營業(yè)員競聘演講稿范文

營業(yè)員競聘演講稿范文

營業(yè)員競聘演講稿范文1

我叫***，今年32歲，畢業(yè)于**財經大學。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經理。今天參加這次競聘，不僅僅是我的榮幸，更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰(zhàn)。為此，我精神振奮，信心百倍，嚴陣以待。

站在這個演講臺上，我首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業(yè)，圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢；感謝中國人壽，對我的哺育與成長；感謝公司領導的潛心栽培及引導；感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春，成長在一家好的公司和好的團隊。

我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得1996年的10月的一天，剛出大學校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路，一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司，由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點與新的征程。1999年至20__年，我在分公司營業(yè)部擔任組訓工作，并在20__年被評為全市優(yōu)秀組訓。20__年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經理，在公司領導和全體員工的共同努力下，公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓工作先進單位”兩項殊榮。同年，我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。20__年4月，由于懷孕而調回市分公司個人業(yè)務部擔任講師一職。20__年2月，受分公司的委派，我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部，協(xié)助管理個險業(yè)務，在“奮戰(zhàn)60天，突破1000萬”的活動中，上頓渡出色地達成了目標，獲得了本次業(yè)務競賽的第一名。20__年7月，乘中國人壽人事改革的東風，受總經理室信任與重托，我擔任了南城縣支公司營銷部經理。

在公司參加的各種培訓是幫助我成長的催化劑。1998年12月，我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓；此后多次參加組訓講師提高班；20__年參加了“保險中國風全國講師組訓培訓班”；20__年11月參加“全省縣支公司經理培訓班”；20__年10月，參加了“行者無疆，宇雷增員”培訓。這些年的經歷都說明，是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我，是中國人壽培育了我，是中國人壽成就了我?！暗嗡鳟斢咳鄨蟆?，我將與公司共命運，繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力！

我今天之所以參加本次競聘，是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起，更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

其一、我對壽險信仰，對公司忠誠，對事業(yè)執(zhí)著。我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此，我不把壽險當作產品，而是把它當作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望，和崇高的'道德情操。忠誠大于能力。員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員，我感到自豪，更感到責任，中國人壽培育了我，我就應該回饋中國人壽，我愿意用我的所學，所長為公司的發(fā)展盡責盡力。對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負責是我的作風。當我撇下不滿周歲的女兒，服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。

其二、多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經驗。由于一直在一線從事營銷管理，我能把握市場的脈搏；由于在團隊中每天與業(yè)務員在一起，我了解他們的想法及心愿。因此，對于如何啟動一個市場，如何擴展團隊，如何按營銷規(guī)律做事，有著豐富的實戰(zhàn)經驗，能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。

其三、我累計授課達到20__課時，豐富的授課經歷，讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任，還可以成為一個培訓者和訓練者。當前營銷團隊的培訓是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓需求，并且及時組織相關的培訓，做到化教育培訓于日常的工作中，從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。

其四、年輕的我激情奔放，對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維，還需要激情的帶動。年青我擅于學習，有更大的成長空間?？梢栽趯W習中不斷地提高管理的水平，做到與公司個險業(yè)務共同進步。

在未來的工作崗位中，為了更開拓性地開展工作，我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面：

一、大力發(fā)展農村保險市場，夯實公司業(yè)務發(fā)展基礎。

根據(jù)年初全保會上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險市場”的精神，大力發(fā)展農村網點是當前的必須。其一，農村市場對養(yǎng)老險、健康險的需求遠遠超過對分紅險的需求，發(fā)展農村保險不僅市場潛力巨大，而且對于我們調整險種結構，提高經濟效益非常有利。誰放棄了農村市場，誰就放棄了未來生存的機會。其二、對于同業(yè)競爭而言，城區(qū)的競爭日趨激烈，各公司在城區(qū)業(yè)務間的差別也將越來越小。對于其他公司而言，在最近一、兩年時間內，他們無人力，更無財力向農村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢，我們應該抓住現(xiàn)在的有利時機為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎。其三、農村網點是我們業(yè)務當前的有效增長點。城區(qū)業(yè)務經過這么多年及多家公司的共同開發(fā)，要追求更大的發(fā)展已經難度很大，因此，我們抓住這個當前業(yè)務的薄弱環(huán)節(jié)，下大力氣，以推動農村業(yè)務發(fā)展作為當前業(yè)務發(fā)展的有力的增長點。

