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文檔簡介
人事管理制度總法
WorkingInstruction
〔依據GB/T19001-2023idtIS09001:2023標準編制〕
文件類別:三類文件—
文件編號:HT/W-RS-01-2023
版本號:A/0
使用部門:公司各職能.部門
合計頁數:共34頁
批審編
準核制
狀
態(tài):
文件編號HT/W-RS-01-2023
人事管理制度總法文件類型三類文件
頁碼第2頁共34頁
人事管理制度總法目錄
第一章總那么........................................-2-
第二章人力資源一條線管理............................-3-
第三章擔保管理......................................-7-
第四章考勤管理......................................-8-
第五章薪酬管理...................................-13-
第六章績效管理...................................-16-
第七章福利管理...................................-18-
第八章保險及撫恤管理..............................-18-
第九章培訓管理...................................-19-
第十章檔案管理...................................-20-
第十一章員工關系管理.............................-21-
第十二章保密守那么...............................-23-
第十三章職務代理人管理...........................-25-
第十四章獎懲管理.................................-26-
第十五章工作牌管理...............................-29-
第十六章工作守那么...............................-30-
第十七章附那么.................................-30-
附.《總法》涉及表格:..............................-31-
第一章總那么
第一條為使公司的人事管理工作有章可循,維護公司和員工雙方的合法權益,調整雙方的勞動關系,
特制定本制度。
第二條本公司的人事管理,除遵照國家有關法律法規(guī)外,悉依本制度辦理,與本制度相沖突的公司其
它規(guī)定自本制度公布之日起即行廢止。
第三條本制度所稱員工,系指自公司總經理以下與本公司存在實際雇傭關系的男女從業(yè)人員。
第四條本公司各級員工,均應遵守本制度的各項規(guī)定。
第五條本制度適用于公司各中心/部門。
第六條本文件下發(fā)至主管級、經理級、總監(jiān)級和副總經理級,并于離職時收回。
第七條本制度屬公司內部管理文件,未經公司行政人事部經埋書面允許,不得外傳。
第二章人力資源一條線管理
第八條本公司出現職位空缺需對外招聘時,給予所有滿足條件者同等的時機,同時不違背國家法律和
道德準那么。
第九條本公司各部門如因業(yè)務需要,必須增加人員時,須依以下程序辦理:
第1款、公司聘用員工本著“公開、公平、公正、擇優(yōu)〃的原那么,進行雙向選擇,在人才使用、
培養(yǎng)與開展上,提供客觀且對等的承諾。歡送和鼓勵公司內部員工向公司推薦各類優(yōu)秀人才(直系親
屬回避)。
第2款、歡送正常離職的員工重新回到公司工作,被公司辭退、開除的人員將不再錄用;同時慎
重招聘在競爭對手企業(yè)中工作過的人員。
第3款、編制內用人需求:行政人事部將根據本年度實際組織架構編制進行合理員工招聘。
各用人部門須做好附屬各級員工的管理和把控,并對部門人員有可能發(fā)生的異動情況提前一個月
做出預估,及時到行政人事部報備,并填寫《招聘需求表》。如員工出現突發(fā)性離職或未請休假即不來
