物流企業(yè)智能倉儲管理系統(tǒng)服務(wù)合同

物流企業(yè)智能倉儲管理系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________地址：_________________聯(lián)系方式：______________乙方（服務(wù)方）：____________地址：_________________聯(lián)系方式：______________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（需求方），即購買并使用乙方提供智能倉儲管理系統(tǒng)服務(wù)的主體。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方），即提供智能倉儲管理系統(tǒng)服務(wù)的主體。1.3智能倉儲管理系統(tǒng)：指甲方為實(shí)現(xiàn)倉儲管理智能化，通過乙方提供的技術(shù)支持，所采用的系統(tǒng)。1.4服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方購買并使用的智能倉儲管理系統(tǒng)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供智能倉儲管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和售后服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證智能倉儲管理系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方實(shí)際需求。2.3乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供智能倉儲管理系統(tǒng)的定制化開發(fā)，包括但不限于以下功能：2.3.1倉庫基本信息管理2.3.2貨物信息管理2.3.3庫存管理2.3.4入庫管理2.3.5出庫管理2.3.6庫存盤點(diǎn)2.3.7報表統(tǒng)計(jì)第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的智能倉儲管理系統(tǒng)服務(wù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供智能倉儲管理系統(tǒng)服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出合理意見和建議，并要求乙方及時改進(jìn)。4.1.3甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)，要求乙方提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.2乙方權(quán)利4.2.1乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方有權(quán)對甲方提供的資料進(jìn)行審核，以保證智能倉儲管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.3甲方義務(wù)4.3.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3.2甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料，并保證資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。4.3.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成智能倉儲管理系統(tǒng)的實(shí)施工作。4.4乙方義務(wù)4.4.1乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的智能倉儲管理系統(tǒng)服務(wù)。4.4.2乙方應(yīng)保證智能倉儲管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對系統(tǒng)的故障及時進(jìn)行修復(fù)。4.4.3乙方應(yīng)對甲方的資料進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照本合同約定提供智能倉儲管理系統(tǒng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.3若甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.4雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，如因法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)的費(fèi)用由以下部分組成：6.1.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)6.1.2系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)6.1.3系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)6.1.4技術(shù)支持費(fèi)6.1.5培訓(xùn)費(fèi)用6.1.6其他相關(guān)費(fèi)用6.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的具體需求，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用報價。6.3甲方應(yīng)在合同簽署后____個工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用，占總服務(wù)費(fèi)用的____%。6.4乙方完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)并實(shí)施后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。6.5甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。6.6若甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照延遲支付金額的____%收取滯納金。第七章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收7.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間表完成智能倉儲管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。7.2系統(tǒng)實(shí)施完成后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)滿足合同約定的功能和功能要求。7.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)測試完成后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收報告。7.4若甲方對系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行必要的修改和調(diào)整，直至驗(yàn)收合格。第八章培訓(xùn)與技術(shù)支持8.1乙方應(yīng)向甲方提供智能倉儲管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，包括但不限于：8.1.1系統(tǒng)操作流程8.1.2系統(tǒng)維護(hù)知識8.1.3故障處理方法8.1.4安全防范措施8.2培訓(xùn)應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)完成，具體培訓(xùn)時間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。8.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：8.3.1系統(tǒng)故障排除8.3.2系統(tǒng)升級和優(yōu)化8.3.3響應(yīng)時間不超過____小時8.3.4定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查和維護(hù)第九章保密條款9.1雙方在履行本合同過程中可能獲取對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息。9.2雙方應(yīng)對對方的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。9.3保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢后____年止。9.4若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。第十章合同的終止與解除10.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。10.2若一方違反本合同且無法補(bǔ)救，對方有權(quán)書面通知違約方終止本合同。10.3若因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商一致解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4合同終止或解除后，乙方應(yīng)停止提供相關(guān)服務(wù)，并協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)出和備份。10.5合同終止或解除后，本合同中的保密條款、違約責(zé)任條款仍然有效。第十一章爭議解決11.1雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章違約賠償12.1若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2若甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。12.3若一方違反本合同的其他條款，應(yīng)向另一方支付違約金，具體金額雙方另行約定。第十三章保險13.1乙方應(yīng)保證在提供智能倉儲管理系統(tǒng)服務(wù)期間，對其員工進(jìn)行必要的保險，包括但不限于意外傷害保險、責(zé)任保險等。13.2甲方應(yīng)自行承擔(dān)由于使用智能倉儲管理系統(tǒng)服務(wù)而產(chǎn)生的任何風(fēng)險和責(zé)任，并購買相應(yīng)的保險。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn)。14.2本合同的條款不得違反國家法律法規(guī)，如有沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.3本合同的效力不受雙方代表或公司名稱變更的影響。14.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十五章附加條款15.1雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的相關(guān)法律法規(guī)，保證智能倉儲管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。15.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。15.3甲方應(yīng)定