【營口市海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略存在的問題及優(yōu)化建議探析（論文）12000字】

營口市海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略存在的問題及完善對策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u10088摘要 121886第1章引言 2302841.1課題的目的 244491.2課題的意義 329621.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 313170第2章概念界定與相關(guān)理論基礎(chǔ) 4192862.1概念的界定 4145812.2相關(guān)理論基礎(chǔ) 6180862.2.1SWOT分析 630358第3章營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略存在的問題及成因分析 614563.1營口海產(chǎn)品推廣現(xiàn)狀 6158263.2營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略存在的問題及成因分析 824206第4章營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略分析 10298614.1加大網(wǎng)絡推廣人才培養(yǎng) 1036894.2豐富網(wǎng)上推廣渠道 1177264.3提高海產(chǎn)品宣傳能力和品牌包裝能力 12174394.4優(yōu)質(zhì)的線上服務策略 1319775第5章結(jié)論 134343參考文獻 14摘要我國網(wǎng)絡推廣起步相對較慢，是從1996年開始的，那時就已經(jīng)有企業(yè)關(guān)注到網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢，從2000年開始至今，網(wǎng)絡推廣已進入快速發(fā)展階段，開始大規(guī)模的網(wǎng)絡推廣，形成了初具規(guī)模的網(wǎng)絡推廣市場，而且作為中介網(wǎng)站也在迅猛發(fā)展，隨著網(wǎng)絡廣告的不斷增多，新型的營銷方式和營銷工具不斷涌現(xiàn)。本文以營口海產(chǎn)品為研究對象，根據(jù)海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣的發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展的特點，提出適合營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣的發(fā)展策略，以期為營口海產(chǎn)品行業(yè)更好地發(fā)展提供意見。運用網(wǎng)絡進行推廣，推動營口海產(chǎn)品建設(shè)發(fā)展的專業(yè)化，解決市場占有率的問題，解決營口海產(chǎn)品長足發(fā)展的問題。本文分為五個部分：第一部分闡述了本篇論文的目的及研究意義，概述了國內(nèi)外現(xiàn)狀；第二部分回顧了海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣概念界定及理論，并進行詳細的解釋；第三部分對營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略中存在的問題及成因進行了分析；第四部分利用理論對營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略中出現(xiàn)的問題提出相應的對策；第五部分為本文的結(jié)論部分。本文希望通過對營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略的研究,能夠為營口海產(chǎn)品的發(fā)展提供點意見，促進營口地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，以及能夠為我國海產(chǎn)品的推廣提供理論依據(jù)與借鑒。關(guān)鍵詞：海產(chǎn)品；網(wǎng)上推廣；網(wǎng)絡技術(shù)；推廣手段第1章引言1.1課題的目的我國互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展，推動了我國電商的發(fā)展，很多海產(chǎn)品公司從線下移到了線上。通過生鮮電商的發(fā)展能夠客觀的看出我國電商發(fā)展的重要性，以及對我國經(jīng)濟發(fā)展的重要影響和推動[1]。國內(nèi)對海產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上各個模塊的研究已初具規(guī)模，尤其是最近幾年，伴隨電子信息網(wǎng)絡技術(shù)、冷鏈物流運輸技術(shù)等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的應用拓展及飛速發(fā)展，國內(nèi)相關(guān)學者對海產(chǎn)品電子商務等相關(guān)領(lǐng)域更是大幅度提高重視程度。但由于海產(chǎn)品在國內(nèi)起步較晚，相關(guān)理論體系支撐的相對薄弱，并且在一定程度上受到生活粘性的影響。營口市西臨渤海，位于遼東半島西北部，地處暖溫帶，是全國重點沿海開放城市，營口海岸線長96公里，近海難涂16萬多畝，被稱為農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(國家級)。