居民集中供暖服務供應協(xié)議模版版

居民集中供暖服務供應協(xié)議模版版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1供暖服務1.2供暖季節(jié)1.3供暖面積1.4供暖溫度1.5供暖時間2.供暖服務的提供2.1供暖公司的義務2.2供暖質(zhì)量標準2.3供暖設備的維護與修理3.供暖費用的支付3.1供暖費用的計算3.2供暖費用的支付時間3.3供暖費用的支付方式4.供暖服務的開始與結束4.1供暖服務的開始時間4.2供暖服務的結束時間5.供暖設備的安裝與移除5.1供暖設備的安裝5.2供暖設備的移除6.供暖事故的處理6.1供暖事故的定義6.2供暖事故的處理程序7.雙方的責任與義務7.1供暖公司的責任7.2用戶的義務7.3不可抗力因素的影響8.違約責任8.1供暖公司的違約8.2用戶的違約9.爭議解決9.1爭議解決的途徑9.2爭議解決的時間限制10.合同的變更與終止10.1合同的變更10.2合同的終止11.保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護期限12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.其他條款13.1通知與送達13.2合同的附件14.簽署信息14.1供暖公司的代表14.2用戶代表14.3簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與術語解釋1.1供暖服務：指供暖公司按照本合同約定，向用戶提供供暖設備及供暖服務的行為。1.2供暖季節(jié)：指本合同約定的供暖開始日期至供暖結束日期之間的整個期間。1.3供暖面積：指用戶住宅的建筑面積，用于計算供暖費用。1.4供暖溫度：指供暖公司提供供暖服務時，用戶住宅內(nèi)的平均溫度。1.5供暖時間：指供暖季節(jié)內(nèi)，供暖公司提供供暖服務的時間段。2.供暖服務的提供2.1供暖公司的義務：供暖公司應保證供暖設備的安全運行，提供穩(wěn)定的供暖服務，確保用戶住宅內(nèi)的供暖溫度達到合同約定的標準。2.2供暖質(zhì)量標準：供暖公司應確保供暖季節(jié)內(nèi)，用戶住宅內(nèi)的供暖溫度不低于合同約定的最低溫度，且供暖效果應符合國家相關標準和規(guī)定。2.3供暖設備的維護與修理：供暖公司應負責供暖設備的安全運行和日常維護，確保供暖設備的正常使用。如供暖設備出現(xiàn)故障，供暖公司應在接到用戶通知后48小時內(nèi)進行維修或更換。3.供暖費用的支付3.1供暖費用的計算：供暖費用根據(jù)用戶住宅的供暖面積、供暖季節(jié)和供暖溫度等因素計算。具體計算方式見附件一。3.2供暖費用的支付時間：用戶應在供暖季節(jié)開始前支付供暖費用。3.3供暖費用的支付方式：用戶可選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式支付供暖費用。4.供暖服務的開始與結束4.1供暖服務的開始時間：供暖服務的開始時間見附件二。4.2供暖服務的結束時間：供暖服務的結束時間見附件二。5.供暖設備的安裝與移除5.1供暖設備的安裝：供暖公司應在合同約定的時間內(nèi)完成供暖設備的安裝工作。5.2供暖設備的移除：供暖季節(jié)結束后，供暖公司應在合同約定的時間內(nèi)將供暖設備移除，并恢復用戶住宅的原狀。6.供暖事故的處理6.1供暖事故的定義：指因供暖公司原因?qū)е掠脩糇≌瑑?nèi)供暖設備故障、供暖溫度不符合約定標準等影響用戶正常使用的情況。6.2供暖事故的處理程序：發(fā)生供暖事故時，用戶應立即通知供暖公司，供暖公司應在接到通知后48小時內(nèi)進行處理。如供暖公司未在規(guī)定時間內(nèi)處理，用戶有權要求供暖公司支付違約金。7.雙方的責任與義務7.1供暖公司的責任：供暖公司應按照本合同約定提供供暖服務，確保供暖質(zhì)量符合國家標準。如供暖公司未履行合同義務，應承擔違約責任。7.2用戶的義務：用戶應按照本合同約定支付供暖費用，并配合供暖公司的供暖設備安裝、維護等工作。如用戶未履行合同義務，應承擔違約責任。7.3不可抗力因素的影響：如因不可抗力因素導致供暖服務無法正常進行，雙方應協(xié)商解決。如不可抗力因素持續(xù)存在，雙方可終止本合同。8.違約責任8.1供暖公司的違約：供暖公司未按照本合同約定提供供暖服務，或供暖質(zhì)量不符合國家標準，用戶有權要求供暖公司支付違約金。