勤勤奮懇，當(dāng)真背責(zé)，確保了地點(diǎn)的平易近勤縣新平易近小教整年校內(nèi)次序的連續(xù)不變，美滿完成了各級(jí)帶領(lǐng)的放置的任務(wù)使命。

一、提升思惟生疏，法規(guī)任務(wù)立場(chǎng)。學(xué)校是興教育人、培育故國將來的基地，從身著保安服，加入校內(nèi)保安的那一刻起，便深知本身負(fù)擔(dān)著愛惜校內(nèi)安保的職責(zé)，是以，思惟上有了義務(wù)感戰(zhàn)聲譽(yù)感，任務(wù)有動(dòng)力戰(zhàn)標(biāo)的目的。

二、建立辦事熟識(shí)，辦事于安保年夜局。做為保安公司的派駐學(xué)校的保安職員，當(dāng)然闊別保安公司單元，但時(shí)辰服膺保安公司付與本身的義務(wù)，鞏固建立起為校內(nèi)安保辦事的熟識(shí)正在完成保安任務(wù)中的詳細(xì)請(qǐng)求戰(zhàn)使命，并取學(xué)校簽定了義務(wù)書，盡力做到公司帶領(lǐng)安心，學(xué)校發(fā)到對(duì)勁，校內(nèi)次序不變。

三、當(dāng)真完成安保使命、落實(shí)詳細(xì)任務(wù)。

1、自發(fā)恪守規(guī)律，做到?jīng)]有早到?jīng)]有脫崗，上崗時(shí)著拆寬整，進(jìn)行文化、自發(fā)建立保安職員的杰出抽象。

2、小教正在前半年間，由于建筑為校內(nèi)的保安任務(wù)增加了任務(wù)量，接收的車輛、職員的增加等一系列的成果響應(yīng)而去。為辦理那些觸及校內(nèi)安保任務(wù)的成果，寬把學(xué)校校門的收支閉，背規(guī)的職員戰(zhàn)車輛決沒有放進(jìn)。收現(xiàn)有背規(guī)的黑校車或超員私人車，當(dāng)即避開，并實(shí)時(shí)陳述學(xué)校，接受方法，為校內(nèi)門中接收車輛劃定泊車地區(qū)戰(zhàn)接收線路，正在校內(nèi)門心設(shè)坐鑒戒地區(qū)戰(zhàn)斷絕彩帶。

3、對(duì)峙任務(wù)日記戰(zhàn)收支職員及校內(nèi)巡查任務(wù)的掛號(hào)。同時(shí)正在學(xué)校放假后，共同校內(nèi)教職工每天留校值班，開放巡查戰(zhàn)提防任務(wù)。

4、正在完本錢職任務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)自動(dòng)共同學(xué)校完成一些力所能及的其他任務(wù)。

回首一年去的任務(wù)，本身正在校內(nèi)保安的崗?fù)ど蠟閷W(xué)校的平安戰(zhàn)捍衛(wèi)任務(wù)做出了本身的成就，當(dāng)然也存正在著人為酬勞偏偏低戰(zhàn)本身教養(yǎng)仍需不竭提升等現(xiàn)實(shí)成果戰(zhàn)不敷的地方，但我有準(zhǔn)備信念正在此后的任務(wù)中收揚(yáng)成就，完善不敷，美滿完成校內(nèi)保安的職責(zé)戰(zhàn)使命。

保安年度工作總結(jié)10

首先，工作中，隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕性。

在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長的狀況下全體隊(duì)員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能嚴(yán)格依據(jù)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次，全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他平安事故。隊(duì)員對(duì)酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較生疏。不關(guān)天氣的惡劣，隊(duì)員們都能監(jiān)守自己的崗位，沒有由于天氣問題而影響正常上班。在這一年里，能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。