二、精心培育，抓好人才梯隊的建設。公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司，熱愛公司高素質的員工隊伍。人才對于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置?？h區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場立功，又能帶兵打仗人才。因此，作為公司一級營銷管理者，我應該立足現(xiàn)在，面向未來培育一批優(yōu)秀的，忠誠的人才。為此在基層公司，我將立足加強主管管理能力，提高業(yè)務員的市場開拓能力，積極培養(yǎng)組訓人員的綜合能力，為公司未來的發(fā)展培育人才，儲存人才。

三、以“強我國壽，富我員工”為主導思想，進行市場目標的設定與調整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定?，F(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態(tài)。以南城為例，業(yè)務員在20__年平均月收入為350元，其中月均收入在1000元以上的有10人，在600元以上有18人，在400元以上的有21人，在200元以上的有18人，每月低于200元的有10人。根據(jù)當前的市場情況，員工月均收入在500元，才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%，就必須每年業(yè)務收入在上年的礎上提高40%。當然這40%的業(yè)績的提升，一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務人員的業(yè)務能，提高人均的產能。另一方面靠不斷地擴張隊伍，從人力地發(fā)展來促進業(yè)務地發(fā)展。

配合以上三大策略，我將從以下幾個方面來開展工作：

其一、從人心工程入手，盤活團隊，增強團隊的戰(zhàn)斗力。

其二、強化各項基礎管理工作，從而推動營銷業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展；

其三、一手抓業(yè)績，一手抓增員，為業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎；

其四、強化教育培訓的功能，通過培訓增強主管的管理能力，業(yè)務員的市場開拓能力，和各級人員對公司的忠誠度。

各位評領導，各位評委，作為一個競聘者，我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠，但是請給我一個機會，我將在學習中工作，在工作中進步，在進步中發(fā)展，用自己的全心投出還公司一片精彩！最后我想借李白的詩句來表達此時的心情：行路難，行路難。多歧途，今安在？長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海！

我的演講到此結束，謝謝各位！營業(yè)員競聘演講稿范文2尊敬的各位領導：

我叫___，今年__歲，__學歷。今天我是帶著一份感謝走上演講臺的。真誠感謝領導們給我這次競聘機會，讓我有一個展示自我的平臺；同時今天我也是帶著一份夢想走到這里的，期盼著小小的講臺將是我放飛理想的新起點。

尊敬的各位領導：成為移動公司的一名營業(yè)員是我的夢想，因為對這個崗位我有著深厚的感情。我曾幼稚的認為營業(yè)員的工作十分簡單，每天不過站站柜臺；我又認為營業(yè)員的工作十分枯燥，不能催發(fā)年輕人的青春活力。但移動老員工們工作中的一個個甜甜的微笑，對顧客一聲聲親切的問候，以及客戶們離開時一份份滿意與快樂，才讓我真正理解了這份工作。原來，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受快樂，是黃梅移動人真摯的追求。于是，移動公司至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間，深深的吸引了；于是，移動人標志服的藍色成為我最喜歡的顏色；于是中國移動這四個字在我心中成為圣潔的符號；于是，我堅信，選擇中國移動就是選擇人生發(fā)展的機遇。

尊敬的各位領導：成為移動公司的一名營業(yè)員是我的`夢想，我為夢想插上了四種力量的翅膀。

1.堅定的執(zhí)行力。

我覺得作為一名營業(yè)員應不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的各項制度與決定，要通過員工們的行動力將公司的目標、理念變?yōu)楝F(xiàn)實。而這種執(zhí)行力應該從嚴從細從實，在規(guī)范執(zhí)行的同時爭取創(chuàng)新執(zhí)行。