海產(chǎn)品的線上推廣策略指的是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺讓消費者了解海產(chǎn)品的外觀、特性以及價格等商品特征，并通過開展降價、折扣、贈禮等優(yōu)惠活動促進海產(chǎn)品的銷售。本文針對大數(shù)據(jù)時代下，客戶一切信息均可記錄分析的特點，結(jié)合營口海產(chǎn)品實數(shù)據(jù)資料，對其線上推廣策略進行系統(tǒng)的研究和總結(jié)。首先分析了營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略存在的問題；明確營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣的發(fā)展前景等情況，其次分析營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣出現(xiàn)的問題，并且對其原因、現(xiàn)狀進行分析；最后針對這些問題，對營口海產(chǎn)品在網(wǎng)上推廣策略中遇到的問題提出有效的、合理的改進建議，提出適合營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣的策略，解決營口海產(chǎn)品的知名度問題，提高營口海產(chǎn)品的市場占有率。1.2課題的意義隨著當今生活節(jié)奏的加快，人們的生活越來越趨向于社會化和網(wǎng)絡化，人們對電子商務貿(mào)易的需求也越來越強烈。再加上電子網(wǎng)絡信息技術(shù)、以及各大電子商務平臺的大力崛起，為線上貿(mào)易商家提供了相對成熟的環(huán)境和土壤，不斷推動海產(chǎn)品電子商務市場的競爭不斷向激烈化和白熱化發(fā)展[2]。傳統(tǒng)的單一性的營銷模式已經(jīng)難以適應當今的電子商務市場競爭模式。目前營口主打經(jīng)營海產(chǎn)品的生產(chǎn)養(yǎng)殖、及加工銷售等相關(guān)實體業(yè)務，具有相當扎實的實體業(yè)務基礎(chǔ)、以及相當豐富的實體經(jīng)營經(jīng)驗，和相當穩(wěn)定的實體經(jīng)營模式。但由于管理思維相對較為保守、電子商務經(jīng)驗匱乏、以及電商人才短缺等原因，營口目前尚未從傳統(tǒng)的實體經(jīng)營業(yè)務中衍生出來、開發(fā)海產(chǎn)品的電子商務業(yè)務。因此，營口應該豐富網(wǎng)上推廣渠道，加強推廣宣傳。本論文有利于營口水產(chǎn)品拓展網(wǎng)上推廣的渠道，為消費者提供了完備化的信息資訊和多樣化的支付模式，打通“線上信息”和“線下服務”環(huán)節(jié)，有利于營口的線上貿(mào)易經(jīng)營和業(yè)務往來。同時，本論文有利于營口結(jié)合自身的亮點和優(yōu)勢，針對不同地區(qū)的消費者及其需求，以消費者的個人訴求作為出發(fā)點，提供區(qū)域性的服務及相關(guān)營銷策略，有利于處理好營口自身與消費者之間的平衡關(guān)系。運用網(wǎng)絡進行推廣，本文構(gòu)建了營銷與環(huán)保相結(jié)合的新型營銷組合模式，推動營口海產(chǎn)品建設(shè)發(fā)展的專業(yè)化，有助于解決市場占有率的問題，解決營口海產(chǎn)品長足發(fā)展的問題。1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢1.3.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀從海產(chǎn)品電子商務發(fā)展的可行性分析來看，莒萍(2017)等人通過分析，發(fā)現(xiàn)生鮮產(chǎn)品電子商務在市場容量上呈現(xiàn)出很強的市場擴張性和很高的市場增長率，以其高速的發(fā)展狀態(tài)和利好的發(fā)展前景，為海產(chǎn)品營銷的電子化、商務化、線上化帶來了極大的鼓勵和機遇[3]。從電子商務運營及營銷模式來看，劉麗娜(2017)從多種分類維度，對生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務運營模式進行系統(tǒng)化分類及相關(guān)分析，同時指出，生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式的選擇，需要與企業(yè)資源、目標市場等保持契合[4]。趙媛(2019)對我國當前生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務主要運營模式進行了系統(tǒng)化的整理分析，并提出了相應的優(yōu)化建議[5]。陸佳琦(2019)從多個角度對生鮮產(chǎn)品社區(qū)O2O運營模式的優(yōu)勢、特點等方面進行深入剖析，提出合理的發(fā)展對策[6]。從海產(chǎn)品的供應鏈模式來看，張學志(2017)指出核心企業(yè)對于整個產(chǎn)品供應鏈運作效率起著至關(guān)重要的作用[7]。李莉(2017)提出通過培育和扶持第三方物流企業(yè)[8]。楊學義(2017)提出提高農(nóng)產(chǎn)品供應鏈運作效率的縱向協(xié)調(diào)的供應鏈組織模式[9]。1.3.2國外研究現(xiàn)狀通過對現(xiàn)有資料的收集和整理發(fā)現(xiàn)，國外對于海產(chǎn)品的研究分析極少。但是對于生鮮和網(wǎng)上推廣方法的研究很多。