任職資格類考試（輿情聯(lián)絡(luò)員、新聞發(fā)言人）專項測試題及答案

任職資格類考試（輿情聯(lián)絡(luò)員、新聞發(fā)言人）專項測試題及答案單選題（總共50題）1.農(nóng)商銀行發(fā)生重大聲譽事件后，董事會最遲于次年（）月底聽取上年度聲譽風險管理的專項報告。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：C解析：

暫無解析2.發(fā)生擠兌或其他群體性事件時，農(nóng)商銀行應(yīng)按照（）級聲譽事件響應(yīng)處置。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暫無解析3.（）為本單位輿情處置第一責任人。(1分)A、直接主管班子成員B、參與決策的班子其他成員C、領(lǐng)導班子主要負責人D、輿情管理部門主要負責人答案：C解析：

暫無解析4.對于媒體電話采訪，農(nóng)商銀行應(yīng)在接到記者采訪電話（）內(nèi)，逐級向省聯(lián)社輿情管理部門電話報告。(1分)A、10分鐘B、30分鐘C、1小時D、2小時答案：B解析：

暫無解析5.農(nóng)商銀行應(yīng)將媒體電話采訪情況形成書面報告，經(jīng)新聞發(fā)言人審核后，于接到媒體采訪電話（）內(nèi)通過輿情管理系統(tǒng)逐級報省聯(lián)社輿情管理部門備案。(1分)A、10分鐘B、30分鐘C、1小時D、2小時答案：C解析：

暫無解析6.農(nóng)商銀行承擔輿情管理的（）責任，做好突發(fā)敏感輿情處置工作。(1分)A、主體B、牽頭抓總C、協(xié)調(diào)服務(wù)D、統(tǒng)籌督導協(xié)調(diào)答案：A解析：

暫無解析7.分管領(lǐng)導及輿情管理部門主要負責人要與宣傳部、網(wǎng)信辦（）通過當面、電話等方式溝通對接1次。(1分)A、每個月B、每季度C、每半年D、每年答案：B解析：

暫無解析8.對存量信息，派出機構(gòu)、農(nóng)商銀行要持續(xù)做好與有關(guān)部門匯報溝通，本著先急后緩的原則，有序推動存量信息清理，能撤回的全力協(xié)調(diào)撤回，不能撤回的，推動采取屏蔽農(nóng)商銀行字眼等方式作“（）”處理。(1分)A、模糊化B、差異化C、同質(zhì)化D、精準化答案：A解析：

暫無解析9.（）是新聞發(fā)布工作的直接責任人。(1分)A、新聞發(fā)言人B、主要負責人C、主管班子成員D、輿情管理部門主要負責人答案：A解析：

暫無解析10.派出機構(gòu)、農(nóng)商銀行（）開展一次媒體應(yīng)對話術(shù)抽查和媒體采訪應(yīng)急演練。(1分)A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案：C解析：

暫無解析11.以下不屬于輿情聯(lián)絡(luò)員分類的是（）。(1分)A、核心B、骨干C、基礎(chǔ)D、一般答案：D解析：

暫無解析12.接待記者實行（），由接待記者聯(lián)絡(luò)員負責審驗新聞記者身份，了解采訪目的和內(nèi)容，記錄記者采訪有關(guān)情況，并第一時間報告上級新聞宣傳部門。(1分)A、登記備案制度B、注冊審批制度C、審查審批制度D、核準制度答案：A解析：

暫無解析13.對于媒體現(xiàn)場采訪，農(nóng)商銀行應(yīng)將媒體采訪情況形成書面報告，經(jīng)新聞發(fā)言人審核后，于記者到達現(xiàn)場（）內(nèi)通過輿情管理系統(tǒng)逐級報省聯(lián)社備案。(1分)A、10分鐘B、30分鐘C、1小時D、2小時答案：D解析：

