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員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板集錦7篇員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1歲月如梭,從去年7月份進(jìn)入學(xué)院工作,至今已經(jīng)一年了。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧和指導(dǎo)下,在同事們的幫助和支持下,我已經(jīng)較好地適應(yīng)了工作環(huán)境,熟悉了工作流程,在平時(shí)工作中能夠做到嚴(yán)于律己、不辭辛苦、腳扎實(shí)地地達(dá)成本員工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)作為一個(gè)剛才走上工作崗位的新人,專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的短缺是我在工作中急需戰(zhàn)勝的障礙。參加工作以來,我本著對(duì)工作積極、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格恪守學(xué)院和院辦的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)外事、接待以及印服氣務(wù)等有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。如今,我已達(dá)成了從學(xué)生到高校工作者的角色變換,也對(duì)各項(xiàng)詳細(xì)工作流程及內(nèi)容有了一定的認(rèn)識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。二、扎實(shí)肯干,全力達(dá)成本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作外教管理工作外教的生活服務(wù)工作和輔助五系做好外教的教學(xué)管理工作是我這一年來工作的重心之一。一年來,我邊學(xué)邊做,努力和外教打成一片、成為朋友。當(dāng)外教在生活上碰到困難,我會(huì)第一時(shí)間前去認(rèn)識(shí)情況,協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助其解決問題;在外教生日、外國(guó)重要節(jié)假日時(shí),我會(huì)實(shí)時(shí)準(zhǔn)備好禮品,送上祝福。除此之外,我也會(huì)經(jīng)過組織旅游、舉辦聯(lián)歡活動(dòng)等來加強(qiáng)自己以及合作教師與外教的交流,增進(jìn)相互之間的認(rèn)識(shí)與信任,進(jìn)而與外教之間形成默契而又快樂的工作模式,使得外教在生活和教學(xué)方面都得以保障,順利進(jìn)行。目前,學(xué)院已與現(xiàn)有的兩名外教續(xù)簽了下一學(xué)年的聘任合同,相信有這一年的磨合作為基礎(chǔ),下一學(xué)年我們的合作將更為快樂,外教管理工作也將進(jìn)行地更為順利。對(duì)外接待工作去年下半年,在國(guó)際交流與合作中心,除了外教管理工作,我還輔助做了一些對(duì)外接待工作。工作中,我秉著“接待無小事”的原則,仔細(xì)學(xué)習(xí)并基本掌握了對(duì)外接待工作中應(yīng)當(dāng)注意的禮儀,仔細(xì)輔助做好學(xué)院貴賓的食宿、車輛、行程安排等事宜,較好的達(dá)成了貴賓接待工作。經(jīng)過這半年的親身經(jīng)歷,我深深領(lǐng)會(huì)到對(duì)外接待是一項(xiàng)十分繁瑣卻又極其重要的工作,接待水平不單是工作人員素質(zhì)和能力的體現(xiàn),更是一個(gè)部門整體形象的反應(yīng)。要做好接待工作要求我們一定要有高度的責(zé)任心,要有周祥的計(jì)劃,并且事無巨細(xì)都要考慮周全。雖然今年年初工作調(diào)整之后,我已經(jīng)很少參與接待工作了,但在此后的工作中,我將吸取這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),全面提高自己的綜合素質(zhì),將這些可貴的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在此后的工作中,將工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)。印服氣務(wù)工作今年年初,學(xué)院對(duì)院辦工作的分工進(jìn)行了調(diào)整,我也由以前的國(guó)際交流與合作中心調(diào)到了院辦綜合科。工作調(diào)整之后,印服氣務(wù)工作便成為了我平時(shí)的一項(xiàng)重要工作。印信是學(xué)院各樣印章的總稱,印服氣務(wù)作為辦公室工作的一個(gè)組成部分,擁有十分特殊而又重要的地位和作用,它的履行意味著相應(yīng)的權(quán)威、許諾和責(zé)任。因此,為了做好這項(xiàng)工作我首先仔細(xì)學(xué)習(xí)了印信管理工作規(guī)范,熟悉了印章的保存、使用流程以及注意事項(xiàng)。在實(shí)際工作中,我嚴(yán)格審閱需要用印文件的內(nèi)容,保證用印文件有主要領(lǐng)導(dǎo)署名批準(zhǔn),保證審批內(nèi)容與用印規(guī)定一致,并仔細(xì)做好用印登記。印服氣務(wù)工作是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅并且容不得半點(diǎn)馬虎的工作,在此后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)印信管理工作規(guī)范的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將印服氣務(wù)工作做的有條不紊。回首參加工作的這一年,我雖然取得了一定的進(jìn)步,但與院辦的其他同事相比,仍舊有好多方面需要精益求精和完善。如:業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,辦理問題的方式方法還不夠成熟。在此后的工作中,我會(huì)持續(xù)努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力,不斷提高自己的工作水平,為學(xué)院和院辦的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為一名優(yōu)異的高校工作者。員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2一、工作情況懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。我站經(jīng)過改造后擁有2臺(tái)主變,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。很多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,只是達(dá)成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行剖析辦理,以便能使缺陷和隱患獲得實(shí)時(shí)的控制或除去。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防備雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長(zhǎng)的率領(lǐng)下冒雨檢查、實(shí)時(shí)疏通被擁塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防備雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。經(jīng)過有力舉措,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的恪守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的輔助其他同事展開工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自己各方面的能力;除此之外,我仍是一名榮耀的通訊員,除了負(fù)責(zé)每個(gè)月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上悉心全力的協(xié)助站長(zhǎng)工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過每個(gè)月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝集力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我能夠預(yù)示公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平庸的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層獲得的鍛煉。二、學(xué)習(xí)情況現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆可貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感覺新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的`也有限,但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我漸漸熟悉了設(shè)備的操作。只管我只是入門,但是我和其他年青人同樣對(duì)工作充滿著熱情。為趕快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充散發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了有關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論聯(lián)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真實(shí)的認(rèn)識(shí),這為此后的工作打下了基礎(chǔ)。作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是怎樣配合站長(zhǎng)搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)討教。在變電站呆了一年,我接觸了好多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。不論是社會(huì)仍是單位“為人辦事”都是一門高妙的學(xué)識(shí)。