因此，國外學者對海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略的研究也有一定的參考價值。RobertJ(2001)認為如何強化電商企業(yè)的營銷策略和營銷效果之間的關(guān)聯(lián)營銷成為各電商企業(yè)急需考慮的問題[10]。NicholasC(2003)認為網(wǎng)絡營銷是農(nóng)產(chǎn)品市場交易的重要形式[11]。Moonk(2018)認為通過故事營銷、體驗營銷等一些新的營銷思維使品牌植入消費者心中等[12]。SteveJ(2018)建議生鮮電商定價時，初始階段應以擴大雙邊用戶規(guī)模為首要任務、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易平臺應釆取偏向”定價結(jié)構(gòu)、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易平臺應該以“寧低不高”為定價原則[13]。RafaelBravo,LeimE.Hem和Dan.J(2017)認為，同時結(jié)合線上和線下結(jié)合的電子商務形式，在信息技術(shù)、物流配送、庫存管理和用戶體驗等方面，可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源共享，幫助單純的線上企業(yè)，走出單純線上交易困境的可操作措施，同時也是傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的出路[14-15]。1.3.3國內(nèi)外未來研究的發(fā)展領(lǐng)域?qū)Ρ葋砜?，國外對電子商務的概念化、模式化、應用化都相對較早，在電子商務的治理性、靈活性以及社會性的探討相對較為系統(tǒng)化，國內(nèi)對于電商領(lǐng)域的發(fā)展，起步雖然較緩慢，但發(fā)展速度較快，在冷鏈運輸、人工智能等方面取得了跨越式進展。而近年來，海產(chǎn)品作為電子商務一個全新的品類，雖然在物流運輸、用戶運營等方面的門檻較高，但因其巨大的市場想象空間以及廣闊的行業(yè)滲透前景，依然被業(yè)界稱為電子商務的最后一片藍海，并不斷吸引相關(guān)研究者從不同方面對其進行深入探究。第2章概念界定與相關(guān)理論基礎(chǔ)2.1概念的界定2.1.1海產(chǎn)品海產(chǎn)品一般泛指各種水生海洋貝類商品,主要由各種魚類、貝類、蝦類、冰鮮及各種水生海藻類商品組成,并且它們都需要具有很強的地域性、多樣性、季節(jié)性特點。營口海域是多種海洋生物密集棲息和發(fā)育繁殖的重要場所,氣候環(huán)境良好，海洋資源十分豐富。僅魚類就有130多種,主要經(jīng)濟魚類有梭魚、帶魚、小黃魚、鲅魚、花鱸、青鱗魚、淡水的“四大家魚”等。蝦科藻類生物種類20多種,主要分別為毛蝦、綠色對蝦、青秀甲、花蝦、蝦王等。蟹類有10多種，主要有梭子蟹、赤甲紅等。貝類有文蛤、毛蚶、蛤蜊、昌螺。水母類以海蜇聞名全國。海產(chǎn)品加工業(yè)是泛指將食用魚、蝦、螃蟹、貝類等各種可以提供人們廣泛食用的一些食品或分部件加工制作而已形成的包括冷凍品、干魚肉制品、腌制品、罐頭魚肉制品和生鮮魚類熟食品等的魚類加工生產(chǎn)業(yè)，和以其他魚類價值相對較低或者不能被人們所廣泛食用的各種水產(chǎn)動植物作為主要加工原材料,加工而成的包括魚粉、魚油、魚肝油、水解動物蛋白、魚膠等非加工食品的魚類加工生產(chǎn)業(yè)。2.1.2網(wǎng)上推廣網(wǎng)上推廣，是網(wǎng)上營銷組成部分，就是運用互聯(lián)網(wǎng)進行促銷和推廣。廣義上講，在一般意義上來講,企業(yè)從剛剛開始申請域名、租賃空間、創(chuàng)辦一家網(wǎng)站起步就算已經(jīng)是一次介入了網(wǎng)絡推廣活動。狹義上說，網(wǎng)絡推廣的主要載體應該是移動互聯(lián)網(wǎng),離開了移動互聯(lián)網(wǎng)的推廣也就不可以算作是網(wǎng)絡推廣。推廣的方式也很多,例如媒體營銷、網(wǎng)絡廣告、數(shù)據(jù)庫營銷、分銷平臺等等。網(wǎng)絡推廣優(yōu)勢：推廣范圍廣：網(wǎng)絡推廣的覆蓋面廣是因為它可以被無論是在任何一個國家還是在其他地區(qū),都可以被廣泛傳播，通過互聯(lián)網(wǎng)將與企業(yè)有關(guān)的營銷資料不間斷地向全球傳播。交互性強：它不同于其他傳統(tǒng)的營銷方式，通過一種紙質(zhì)媒介將信息單向地傳播,而是進行互動式的傳播，用戶既可以從網(wǎng)上獲取自己想要的資料,廠商又可以從網(wǎng)上得到用戶反映資料。針對性強：網(wǎng)絡推廣的主要受眾群體為年輕、積極、接受教育和購買力強等人群,網(wǎng)絡營銷可以有助于直接地命中潛在使用者。實時、靈活、成本低：在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡營銷,發(fā)布自己的產(chǎn)品網(wǎng)絡廣告，能夠根據(jù)自己的實際需求及時地修改變更網(wǎng)絡廣告中的內(nèi)容，受眾數(shù)量也可精準統(tǒng)計。海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣顧名思義指的是面向海產(chǎn)品的網(wǎng)上營銷活動，也是近些年新興的生鮮產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的分支。