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文檔簡介
養(yǎng)老巡診制度第一章總則為提升養(yǎng)老服務質量,保障老年人的身體健康和心理福祉,依據國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,制定本《養(yǎng)老巡診制度》。該制度旨在規(guī)范養(yǎng)老巡診的流程和行為,確保各項工作有序進行,提高老年人對健康管理的滿意度和參與度。第二章制度目標1.提高老年人健康水平:通過定期巡診,及時發(fā)現和處理老年人的健康問題,降低慢性病發(fā)生率。2.增強服務的可及性:為每位老年人提供方便、及時的醫(yī)療服務,確保其能夠在熟悉的環(huán)境中接受健康管理。3.建立健康檔案:為每位接受巡診的老年人建立詳細的健康檔案,便于后續(xù)的健康管理和跟蹤。4.促進醫(yī)患溝通:通過巡診,增強醫(yī)務人員與老年人的溝通,提升老年人對健康管理的認知與參與度。第三章適用范圍本制度適用于所有參與養(yǎng)老巡診服務的醫(yī)務人員、養(yǎng)老機構及其老年居民。包括但不限于:-養(yǎng)老院、社區(qū)養(yǎng)老服務中心-醫(yī)院、衛(wèi)生院及其他醫(yī)療機構-相關志愿者及社會組織第四章法規(guī)依據本制度依據以下法律法規(guī)及政策文件制定:1.《中華人民共和國老年人權益保障法》2.《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》3.《國家衛(wèi)生健康委員會關于加強養(yǎng)老服務的指導意見》第五章管理規(guī)范第1節(jié)責任分工1.養(yǎng)老機構管理者:-負責統籌安排巡診計劃,確保巡診活動的順利進行。-定期組織醫(yī)務人員培訓,提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務意識。2.醫(yī)務人員:-負責巡診中老年人的健康檢查、評估及相關醫(yī)療服務。-針對巡診中發(fā)現的問題,及時提出合理化建議。3.志愿者:-協助醫(yī)務人員進行健康宣教,幫助老年人理解健康知識。-參與巡診信息的收集與整理。第2節(jié)執(zhí)行標準1.每月開展至少一次巡診活動,具體時間由養(yǎng)老機構提前公布。2.每次巡診應涵蓋的內容包括:-基本身體檢查(血壓、心率、體重等)-健康咨詢與指導-心理健康評估-營養(yǎng)狀況評估3.每位老年人在巡診后應填寫健康反饋表,記錄巡診結果及后續(xù)建議。第六章操作流程第1節(jié)巡診前準備1.制定巡診計劃:每季度由養(yǎng)老機構組織醫(yī)務人員制定巡診計劃,明確巡診時間、地點及參與人員。2.通知老年人:通過公告、微信、電話等方式通知老年人及其家屬,確保其知曉巡診時間及注意事項。3.準備醫(yī)療器械:確保巡診所需的醫(yī)療器械、藥品及相關資料準備齊全。第2節(jié)巡診實施1.簽到:巡診當天,醫(yī)務人員與志愿者提前到達,進行簽到,并準備好巡診工作所需材料。2.健康檢查:-按照巡診計劃逐戶開展健康檢查,記錄檢查結果。-針對發(fā)現的問題,給予相應的建議和指導。3.健康宣教:在巡診過程中,醫(yī)務人員應向老年人普及健康知識,解答其疑問。第3節(jié)巡診后續(xù)1.填報健康檔案:巡診結束后,醫(yī)務人員需將每位老年人的健康數據錄入健康檔案系統。2.反饋與評估:定期對巡診活動進行總結與評估,收集老年人及家屬的反饋,及時調整巡診方案。3.后續(xù)跟進:針對巡診中發(fā)現的健康問題,醫(yī)務人員應制定后續(xù)跟進方案,確保老年人得到持續(xù)的關注與治療。第七章監(jiān)督機制1.巡診反饋機制:建立老年人及其家屬的反饋渠道,定期收集對巡診活動的意見與建議。2.評估與考核:-養(yǎng)老機構應定期對巡診活動進行評估,考核醫(yī)務人員的服務質量及巡診效果。-根據評估結果,進行相應的獎懲,激勵醫(yī)務人員積極參與巡診。3.定期匯報:養(yǎng)老機構需定期向上級部門匯報巡診活動的開展情況及存在的問題,確保各項工作透明。第八章附則1.解釋權:本制度由養(yǎng)老機構負責解釋,具體實施細則可根據實際情況進行調整。2.生效日期:本制度自公布之日起生效,所有參與巡診的人員需嚴格遵守。3.修訂流程:如需修訂本制度,需提出書面申請,經養(yǎng)老機構管理層審核后方可實施。結語養(yǎng)老巡診制度的建立,是提升老年人健康管理的重要舉措。通過規(guī)范的巡診流程與有效的監(jiān)
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