2.敏銳的感受力。

工作中要全力感受客戶們的需求，從服務態(tài)度到通訊技術層面的訴求，努力捕捉最基層的市場信息、服務信息，通過不斷向公司反饋，以促進公司各項工作的跟進與發(fā)展。

3.良好的溝通力。

溝通從心開始，我覺得要踐行這一服務理念，起碼要有三點素質：一是良好的口頭表達能力；二是真誠平和的心態(tài)，經常換位思考，為顧客利益著想，注重情緒調節(jié)；三是過硬的業(yè)務水平，熟悉通訊領域的相關知識，能及時為客戶做解答。如此溝通才有可能，溝通才有實效。

4.較強的團結力。

移動公司是一個大團隊，每一個營業(yè)員只是其中的一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的。我覺得，在通訊領域競爭日趨激烈的今天，講團結、講團隊觀念尤為重要。因為這不僅關系到工作的業(yè)績，更關系到移動公司的整體形象，乃至生存與發(fā)展大計。另外，我還覺得要有吃虧吃苦精神。因為在工作中有時因為需要不可能按時上下班，有時因為人事變化，工作會繁重些；甚至涉及榮譽利益時，有時也需要顧全大局，個人吃點虧、吃點苦。我認為只要有這種吃虧吃苦精神，就能快速融入移動大家庭，也必將給公司帶來繁榮。

尊敬的各位領導：成為移動公司的一名營業(yè)員是我的夢想，為了這份夢想，我將用青春與理想去追求；為了這份追求，我愿付出艱辛的勞動和汗水。如果這次我這次競聘成功了，我將會更加努力，讓公司因為有我而多一份燦爛。如果競聘失敗了，我會努力為下一次機會作準備，我會依然關心我們黃梅移動公司事業(yè)的發(fā)展。

如果黃梅移動時天空，我期盼自己是一只燕子，讓黃梅移動的藍天多一抹美艷；如果黃梅移動是舞臺，我期盼自己是其中的一名演員，讓黃梅移動的舞臺永駐青春與魅力！

謝謝大家！營業(yè)員競聘演講稿范文3尊敬的各位領導、各位評委：

您們好！

我叫競聘演講稿，畢業(yè)于財經學院，會計專業(yè)，20__年應聘到洛陽移動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天，對我來說，與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：

一、刻苦學習業(yè)務知識、真心服務廣大用戶

自進入移動公司那天起，我便深深地愛上了這份工作，經過緊張的培訓之后，我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單，只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個移動公司的形象，容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業(yè)務，更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。

剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨，公司在此時推出一系列的促銷活動，為了在時間緊、內容多的情況下，及時全面的掌握新業(yè)務內容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作，我不惜加班加點學習業(yè)務知識。碰巧在此時我患上了重感冒，當?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時，才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費高峰期，顧客特別多，我并沒有因為生病而懈怠自己，反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業(yè)務的客戶，當卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足。突然這時，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領回，眼看著柜臺前的顧客越來越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅持讓我培付她的時間損失，無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后，卡送回來時，當我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠的說道“對不起，讓您久等了?！钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去，當回過身時，她不好意思的說，“剛才是我錯怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存，又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的`動力呢！

二、從基礎工作入手，努力工作，確保工作質量和成效

20__年底，我被抽調到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作，有人說辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌，只要你細心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章！當時辦公室只有4個人，我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內部管理制度；做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受，是最恰當?shù)摹Ｓ捎谌松偃蝿罩?，一個通報，一份數(shù)據(jù)，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細化；通過合理的時間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大，市區(qū)營業(yè)部從20__年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個，辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后，人員基礎管理中的難度進一步加大，首先是人員離職、請假問題，由于人員多且較為分散導致工作流程不暢，部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調，辭職、請假沒有及時上報人力部，給工作上造成了不便，當我了解到這一情況后，結合市區(qū)營業(yè)部實際情況，通過兩次修定完善，出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進一步理順了工作流程，細化了基礎管理。

轉眼到了20__年7月份，市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項制度改革需要，從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔，而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大，人數(shù)最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評價打分表，為了及時、準確上報材料，我常常協(xié)助領導加班到深夜，當凌晨三點，我敲完最后一個數(shù)字，一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂，無愧于自己，更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。