2.2相關(guān)理論基礎(chǔ)2.2.1SWOT分析SWOT分析法，S(strengths)是優(yōu)勢、W(weaknesses)是劣勢，O(opportunities)是機會、T(threats)是威脅，即內(nèi)部和外部競爭環(huán)境和競爭條件下的情況分析。根據(jù)競爭戰(zhàn)略專家邁克爾.波特(MichaelPorter)提出的企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，將優(yōu)勢和劣勢劃為一類，分析企業(yè)自身的條件；將機會和威脅劃為一類，分析行業(yè)環(huán)境為企業(yè)發(fā)展帶來的影響。利用“SWOT”分析法中的四部分，深入分析營口海產(chǎn)品推廣問題，并進行環(huán)境分析以促進營口海產(chǎn)品發(fā)展。2.2.2品牌理論在20世紀70年代哈佛大學教授波特在其《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》一書中首次提出了品牌管理的理念，指出了企業(yè)在行業(yè)競爭中如何依據(jù)外部競爭環(huán)境來制定品牌策略。品牌管理是指通過多樣化的營銷與組織管理方法來提升企業(yè)的品牌積累與品牌價值，主要內(nèi)容有品牌命名決策、品牌延伸決策、品牌戰(zhàn)略決策等多種提升品牌價值與形象的方法。品牌策略的核心目的是將品牌概念深入消費者的腦海中，并提升消費者對品牌的認知度。品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn)，也是無形資產(chǎn)的典型代表。品牌通過一系列的標記與符號組成，能夠有效傳達出企業(yè)的使命感與文化理念，同時品牌符號對辨識度也有著較高要求，從而將企業(yè)與同類型公司進行區(qū)分。品牌競爭力不僅是每一所企業(yè)所獨有的能力，同時也是企業(yè)區(qū)別、超越其競爭者的能力，品牌競爭力是企業(yè)將戰(zhàn)略文化理念灌輸于產(chǎn)品價值的直觀表現(xiàn)，對于企業(yè)宏觀戰(zhàn)略構(gòu)建具有重要作用。英國的哈默最早提出了品牌競爭力，認為其價值型、獨特性與低模仿性都是幫助企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，當企業(yè)的品牌尚未發(fā)展成熟時，通過品牌競爭力會不斷提升消費者對于企業(yè)品牌的認知與重視程度，對于新企業(yè)而言是開展品牌戰(zhàn)略構(gòu)建工作的重要方法[16]。第3章營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略存在的問題及成因分析3.1營口海產(chǎn)品推廣現(xiàn)狀營口海洋資源豐富，是各種海洋生物的棲息地和繁殖地，僅魚類就有130多種，其中有經(jīng)濟價值的就有100多種。近年來，營口大力支持發(fā)展海洋經(jīng)濟，水產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)不斷增多，海洋經(jīng)濟也呈上漲態(tài)勢，在全市經(jīng)濟發(fā)展中占有重要地位。據(jù)海洋部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2017年全市海洋主要產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值501.1億元，占全市GDP的32.72%，但在省內(nèi)6個沿海城市中僅排第四位，在全省占比不足10%。營口海產(chǎn)品主要的銷售渠道為零售及銷往國外。根據(jù)遼寧省外貿(mào)部門統(tǒng)計，2019年營口市水產(chǎn)品出口額達2900美元，同比增長99.2%,出口量6500噸，同比增長168.7%[17-18]。營口主要集中于線下銷售，通過鮮活海鮮批發(fā)或進行加工零售，線上銷售很少。對于批量式的銷購貿(mào)易主要是鮮活海鮮，營口一般不負責配送工作，主要采取由消費者上門取貨的方式，運輸工具通常選擇用于海產(chǎn)品長途運輸?shù)谋；钸\輸箱。為了了解營口海產(chǎn)品現(xiàn)有的網(wǎng)上推廣策略的優(yōu)勢與劣勢，面臨的機會與威脅，本文分析營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣的發(fā)展現(xiàn)狀，SWOT模型見表3-1:表3-1SWOT模型優(yōu)勢劣勢營口地理優(yōu)勢，海產(chǎn)品資源豐富，種類繁多漁業(yè)歷史悠久，經(jīng)驗豐富加工類產(chǎn)品增多港口及交通的便利安全性低沒有具體的品牌，品牌同質(zhì)化人才數(shù)量少以及經(jīng)營者思想保守傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，銷售能力有限機會威脅互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)有利于營口網(wǎng)上推廣“三農(nóng)”政策扶持海產(chǎn)品的地域性、獨特性臨海城市較多，競爭激烈產(chǎn)品市場占有率較小，且不被人熟知（1）營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣的優(yōu)勢與機會。營口臨渤海，暖溫帶氣候，海產(chǎn)品資源豐富，具有得天獨厚的地理優(yōu)勢。營口一直有著“漁村”之稱，因為對于海產(chǎn)品的捕撈和生產(chǎn)經(jīng)驗豐富，技術(shù)相對成熟，已有相當長的歷史，以及相當豐富的實體經(jīng)營經(jīng)驗，具有得天獨厚的自身優(yōu)勢，營口也是通過海洋業(yè)來促進經(jīng)濟。