但還存在著一些不足：

一、隊(duì)員工作態(tài)度還不夠樂觀，工作方法還不夠靈敏，行為語言上還不夠到位，在上班期間存在著僥幸心理，在上班期間對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的遵守還不夠，有些隊(duì)員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊(duì)員與隊(duì)員之間沒有監(jiān)守崗位，經(jīng)常站在一起談天。導(dǎo)致車子來了后，不能準(zhǔn)時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行指揮，消逝了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象，鋪張車位比較嚴(yán)峻。

二、交接班不夠準(zhǔn)時(shí)，接班前后沒有對(duì)車輛進(jìn)行檢查的意識(shí)。有少數(shù)隊(duì)員沒有時(shí)間概念，對(duì)上班不夠重視，消逝了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒有對(duì)車輛進(jìn)行檢查，以至于后一班接班不知道上一個(gè)班車輛的狀況。

三、隊(duì)員禮節(jié)禮貌做得不夠好，見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中，用語不行，甚至和客人進(jìn)行爭(zhēng)吵的現(xiàn)象都有發(fā)生，讓客人聽了不舒適。

四、隊(duì)員的普遍素養(yǎng)比較差，軍訓(xùn)時(shí)，訓(xùn)練場(chǎng)上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多，接受力氣比較差，沒有我要練的意識(shí)。都要領(lǐng)班隨時(shí)跟在背后念，才能做好。沒有顧客至上的意識(shí)，嚴(yán)峻損害了酒店的公共形象。

保安年度工作總結(jié)11

敬重的中心領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

20xx年工作即將結(jié)束，回顧全年工作的同時(shí)我們將滿環(huán)信念，齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年平安保衛(wèi)工作新篇章，我部擔(dān)當(dāng)著第一輸油處調(diào)度中心及福潤住宅小區(qū)各區(qū)域的治安，消防，及物業(yè)秩序維護(hù)與平安管理及會(huì)議培訓(xùn)中心來訪接待，會(huì)議安保等各項(xiàng)關(guān)系財(cái)產(chǎn)平安及人生平安等各項(xiàng)工作任務(wù)。這一年中，在會(huì)議中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持，強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下及各部門的大力支持下，通過我部門全體安保人員團(tuán)結(jié)全都，共同努力，為中心順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，供應(yīng)了強(qiáng)有力的平安保障，基本完成20xx年度中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)我部一年來的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)閱歷，查找不足，以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短再創(chuàng)平安保衛(wèi)新局面，現(xiàn)將一年來我部具體工作狀況總結(jié)如下：

一、20xx年區(qū)域平安保衛(wèi)狀況

我部共有安保人員28人，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞，會(huì)議培訓(xùn)中心“樹快捷品牌，創(chuàng)精品酒店的工作理念，依據(jù)八化，五字，五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以確保會(huì)議培訓(xùn)中心，順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)供應(yīng)強(qiáng)有力的平安保障”為宗旨。全年來未發(fā)生重大治安案件，及群體性的大事，未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故，圓滿完成各類會(huì)議及接待平安保衛(wèi)任務(wù)次，高級(jí)別重要接待1次，通過我部全體保安人員，的共同努力，隊(duì)伍建設(shè)不斷規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不斷提升，為中心順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，和平安保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓平安防范

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合，加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域，重點(diǎn)部位，施工裝修點(diǎn)，會(huì)議場(chǎng)所內(nèi)外的平安巡查及門崗這一重點(diǎn)關(guān)口的保衛(wèi)及管理。

1、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主，主動(dòng)把握，措施得力，對(duì)中心門崗及福潤門崗這一重點(diǎn)關(guān)口實(shí)行主管，隊(duì)長代班制，杜絕管理空位，加強(qiáng)值班人員的督促管理，工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及訂正，對(duì)進(jìn)入院區(qū)施工，裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實(shí)施工人員進(jìn)入管理規(guī)定。經(jīng)詢問后上報(bào)部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入，巡邏保安跟蹤管理，對(duì)區(qū)域內(nèi)庫房，財(cái)務(wù)室，天燃?xì)忾y，水源井，及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理，高密度不間斷巡查，并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本，使巡查簽到落到實(shí)處，全年共接待來訪2137人次。

