2019年新劃入19項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)工作規(guī)范(第二部分)

2019年新劃入19項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)工作規(guī)范隨著我國公共衛(wèi)生服務(wù)體系的不斷完善，2019年，我國在原有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，新劃入了19項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。這些新劃入的服務(wù)項(xiàng)目旨在進(jìn)一步滿足人民群眾日益增長的公共衛(wèi)生服務(wù)需求，提高全民健康水平。為了確保這些新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目能夠順利實(shí)施，我們特制定相關(guān)工作規(guī)范，以指導(dǎo)各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展工作。一、總體要求1.提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級衛(wèi)生行政部門要充分認(rèn)識新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。2.明確責(zé)任，強(qiáng)化協(xié)作。各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要明確各自職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)作，形成工作合力，共同推進(jìn)新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施。3.完善制度，規(guī)范管理。各級衛(wèi)生行政部門要結(jié)合實(shí)際情況，制定和完善新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理制度，確保項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范有序。4.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高能力。各級衛(wèi)生行政部門要組織開展新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn)，提高醫(yī)療衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)能力，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)項(xiàng)目新劃入的19項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目包括：2.孕產(chǎn)婦健康管理：為孕產(chǎn)婦提供孕期、產(chǎn)期和產(chǎn)后健康管理服務(wù)，包括孕期保健、產(chǎn)后訪視等。3.兒童健康管理：為06歲兒童提供健康管理服務(wù)，包括兒童保健、疫苗接種等。4.慢性病健康管理：為高血壓、糖尿病等慢性病患者提供健康管理服務(wù)，包括病情監(jiān)測、用藥指導(dǎo)等。5.精神衛(wèi)生服務(wù)：為精神障礙患者提供健康管理服務(wù)，包括心理咨詢、藥物治療等。6.腫瘤防治：為腫瘤患者提供健康管理服務(wù)，包括早期篩查、隨訪管理等。7.艾滋病防治：為艾滋病病毒感染者、艾滋病患者提供健康管理服務(wù)，包括抗病毒治療、隨訪管理等。8.結(jié)核病防治：為結(jié)核病患者提供健康管理服務(wù)，包括診斷治療、隨訪管理等。9.職業(yè)病防治：為職業(yè)病患者提供健康管理服務(wù)，包括職業(yè)病診斷、康復(fù)治療等。10.口腔健康服務(wù)：為全民提供口腔健康服務(wù)，包括口腔健康教育、口腔疾病預(yù)防等。11.眼健康服務(wù)：為全民提供眼健康服務(wù)，包括眼健康教育、眼疾病預(yù)防等。12.耳健康服務(wù)：為全民提供耳健康服務(wù)，包括耳健康教育、耳疾病預(yù)防等。13.婦女健康管理：為育齡婦女提供健康管理服務(wù)，包括生殖健康服務(wù)、避孕節(jié)育指導(dǎo)等。14.中醫(yī)藥健康管理：為全民提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，包括中醫(yī)藥健康教育、中醫(yī)藥預(yù)防保健等。15.疾病預(yù)防控制：為全民提供疾病預(yù)防控制服務(wù)，包括傳染病防控、慢性病防控等。16.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理：為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供應(yīng)急處理服務(wù)，包括疫情監(jiān)測、應(yīng)急處置等。17.健康教育：為全民提供健康教育服務(wù)，包括健康知識普及、健康生活方式倡導(dǎo)等。18.健康檔案管理：為全民建立健康檔案，包括健康信息采集、健康數(shù)據(jù)管理、健康評估等。19.公共衛(wèi)生監(jiān)督：為公共衛(wèi)生服務(wù)提供監(jiān)督保障，包括公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督等。三、服務(wù)流程1.服務(wù)對象：新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目面向全體居民，特別是重點(diǎn)人群，如老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、慢性病患者等。2.服務(wù)內(nèi)容：各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要根據(jù)服務(wù)對象的需求，提供相應(yīng)的健康管理服務(wù)，包括健康體檢、健康指導(dǎo)、疾病預(yù)防、健康促進(jìn)等。3.服務(wù)方式：服務(wù)方式包括面對面服務(wù)、電話隨訪、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、社區(qū)活動等，確保服務(wù)覆蓋到每一位居民。4.服務(wù)質(zhì)量：各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，提供高質(zhì)量的健康管理服務(wù)，確保服務(wù)效果。5.服務(wù)監(jiān)督：各級衛(wèi)生行政部門要對新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。2019年新劃入19項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)工作規(guī)范隨著我國公共衛(wèi)生服務(wù)體系的不斷完善，2019年，我國在原有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，新劃入了19項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。這些新劃入的服務(wù)項(xiàng)目旨在進(jìn)一步滿足人民群眾日益增長的公共衛(wèi)生服務(wù)需求，提高全民健康水平。為了確保這些新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目能夠順利實(shí)施，我們特制定相關(guān)工作規(guī)范，以指導(dǎo)各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展工作。一、總體要求1.提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級衛(wèi)生行政部門要充分認(rèn)識新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。2.明確責(zé)任，強(qiáng)化協(xié)作。各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要明確各自職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)作，形成工作合力，共同推進(jìn)新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施。3.完善制度，規(guī)范管理。各級衛(wèi)生行政部門要結(jié)合實(shí)際情況，制定和完善新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理制度，確保項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范有序。4.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高能力。