營口港是東北地區(qū)最大的貨物運輸港,運輸便利。2020年，營口市積極推動轉(zhuǎn)型升級，全市簽約超13萬網(wǎng)紅，已建成東北網(wǎng)紅電商孵化基地，網(wǎng)紅大廈，社交電商產(chǎn)業(yè)園等一系列平臺，為網(wǎng)上推廣打好基礎(chǔ)。同時，營口市還制定并實施了電子商務發(fā)展的三年計劃，為網(wǎng)上推廣發(fā)展提供了方向和保障。營口市開始積極開展電商直播，為家鄉(xiāng)代言等線上活動，正在逐步擺脫傳統(tǒng)的單一銷售模式，走向融合互聯(lián)網(wǎng)的新型銷售模式。國家政策對強農(nóng)富農(nóng)惠農(nóng)“三農(nóng)”工作的大力支持，相關(guān)技術(shù)的跨越式發(fā)展，我國的寬帶網(wǎng)絡覆蓋率、道路硬化率、以及電子設(shè)備移動終端的普及率等等都在逐年遞增并穩(wěn)勢上漲，各大電子商務平臺如雨后春筍般相繼成立并日趨成熟，這些都為海產(chǎn)品電子商務提供了強有力的基礎(chǔ)支撐，同時，也為營口進軍海產(chǎn)品電子商務的大市場提供了優(yōu)渥的環(huán)境和機遇[19-20]。營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣的劣勢與威脅。雖然營口海產(chǎn)品資源豐富，卻始終沒有自己的品牌，消費者只知道海產(chǎn)品來自營口，而且營口眾多企業(yè)仍沒有網(wǎng)上推廣的觀念，還是傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，使得營口海產(chǎn)品的網(wǎng)上推廣處于落后狀態(tài)，對海產(chǎn)品的經(jīng)營推廣存在一定的劣勢。很多具有知名品牌的其他地區(qū)海產(chǎn)品及加工類產(chǎn)品影響到了全國各地，市場不斷壯大競爭日益激烈，對還處于傳統(tǒng)模式經(jīng)營的營口發(fā)展造成了威脅。營口計劃從傳統(tǒng)的海產(chǎn)品實體經(jīng)營中衍生出來，開發(fā)海產(chǎn)品電子商務相關(guān)業(yè)務經(jīng)營，對于電子商務營銷技巧及策略的經(jīng)驗的缺乏，以及其他方面所遇到的相關(guān)問題，都成了營口所面臨的巨大挑戰(zhàn)。3.2營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略存在的問題及成因分析3.2.1網(wǎng)上推廣少，網(wǎng)上推廣意識不強營口主打經(jīng)營海產(chǎn)品的生產(chǎn)養(yǎng)殖、及加工銷售等相關(guān)實體業(yè)務，具有相當扎實的實體業(yè)務基礎(chǔ)、以及相當豐富的實體經(jīng)營經(jīng)驗，和相當穩(wěn)定的實體經(jīng)營模式。但由于管理思維相對較為保守、電子商務經(jīng)驗匱乏、以及電商人才短缺等原因，營口目前尚未從傳統(tǒng)的實體經(jīng)營業(yè)務中衍生出來，開發(fā)海產(chǎn)品的電子商務業(yè)務，還是以線下批發(fā)銷售為主，線上銷售很少，所以也沒有進行線上的推廣，現(xiàn)有的網(wǎng)上推廣也只是企業(yè)網(wǎng)站，將商品圖片掛在網(wǎng)站中，沒有詳情介紹，導致消費者不能了解海產(chǎn)品的具體內(nèi)容，消費者只能處于觀望的態(tài)度，不僅浪費網(wǎng)站資源，也促進不了海產(chǎn)品的線上銷售。蓋州海源水產(chǎn)品加工有限公司成立于2012年，公司產(chǎn)品分為三大類，分別為干制、冷凍、腌制水產(chǎn)品。該企業(yè)通過自己的網(wǎng)站平臺出售加工后的水產(chǎn)品，同時與省內(nèi)外沿海12個資源基地建立了長期合作關(guān)系，實現(xiàn)了線上和線下的組合銷售模式。但是公司的線上銷售平臺只展示了可銷售的商品，沒有價格，也沒有具體的商品介紹，想要購買產(chǎn)品同樣需要電話咨詢，而且無法線上支付，給消費者提供了極大的不便捷性，更沒有進行推廣，所以網(wǎng)站很少被大眾熟知都通過線下聯(lián)絡，推廣方式需要極大提升。作為海產(chǎn)品資源豐富的營口，企業(yè)沒有強烈的網(wǎng)絡推廣意識，沒有充分意識到在電商發(fā)展的時代，搶占網(wǎng)絡信息對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的重要性，更沒有把網(wǎng)絡推廣作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。營口現(xiàn)有的海產(chǎn)品加工企業(yè)很少有進行網(wǎng)上推廣活動，仍然以傳統(tǒng)的方式經(jīng)營。此外，企業(yè)對網(wǎng)上推廣的理解過于簡單，只當做一種推廣方式，沒有將推廣完全融入到企業(yè)的整個經(jīng)營過程中。由于網(wǎng)上推廣是近幾年才興起，加上營口對發(fā)展網(wǎng)上推廣的意識和思想認識上的局限性，使得營口地區(qū)對于網(wǎng)上推廣不是那么重視，導致這方面的人才少之又少。海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣需要互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，因此海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣需要了解多種知識的復合型人才。