暫無解析14.農(nóng)商銀行每年至少開展（）次聲譽風險情景模擬和應(yīng)急演練。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暫無解析15.輿情聯(lián)絡(luò)員接到輿論引導指令后，要（）。(1分)A、第一時間參與B、稍后參與C、視情況參與D、不參與答案：A解析：

暫無解析16.（）由省聯(lián)社負責組建，主要負責各類突發(fā)敏感輿情的緊急輿論引導，高效、精準執(zhí)行任務(wù)指令，第一時間搶占輿論制高點。(1分)A、核心輿情聯(lián)絡(luò)員群B、骨干輿情聯(lián)絡(luò)員群C、基礎(chǔ)輿情聯(lián)絡(luò)員群D、一般輿情聯(lián)絡(luò)員群答案：A解析：

暫無解析17.（）指輿情涉事農(nóng)商銀行或派出機構(gòu)、濰坊市聯(lián)社領(lǐng)導班子成員在其工作職責范圍內(nèi)，違反相關(guān)規(guī)定、未履行或未正確履行職責，對輿情事件的報告、傳播、擴散或負面影響應(yīng)當承擔的責任。(1分)A、直接責任B、主管責任C、領(lǐng)導責任D、重要責任答案：C解析：

暫無解析18.媒體采訪接待實行（）。最先接收到媒體記者采訪信息的人為首問責任人，負責指引到新聞宣傳部門或營業(yè)網(wǎng)點負責人統(tǒng)一安排采訪。(1分)A、首問責任制B、登記備案制C、屬地管理制D、限時辦結(jié)制答案：A解析：

暫無解析19.聲譽事件按定量和定性分析相結(jié)合的方式，共分為（）級。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：D解析：

暫無解析20.每年度結(jié)束后（）內(nèi)，農(nóng)商銀行應(yīng)向省聯(lián)社報告上年度聲譽風險管理情況。(1分)A、一個月B、二個月C、三個月D、四個月答案：B解析：

暫無解析21.營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車遭搶劫，或遭盜竊導致重大損失或重大不良影響的事件，屬于（）級聲譽風險事件。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暫無解析22.輿情防控領(lǐng)導小組辦公室負責（）級輿情的會商研判。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：C解析：

暫無解析23.各派出機構(gòu)、相關(guān)農(nóng)商銀行應(yīng)嚴格按照（）分工，加強與有關(guān)媒體經(jīng)常性溝通協(xié)調(diào)，對被采訪農(nóng)商銀行給予全力支持和幫助。(1分)A、職責B、重點媒體對接職責C、重點媒體對接清單D、合作媒體清單答案：C解析：

暫無解析24.輿情聯(lián)絡(luò)員原則上應(yīng)參加工作（）年以上。(1分)A、1B、2C、3D、5答案：B解析：

暫無解析25.農(nóng)商銀行應(yīng)加強媒體采訪應(yīng)對話術(shù)培訓演練，每（）開展一次話術(shù)抽查和媒體采訪應(yīng)對演練。(1分)A、月B、季C、半年D、年答案：C解析：

暫無解析26.各級要建立輿情風險評估機制。評估認為存在輿情風險的，按可能引發(fā)輿情等級，制定相應(yīng)的風險防范化解措施和輿情處置預(yù)案，必要時對相關(guān)決策事項依規(guī)依法作出調(diào)整。評估報告（）通過輿情管理系統(tǒng)逐級報省聯(lián)社。(1分)A、2日內(nèi)B、3日內(nèi)C、4日內(nèi)D、5日內(nèi)答案：D解析：

暫無解析27.農(nóng)商銀行對涉案涉訴、行政處罰等已經(jīng)公開披露的信息以及應(yīng)公開但尚未披露的信息，逐一進行梳理，分類建立臺賬，臺賬實行（）管理。(1分)A、動態(tài)B、靜態(tài)C、銷號D、標準答案：A解析：