2.嚴(yán)格落實(shí)平安保衛(wèi)工作責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯，全年開展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時(shí)，使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊(duì)伍的正規(guī)化管理。

3.建立超前防范體系，建立健全來訪人員接待流程，門崗值班制度，車輛出入確認(rèn)檢查登記制度，外出物品檢查制度，巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施，防止被盜等各類事故的發(fā)生。

4.加大巡邏檢查力度，以重點(diǎn)部位巡查為核心，其它區(qū)域全面性巡查，實(shí)行不定時(shí)不間斷定線，交叉式巡邏巡查，白班突出車輛引導(dǎo)停放，不文明現(xiàn)象提示制止，物業(yè)秩序維護(hù)，突發(fā)大事防范處理，夜班突出防火防盜，長流水，長明燈的關(guān)停提示，對(duì)施工點(diǎn)的跟蹤，監(jiān)管及進(jìn)入送貨，辦事等外來人員的管理，準(zhǔn)時(shí)有效排解各種平安隱患，并協(xié)作其它部門作好節(jié)能降耗工作，全年共開展巡邏巡查8750人次，發(fā)覺處理問題64件。

5.加強(qiáng)消防平安工作，消防平安是我部常抓不懈的重要工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)月度消防平安大檢查，節(jié)前消防平安大檢查，會(huì)議前會(huì)議場(chǎng)所室內(nèi)外消防平安檢查。周檢平安檢查，日巡邏兼顧性巡查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)整改。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次，接受未央消防大隊(duì)及第八平安監(jiān)督站，消防平安檢查次，打鐵還需自身硬，定期對(duì)保安員進(jìn)行消防平安學(xué)問培訓(xùn)，組織部門消防演練場(chǎng)次，并對(duì)中心全員開展消防平安學(xué)問培訓(xùn)場(chǎng)次，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主，防消結(jié)合這一總體方針。

6.加強(qiáng)中心大門口及院區(qū)，福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理，全部當(dāng)班人員以禮儀熱忱主動(dòng)為第一原則，做到了車到人近，車走人送，請(qǐng)字開頭，謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放整齊有序美觀，對(duì)于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停車位，告知行進(jìn)路線，門崗保安與巡邏車輛保安準(zhǔn)時(shí)溝通進(jìn)入車輛動(dòng)態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮，對(duì)于告知停車位，停車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī)，保安禮貌文明禮貌勸告，訂正停放，杜絕強(qiáng)硬指揮，全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺(tái)。

三、狠抓服務(wù)質(zhì)量，樹立中心形象窗口

服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力，一年來我部嚴(yán)格依據(jù)中心制定的工作理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門的實(shí)際及保安服務(wù)行業(yè)對(duì)平安防范方面“多層次，多形式”的需求。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項(xiàng)中心業(yè)務(wù)來抓。結(jié)實(shí)樹立并維護(hù)好中心的形象“窗口”。

四、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自發(fā)建設(shè)、提高隊(duì)伍執(zhí)行力。

我部把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍綜合素養(yǎng)作為重中之重來抓，高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障中心各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)具有重大意義。

1、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn)，提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過硬的保安隊(duì)伍，是做好各項(xiàng)平安工作的重要保證，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素養(yǎng)的提高，在人員配備上，我們嚴(yán)格篩選，合理搭配。全年來，由于保安行業(yè)人員流淌性大，我部先后新招保安人，準(zhǔn)時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的的血液。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們高度重視隊(duì)伍綜合素養(yǎng)的提高，凡新隊(duì)員入職后進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)，內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度學(xué)習(xí)、消防學(xué)問等各個(gè)方面的培訓(xùn)，嚴(yán)格依據(jù)部門每周一、三15：30――17：30的培訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行集體培訓(xùn)，并由隊(duì)長主管負(fù)責(zé)員工值崗時(shí)的一對(duì)一培訓(xùn)，雙管齊下使新員工能盡快獨(dú)立上崗操作，對(duì)員工工作中消逝的問題和差錯(cuò)，急躁教育，對(duì)于嚴(yán)峻違紀(jì)、堅(jiān)持不隱瞞，準(zhǔn)時(shí)逐級(jí)上報(bào)部門，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，以此為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力，能精彩完成任務(wù)的隊(duì)伍，全年共組織培訓(xùn)70場(chǎng)140課時(shí)參加受訓(xùn)保安1498人。

