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3711StandardizationofsocializedserviI 2 3 3 3 4 5 6 7 8本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1小麥生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)規(guī)范GB2762食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品中污GB2763食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品中農(nóng)藥最GB/T8321(所有部分)農(nóng)藥合理使GB/T32980農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)—農(nóng)作物病蟲害防治服務(wù)質(zhì)量要求GB38400肥料中有毒有害物質(zhì)的限量NY/T496肥料合理使用準(zhǔn)則通則NY/T5010無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)產(chǎn)地環(huán)境條件DB37/T660優(yōu)質(zhì)強(qiáng)筋小麥栽培技術(shù)規(guī)程3.1服務(wù)組織serviceorganiz具備一定資質(zhì)條件和素質(zhì)技能要求,受托為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供服務(wù)3.2從事小麥種植的相關(guān)企業(yè)、組織或個(gè)人,包括農(nóng)3.324服務(wù)組織要求4.1.1具備法人資格,且正常經(jīng)營(yíng)一年以上。4.1.2具備與服務(wù)內(nèi)容相匹配的農(nóng)業(yè)技術(shù)力量和設(shè)備。4.1.3具備小麥種植的信息收集、種植管理、病蟲害監(jiān)測(cè)預(yù)警、相關(guān)處理及管理能力。4.2場(chǎng)所要求4.2.2具備能滿足指導(dǎo)、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)需求的場(chǎng)地及配套設(shè)施。4.3設(shè)施設(shè)備要求4.3.1具有從事小麥規(guī)模種植所需的各種大型機(jī)械,如播種機(jī)、旋4.4.1具有糧食種植的相關(guān)專業(yè)背景,熟練掌握小麥生產(chǎn)過程,具有耕、種、管、收等環(huán)節(jié)的相關(guān)專4.4.2具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。4.4.3熟練掌握崗位技能,有資質(zhì)要求的崗位應(yīng)持證上崗。投訴處理制度、服務(wù)質(zhì)量可追溯制度、應(yīng)急4,6檔案管理3);——田間管理檔案(包括品種選擇、種植操作、投入品使用、生長(zhǎng)發(fā)育狀況、抗性表現(xiàn)、小麥產(chǎn)6.3全程托管7.2投入品要求——種子來(lái)源和品種信息明確,并符合國(guó)家種子管理、植物檢疫等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;47.3技術(shù)服務(wù)方案和作業(yè)服務(wù)要求——優(yōu)選測(cè)土配方施肥,具體操作應(yīng)遵守NY/T1118的要求,肥料應(yīng)符合GB38400的規(guī)的使用應(yīng)當(dāng)遵守NY/T496的要求;行距一致、不漏播、不重播,不亮籽、不缺苗斷壟,無(wú)疙瘩苗,——具體操作應(yīng)遵守DB37/T660的要求;——肥料應(yīng)符合GB38400和NY/T1107的規(guī)定,肥料的使用應(yīng)遵守——服務(wù)質(zhì)量符合服務(wù)合同和服務(wù)方案的要——重點(diǎn)做好對(duì)本地區(qū)當(dāng)年度重點(diǎn)病蟲草害的——優(yōu)先采用農(nóng)業(yè)防治、物理防治、生物防治,科學(xué)、合理地使用化學(xué)農(nóng)藥;——農(nóng)藥使用應(yīng)遵守GB/T8321(所有部分——服務(wù)質(zhì)量符合GB/T32980和服務(wù)合同的要求。),——用聯(lián)合收割機(jī)及時(shí)進(jìn)行收獲,做到無(wú)明顯漏收漏割,秸稈離地。風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿服務(wù)全過程,使風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制?!獙?duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、識(shí)別,針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)類型(如自然災(zāi)害、機(jī)械事故等)制定相應(yīng)的5——發(fā)生意外事件時(shí),小麥種植服務(wù)組織主動(dòng)與小麥種植主體進(jìn)行協(xié)商,并按照應(yīng)急解決方案進(jìn)——小麥種植服務(wù)組織宜購(gòu)買技術(shù)人員人身9服務(wù)流程9.3編制服務(wù)方案服務(wù)組織結(jié)合小麥種植主體的具體要求,委派具有相關(guān)業(yè)務(wù)水平和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員與小麥種植主9.4簽訂合同質(zhì)量、服務(wù)期限、費(fèi)用及其支付方法、違約責(zé)任、合同的變更和解除等9.5提供服務(wù)9.5.1服務(wù)組織按照服務(wù)合同、服務(wù)方案和服務(wù)規(guī)范的要求,及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),做好服務(wù)過程記9.5.2發(fā)生突發(fā)情況,服務(wù)組織立即與小麥種植主體溝通協(xié)商,并及時(shí)按照應(yīng)急解決方案要求進(jìn)行處9.6服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)9.6.1監(jiān)督9.6.2評(píng)價(jià)9.7服務(wù)信息的跟蹤與反饋69.7.1服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)組織通過實(shí)地走訪、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式,對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行滿意度),9.7.2服務(wù)組織應(yīng)結(jié)合評(píng)價(jià)結(jié)果及其他反饋信息,采取必要的糾正和預(yù)防措施,持續(xù)改進(jìn)小麥生產(chǎn)托10.
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