暫無解析28.核心輿情聯(lián)絡(luò)員群由（）負責組建。(1分)A、省聯(lián)社B、派出機構(gòu)、濰坊市聯(lián)社C、農(nóng)商銀行D、農(nóng)商銀行分支機構(gòu)答案：A解析：

暫無解析29.農(nóng)商銀行董事會應(yīng)承擔本機構(gòu)聲譽風險管理的（）。(1分)A、監(jiān)督責任B、管理責任C、最終責任D、領(lǐng)導責任答案：C解析：

暫無解析30.發(fā)生擠兌或其他群體性事件屬于（）級聲譽風險事件。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暫無解析31.按照“（）”的原則，針對輿論反映的問題癥結(jié)，切實解決現(xiàn)實問題，在此基礎(chǔ)上同步推進輿論引導，有效處置輿情。(1分)A、快、準、穩(wěn)B、快C、準D、穩(wěn)答案：A解析：

暫無解析32.（）發(fā)揮信息監(jiān)測主渠道作用，持續(xù)做好負面輿情信息監(jiān)測。(1分)A、省聯(lián)社B、派出機構(gòu)C、濰坊市聯(lián)社D、農(nóng)商銀行答案：A解析：

暫無解析33.（）指輿情管理工作部門負責人，違反相關(guān)規(guī)定、未履行或未正確履行職責，對輿情事件的報告、傳播、擴散或負面影響應(yīng)當承擔的責任。(1分)A、直接責任B、主管責任C、領(lǐng)導責任D、重要責任答案：B解析：

暫無解析34.輿情管理人員為輿情處置（）。(1分)A、直接責任人B、間接責任人C、主要負責人D、第一責任人答案：A解析：

暫無解析35.除（）外，任何人未經(jīng)授權(quán)不得接受采訪。(1分)A、接待記者聯(lián)絡(luò)員B、網(wǎng)點負責人C、新聞發(fā)言人D、主要負責人答案：C解析：

暫無解析36.農(nóng)商銀行承擔信息發(fā)布（），主要負責人為“第一新聞發(fā)言人”。(1分)A、主體責任B、管理責任C、領(lǐng)導責任D、屬地責任答案：A解析：

暫無解析37.對于媒體現(xiàn)場采訪，農(nóng)商銀行應(yīng)在記者到達現(xiàn)場（）內(nèi)，逐級向省聯(lián)社輿情管理部門電話報告媒體采訪事項。(1分)A、10分鐘B、30分鐘C、1小時D、2小時答案：C解析：

暫無解析38.農(nóng)商銀行對可能引發(fā)重大負面輿情的風險隱患進行全面深入排查，輿情風險隱患排查（）至少組織開展一次。(1分)A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案：B解析：

暫無解析39.在構(gòu)建良好媒體關(guān)系時，（）由省聯(lián)社牽頭、相關(guān)派出機構(gòu)和農(nóng)商銀行配合，逐家現(xiàn)場對接，全面建立長期穩(wěn)定關(guān)系，日常維護由相關(guān)派出機構(gòu)和農(nóng)商銀行負責。(1分)A、全國性媒體B、省內(nèi)主流媒體C、自媒體D、小眾媒體答案：A解析：

暫無解析40.（）每年至少開展一次核心輿情聯(lián)絡(luò)員集中培訓。(1分)A、農(nóng)商銀行B、派出機構(gòu)C、省聯(lián)社D、農(nóng)商銀行分支機構(gòu)答案：C解析：

暫無解析41.（）承擔聲譽風險管理的主體責任。(1分)A、農(nóng)商銀行B、省聯(lián)社C、派出機構(gòu)D、支行答案：A解析：

暫無解析42.對于（），省聯(lián)社通過定期上門拜訪、邀請來訪等方式，加強經(jīng)常性溝通。(1分)A、全國性媒體B、省內(nèi)主流媒體C、自媒體D、小眾媒體答案：B解析：