違約金的計算方式見附件三。8.2用戶的違約：用戶未按照本合同約定支付供暖費用，用戶應支付滯納金。滯納金的計算方式見附件三。9.爭議解決9.1爭議解決的途徑：雙方發(fā)生爭議時，可以協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時間限制：雙方應在爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決爭議，超過該期限的，雙方均有權向法院提起訴訟。10.合同的變更與終止10.1合同的變更：雙方同意，可以書面形式變更本合同的條款。變更后的合同為準。10.2合同的終止：本合同期滿后，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自行終止。11.保密條款11.1保密信息的定義：保密信息是指本合同的簽訂過程、內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等。11.2保密信息的保護期限：雙方對保密信息的保護期限為本合同終止后5年。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：雙方同意，本合同爭議通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1通知與送達：雙方通過書面形式發(fā)出的通知，送達對方的一個地址為準。13.2合同的附件：本合同的附件是本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：附件一：供暖費用計算方式；附件二：供暖服務時間表；附件三：違約金及滯納金計算方式。14.簽署信息14.1供暖公司的代表：代表姓名：____________職務：____________身份證號：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________14.2用戶代表：代表姓名：____________職務：____________身份證號：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________14.3簽署日期：____年____月____日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供暖費用計算方式詳細要求和說明：本附件詳細說明了供暖費用的計算方法，包括供暖面積、供暖季節(jié)、供暖溫度等因素的計算方式。用戶可根據(jù)此附件計算供暖費用。附件二：供暖服務時間表詳細要求和說明：本附件列出了供暖服務的具體時間安排，包括供暖開始日期、供暖結束日期以及供暖時間段的詳細安排。用戶可根據(jù)此附件了解供暖服務的具體時間。附件三：違約金及滯納金計算方式詳細要求和說明：本附件詳細說明了違約金及滯納金的計算方式。如供暖公司或用戶違約，根據(jù)此附件計算違約金或滯納金。說明二：違約行為及責任認定：1.供暖公司的違約行為：提供供暖服務不符合約定標準；未在規(guī)定時間內(nèi)完成供暖設備的安裝、維護或修理；未按照約定提供供暖服務。責任認定：供暖公司應承擔違約責任，包括支付違約金、賠償用戶損失等。具體違約金及賠償金額根據(jù)附件三計算。示例說明：如果供暖公司未能在合同約定的時間內(nèi)完成供暖設備的安裝，導致用戶無法在供暖季節(jié)開始時享受供暖服務，供暖公司應按照附件三的計算方式支付違約金。2.用戶的違約行為：未按照約定支付供暖費用；未配合供暖公司的供暖設備安裝、維護或修理；違反合同約定的其他義務。責任認定：用戶應承擔違約責任，包括支付滯納金、賠償供暖公司的損失等。具體違約金及賠償金額根據(jù)附件三計算。示例說明：如果用戶未能在合同約定的時間內(nèi)支付供暖費用，供暖公司有權按照附件三的計算方式收取滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.供暖服務：指供暖公司按照本合同約定，向用戶提供供暖設備及供暖服務的行為。2.供暖季節(jié)：指本合同約定的供暖開始日期至供暖結束日期之間的整個期間。3.供暖面積：指用戶住宅的建筑面積，用于計算供暖費用。4.供暖溫度：指供暖公司提供供暖服務時，用戶住宅內(nèi)的平均溫度。5.供暖時間：指供暖季節(jié)內(nèi)，供暖公司提供供暖服務的時間段。6.供暖設備