2、抓制度建設(shè)，工作規(guī)范有序，全年來我部完善了一系列有用有效的規(guī)章制度，對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度規(guī)范行為，用制度保證工作任務(wù)的完成。每周五15：30――17：30召開一次部門周工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問題回顧當(dāng)周工作，支配下周工作，使各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)能在萌芽狀態(tài)中得到解決。

五、工作中存在不足。

1、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)潔、缺失方案性，影響服務(wù)質(zhì)量，受保安行業(yè)人員流淌性大的影響，我部員工流失率也不容樂觀，所招員工素養(yǎng)參差不齊，系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無法開展，基層管理人員培訓(xùn)力度不夠，方式簡(jiǎn)潔，并存在培訓(xùn)無針對(duì)性，培訓(xùn)效果不明顯，這些需要我們?cè)?0xx年度大力加強(qiáng)此方面的工作。

2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不行否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé)，巡邏不到位，發(fā)覺問題不準(zhǔn)時(shí)等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為，這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門的整體工作的推動(dòng)，針對(duì)以上問題我們今年實(shí)行了應(yīng)對(duì)措施，如在監(jiān)控故障不能存儲(chǔ)錄像的這幾個(gè)月，我們?cè)谝恍┲攸c(diǎn)區(qū)域巡查必經(jīng)之地，設(shè)置了簽到本，要求巡邏人員，巡查必需簽到，并要求隊(duì)長、主管每日必需檢查簽到，這一舉措有力的把握了巡查不到位、漏巡、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象。

3、儀容儀表，行為規(guī)范管理，儀容儀表方面存在佩戴不全、制服不干凈潔凈、女員工不化淡妝等現(xiàn)象，行為方面存在值班時(shí)看報(bào)、玩手機(jī)等現(xiàn)象，針對(duì)這些問題，我們加強(qiáng)了員工的教育，并組織開展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，以制度進(jìn)行規(guī)范約束，達(dá)到“治病救人”的目的。

六、20xx年工作預(yù)備

20xx年即將來臨，為了確保該年度平安保衛(wèi)工作高效有序順當(dāng)開展，為順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)供應(yīng)堅(jiān)韌的平安保障，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1、加大管理力度，調(diào)動(dòng)保安人員工作樂觀性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善平安保衛(wèi)工作。

2、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育，不斷提高保安員工作素養(yǎng)，提高部門整體工作水平，堅(jiān)持落實(shí)每周一、三15：30――17：30的培訓(xùn)、訓(xùn)練。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類突發(fā)性公共平安大事，提高全體保安人員防范、處置事故的力氣。

3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制，加大平安檢查力度，在日常平安巡查，在各類平安大檢查中發(fā)覺隱患準(zhǔn)時(shí)告知相關(guān)部門，并日?qǐng)?bào)形式報(bào)送當(dāng)日值班經(jīng)理。

4、加強(qiáng)與各部門平安工作的溝通協(xié)調(diào)，做好會(huì)議接待的安保工作。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

今后的工作要求會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們確定正視現(xiàn)實(shí)，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作，在思想觀念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)量上不斷提升，在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責(zé)。

以上是我部全年來的工作總結(jié)，有熟識(shí)不到，做的不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指導(dǎo)。

保安年度工作總結(jié)12

20xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我寵愛這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛。三個(gè)字上，現(xiàn)分述如下：

一、在工作中長期堅(jiān)持一個(gè)勤字

勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，

一要經(jīng)常開關(guān)門。

二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次。

三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。

四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？

當(dāng)然靠的就是個(gè)勤字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)支配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。