司上班現象,直接上級需在半日內告知行政人事部,如未及時告知,每次罰款20元,出現失誤公司將
根據具體情況做出正式警告、記過、記大過及降級的處理,具體參照一百零七條至一百一十條之規(guī)定。
第4款、編制外用人需求審批流程:用人部門經理(僅限財務部經理、行政人事部經理)/中心總
監(jiān)須于20日前填寫《編制調整申請表》,后附調整后的部門架構、定編情況說明、新增崗位說明書及
薪酬績效方案,報行政人事部經理審核、總經理審批后,行政人事部參照新編制對缺編崗位進行招聘。
第5款、最長招聘周期:主管級及以下級別員工為1個月、經理級員工為2個月,總監(jiān)級及以上
級別員工為3個月。
第6款、用人權責目標:
招聘是一項有方案、有目標的工作,行政人事部和中心/部門最高負責人有權拒絕即時性口頭通知
和不按以上規(guī)定執(zhí)行的招聘要求,因相關負責人工作和管理失誤造成的工作被動,責任亦由相關負責
人承當。行政人事部和中心/部門最高負責人為保障公司正常工作的運行,經溝通協商后可執(zhí)行幫扶性
挽回動作,但并不說明對其工作和管理失誤的理解和縱容。
第7款、公司所有招聘行為均為公司行政人事部職責、權利,其他任何部門和個人不具備直接招
聘、錄用的權限。
第十條凡有以下情況者,不得雇用:
第1款、受有期徒刑宣告或通緝,尚未結案者。
第2款、受破產宣告,尚未撤銷者。
第3款、吸食鴉片或具他代用品者。
第4款、虧欠公款受處分有案者。
第5款、患有精神病或傳染病者。
第6款、品性惡劣,經公私營機關開除者。
第7款、未滿18周歲者。
第十一條招聘流程:
第1款、招聘組織形式:招聘工作的組織以行政人事部為主導,其他部門配合。
招聘渠道:網絡招聘、媒體招聘、廣告招聘、人才招聘會、校園招聘、獵頭機構等方式。
招聘信息發(fā)布:行政人事部招聘培訓專員擬定招聘信息發(fā)布內容,行政人事部人事主管
審核,行政人事部經理審批后予以在以上招聘渠道進行甄選性發(fā)布。
第2款、行政人事部根據本年度組織架構人員編制的缺編情況,制作《月度招聘方案》。
第3款、根據《月度招聘方案》進行簡歷初步篩選,打了解是否符合崗位要求,符合要求的邀
請到公司參加面試。行政人事部招聘培訓專員負責接待應聘者,安排應聘者按要求填寫《應聘人員登
記表》,根據面試權限(見附件一《人力資源管理權責一覽表》)進行面試并請面試人員填寫《應聘人
員面試意見表》。
第十二條錄用及入職:
行政人事部招聘培訓專員通知錄用人員辦理入職手續(xù),填寫《員工入職登記表》,由行政人事
部招聘培訓專員負責復印員工身份證、學歷證書及相關技能證書并存檔,簽訂保密協議(兩份),新入職
員工在保密協議上按手印,錄考勤指紋,學習《華泰員工手冊》后發(fā)放《報到證》安排上崗,同時發(fā)
放《新員工七天無薪試用工作記錄表》。
第十三條七天無薪試用:
第1款、新入職員工每日據實填寫《七天無薪試用工作記錄表》,并由直屬上級簽署意見,入職
第7天下午下班前,將此表交回行政人事部招聘培訓專員處。自報到之日起7天內,個人或公司任一
方如經考察不適崗,均可解除勞動關系,且公司不予支付薪資。本著對雙方負責的原那么,新員工直
屬上級須在7日內確定該員工是否適崗。對于通過7天無薪試用的新員工,到行政人事部招聘培訓專
員領取試用期工作牌及《員工轉正評估表》,《員工轉正評估表》中的試用期工作任務指標、權重等評
估內容由新員工直接.上級填寫、間接上級審核,審核確認完畢交行政人事部薪酬績效專員復審,復審
通過后由行政人事部招聘培訓專員存檔。
第2款、七天無薪試用溝通參照第十一章第八十六條第2款之規(guī)定。
第十四條員工轉正(以下未特殊標明級別的員工即代表總經理級以下各級員工):
第1款、試用期滿,試用期員工到行政人事部招聘培訓專員處領取《員工轉正申請表》,填寫完成
后,試用期員,持直屬上級、間接上級簽署同意意見后的《員,轉正申請表》進入正式轉正評估流程。
第2款、員工轉正后的薪資必須嚴格參照由部門提報,行政人事部經理審核,總經理簽批的崗位
薪資標準執(zhí)行。
第3款、直屬上級(原那么上級別標準為部門經理級及以上;對員工試用期表現做全面、慎重的
評估并決定其去留,對于評估合格者給予簽署同意轉正意見,并按《人力資源管理權責一覽表》由權
限人逐級簽署轉正審批意見,同時由最高權限人在《員工轉正評估表》明確標明轉正日期、轉正后薪