然而營口的高校尚未出現(xiàn)對人才的引進，也未出現(xiàn)培養(yǎng)貿(mào)易復合型人才的專業(yè)。同時，營口現(xiàn)在的網(wǎng)上推廣人員缺乏專業(yè)的理論素養(yǎng)、技術(shù)水平不高也是限制營口地區(qū)網(wǎng)上推廣發(fā)展的重要原因。3.2.2品牌意識缺失，海產(chǎn)品品質(zhì)與品牌包裝落后營口作為農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(國家級)，營口著力打造了良好的產(chǎn)品口碑，但卻也只是單純地局限于產(chǎn)品本身及其口碑，在產(chǎn)品品牌創(chuàng)建方面，尚未形成自己獨立的品牌意識。例如通過58同城和公司網(wǎng)站進行銷售。58同城主要進行的是批發(fā)，沒有具體的品牌，商品無詳情介紹，更沒有宣傳推廣工作，消費者搜索海產(chǎn)品時不知道搜索哪些關(guān)鍵字，想要購買產(chǎn)品需要電話咨詢，使得消費者了解到的海產(chǎn)品信息欠缺。首先，網(wǎng)上宣傳方面尚不到位，品牌營銷意識薄弱。其次，品牌服務意識不夠強烈，營口著力打造了優(yōu)質(zhì)化的海產(chǎn)品，但是在交易完成后的后續(xù)處理、保鮮保障等方面的品牌服務工作，做的始終不夠到位。最后，營口始終未對本營口產(chǎn)品進行品牌營銷及相關(guān)推廣工作。這一系列的因素，造成了營口海產(chǎn)品“有品質(zhì)、有口碑”，但卻“無品牌”的尷尬境地。隨著營口海產(chǎn)品加工企業(yè)日益增多，激烈的競爭形勢開始讓這些企業(yè)關(guān)注起品牌包裝問題。然而營口的很多海產(chǎn)品加工企業(yè)都是以中小企業(yè)為主，對品牌定位認識不深，只能盲目的模仿和學習，海產(chǎn)品品牌同質(zhì)化現(xiàn)象特別嚴重。像營口瑞洋實業(yè)有限公司等企業(yè)，缺少自己的品牌，也沒有具有影響力的品牌，使得消費者對企業(yè)特色海產(chǎn)品的了解少之又少，導致消費者對營口的海產(chǎn)品處于觀望態(tài)度，不利于營口網(wǎng)上的推廣，另外由于行業(yè)監(jiān)管的缺失，品牌濫用現(xiàn)象此起彼伏，也沒有出現(xiàn)在具有影響力的海產(chǎn)品品牌。3.2.3推廣方式落后，企業(yè)網(wǎng)站缺乏維護管理首先，營口對海產(chǎn)品電子商務營銷的渠道選擇并不足夠明確，對線上渠道了解不夠，在渠道選擇上，線上宣傳渠道較少，沒有各電商平臺的推廣，也沒有廣告或軟文宣傳，只有簡單地公司網(wǎng)站推廣，沒有起到促進網(wǎng)上銷售的作用。而且有好多企業(yè)由于思想上的保守，還沒有進行網(wǎng)上推廣，還在進行實體經(jīng)營。其次，營口對海產(chǎn)品電子商務營銷涉足不深，對海產(chǎn)品線上市場把握不夠精準，因此在海產(chǎn)品電商營銷方面的市場定位不夠明確，沒有具體的推廣方式，消費者很難通過互聯(lián)網(wǎng)渠道了解營口海產(chǎn)品的信息，公司網(wǎng)站銷售模式也不能起到很好的銷售作用，導致營口在實體經(jīng)營中積累的商業(yè)優(yōu)勢難以在線上市場實現(xiàn)精準發(fā)力、得到充分發(fā)揮。營口瑞洋實業(yè)有限公司成立于2011年，位于營口市仙人島的能源化工區(qū)，企業(yè)產(chǎn)品銷往巴西、美國、歐盟等10多個國家，主要經(jīng)營水產(chǎn)品加工產(chǎn)品。近年來因為需求的下降、匯率等影響因素，出口額也不斷下滑。但該企業(yè)尚未從傳統(tǒng)的經(jīng)營模式衍生出來，沒有通過網(wǎng)絡平臺進行推廣，沒有競爭優(yōu)勢，沒有自己的品牌，這也是該企業(yè)經(jīng)濟下滑的重要原因。這導致了營銷模式和營銷渠道的單一性，在這個電子商務競爭逐漸占據(jù)主導地位、并且競爭不斷趨向于白熱化的市場環(huán)境之下，企業(yè)傳統(tǒng)實體經(jīng)營的優(yōu)勢開始逐漸削弱。對于營口現(xiàn)有的海產(chǎn)品加工企業(yè)，擁有自己網(wǎng)站的企業(yè)寥寥無幾，盡管在網(wǎng)站上宣傳企業(yè)產(chǎn)品，但是由于企業(yè)資金限制、人才缺乏等因素，企業(yè)在建成網(wǎng)絡后，很少對其維護，使得網(wǎng)站陳舊，網(wǎng)站價值下降。同時，企業(yè)在對網(wǎng)站進行更新的過程中缺乏規(guī)律性，對企業(yè)網(wǎng)絡排名也有不少影響。蓋州海源水產(chǎn)品加工有限公司就是由于缺少網(wǎng)站的維護與管理，才導致了很少被消費者熟知，銷售不高。第4章營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略分析4.1加大網(wǎng)絡推廣人才培養(yǎng)4.1.1提高網(wǎng)上推廣認識對于像營口瑞洋實業(yè)有限公司這樣還沒有進行網(wǎng)上推廣的企業(yè)，需要加強網(wǎng)上推廣意識，借鑒同行業(yè)在網(wǎng)絡推廣方面先進的管理方法和經(jīng)營方式。（1）提高整體觀念。企業(yè)應當努力學習與了解網(wǎng)上推廣的相關(guān)知識，形成良好的網(wǎng)上推廣意識，將網(wǎng)上推廣與傳統(tǒng)營銷進行有機結(jié)合，不能看作是兩個不想干的內(nèi)容，避免資源浪費。（2）注重網(wǎng)上推廣環(huán)境，海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣絕不能脫離營銷環(huán)境而單獨存在，要營造良好的網(wǎng)上推廣環(huán)境。