二、在工作中，始終圍繞一個(gè)責(zé)字

我的工作是為同學(xué)負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的進(jìn)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。

三、始終以來，遵遁著一個(gè)愛字

把同學(xué)視同已出一樣去關(guān)懷他們、去疼惜他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要留意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報(bào)，是什么呢？是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。

以上就是我一年來的工作，不到之去，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批判指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時(shí)以上所述只是我應(yīng)當(dāng)做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無事故。

保安年度工作總結(jié)13

從10月1日進(jìn)駐**中學(xué)以來已近三個(gè)月時(shí)間，在此期間，我中隊(duì)全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體保安人員的共同努力下，學(xué)校平安保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚(yáng)。工作總結(jié)：

首先工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長”的狀況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能嚴(yán)格依據(jù)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)校召開運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會(huì)議，舉辦一些大型活動(dòng)，以及學(xué)校后門因修路而又開了一個(gè)東大門和12月8日夜間死了一個(gè)同學(xué)的特殊狀況下，我中隊(duì)全體人員都能做到在崗在位，既防上訪，又防新聞謀體，還得防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé)，順當(dāng)完成了任務(wù)。在平常的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及同學(xué)家長甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避開發(fā)生沖突，盡量去勸告他人同時(shí)也勸告自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。

其次在日常管理工作中，我中隊(duì)始終堅(jiān)持每周不少于一次中隊(duì)例會(huì)，一次集中學(xué)習(xí)。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度，真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)全都、相互關(guān)懷、相互關(guān)懷，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱忱大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠樂觀，工作方法還不夠靈敏，行為語言上還不夠到位……

在此我全體中隊(duì)人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴(yán)格要求自己，盡快嫻熟把握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作力氣、工作要求、工作成果，使我中隊(duì)在**中學(xué)成為形象窗口，為公司的奇妙前景，為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏，努力奮斗。

保安年度工作總結(jié)14

東湖管理處保安隊(duì)全體隊(duì)員首先感謝上級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)谶@一年中對(duì)我們保安隊(duì)的支持和關(guān)懷，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們保安隊(duì)工作的確定。在公司、管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及保安隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力下，克服了人員流淌性大、缺陷多，思想不穩(wěn)定等多種困難，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)。

在工作中，每名隊(duì)員都緊緊圍繞“嚴(yán)兵先嚴(yán)將，嚴(yán)將帶嚴(yán)兵”的思想在過去的一年內(nèi)協(xié)作公司開展消防演練，使每名隊(duì)員都能嫻熟把握各種滅火器材，為貫徹公司四化一暢精神，對(duì)小區(qū)亂設(shè)攤點(diǎn)，占道經(jīng)營進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，由于我們的清理影響了商販們的生意，我們從中也遇到了不少的困難，唉過罵有時(shí)甚至還唉打，但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說，用心的溝通取得了確定的成果,保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

由于東湖上城冬季交付使用時(shí),未進(jìn)行小區(qū)綠化,因此存在著很多自然?形成的風(fēng)口,凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認(rèn)真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城A3號(hào)樓時(shí)發(fā)覺有一名精神不正常的中同學(xué)經(jīng)過仔細(xì)的溝通發(fā)覺他有輕生的傾向,我們準(zhǔn)時(shí)與他家長聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當(dāng)他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時(shí)的那種簡(jiǎn)潔與感動(dòng)的表情已經(jīng)無語言表,我們挽回了一個(gè)即將破滅又重生的家庭。20xx年6月我們巡邏到B5號(hào)樓時(shí)發(fā)覺該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)覺是該樓的太陽能熱水器著火,由于我們的準(zhǔn)時(shí)處理,將一起可能造成重大損失的火災(zāi)避開了,同時(shí)為該戶業(yè)主挽回了確定的經(jīng)濟(jì)損失,受到了業(yè)主的贊揚(yáng)他說：“住在這樣平安的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒適。”聽到這樣的話我們比什么都興奮由于我們的努力沒有白付出,我們看到了自己的成果。與此同時(shí)我們協(xié)作公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬余元,得到了業(yè)主的極力好評(píng)同時(shí)為公司贏得了確定的聲譽(yù)。