各級衛(wèi)生行政部門要組織開展新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn)，提高醫(yī)療衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)能力，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)項(xiàng)目新劃入的19項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目包括：2.孕產(chǎn)婦健康管理：為孕產(chǎn)婦提供孕期、產(chǎn)期和產(chǎn)后健康管理服務(wù)，包括孕期保健、產(chǎn)后訪視等。3.兒童健康管理：為06歲兒童提供健康管理服務(wù)，包括兒童保健、疫苗接種等。4.慢性病健康管理：為高血壓、糖尿病等慢性病患者提供健康管理服務(wù)，包括病情監(jiān)測、用藥指導(dǎo)等。5.精神衛(wèi)生服務(wù)：為精神障礙患者提供健康管理服務(wù)，包括心理咨詢、藥物治療等。6.腫瘤防治：為腫瘤患者提供健康管理服務(wù)，包括早期篩查、隨訪管理等。7.艾滋病防治：為艾滋病病毒感染者、艾滋病患者提供健康管理服務(wù)，包括抗病毒治療、隨訪管理等。8.結(jié)核病防治：為結(jié)核病患者提供健康管理服務(wù)，包括診斷治療、隨訪管理等。9.職業(yè)病防治：為職業(yè)病患者提供健康管理服務(wù)，包括職業(yè)病診斷、康復(fù)治療等。10.口腔健康服務(wù)：為全民提供口腔健康服務(wù)，包括口腔健康教育、口腔疾病預(yù)防等。11.眼健康服務(wù)：為全民提供眼健康服務(wù)，包括眼健康教育、眼疾病預(yù)防等。12.耳健康服務(wù)：為全民提供耳健康服務(wù)，包括耳健康教育、耳疾病預(yù)防等。13.婦女健康管理：為育齡婦女提供健康管理服務(wù)，包括生殖健康服務(wù)、避孕節(jié)育指導(dǎo)等。14.中醫(yī)藥健康管理：為全民提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，包括中醫(yī)藥健康教育、中醫(yī)藥預(yù)防保健等。15.疾病預(yù)防控制：為全民提供疾病預(yù)防控制服務(wù)，包括傳染病防控、慢性病防控等。16.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理：為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供應(yīng)急處理服務(wù)，包括疫情監(jiān)測、應(yīng)急處置等。17.健康教育：為全民提供健康教育服務(wù)，包括健康知識普及、健康生活方式倡導(dǎo)等。18.健康檔案管理：為全民建立健康檔案，包括健康信息采集、健康數(shù)據(jù)管理、健康評估等。19.公共衛(wèi)生監(jiān)督：為公共衛(wèi)生服務(wù)提供監(jiān)督保障，包括公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督等。三、服務(wù)流程1.服務(wù)對象：新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目面向全體居民，特別是重點(diǎn)人群，如老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、慢性病患者等。2.服務(wù)內(nèi)容：各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要根據(jù)服務(wù)對象的需求，提供相應(yīng)的健康管理服務(wù)，包括健康體檢、健康指導(dǎo)、疾病預(yù)防、健康促進(jìn)等。3.服務(wù)方式：服務(wù)方式包括面對面服務(wù)、電話隨訪、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、社區(qū)活動等，確保服務(wù)覆蓋到每一位居民。4.服務(wù)質(zhì)量：各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，提供高質(zhì)量的健康管理服務(wù)，確保服務(wù)效果。5.服務(wù)監(jiān)督：各級衛(wèi)生行政部門要對新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。四、保障措施1.組織保障：各級衛(wèi)生行政部門要建立健全新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的組織保障機(jī)制，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。2.人員保障：各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要配備足夠的專業(yè)人員，確保新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目有人負(fù)責(zé)、有人落實(shí)。3.資金保障：各級財政部門要加大對新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的資金投入，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。4.技術(shù)保障：各級衛(wèi)生行政部門要積極引進(jìn)和推廣新技術(shù)，提升新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)能力和水平。5.監(jiān)督保障：各級衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)督，確保項(xiàng)目實(shí)施效果。五、宣傳與培訓(xùn)1.宣傳工作：各級衛(wèi)生行政部門要加大新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的宣傳力度，通過多種渠道向公眾宣傳項(xiàng)目內(nèi)容和實(shí)施情況，提高公眾知曉率和參與度。2.培訓(xùn)工作：各級衛(wèi)生行政部門要組織開展新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn)工作，提高醫(yī)療衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2.評估考核：各級衛(wèi)生行政部門要對新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行評估考核，確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。七、社區(qū)參與與支持1.社區(qū)動員：各級衛(wèi)生行政部門要積極動員社區(qū)力量，發(fā)揮社區(qū)在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中的重要作用，形成政府、社區(qū)、居民共同參與的良好局面。2.志愿者服務(wù)：鼓勵社區(qū)居民參與志愿服務(wù)，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目提供人力支持，提升服務(wù)效率。3.社區(qū)宣傳：利用社區(qū)資源，開展形式多樣的宣傳活動，提高居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的認(rèn)知和參與度。4.社區(qū)監(jiān)督：建立社區(qū)監(jiān)督機(jī)制，鼓勵居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。八、持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新1.問題反饋：建立健全問題反饋機(jī)制，及時收集居民和醫(yī)療衛(wèi)生人員對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.創(chuàng)新服務(wù)模式：積極探索和創(chuàng)新基本公共衛(wèi)生服務(wù)模式，結(jié)合實(shí)際情況，提供更加靈活、便捷的服務(wù)方式。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。4.信息化建設(shè)：加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的信息化建設(shè)，利用信息技術(shù)提升服務(wù)能力和管理水平。九、合作與發(fā)展1.跨部門合作：加強(qiáng)與其他部門的合作，形成跨部門、跨領(lǐng)域的公共衛(wèi)生服務(wù)合力，共同推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展。2.社會力量參與：鼓勵社會力量參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，形成多元化的服務(wù)供給體系。3.國際交流與合作：加強(qiáng)與國際組織和先進(jìn)國家的交流與合作，借鑒