資標準;行政人事部將對各部門的用人進行綜合把控和監(jiān)督考評。
第4款、各級別崗位員工轉正審批權限詳見并嚴格遵照《人力資源管理權責一覽表》執(zhí)行。
第5款、員工轉正溝通參照第十一章第八十六條第3款之規(guī)定。
第6款、確認轉正的員工到行政人事部招聘培訓專員處簽訂《勞動合同》,行政人事部招聘培訓專
員及時將勞動合同歸入員工檔案。原“試用期工作牌〃換為“正式工作牌〃。合同簽訂年限:
職級總監(jiān)級(含)以上
主管級(含)以下經理級或特殊人才
簽訂瀛、或特殊人才
類型\合同期限試用期合同期限試用期合同期限試用期
新入職或初次簽訂2年1-3個月2年1-3個月3年1-3個月
續(xù)簽2年2年3年
第1項.簽訂有效性:”勞動合同〃在雙方簽字(員工須按手?。?、蓋合同專用章后生效。
第2項.續(xù)簽合同:員工與企業(yè)雙方均有續(xù)訂意向時,行政人事部應在員工合同期滿前一個月內完
成勞動合同續(xù)訂。
第十五條崗位異動:
第1款、員工級、組長級員工部門/中心內平級調整、降級由部門主管填寫《內部崗位異動申請表》,
經部門經理/中心總監(jiān)審核,行政人事部經理審批后執(zhí)行。
第2款、主管級、經理級(財務部經理、行政人事部經理除外)員工部門/中心內平級調整及降級,
由直屬,級填寫《內部崗位異動申請表》,經中心總監(jiān)審核(主管級調整),行政人事部經理審核,總
經理審批后,行政人事部下發(fā)紅頭文件后按規(guī)定執(zhí)行。
第3款、員工級、組長級員工跨部門/中心崗位平級調動、降級由該員工調整前所屬部匚主管填寫
《跨部門崗位異動申請表》,由調整前直屬部門經理/中心總監(jiān)審核,接收部門經理/中心總監(jiān)復核,行
政人事部經理審批后執(zhí)行。
第4款、主管級、經理級[財務部經理.、行政人事部經理除外)員工跨部門/中心崗位平級調動、
降級由該員,調整前所屬部U/中心直屬上級填寫《跆部門崗位異動申請表》,由調整前直雇中心總監(jiān)
審核(主管級調整),接收部門經理/中心總監(jiān)審核(部門經理審核權僅限主管級調整),行政人事部經
理復核,總經理審批后,行政人事部下發(fā)紅頭文件后按規(guī)定執(zhí)行。
第5款、總監(jiān)級以下所有員工于部門/中心內晉升均由直屬上級填寫《員工晉升申請表》,晉升為
組長級,由直屬部門經理/總監(jiān)審核,行政人事部經理審批后執(zhí)行;晉升為主管級及以上,經部門/中
心內權限領導審核,行政人事部經理復核,總經理審批后,由行政人事部下紅頭文件后按文件規(guī)定執(zhí)
行。
第6款、總監(jiān)級以下所有員工跨部門/中心晉升均由調整前直屬上級填寫《員工晉升申請表》,晉
升為組長級,由調整前直屬部門經理/總監(jiān)審核,接收部門經理/中心總監(jiān)審核,行政人事部經理審批
后執(zhí)行;晉升為主管級,經調整前部門/中心內權限領導審核,接收部門/中心權限領導審核,行政人
事部經理復核,總經理審批后,由行政人事部下紅頭文件后按文件規(guī)定執(zhí)行。
第7款、總監(jiān)級、財務部經理、行政人事部經理崗位異動、任免,一律由總經理直接安排,行政
人事部下發(fā)紅頭文件后按文件規(guī)定執(zhí)行。
第8款、總經理級(外聘)任免及崗位異動一律由董事長直接安排,行政人事部下發(fā)紅頭文件后
按文件規(guī)定執(zhí)行。
第9款、總經理級以下各級權限人暫缺時審核權限由直屬上級代行。
第10款、異動人員在接到異動生效通知后,需在3日內做好崗位交接,并將填寫完整的《工作異
動交接表》交至行政人事部招聘培訓專員處存檔。
第11款、員工崗位變動,其工資也相應調整為對應薪資標準,接收部門最高負責人在簽署異動審
批意見時,須明確標注該異發(fā)動工調整后對應的肉位薪酬標準及執(zhí)行H期。
第十六條離職:
第1款、主管級及以下級別員工離職,由本人持部門主管(組長級及以下員工)/經理審核,中心總
監(jiān)審批的書面辭呈,到行政人事部領取《員工離職交接單》,按表珞所列項經權限人逐級審核,行政人
事部經理審批后即可離職。
