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快遞行業(yè)短途配送合同樣本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同解釋權(quán)第二章短途配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.2配送時(shí)效2.3配送物品要求第三章配送費(fèi)用及支付3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用結(jié)算第四章配送過程中物品損失及損壞處理4.1物品損失處理4.2物品損壞處理4.3索賠程序第五章配送過程中延誤處理5.1延誤責(zé)任界定5.2延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)5.3延誤處理程序第六章信息保密與隱私保護(hù)6.1信息安全6.2客戶隱私保護(hù)6.3信息泄露處理第七章合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3變更與解除的程序第八章違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約賠償責(zé)任8.3違約處理程序第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十章合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件第十一章合同的履行監(jiān)督11.1履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)11.2履行監(jiān)督方式11.3履行監(jiān)督程序第十二章合同的續(xù)簽與終止12.1合同續(xù)簽條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的相關(guān)處理第十三章附則13.1合同附件13.2合同修改和補(bǔ)充13.3合同解除和終止后的權(quán)利義務(wù)第十四章其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)14.2合同的保管和復(fù)制14.3合同的公示和宣傳合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.2.2本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算1.3合同解釋權(quán)1.3.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有第二章短途配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.1.1乙方向甲方提供包括但不限于城市內(nèi)、城市間等短途配送服務(wù)2.2配送時(shí)效2.2.1乙方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成配送2.2.2特殊情況導(dǎo)致配送延誤的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方2.3配送物品要求2.3.1甲方應(yīng)確保配送物品符合國(guó)家法律法規(guī)及乙方配送規(guī)定2.3.2甲方應(yīng)對(duì)配送物品的價(jià)值進(jìn)行合理評(píng)估,并按照約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用第三章配送費(fèi)用及支付3.1費(fèi)用計(jì)算(1)固定費(fèi)用+(2)實(shí)際里程費(fèi)用+(3)其他相關(guān)費(fèi)用3.2支付方式3.2.1甲方可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付費(fèi)用3.2.2乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后向甲方出具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)3.3費(fèi)用結(jié)算3.3.1乙方應(yīng)在每個(gè)配送周期結(jié)束后向甲方提供配送費(fèi)用明細(xì)3.3.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用明細(xì)后____個(gè)工作日內(nèi)完成費(fèi)用支付第四章配送過程中物品損失及損壞處理4.1物品損失處理4.1.1乙方在配送過程中造成物品損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任4.1.2甲方提供準(zhǔn)確的損失金額或證明,乙方應(yīng)在收到損失金額證明后____個(gè)工作日內(nèi)完成賠償4.2物品損壞處理4.2.1乙方在配送過程中造成物品損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修理或更換責(zé)任4.2.2甲方提供損壞物品的相關(guān)證明,乙方應(yīng)在收到損壞證明后____個(gè)工作日內(nèi)完成修理或更換4.3索賠程序4.3.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損失或損壞后____小時(shí)內(nèi)向乙方提出索賠4.3.2乙方應(yīng)在收到索賠通知后____個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)情況,并按照本合同約定進(jìn)行賠償?shù)谖逭屡渌瓦^程中延誤處理5.1延誤責(zé)任界定5.1.1因乙方原因?qū)е屡渌脱诱`的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任5.1.2因甲方原因?qū)е屡渌脱诱`的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任5.2延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)5.2.1乙方造成延誤的,按照本合同約定的延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償5.2.2甲方造成延誤的,甲方應(yīng)按照本合同約定的延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付賠償金5.3延誤處理程序5.3.1甲方發(fā)現(xiàn)延誤后,應(yīng)立即向乙方提出書面延誤通知5.3.2乙方收到延誤通知后,應(yīng)立即核實(shí)情況,并根據(jù)本合同約定采取相應(yīng)措施第八章違約責(zé)任8.1違約行為界定8.1.1甲方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.1.2乙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.2違約賠償責(zé)任8.2.1違約方應(yīng)按照本合同約定和實(shí)際情況,向守約方支付違約金8.2.2違約方賠償金額不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任8.3違約處理程序8.3.1守約方發(fā)現(xiàn)違約行為后,應(yīng)立即書面通知違約方8.3.2違約方收到違約通知后,應(yīng)立即核實(shí)情況,并根據(jù)本合同約定采取相應(yīng)措施第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將本合同爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、效力、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律第十章合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.1.2本合同的生效不代表任何一方放棄合同中的權(quán)利和義務(wù)10.2合同終止條件10.2.1合同期滿,雙方未續(xù)簽10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)單方面解除合同10.3合同解除條件10.3.1合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明解除理由10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜第十一章合同的履行監(jiān)督11.1履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)11.1.1雙方互相監(jiān)督對(duì)方合同履行情況11.1.2雙方可設(shè)立專門的履行監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行11.2履行監(jiān)督方式11.2.1雙方定期進(jìn)行履行情況匯報(bào)11.2.2雙方互相提供履行合同的證明材料11.3履行監(jiān)督程序11.3.1雙方發(fā)現(xiàn)履行問題后,應(yīng)立即采取措施予以糾正11.3.2雙方對(duì)履行情況有異議的,可通過友好協(xié)商解決第十二章合同的續(xù)簽與終止12.1合同續(xù)簽條件12.1.1雙方同意續(xù)簽的,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方12.1.2合同續(xù)簽不得改變?cè)贤闹饕獥l款12.2合同終止條件12.2.1合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止12.2.2雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜12.3合同終止后的相關(guān)處理12.3.1雙方應(yīng)在合同終止后____個(gè)工作日內(nèi)完成合同終止手續(xù)12.3.2雙方應(yīng)對(duì)合同終止后的權(quán)利義務(wù)做出明確規(guī)定第十三章附則13.1合同附件13.1.1本合同附件包括:____13.1.2附件為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力13.2合同修改和補(bǔ)充13.2.