（3）提高推廣理念。網(wǎng)上推廣需要注重解決客戶價值和問題，而不僅僅是銷售產(chǎn)品。所以，企業(yè)要更加充分認識到網(wǎng)上推廣所帶來的經(jīng)濟效益，同時需要進行收集客戶信息，關(guān)注后期發(fā)展，為營口海產(chǎn)品的長期穩(wěn)定發(fā)展打下基礎(chǔ)。4.1.2建立完善人才培養(yǎng)、引進機制企業(yè)對于人才培養(yǎng)與引進體系方面還存在欠缺，面對人才培養(yǎng)問題，可以通過以下方式進一步提高高素質(zhì)人才：（1）加大崗前培訓。對于網(wǎng)上推廣新手及經(jīng)驗不足的工作者，企業(yè)可以通過加大網(wǎng)上推廣培訓力度，提高網(wǎng)上推廣人員的實踐技能。（2）建立完善的人才培養(yǎng)、引進機制。營口可以通過線上招聘招收高技能、高素質(zhì)人才。同時，也可以適當?shù)奶岣邌T工待遇等方法提高工作人員的積極性，最大限度地提高推廣人員工作效率。4.2豐富網(wǎng)上推廣渠道隨著當今生活節(jié)奏的加快，人們的生活越來越趨向于社會化和網(wǎng)絡化，人們對電子商務貿(mào)易的需求也越來越強烈。再加上電子網(wǎng)絡信息技術(shù)、以及各大電子商務平臺的大力崛起，為線上貿(mào)易商家提供了相對成熟的環(huán)境和土壤，不斷推動海產(chǎn)品電子商務市場的競爭不斷向激烈化和白熱化發(fā)展。營口海產(chǎn)品公司首先要提高網(wǎng)上推廣意識，然后豐富網(wǎng)上推廣渠道，建議企業(yè)采取小程序、直播帶貨和軟文三種網(wǎng)上推廣形式。4.2.1小程序平臺推廣隨著國內(nèi)微信在社交和商業(yè)領(lǐng)域?qū)π〕绦虻牟粩嚅_發(fā),小程序平臺也逐漸成熟。小程序無需下載和安裝即可使用,用戶只需通過手機掃描或者直接搜索便能打開應用,用戶也不必再擔心自己已經(jīng)安裝了太多的應用等技術(shù)上的問題,而且小程序無處不在,隨時都能夠?qū)崿F(xiàn)。對于傳統(tǒng)的電商平臺來說,小程序成本更低,而且有自己的推廣功能。對于營口海產(chǎn)品的推廣，可以利用微信小程序，主打新鮮海鮮和加工水產(chǎn)品。在小程序中展示自己的特色產(chǎn)品，包括價格、優(yōu)惠、自助下單等，用戶可以直接在小程序下單，企業(yè)通過就近原則，根據(jù)下單的地址選擇就近的倉庫發(fā)貨。（1）通過二維碼掃碼推廣小程序,查看自己在哪些市場有可能吸引更多消費者,然后帖出相應市場需求的二維碼信息,這樣就有助于我們可以快速地獲取到更加精準的客戶。用戶通過掃描二維碼就可以看到營口海產(chǎn)品的具體信息。（2）通過微信群、QQ群、朋友圈等推廣可以直接將小程序分享到群組，一些精準的用戶群是可以作為小程序推廣場所的，所以企業(yè)的工作人員可以進行分享。和傳統(tǒng)的公眾號推廣相比，這種推廣方式有所不同，不需要用戶點開鏈接，掃碼即可關(guān)注。如果小程序用戶覺得有需要就直接打開小程序，不需要關(guān)注等其他操作，覺得不合適就直接關(guān)閉。還有QQ群、百度貼吧、知乎等都可以進行推廣。（3）通過附近小程序推廣去年,微信小軟件程序已經(jīng)開發(fā)并推出新的門店功能,還重新設(shè)置了小程序的附近門店功能，微信用戶只要打開微信，小程序就會實時地自動展示出來，在網(wǎng)上直接就能看到,通過這些小程序也可以直接為微信客戶提供購買服務。4.2.2“直播帶貨”推廣 直播帶貨，是當前電子商務快速發(fā)展所帶動的一個產(chǎn)業(yè),借助于移動互聯(lián)網(wǎng)的直播平臺,利用網(wǎng)絡直播帶貨技術(shù)對銷售商品進行線上的商品展示、解決客戶問題以及答疑、導購和網(wǎng)上銷售等新型服務方式。以特色推動服務,以服務帶動口碑,以口碑推廣品牌。營口海產(chǎn)品可以通過直播形式將業(yè)務范圍擴展至省外,針對不同地區(qū)的消費者及其需求,以消費者的個人訴求作為出發(fā)點,提供不同的直播形式,哪款產(chǎn)品賣得好,就多生產(chǎn)哪種產(chǎn)品。營口海產(chǎn)品公司可以借助淘寶、抖音、快手、小紅書等公司公有的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,利用其直播技術(shù)對海產(chǎn)品進行現(xiàn)場展示、咨詢答復、導購等服務，也可以直播海鮮捕撈的過程,以此來吸引消費者。在直播中,除了讓消費者看到企業(yè)海產(chǎn)品,也需要通過"秒殺"等手段提供最大優(yōu)惠力度,提供消費者粘性。營口海產(chǎn)品公司通過這種在線直播推廣形式,一方面大大增加了與海產(chǎn)品消費者之間的信息互動,親和力更強,可以通過直播海產(chǎn)品進行全方位的互動展示,消費者甚至還可以與海產(chǎn)品賣家之間直接進行討價還價不只是信息互動交流;另一方面"直播帶貨"往往能夠真正真實做到海產(chǎn)品全網(wǎng)絡的最優(yōu)價,繞過了海產(chǎn)品經(jīng)銷商等其他一些中間銷售渠道,避免"中間商賺差價"的尷尬，直接與廣大消費者進行互動對接。4.3提高海產(chǎn)品宣傳能力和品牌包裝能力4.3.1加強網(wǎng)上宣傳（1）通過軟文宣傳。營口海產(chǎn)品企業(yè)可以在個大博客和各個論壇發(fā)帖、或者在一些具有影響力的門戶網(wǎng)站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，吸引消費者關(guān)注，利用文字的巧妙安排，充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢，在無形中將企業(yè)海產(chǎn)品推廣出去。