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第1頁(yè)(共3頁(yè))《電子商務(wù)基礎(chǔ)》試卷1班級(jí)姓名學(xué)號(hào)成績(jī)題號(hào)一二三四五總分分值2020202119100得分閱卷人一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。1.企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式簡(jiǎn)稱(chēng)為()A.B2CB.C2CC.B2BD.B2G2.電子商務(wù)的一般框架處于最高層的是()A.電子商務(wù)應(yīng)用B.商業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施C.商業(yè)信息發(fā)布D.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施3.下面的電子郵件地址格式書(shū)寫(xiě)正確的是()A.computer@B.pangpang_83@tomC.cjglxdzsw@126.comD.rain33@sohu。Com4.在主機(jī)域名中,頂級(jí)域名可以代表國(guó)家。代表“中國(guó)”的頂級(jí)域名是()。A.CHINAB.ZHONGGUOC.cnD.zg5.在淘寶進(jìn)行個(gè)人實(shí)名認(rèn)證時(shí)不需要提交的信息是()A.工作單位B.身份證信息C.月收入D.銀行賬戶信息6.為了保證信息在網(wǎng)上傳遞的完整性所采用的方法是()。A.安全認(rèn)證B.加密技術(shù)C.數(shù)字時(shí)間戳D.數(shù)字摘要7.按千人印象成本收費(fèi)模式,如廣告提供商的千人印象成本廣告價(jià)格為150元,網(wǎng)站的訪問(wèn)率為100萬(wàn)人,那么廣告主要付出()購(gòu)買(mǎi)廣告?A.0.15萬(wàn)B.1.5萬(wàn)元C.15萬(wàn)元D.150萬(wàn)8.生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)或消費(fèi)者購(gòu)入原材料、零部件或商品的物流過(guò)程稱(chēng)為()。A.回收物流B.供應(yīng)物流C.銷(xiāo)售物流D.生產(chǎn)物流9.用戶可以采用自己的私鑰對(duì)信息加以處理,由于密鑰僅為()所有,就形成了數(shù)字簽名。
A.本人
B.一組用戶C.一對(duì)用戶D.金融機(jī)構(gòu)
10.下面對(duì)電子錢(qián)包的說(shuō)法正確的是()。A.電子錢(qián)包適用于大額支付B.電子錢(qián)包最早出現(xiàn)于法國(guó)C.Mondex卡是一種電子錢(qián)包D.軟件式的電子錢(qián)包內(nèi)只能記載賬戶信息
11.在電子商務(wù)交易過(guò)程中,認(rèn)證中心主要是起()的作用。A.提供詳細(xì)的購(gòu)買(mǎi)信息B.發(fā)放貨物C.對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行身份確認(rèn)D.送貨上門(mén)12.由于跨境電子商務(wù)的()和全球化的特征,很難識(shí)別電子商務(wù)用戶的身份和其所處的地理位置。A.無(wú)紙化B.非中心化C.信息化D.跨境13.為了降低交易風(fēng)險(xiǎn),淘寶網(wǎng)使用()進(jìn)行貨款的支付。A.貨到付款B.銀行卡C.支付寶D.微信14.在B2C電子商務(wù)交易中,不是必須要完成的步驟是()A.注冊(cè)/登錄B.填寫(xiě)訂單信息C.支付貨款D.對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)15.()不是倉(cāng)庫(kù)的功能。A.儲(chǔ)存與保管B.調(diào)節(jié)供需C.實(shí)現(xiàn)商品使用價(jià)值D.調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸16.信用卡最早起源于()A.英國(guó) B.美國(guó)C.法國(guó) D.德國(guó)17.最適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品或服務(wù)是()A.蔬菜 B.旅游服務(wù)C.家具 D.藥品18.SET是指()A.網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議 B.數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議C.安全電子交易協(xié)議 D.安全套接層協(xié)議19.2013年10月25日新修訂的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》于()起實(shí)施。A.2013年12月1日B.2014年1月1日C.2014年3月1日D.2014年3月15日20.