暫無解析43.針對省內(nèi)有影響力的自媒體，由（）負責逐一正面溝通對接，做好關(guān)系協(xié)調(diào)，視情開展業(yè)務(wù)合作。(1分)A、省聯(lián)社B、屬地派出機構(gòu)C、農(nóng)商銀行D、農(nóng)商銀行分支機構(gòu)答案：B解析：

暫無解析44.（）由省聯(lián)社負責組建，主要負責各類網(wǎng)絡(luò)輿情的規(guī)?；浾撘龑?，確保正面聲音占據(jù)主流。(1分)A、核心輿情聯(lián)絡(luò)員群B、骨干輿情聯(lián)絡(luò)員群C、基礎(chǔ)輿情聯(lián)絡(luò)員群D、一般輿情聯(lián)絡(luò)員群答案：B解析：

暫無解析45.省聯(lián)社每年至少開展（）媒體采訪話術(shù)抽查，確保全員熟練掌握媒體采訪應(yīng)對流程和技巧。(1分)A、一次B、兩次C、三次D、四次答案：A解析：

暫無解析46.省聯(lián)社、派出機構(gòu)、農(nóng)商銀行各負其責，實行“（）”，確保各類風險事件銷號清零。(1分)A、一行一策、一事一策B、集中管理C、集中決策D、統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)一管理答案：A解析：

暫無解析47.新聞發(fā)布的主題和內(nèi)容由負責新聞宣傳部門根據(jù)工作需要提出，本機構(gòu)（）同意后實施。(1分)A、主要負責人B、新聞發(fā)言人C、主管班子成員D、輿情管理部門主要負責人答案：A解析：

暫無解析48.輿情管理部門主要負責人要與宣傳部、網(wǎng)信辦（）電話匯報1次。(1分)A、每個月B、每季度C、每半年D、每年答案：A解析：

暫無解析49.遇省級及以上主流媒體、影響力較大的自媒體或采訪事項涉存款類、內(nèi)部人員案件等敏感案事件，農(nóng)商銀行（）應(yīng)立即向派出機構(gòu)和省聯(lián)社主要負責人報告。(1分)A、部門負責人B、新聞發(fā)言人C、行長D、主要負責人答案：D解析：

暫無解析50.新聞發(fā)言人工作堅持“（）”原則，按照“權(quán)威、及時、準確、靈活”的要求開展工作，不斷增強新聞發(fā)布工作的主動性和前瞻性。(1分)A、統(tǒng)一領(lǐng)導，歸口管理B、統(tǒng)一領(lǐng)導C、歸口管理D、統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)一管理答案：A解析：

暫無解析多選題（總共15題）1.按照（）和（）相結(jié)合的方式界定輿情等級，原則上分為四級。(1分)A、定量分析B、定性分析C、比較分析D、系統(tǒng)分析答案：AB解析：

暫無解析2.根據(jù)《關(guān)于進一步明確輿情管理責任追究工作的意見》，有下列（）、（）、（）、（）情形之一的，可以從輕、減輕或免于處理。(1分)A、事前主動報告、反映相關(guān)問題并積極采取相應(yīng)管控措施的；B、主動采取有效措施消除或減輕負面輿情不良后果的；C、按規(guī)定要求接受媒體采訪，無不當言論、媒體惡意曲解或誤解的；D、其他可以從輕、減輕或免于處理的情形。答案：ABCD解析：

暫無解析3.董事會切實承擔輿情管理（），監(jiān)事會切實承擔（）；高級管理層切實承擔（）。(1分)A、最終責任B、監(jiān)督責任C、管理責任D、直接責任答案：ABC解析：

暫無解析4.新聞發(fā)布可以采取以下方式：（）、（）、（）、（）、（）。(1分)A、新聞發(fā)布會B、以新聞發(fā)言人的名義發(fā)布新聞、聲明、談話C、組織新聞記者集體采訪或單獨采訪D、本機構(gòu)官方網(wǎng)站E、其他形式或渠道的新聞發(fā)布答案：ABCDE解析：