也可以炒作話題，抓住大眾的好奇心理，設(shè)定一系列的炒作話題，發(fā)帖將話題炒熱，讓大家關(guān)注到營口海產(chǎn)品，提高海產(chǎn)品的知名度。（2）通過新聞媒體等宣傳。營口海產(chǎn)品企業(yè)可以借助電視、廣播等媒體進行一系列報道，在各大電視平臺上發(fā)布廣告，也可以進行品牌贊助，贊助一些媒體活動，進而提高企業(yè)海產(chǎn)品的影響力。4.3.2建立良好的品牌形象營口海產(chǎn)品企業(yè)還應該建立較好的品牌形象，做好海產(chǎn)品品質(zhì)的有效管理，保證海產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)，減少海產(chǎn)品次品的發(fā)生率，建造良好的品牌策略。再次，對海產(chǎn)品要進行重新包裝的設(shè)計，改善較為粗糙的編制袋的包裝，包裝的材料可以使用真空、紙盒等包裝袋，為制造良好的品牌形象打下堅實的基礎(chǔ)。營口瑞洋實業(yè)有限公司的海產(chǎn)品銷售都是以零售為主，相對來說缺少自主品牌，另外，公司具有影響力品牌的海產(chǎn)品也較少。所以企業(yè)應該對海產(chǎn)品的品牌重視起來，應該要發(fā)展具有影響力的企業(yè)，建立知名的海產(chǎn)品品牌，進而更加容易打開海產(chǎn)品的市場，提升企業(yè)海產(chǎn)品的知名度，有效加寬營口海產(chǎn)品的銷售。4.4優(yōu)質(zhì)的線上服務策略4.4.1推動商務信息公開化營口海產(chǎn)品企業(yè)在進行網(wǎng)上推廣的同時，要將海產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量檢測及驗證信息的公開化、透明化、可溯化，建議企業(yè)提供商品檢測信息二維碼相關(guān)服務，用“看得見的質(zhì)量”打造營口誠信形象，建立消費者信任。商品檢測信息二維碼是一種二維條形碼，消費者如果想要查詢商品信息，包括產(chǎn)品質(zhì)量測試和合規(guī)性信息等，利用手機等移動設(shè)備只需掃一下就能看到。4.4.2加強質(zhì)量檢測對于批發(fā)性貿(mào)易，企業(yè)可以邀請權(quán)威、專業(yè)的具有海產(chǎn)品相關(guān)檢測資質(zhì)的檢測機構(gòu)，對每一批新進魚苗、以及準備出售的成品海產(chǎn)品進行全要素質(zhì)量抽查檢測，然后生成商品檢測信息二維碼，附加在產(chǎn)品的外包裝之上，以方便消費者隨時查詢。由此，企業(yè)可以借助第三方權(quán)威檢測機構(gòu)的公信力，通過商品檢測信息二維碼的方式，展示營口海產(chǎn)品的重要信息，明確營口產(chǎn)品對于國家質(zhì)量標準的合規(guī)化，進而提升營口自身的品牌形象和社會影響力，提高營口海產(chǎn)品消費者的信任和客戶滿意度。而對于少數(shù)的零售性海產(chǎn)品，營口可以在網(wǎng)絡交易平臺上提供最新更新的產(chǎn)品質(zhì)量檢測證書以及相關(guān)的質(zhì)量檢測報告，以便消費者驗證查詢相關(guān)信息。第5章結(jié)論營口在海產(chǎn)品的實體營銷貿(mào)易中，積累了豐富的基礎(chǔ)設(shè)施資源和營銷經(jīng)驗，但在拓展海產(chǎn)品電子商務市場的過程中，因為技巧及經(jīng)驗不足，舉步維艱。本文以營口海產(chǎn)品為主要對象，對營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略展開研究。本文對營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略現(xiàn)狀進行分析。近年國家政策對“三農(nóng)”工作的支持和各種互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，為營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣提供了機遇。營口具有得天獨厚的地理優(yōu)勢，然而管理思維相對較為保守、對于電子商務營銷技巧及策略的經(jīng)驗的缺乏，以及其他方面所遇到的相關(guān)問題，都成了營口所面臨的巨大挑戰(zhàn)。在此基礎(chǔ)上，本文進一步分析了營口海產(chǎn)品網(wǎng)上推廣策略存在的問題，研究發(fā)現(xiàn)：線下銷售為主，網(wǎng)上推廣少，營口營銷模式和營銷渠道的單一；網(wǎng)上知名度不高，品牌意識缺失；營口始終未對產(chǎn)品進行品牌營銷及相關(guān)推廣工作，尚未形成自己獨立的品牌意識；渠道選擇不明確，推廣方式落后，對線上渠道了解不夠，主要體現(xiàn)在營銷渠道的選擇不明確和配送渠道的選擇不明確。針對這些問題，本文研究了這些問題產(chǎn)生的原因。包括網(wǎng)上推廣意識不強，還是以傳統(tǒng)的方式經(jīng)營；缺乏電商人才培養(yǎng)，營口的高校尚未出現(xiàn)培養(yǎng)貿(mào)易復合型人才的專業(yè)，也未出現(xiàn)對人才的引進；企業(yè)網(wǎng)站缺乏維護管理，企業(yè)很少對其維護，使得網(wǎng)站陳舊，網(wǎng)站價值下降；海產(chǎn)品品質(zhì)與品牌包裝落后，海產(chǎn)品品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴，品牌濫用現(xiàn)象此起彼伏，沒有出現(xiàn)在具有影響