對(duì)于這門高妙的學(xué)識(shí),我這個(gè)外行人只能說:“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷辦理等工作。在跟從負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也領(lǐng)會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本員工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)。三、總結(jié)作為一名年青工作者,我此后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還好多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),更正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司美好的明天盡一份力。我更希望經(jīng)過公司全體員工的努力能夠把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出可貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡(jiǎn)介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出可貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程認(rèn)識(shí)很多,此后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我認(rèn)識(shí)了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)步”為核心的公司文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。一、以情服務(wù)、專心做事。工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事討教后,賜予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)辦理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們交流,于他們談心,防止和他們矛盾,影響公司形象。二、恪守制度、敢抓敢管。xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)出入的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,免得可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全舉措不到位的,比方:“進(jìn)入施工地區(qū)沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)備”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處分,把各項(xiàng)安全舉措落實(shí)到位,以保證施工期間零事故。三、不辭辛苦、廢寢忘食。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,自始自終地做好每天的職責(zé),生活中我也經(jīng)常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們討教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有好多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為楷模去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的XX人,能在XXX這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為XXX的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4歲月似箭,轉(zhuǎn)瞬間21年即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將21年工作結(jié)如下:1、提高自己素質(zhì),執(zhí)行自己的職責(zé)。今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將見面對(duì)更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)目前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自己綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真實(shí)的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及瑣碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍改正,一遍又一遍打印,甚至讓自己泄氣煩燥,但是此后將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩仔細(xì)對(duì)待每一個(gè)文件,以致每一個(gè)字,而做為我顯然是不足掛齒的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的優(yōu)異目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情。2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做為自己來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情自然也是理所自然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡責(zé)盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。3、在工作中存在的問題。在這一年中,存在著好多不足之處,如在面對(duì)千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷了然的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入認(rèn)識(shí)。在此后的工作中,我會(huì)更為積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)建應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇5在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)實(shí)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)討教,不斷提高充分自己,在其位,謀其職,盡其力。自然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在辦理各樣問題時(shí)考慮得更全面,根絕近似失誤的發(fā)生。經(jīng)過這六個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立辦理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)賞懲罰、辭職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,輔助提供員工保險(xiǎn)繳納票據(jù)與名單,辦理員工平時(shí)票據(jù)報(bào)銷,以及輔助整理提供公司各部門所需的人事有關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校2021年校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)并參照了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,漸漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)短缺。自然我還有好多不足,辦理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷持續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇6光陰似箭,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,每天都過得很充分,我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過程,信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與激勵(lì),他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)有關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來說既是機(jī)會(huì)又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚認(rèn)識(shí)的外行人來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須重新學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切為了熟悉農(nóng)信的各樣業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找有關(guān)的解釋,如果實(shí)在不理解,我就向同事們討教,大家也都不勝其煩地給我解說,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與嫻熟,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的激勵(lì)與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我犯錯(cuò)的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),經(jīng)過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期展開的案件防控專項(xiàng)整頓工作以及會(huì)議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起迷惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,確實(shí)做到“手握手的許諾,心貼心的服務(wù)”。