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式13.2.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與原合同不一致的,以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)13.3合同解除和終止后的權(quán)利義務(wù)13.3.1合同解除和終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜第十四章其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)14.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),履行社會(huì)責(zé)任14.2合同的保管和復(fù)制14.2.1雙方各自保管本合同正本,不得泄露給第三方14.3合同的公示和宣傳14.3.1雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行保密,不得擅自公開宣傳14.3.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得以本合同為由進(jìn)行宣傳和推廣多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方指定配送路線和時(shí)間甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求和緊急情況,指定具體的配送路線和時(shí)間。乙方應(yīng)遵循甲方的指示,及時(shí)調(diào)整配送計(jì)劃,確保貨物按時(shí)送達(dá)。如乙方因故無法按時(shí)完成配送,應(yīng)及時(shí)通知甲方,雙方協(xié)商解決。2.甲方特殊物品處理如甲方需配送特殊物品,如易碎、貴重、危險(xiǎn)品等,應(yīng)在合同中明確說明。乙方應(yīng)采取特殊的包裝和運(yùn)輸措施,確保貨物安全送達(dá)。如因乙方原因?qū)е绿厥馕锲窊p壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方變更配送地址甲方如有變更配送地址的需求,應(yīng)提前書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到變更通知后,及時(shí)調(diào)整配送計(jì)劃,確保貨物按時(shí)送達(dá)新地址。如因乙方原因?qū)е屡渌脱诱`或貨物丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.甲方提前取貨和延遲送貨甲方如有提前取貨或延遲送貨的需求,應(yīng)與乙方協(xié)商一致。雙方可就提前取貨或延遲送貨的時(shí)間、地點(diǎn)和費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方配送員管理和培訓(xùn)2.乙方配送工具和設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)確保配送工具和設(shè)備的正常運(yùn)行,定期進(jìn)行維護(hù)和檢查。如因乙方原因?qū)е屡渌凸ぞ吖收?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,配備合適的配送工具和設(shè)備,提高配送效率。3.乙方數(shù)據(jù)報(bào)告和反饋乙方應(yīng)定期向甲方提供配送數(shù)據(jù)報(bào)告,包括配送時(shí)效、貨物損壞率、延誤率等信息。如甲方對(duì)報(bào)告有疑問,乙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)積極聽取甲方的反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.乙方應(yīng)急處理和預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急處理和預(yù)案,確保在突發(fā)情況下能夠及時(shí)響應(yīng)。如配送過程中出現(xiàn)意外情況,乙方應(yīng)立即采取措施,減少損失,并及時(shí)通知甲方。乙方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介作為合同的締約方,應(yīng)履行合同約定的義務(wù),協(xié)助甲方和乙方完成貨物配送。第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng),不得偏袒任何一方。如因第三方中介原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方中介的信息保護(hù)和保密第三方中介應(yīng)嚴(yán)格遵守合同中的信息保護(hù)和保密條款,不得泄露甲乙雙方的敏感信息。第三方中介應(yīng)采取必要的安全措施,確保合同信息和貨物安全。3.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用和支付第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照合同約定進(jìn)行計(jì)算和支付。甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付第三方中介的服務(wù)費(fèi)用。如甲方和乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,第三方中介有權(quán)暫停提供服務(wù),直至費(fèi)用支付完畢。4.第三方中介的違約處理如第三方中介違反合同約定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。第三方中介應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如第三方中介拒絕履行違約責(zé)任,甲方和乙方有權(quán)通過法律途徑追究其責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定未按約定時(shí)間提供貨物信息或變更配送地址未按約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用指派的配送路線或時(shí)間不合理,導(dǎo)致乙方延誤或損失2.乙方違約行為及認(rèn)定未按約定時(shí)間完成配送或出現(xiàn)嚴(yán)重延誤未按約定方式包裝或運(yùn)輸特殊物品,導(dǎo)致貨物損壞未及時(shí)反饋配送數(shù)據(jù)報(bào)告或提供不真實(shí)信息3.第三方中介違約行為及認(rèn)定未履行協(xié)助甲方和乙方完成貨物配送的義務(wù)泄露甲乙雙方的敏感信息或貨物信息未按約定時(shí)間或方式支付服務(wù)費(fèi)用三、法律名詞及解釋:1.短途配送:指在同一城市或相鄰城市之間的貨物運(yùn)輸服務(wù)。2.快遞行業(yè):指以快速、安全、準(zhǔn)時(shí)為特點(diǎn)的貨物運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)。3.合同履行:指合同雙方按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.賠償責(zé)任:指違約方因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.配送地址變更解決辦法:雙方協(xié)商確定新的配送地址,乙方及時(shí)調(diào)整配送計(jì)劃。2.特殊物品損壞解決辦法:乙方采取特殊包裝和運(yùn)輸措施,如損壞,按約定進(jìn)行賠償。3.配送延誤解決辦法:雙方協(xié)商確定補(bǔ)救措施,如賠償或調(diào)整配送時(shí)間。4.信息泄露解決辦法:第三方中介加強(qiáng)信息保護(hù)措施,簽訂保密協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為主導(dǎo)時(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景甲方要求乙方按照
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