學(xué)問是事故處理的基本保證,只有使我們保安對(duì)員都嫻熟把握各項(xiàng)技術(shù)學(xué)問,才能順當(dāng)完成上級(jí)支配的任務(wù)和各種特殊狀況,為此,班組長制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)方案,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成狀況,各項(xiàng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。

一、專業(yè)技術(shù)方面：

每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時(shí),每周組織保安員學(xué)習(xí)平安消防學(xué)問、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,由于我們保安隊(duì)員都來自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素養(yǎng)過低,專業(yè)學(xué)問不足等,針對(duì)這種狀況我們準(zhǔn)時(shí)組織了多方面的培訓(xùn)。

二、班組建設(shè)方面：

班組建設(shè)是素養(yǎng)文明的一個(gè)重要體現(xiàn),同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力氣,為此,保安班組特地召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)起熟識(shí),把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助,同時(shí)把班組建設(shè)與平安相結(jié)合,如班組建設(shè)中的平安活動(dòng)內(nèi)容,利用平安活動(dòng)的內(nèi)容反映班級(jí)成員對(duì)平安檢查熟識(shí),提出尋平安檢查的一些看法和改進(jìn)看法。

三、治思想方面：

沒有過硬的政治思想,一個(gè)隊(duì)伍就無法達(dá)到更深一步的熟識(shí),就不行能在最困難的時(shí)候挺身而出,保安班組充分熟識(shí)到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過隊(duì)長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素養(yǎng)的團(tuán)體之一。

在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊(duì)以時(shí)刻愛惜小區(qū)業(yè)仆人身和財(cái)產(chǎn)平安為首要目標(biāo),在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財(cái)產(chǎn)和人身平安的大事,保安隊(duì)的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng),讓人欣慰的是。20xx年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測(cè)評(píng)表中,業(yè)主對(duì)小區(qū)報(bào)案的滿意率到達(dá)到了99、

20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊(duì)取得了確定的成果,但這些對(duì)于今后的工作還有確定的距離,只有不斷發(fā)覺自身存在的問題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地維護(hù)小區(qū)的平安,并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴看法,我們保安班組會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成果來答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安班組的支持和確定。

保安年度工作總結(jié)15

光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬我在泰禾已工作了近三年，追溯來泰禾時(shí)侯情景，照舊那么真實(shí)的顯現(xiàn)在眼前，這三年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，從最初的一線員工做起，收獲很多?，F(xiàn)在我將這幾年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)潔總結(jié)，為今后的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想方面

我堅(jiān)持從小事做起，大事著眼，努力提高自己的服務(wù)水平，對(duì)待客人熱忱真誠，樂觀主動(dòng)，協(xié)作地產(chǎn)銷售做好接待活動(dòng)。敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以誠待人、作，隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。

二、工作方面

我嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地、努力工作。導(dǎo)下，我漸漸生疏本職業(yè)務(wù)，快速進(jìn)入角色，了解和把握秩序維護(hù)部工作和要求工作，我留意根本，把握關(guān)鍵，有序開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在近幾年的工作崗位上取得以下成果：（1）xxxx

（2）xxxx

（3）xxxx

（4）xxxx

（5）xxxx

（6）xxxx時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間全年工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，的進(jìn)步。

20xx年，再回首，思考亦多、感慨亦多、收獲亦多。對(duì)我而言年的工作最難忘，和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想方法等一系列的適應(yīng)和調(diào)整，融進(jìn)了收獲的歡快，親熱協(xié)作下，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的工作任務(wù)。來到品質(zhì)部一個(gè)多月了，收益良多，在這一個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做了7月晉升秩序維護(hù)部主管。8月完成領(lǐng)導(dǎo)交給首次秩序維護(hù)部10月由秩序維護(hù)部調(diào)入品質(zhì)管理部。xxxx在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無私