通過這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調方面，我能主動應對，把握得當。努力著做好營業(yè)部的好后勤。

三、工作中汲取營養(yǎng)，不斷完善自我

在日常煩瑣的工作之余，為了真實、全面、適時地上報營業(yè)部工作開展情況，我閱讀大量的《人民郵電報》、《中國移動周刊》等專業(yè)性報刊，并積極采集本部門內部的信息、經驗，立足于市區(qū)營業(yè)部，從各個方面挖掘素材，先后撰寫出反映和體現(xiàn)營業(yè)部的業(yè)務、服務、精神文化、基礎管理等方面經驗性、特＊＊的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過《洛陽移動通信信息》及oa系統(tǒng)，講述營業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽移動企業(yè)文化中汲取營養(yǎng)。20__年底被分公司評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團干。

各位領導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說，面對激烈的競爭，我已經成功的實現(xiàn)了參與！至于參與能否成功，這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當然，還有您手中最關鍵最神圣最為重要的一票！給我一次機會，我將還您十分精彩！這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。營業(yè)員競聘演講稿范文4尊敬的各位領導各位同事：

大家好！今天我是帶著一份感謝走上演講臺的。感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

我叫___，20__年出生。20__年__月份，我非常榮幸地進入到移動公司解放路營業(yè)廳，任營業(yè)員一職，_年_月我調至雁峰區(qū)營業(yè)部，現(xiàn)任營業(yè)班班長一職。我這次競聘的崗位是營業(yè)廳VIP營業(yè)員，我本著鍛煉、提高的目的走上演講臺，展示自我，接受評判。如果得到各位領導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責．我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。眾所周知，隨著經營的日益多樣化，服務工作所面臨的問題也越來越復雜。面對飛速發(fā)展的移動通信業(yè)務，為了更好地適應現(xiàn)代企業(yè)制度，適應公司化用人機制及優(yōu)勝劣汰的市場法則，只有不斷地努力；不斷地鉆研創(chuàng)新，學習新理論，補充新能量，才能不斷跟上時代前進的腳步，不被社會所淘汰。為此，我十分注重加強自身專業(yè)技能及文化知識學習。

在工作中，我認為作為營業(yè)班VIP營業(yè)員要有堅定的`執(zhí)行力，應不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的各項制度與決定，服從營業(yè)部領導的安排，通過員工們的行動力將公司的目標、理想變?yōu)楝F(xiàn)實。并在規(guī)范執(zhí)行的同時爭取創(chuàng)新執(zhí)行。此外，還應有敏銳的感受力，在工作中要全力感受客戶們的需求，從服務態(tài)度到通訊技術層面的訴求，努力捕捉最基層的市場信息、服務信息，通過不斷向營業(yè)部上級反饋，以促進公司各項工作的跟進與發(fā)展。以服務促發(fā)展，服務是中國移動的生命線，"溝通從心開始"，作為營業(yè)員，我覺得踐行這一服務理念，起碼要有三點素質：一是良好的口頭的表達能力；二是真誠平和的心態(tài)，經常換位思考，為顧客利益著想，注重情緒調節(jié)；三是過硬的業(yè)務水平，熟悉通訊領域的相關知識，能及時為客戶解答，讓"五主動一滿意"的服務，讓每一位客戶都感受到我的真誠貼心。

移動公司是一個大團隊，每一個營業(yè)員都是一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的，不利于和諧發(fā)展的。我覺得，在通訊領域競爭日趨激勵的今天，講團結、講團隊觀念尤為重要。這不僅關系到工作的業(yè)績，更關系到公司及營業(yè)部的整體形象。

我始終認為做好任何工作都要有吃苦、奉獻，吃虧的精神。在工作中有時因為不能按時上下班，有時因為人事變化，工作可能繁重些；甚至涉及榮譽利益時，有時也需要顧全大局，個人吃點虧、吃點苦。我認為只有這樣，我們才能快速融入營業(yè)部這個大家庭，也必將給營業(yè)部帶來繁榮的新景象。