暫無解析5.下列哪些是要求注冊的主流平臺賬號（）？(1分)A、今日頭條號B、百度百家號C、個人微信號D、二三里號答案：ABC解析：

暫無解析6.發(fā)生突發(fā)敏感輿情事件時，涉事農(nóng)商銀行要第一時間向省聯(lián)社、派出機構(gòu)以及當?shù)攸h委、政府報告，并向（）、（）、（）、（）、（）等部門報告。(1分)A、宣傳B、網(wǎng)信C、公安D、人行E、銀保監(jiān)答案：ABCDE解析：

暫無解析7.各級出臺涉及員工、客戶、股東等切身利益的（）、（）和（）時，同步進行輿情風險評估。(1分)A、重大政策B、重要金融產(chǎn)品C、披露重要信息D、基礎(chǔ)文件答案：ABC解析：

暫無解析8.輿情事中處置七個第一時間是指（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。(1分)A、第一時間發(fā)現(xiàn)報告B、第一時間會商研判C、第一時間投訴舉報D、第一時間正面發(fā)聲E、第一時間協(xié)調(diào)管控F、第一時間開展網(wǎng)評G、第一時間處置風險事件答案：ABCDEFG解析：

暫無解析9.對媒體負面信息采訪應(yīng)對不力，（）、（）、（）、（）重要信息，擅自發(fā)布未經(jīng)批準信息或接待媒體態(tài)度生硬、作風簡單粗暴，造成工作被動的，對主要負責人、新聞發(fā)言人進行約談(1分)A、遲報B、謊報C、瞞報D、漏報答案：ABCD解析：

暫無解析10.根據(jù)（）、（）、（）和（），界定輿情等級。(1分)A、事件性質(zhì)B、傳播速度C、影響范圍D、輿論關(guān)注度答案：ABCD解析：

暫無解析11.新聞發(fā)言人的主要職責有（）、（）、（）、（）、（）等。(1分)A、制定新聞發(fā)布計劃B、協(xié)調(diào)、指導新聞發(fā)布籌備實施工作C、接受新聞媒體采訪，回答記者提問，與媒體建立良好的溝通機制D、參與制定新聞宣傳口徑E、策劃主題新聞宣傳活動答案：ABCDE解析：

暫無解析12.新聞宣傳部門的主要職責有（）、（）、（）、（）等。(1分)A、研究分析外部輿情，對需要發(fā)布信息、澄清事實的事件，提請新聞發(fā)言人對外發(fā)布信息B、梳理內(nèi)部工作情況，就本機構(gòu)相關(guān)專業(yè)部門提出的新聞發(fā)布需求，提請新聞發(fā)言人對外發(fā)布信息C、組織實施新聞發(fā)布工作，擬定新聞發(fā)布工作計劃、策劃方案，會同相關(guān)專業(yè)部門起草新聞發(fā)言稿，做好新聞發(fā)布會的會務(wù)工作D、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位參加新聞發(fā)布活動，邀請新聞媒體采訪報道答案：ABCD解析：

暫無解析13.輿情聯(lián)絡(luò)員分為（）3類。(1分)A、核心B、骨干C、一般D、基礎(chǔ)答案：ABD解析：

暫無解析14.《全省農(nóng)商銀行輿情防控工作指導意見》中，要與（）、（）、（）建立良好媒體關(guān)系。(1分)A、全國性媒體B、省內(nèi)主流媒體C、自媒體D、小眾媒體答案：ABC解析：

暫無解析15.基礎(chǔ)輿情聯(lián)絡(luò)群由派出機構(gòu)、農(nóng)商銀行分別組建，負責轄內(nèi)機構(gòu)（）、（）輿情的輿論引導；按照省聯(lián)社的統(tǒng)一指令，執(zhí)行（）、（）輿情的輿論引導任務(wù)。(1分)A、三級B、四級C、一級D、二級答案：ABCD解析：