()是以電子、光學(xué)、磁或者類(lèi)似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的信息。A.電子文檔B.數(shù)據(jù)電文C.電子簽名D.電子印章二、多項(xiàng)選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。少選、多選、漏選都不得分。21.下列屬于參與電子商務(wù)活動(dòng)的中介機(jī)構(gòu)的是()A.銀行B.ISP服務(wù)商C.認(rèn)證中心D.物流公司22.和1688批發(fā)網(wǎng)同屬B2B電子商務(wù)交易平臺(tái)的有()A.京東商城B.敦煌網(wǎng)C.金銀島D.網(wǎng)盛生意寶23.電子商務(wù)交易安全的基本要素應(yīng)包括()等方面。
A.信息傳輸?shù)谋C苄訠.數(shù)據(jù)交換的完整性
C.交易場(chǎng)所的安全性D.交易者身份的真實(shí)性24.以下對(duì)電子現(xiàn)金特點(diǎn)描述正確的是()A.電子現(xiàn)金具有現(xiàn)金的特點(diǎn),可以存取轉(zhuǎn)讓B.使用電子現(xiàn)金時(shí),客戶、商家需要安裝E-cash軟件C.電子現(xiàn)金可以重復(fù)使用D.電子現(xiàn)金可以利用數(shù)字簽名來(lái)保證安全,以防抵賴(lài)、防偽造25.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用的方法有()A.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)B.社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)C.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)D.網(wǎng)絡(luò)廣告26.電子商務(wù)網(wǎng)站的日常維護(hù)工作包括()A.發(fā)現(xiàn)并修改失效的鏈接B.及時(shí)更新內(nèi)容C.及時(shí)回復(fù)用戶發(fā)來(lái)的電子郵件D.頻繁地改變網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格27.包裝的作用有()。A.降低成本B.保護(hù)產(chǎn)品C.促進(jìn)銷(xiāo)售D.便于儲(chǔ)運(yùn)28.數(shù)字證書(shū)是一個(gè)包含證書(shū)持有人各人信息及()內(nèi)容的數(shù)字文件。A.公開(kāi)密鑰B.發(fā)證單位的數(shù)字簽名C.有效期D.證書(shū)序號(hào)29.不需要辦理市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)著有()A.京東商城B.提供家政服務(wù)的個(gè)人C.從事零星小額交易活動(dòng)的個(gè)人D.銷(xiāo)售自家編制竹籃的個(gè)人30.網(wǎng)上商店的商品使用比較長(zhǎng)的名稱(chēng)最主要的目的是()A.利于店鋪?lái)?yè)面美化B.引起買(mǎi)家的點(diǎn)擊欲望C.增加商品被搜索到的機(jī)會(huì)D.體現(xiàn)賣(mài)家對(duì)商品的專(zhuān)業(yè)理解三、判斷題:本大題20題,每小題1分,共20分。31.電子商務(wù)就是網(wǎng)上購(gòu)物。()32.互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,電子商務(wù)才產(chǎn)生。()33.EDI被人們形象地稱(chēng)為“無(wú)紙貿(mào)易”或“無(wú)紙交易。”()34.殺毒軟件在線付費(fèi)升級(jí)屬于直接電子商務(wù)。()35.借記卡是由商業(yè)銀行向個(gè)人或單位發(fā)行的,憑此向特約單位購(gòu)物、消費(fèi)、存取現(xiàn)金、記賬消費(fèi)的銀行卡。()36.公開(kāi)密鑰加密是指用戶的加密與解密密鑰相同。()37.B2C的含義與BtoC相同。()38.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者可以刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售的商品或者提供服務(wù)的評(píng)價(jià)。()39.在網(wǎng)絡(luò)交易中,使用SSL協(xié)議能夠完成多方的認(rèn)證。()40.使用快捷支付不需要開(kāi)通網(wǎng)銀。()41.利用防火墻能夠防范全部威脅。()42.世界上最早的網(wǎng)上銀行是出現(xiàn)在美國(guó)。()43.網(wǎng)絡(luò)廣告能夠精確統(tǒng)計(jì)受眾數(shù)量。()44.企業(yè)網(wǎng)站的域名是企業(yè)的“網(wǎng)上商標(biāo)”。()45.使用支付寶可以進(jìn)行助學(xué)貸款的還款。()46.O2O是指消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上預(yù)訂服務(wù),線下進(jìn)行消費(fèi)的電子商務(wù)模式。