尊敬的各位領導：三年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。如果我這次競聘成功了，我將會更加努力，讓公司因為有我而多一份燦爛。希望今天在座的各位領導和同事做我的見證人，為我投取您真誠的一票！

我的演講完畢，謝謝大家。營業(yè)員競聘演講稿范文5尊敬的各位領導各位同事：

大家好！今天我是帶著一份感謝走上移動營業(yè)員競聘演講稿的演講臺的。感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

在工作中，我認為作為營業(yè)班VIP營業(yè)員要有堅定的執(zhí)行力，應不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的各項制度與決定，服從營業(yè)部領導的安排，通過員工們的行動力將公司的目標、理想變?yōu)楝F(xiàn)實。并在規(guī)范執(zhí)行的同時爭取創(chuàng)新執(zhí)行。此外，還應有敏銳的感受力，在工作中要全力感受客戶們的需求，從服務態(tài)度到通訊技術層面的訴求，努力捕捉最基層的市場信息、服務信息，通過不斷向營業(yè)部上級反饋，以促進公司各項工作的跟進與發(fā)展。

以服務促發(fā)展，服務是中國移動的生命線，“溝通從心開始”，作為營業(yè)員，我覺得踐行這一服務理念，起碼要有三點素質：一是良好的口頭的表達能力；二是真誠平和的心態(tài)，經常換位思考，為顧客利益著想，注重情緒調節(jié)；三是過硬的業(yè)我的移動客戶經理競聘演講稿,移動客戶經理競聘演講完畢，謝謝大家。

移動營業(yè)員競聘演講稿

每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與移動公司一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。直到我從一名普通的營業(yè)員成長為省級三星級營業(yè)員。成績的取得，關鍵在于自己的內心中有一種不懈追求的信念和執(zhí)著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務于用戶。

有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，移動營銷員競聘稿,移動營銷員競聘稿工作是神圣的，我熱愛它。

隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場競爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國向信息化社會邁進的今天。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關**方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。

“一切為了用戶，用戶就是我們的衣食父母！”

在移動公司競聘書,移動競聘稿工作中，我注意學習業(yè)務知識，刻苦練習業(yè)務本領，不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去。與業(yè)務相印證，使自己的專業(yè)技能水平不斷的加以提高。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的`經營理念。在工作中不僅僅是機械的去完成工作，而是采取換位思考的方法，用客戶的心理來研究自己的工作，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。要處理好投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，嚴格按照公司的制度，在規(guī)定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。為了讓自己的笑容更加親切、自然，我就在家對著鏡子練習笑容，直到自己滿意為止，有時甚至練的臉上的肌肉都直發(fā)酸。

“不懈追求，不斷努力，為企業(yè)發(fā)展貢獻微薄之力！”

面對飛速發(fā)展的移動通信業(yè)務，為了更好適應現(xiàn)代企業(yè)制度，適應公司化用人機制及優(yōu)勝劣汰的市場法則，只有不斷地努力；不斷地鉆研新技術，學習新理論，補充新能量，才能不斷跟上時代前進的腳步，不被社會所淘汰?！睘榇耍沂肿⒅丶訌娮陨韺I(yè)技能及文化知識學習.在工作中，我始終貫徹“沒有做不到，只怕想不到”的服務理念，擔任郵政路營業(yè)廳值班經理后，我首先強化基礎管理工作，制定各項規(guī)章制度，細化崗位職責，嚴格考核制度，理順了工作流程，明確人員分工，使郵政路營業(yè)廳的工作有了良好開端。針對服務工作中面臨的種種困難，我們合理分工，有效協(xié)作，大家群策群力，心往一處想、勁往一處使，從而使移動競聘報告,移動公司競聘報告工作得以順利的進行。

新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業(yè)務，學習技術、學習科學知識，提高個人綜合素質，為移動企業(yè)的輝煌而努力。努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重擔的新時代女職工。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，姐妹們，讓我們與男同胞們共同努力，做出應有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展，同進步，為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們，新世紀的曙光已經照亮了我們的窗欞，