在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各樣展開業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或許是下班前的清潔只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,可是我感覺正是這樣一個(gè)優(yōu)異和睦的辦公室氛圍,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,在工作中仍是會(huì)碰到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人社交方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地達(dá)成這種變換,跟我們筠洲信社有著的優(yōu)異的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和睦氛圍中,我還有什么原因不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了好多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇7去年是飛騰發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上品位的一年,豐產(chǎn)的一年,新進(jìn)員工工作總結(jié)。在這一年里,物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:一、平時(shí)工作目標(biāo)管理的達(dá)成情況:(一)房子管理房子管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們成立了完善的房子管理檔案,擬訂了房子管理制度,編制了詳盡的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房子裝飾無損壞,外觀統(tǒng)一,無危害房子構(gòu)造的行為,空屋完好率為95%。(二)公共設(shè)備、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)備、設(shè)備的管理方面,我們擬訂了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到平時(shí)檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年達(dá)成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)備、設(shè)備到位,維修實(shí)時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理舉措,積極配合監(jiān)察綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,實(shí)時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,敦促其整改,并在綠化警告牌沒有到位的情況下,制作簡(jiǎn)略警告牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防備管理工作,使綠地基本無損壞,踩踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊著手定期、不定期組織進(jìn)行大打掃,擬訂了嚴(yán)格的保潔程序與考查辦法,并對(duì)裝飾垃圾推行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔雅觀。(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒坦的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、查核,擬訂了嚴(yán)格的崗位查核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每天早操、早會(huì),提高員工的身體素質(zhì)與平時(shí)工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員仔細(xì)巡邏,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),碰到歹人壞事勇敢管理,使去年安全防范工作情況優(yōu)異。二、今年達(dá)成的重點(diǎn)工作(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)備的施工情況;進(jìn)駐后,我們?yōu)橼s快熟悉小區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著驕陽(yáng)跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的夸贊與好評(píng)。(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,達(dá)成工作預(yù)案,提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后,我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,達(dá)成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝飾管理方案等,合計(jì)9項(xiàng),并提出合理化建議11項(xiàng),開發(fā)商采納3項(xiàng),即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提早培訓(xùn)一個(gè)月,擬訂了詳盡的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考查辦法,加強(qiáng)保安員的自己素質(zhì)與業(yè)務(wù)技術(shù),保證業(yè)主入住后有一個(gè)優(yōu)異精神和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng),工作總結(jié)《新進(jìn)員工工作總結(jié)》。(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶對(duì)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日歇息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和夸贊。樓(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利達(dá)成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利達(dá)成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等合計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,合理擬訂了辦理入停手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入停手續(xù)辦理流程圖,裝飾須知,裝飾手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能了如指掌。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝飾手續(xù)戶。(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。進(jìn)駐后,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為展開服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感覺有一種溫馨的感覺,我們展開特殊關(guān)照戶的服務(wù),對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上賜予關(guān)心與照顧,服務(wù)上賜予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1-1-501業(yè)主老公是船員,因工作長(zhǎng)久不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對(duì)這種情況,我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主夸贊。除此之外,我們還展開免費(fèi)代勞服務(wù),如代勞電話、寬帶、電費(fèi)積蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感覺,服務(wù)工作受到業(yè)主優(yōu)異的贊美。(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的實(shí)時(shí)率和達(dá)成率。為了搞好房子及有關(guān)設(shè)備的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿達(dá)成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年合計(jì)接到維修投訴157起,達(dá)成152起,實(shí)時(shí)達(dá)成131起,達(dá)成率為96.8%,實(shí)時(shí)率為83.4%。在公共設(shè)備、設(shè)備方面,我們實(shí)時(shí)定期對(duì)各樣設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)維修,實(shí)時(shí)辦理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡邏發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進(jìn)行搶修,再通知廠家出席檢查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。(3)加強(qiáng)小區(qū)裝飾管理工作小區(qū)裝飾管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它波及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房子外觀的完好雅觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,與管理要求,我們擬訂了詳盡的管理制度,如裝飾須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并
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