燈具品質(zhì)保證

燈具品質(zhì)保證合同編號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供燈具產(chǎn)品，為確保產(chǎn)品品質(zhì)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品品質(zhì)保證1.乙方所提供的燈具產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。（1）安全性能：產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家電氣安全標(biāo)準(zhǔn)，確保用戶安全；（2）功能性能：產(chǎn)品應(yīng)具備合格的產(chǎn)品功能，滿足甲方的使用要求；3.乙方應(yīng)對(duì)所提供的燈具產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量檢驗(yàn)，并向甲方提供產(chǎn)品合格證明。二、質(zhì)量保證期限1.乙方提供的燈具產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自驗(yàn)收合格之日起__________個(gè)月。2.在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。三、售后服務(wù)1.乙方應(yīng)提供完整的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維修、更換等。2.乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并安排專業(yè)人員進(jìn)行處理。四、違約責(zé)任1.如乙方提供的產(chǎn)品不符合約定品質(zhì)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.如乙方未按約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.燈具產(chǎn)品合格證明2.產(chǎn)品安裝和使用培訓(xùn)資料3.售后服務(wù)承諾函4.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.提供的產(chǎn)品不符合約定品質(zhì)：包括但不限于安全性能、功能性能、耐用性能、外觀質(zhì)量等方面。2.未按約定提供售后服務(wù)：包括未及時(shí)響應(yīng)售后服務(wù)請(qǐng)求、未安排專業(yè)人員進(jìn)行處理等。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中的買方，享有合同約定的權(quán)利。2.乙方：指合同中的賣方，承擔(dān)合同約定的義務(wù)。3.質(zhì)量保證期限：指乙方對(duì)提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證的時(shí)間期限。4.售后服務(wù)：指乙方在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品提供的一系列后續(xù)服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合約定品質(zhì)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.售后服務(wù)響應(yīng)慢：乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)售后服務(wù)請(qǐng)求，安排專業(yè)人員進(jìn)行處理。3.法律法規(guī)變更：雙方應(yīng)關(guān)注國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變更，及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供燈具產(chǎn)品。2.乙方保證所提供產(chǎn)品的品質(zhì)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.雙方在合同有效期內(nèi)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。4.雙方在實(shí)際操作過(guò)程中，遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。合同編號(hào)：__________合同各方：甲方（供應(yīng)商）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（購(gòu)買方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供燈具產(chǎn)品，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本品質(zhì)保證合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：第一條產(chǎn)品品質(zhì)1.1甲方所提供的燈具產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方提供的技術(shù)要求。1.2甲方應(yīng)對(duì)所提供的燈具產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)，保證產(chǎn)品在正常使用條件下，能夠滿足乙方預(yù)期的使用效果。第二條質(zhì)量保證期限2.1甲方向乙方提供的燈具產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自交付之日起計(jì)算，期限為_(kāi)___年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在品質(zhì)問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提交的書(shū)面材料進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況采取維修、更換或退款等措施。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供完整的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、故障排除、維修等服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。4.2如乙方未按照約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（供應(yīng)商）：__________乙方（購(gòu)買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.燈具產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.燈具產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表3.燈具產(chǎn)品合格證4.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文檔5.乙方提供的技術(shù)要求文檔6.售后服務(wù)記錄表7.違約金計(jì)算公式說(shuō)明8.滯納金計(jì)算公式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量提供產(chǎn)品或服務(wù)，視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或乙方提供的技術(shù)要求，視為違約。3.甲方未按照約定提供售后服務(wù)，視為違約。4.乙方未按照約定支付款項(xiàng)，視為違約。5.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.供應(yīng)商：指提供產(chǎn)品或服務(wù)的甲方。2.購(gòu)買方：指接受產(chǎn)品或服務(wù)的乙方。3.品質(zhì)保證：指甲方對(duì)所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、服務(wù)等承擔(dān)的義務(wù)。4.售后服務(wù)：指產(chǎn)品銷售后，供應(yīng)商為購(gòu)買方提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。5.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。6.滯納金：指未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的一方應(yīng)支付給另一方的逾期付款賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：解決辦法：雙方協(xié)商確定合理的交貨時(shí)間，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：解決辦法：甲方負(fù)責(zé)更換或修理有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，直至符合合同要求。3.售后服務(wù)不及時(shí)：解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量。4.乙方付款延遲：解決辦法：乙方應(yīng)按時(shí)支付款項(xiàng)，如有延遲，需支付滯納金，并協(xié)商解決付款問(wèn)題。5.合同爭(zhēng)議：解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可以向合同