()47.電子商務(wù)中的“四流”指信息流、商流、資金流和物流。()48.一位使用者可能會(huì)有多個(gè)電子簽名。()49.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。()50.以數(shù)據(jù)電文方式簽訂的合同不具有法律效力。()四、簡(jiǎn)答題:本大題共4小題,共21分51.簡(jiǎn)述B2C電子商務(wù)模式的類(lèi)型。(5分)52.以淘寶為例,說(shuō)明C2C平臺(tái)在交易中所起的作用。(4分)53.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。(5分)54.物流活動(dòng)構(gòu)成的基本要素有哪些?(7分)五、案例分析題:本大題共2小題,共19分?!景咐弧烤勖纼?yōu)品案例聚美優(yōu)品的前身是團(tuán)美網(wǎng),它是中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,也是中國(guó)最大的化妝品限時(shí)折扣網(wǎng)站。2010年9月,為了進(jìn)一步鞏固團(tuán)美網(wǎng)在女性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站領(lǐng)域的領(lǐng)頭地位,深度拓展品牌內(nèi)涵與外延,團(tuán)美網(wǎng)正式全面啟用聚美優(yōu)品新品牌,并啟用Jumei.com全新頂級(jí)域名,加上韓庚代言,引發(fā)廣泛關(guān)注,獲得用戶好評(píng)。聚美優(yōu)品首創(chuàng)了“化妝品團(tuán)購(gòu)”概念,每天在網(wǎng)站上推薦十幾款熱門(mén)化妝品,并以遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的折扣價(jià)格限時(shí)出售。從創(chuàng)立伊始,聚美優(yōu)品便堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為最高訴求,承諾“100%正品”和“30天拆封無(wú)條件退貨”政策,竭力為每位用戶帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二的美麗驚喜。常規(guī)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是建立第三方的信息平臺(tái),幫助企業(yè)客戶發(fā)布團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品信息,而聚美優(yōu)品是通過(guò)自己的網(wǎng)站渠道發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息,并自建倉(cāng)儲(chǔ)、物流來(lái)銷(xiāo)售化妝品。從嚴(yán)格意義上說(shuō),它是采用團(tuán)購(gòu)形式進(jìn)行梢售的垂直類(lèi)女性化妝品網(wǎng)站。根據(jù)上述資料,回答下列問(wèn)題:55.聚美優(yōu)品網(wǎng)屬于哪種類(lèi)型的電子商務(wù)模式?(3分)56.聚美優(yōu)品的網(wǎng)站定位是什么?(4分)57.和常規(guī)的電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站相比,聚美優(yōu)品網(wǎng)有哪些特點(diǎn)?(4分)【案例二】京東商城自營(yíng)物流配送模式2007年,京東公司剛剛成立三年,作為一家電子商務(wù)公司,劉強(qiáng)東做出一項(xiàng)讓所有人都費(fèi)解的決定——自建物流。對(duì)于這項(xiàng)決定,投資人都持有懷疑態(tài)度,傳統(tǒng)認(rèn)為做電子商務(wù)一般不做物流,畢竟物流不是電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,亞馬遜只做了倉(cāng)儲(chǔ)物流,沒(méi)有做配送。而自建物流這個(gè)決定原因也很簡(jiǎn)單,京東在2007年年底,盤(pán)點(diǎn)一年客戶的投訴,70%都來(lái)自于物流。速度慢,東西被摔壞,快遞人員的無(wú)禮,這些都影響了客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。2009年初,京東商城就斥巨資成立自己的物流公司開(kāi)始,分別在北京、上海、廣州、成都、武漢設(shè)立了自己的一級(jí)物流中心,隨后在沈陽(yáng)、濟(jì)南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳8個(gè)城市建立了二級(jí)物流中心。以華東物流中心——上海為例,每日能正常處理2.5萬(wàn)個(gè)訂單,日訂單極限處理能力達(dá)到5萬(wàn)單。京東商城籌建的新項(xiàng)目——亞洲一號(hào),
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