暫無解析判斷題（總共35題）1.最先接收到媒體記者采訪信息的人員為首問責任人，應(yīng)按規(guī)范媒體采訪應(yīng)對話術(shù)予以答復，第一時間向新聞發(fā)言人報告。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析2.對未按要求開展輿論引導、人員調(diào)整未向省聯(lián)社報備以及擅自將涉密信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳播誘發(fā)負面輿情的，視情節(jié)嚴重程度，按照有關(guān)規(guī)定進行責任追究。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析3.對過度維權(quán)、與事實不符的負面輿情，要及時與當事人溝通，爭取媒體理解，適當正面回應(yīng)。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析4.對于媒體現(xiàn)場采訪，農(nóng)商銀行應(yīng)及時與媒體溝通。采訪事件農(nóng)商銀行存在過錯的，緊緊依靠地方黨委、政府及宣傳、網(wǎng)信等部門，全力溝通協(xié)調(diào)，爭取不予報道。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析5.輿情聯(lián)絡(luò)員受到行政記過（含）以上處分的，應(yīng)及時調(diào)整崗位。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析6.根據(jù)《關(guān)于進一步明確輿情管理責任追究工作的意見》，主動采取有效措施消除或減輕負面輿情不良后果的，相關(guān)責任人可以從輕、減輕或免于處理。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析7.發(fā)現(xiàn)重大突發(fā)敏感輿情信息時，輿情聯(lián)絡(luò)員可直接向省聯(lián)社報告。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析8.核心、骨干輿情聯(lián)絡(luò)員由各派出機構(gòu)擇優(yōu)選拔確定。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析9.各機構(gòu)主要負責人是“第一新聞發(fā)言人”，對本單位新聞發(fā)布工作負總責。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析10.對于擔任輿情聯(lián)絡(luò)員的要在績效考核中予以加分，對在重大突發(fā)敏感輿情處置中發(fā)揮重要作用、表現(xiàn)特別突出的輿情聯(lián)絡(luò)員，要給予表彰獎勵。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析11.基礎(chǔ)輿情聯(lián)絡(luò)員脫密期為六個月。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析12.農(nóng)商銀行發(fā)生聲譽事件時，可由涉事支行或業(yè)務(wù)條線部門接受媒體采訪。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析13.輿情管理部門主要負責人要與宣傳部、網(wǎng)信辦每月電話匯報1次。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析14.輿情管理部門主要負責人為主管責任人，輿情管理人員為直接責任人，承擔輿情監(jiān)測、研判、報告和應(yīng)急處置等職責。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析15.涉事農(nóng)商銀行按照“快報事實、慎報原因、續(xù)報進展”原則，科學研判，把握時效度，第一時間發(fā)布權(quán)威信息，第一時間回應(yīng)社會關(guān)切。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析16.遇省級及以上主流媒體、影響力較大的自媒體或采訪事項涉存款類、內(nèi)部人員案件等敏感案事件，農(nóng)商銀行主要負責人應(yīng)立即向派出機構(gòu)和省聯(lián)社主要負責人報告。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析17.因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等導致無法正常經(jīng)營的事件，屬于一級聲譽風險事件。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析18.農(nóng)商銀行行長為本單位“第一新聞發(fā)言人”。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析19.骨干輿情聯(lián)絡(luò)員脫密期為1年。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析20.對于一級聲譽事件，農(nóng)商銀行要在事發(fā)1小時內(nèi)掌握具體情況，農(nóng)商銀行每隔4小時逐級向省聯(lián)社報告一次處置情況，直至處置完畢。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析21.各級出臺涉及員工、客戶、股東等切身利益的重大政策、重要金融產(chǎn)品和披露重要信息時，同步進行輿情風險評估。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析22.農(nóng)商銀行要重點排查涉案涉訴、借冒名貸款、纏訪鬧訪、信息披露、員工違規(guī)違紀以及媒體關(guān)注、客戶和股東關(guān)心的其他敏感事件。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析23.新聞發(fā)言人工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導，歸口管理”原