第2款、經理級(財務部經理、行政人事部經理除外)員工離職,由本人持由中心總監(jiān)審核,行
政人事部經理復核,總經理審批的書面辭呈,到行政人事部領取《員工離職交接單》,按表格所列項經
權限人逐級審核,總經理審批后即可離職。
第3款、中心總監(jiān)、財務部經理離職,由本人持行政人事部經理審核,總經理審批的書面辭呈(行
政人事部經理離職直接由總經理審批辭呈),到行政人事部領取《員工離職交接單》,按表格所列項經
權限人逐級審核,總經理審批后即可離職。
第4款、總經理(外聘)員工離職,由本人持行政人事部經理審核,董事長簽批的書面辭呈,到
行政人事部領取《員,離職交接單》,按表格所列項經權限人逐級審核,董事長審批后即可離職。
第5款、各級員工在領取《員工離職交接單》后,參照《人力資源權責一覽表》進行逐級離職審
核、審批。
第6款、所有員工離職均須到行政人事部招聘培訓專員處填寫《解除勞動合同證明》。
第十七條勸退:
第1款、主管級及以下員工勸退,由直屬上級據實向行政人事部提報經部門/中心最高權限人審核
同意的書面意見,行政人事部人事主管執(zhí)行離職面談,復核通過后,行政人事部經理簽批同意勸退意
見,行政人事部招聘培訓專員通知勸退員工按正常離職程序辦理離職手續(xù)。
第2款、經理級員工勸退(不包括財務部經理、行政人事部經理),由直屬上級據實向行政人事部
提交書面意見,行政人事部經理進行面談復核并簽署意見,總經理審批通過后,行政人事部招聘培訓
專員通知勸退員工按正常離職程序辦理離職手續(xù)。
第3款、總監(jiān)級、財務部經理、行政人事部經理勸退,由總經理直接安排,行政人事部根據總經
理指示,安排行政人事部招聘培訓專員通知勸退員工按正常離職程序辦理離職手續(xù)。
第4款、總經理1外聘)員工勸退,由董事長直接安排,行政人事部經理根據董事長指示,安排
行政人事部招聘培訓專員通知勸退員工按正常離職程序辦理離職手續(xù)。
第十八條除名:
員工違反國家法律或公司制度相關制度,由行政人事部下發(fā)總經理簽批的紅頭文件直接執(zhí)行。
第三章擔保管理
第十九條本公司財務人員辦理入職,為平安起見,可根據崗位情況由部門經理決定是否辦理擔保手續(xù)。
第二十條擔保人的資格必須是臨沂市市區(qū)常駐戶口、有獨立經濟能力和行為能力的自然人或法人。
第二十一條員工也可提出其它的擔保方式,經公司認可后執(zhí)行。
第二十二條以下人員不得擔任保證人:
第1款、效勞本公司員工。
第2款、本人配偶、直系親屬。被保證人有以下情況之一者,保證人應負賠償及追繳責任:
第1項.循私舞弊或其他一切不法行為使公司蒙受損失者;
第2項.違反公司有關規(guī)定,給公司造成損失者;
第3項.虧欠公款者;
第4項.竊取公司機密技術資料或財物者;
第5項.其它應承當賠償責任的行為。
第二十二條保證人如欲中途退保,應書面通知本公司,等被保證人找到新保證人,辦妥保證手續(xù)后,
才能解除保證責任。
第二十四條保證人有以下情形之一者,被保證人應立刻通知本公司更換保證人:
第1款、保證人死亡或犯罪者;
第2款、保證人被宣告破產者;
第3款、保證人的信用財產有重大變動,因而無力保證者。
第4款、不欲繼續(xù)保證者。
第二十五條被保證人離職三個月后如無手續(xù)不清或虧欠公款等情況,即向本人發(fā)還保證書或《擔保協
議》自行失效。
第四章考勤管理
第二十六條考勤管理名詞解釋:
第1款、遲到:在公司規(guī)定上班時間后到崗,超過公司規(guī)定時間30分鐘以內為遲到。
早退:在公司規(guī)定下班時間前離崗,30分鐘以內者為早退。
第2款、曠工:
第1項.遲到/早退30分鐘以上者;
第2項.未請假而缺勤者;
第3項.請假原因不屬實者;
第4項.未按公司規(guī)定,辦理請假手續(xù)者;
第5項.無請假或離崗手續(xù),擅自離崗者。
第二十七條考勤責任劃分:根據工作實際,總經辦、行政人事部、財務部、供給管理中心采購部、市
場管理中心各部門(晉墨齋、售后效勞部貨運組除外)在公司一樓指紋考勤,由行政人事部招聘培訓
專員負責考勤;倉儲部、售后效勞部貨運組員工在工作駐地由指定內勤負責考勤;晉墨齋在本店指紋
考勤,由店長負責考勤。
第二十八條考勤員應如實記錄公司員工出勤情況,認真審核員工假期及考勤表,每月及時統(tǒng)計本月員
工考勤,并于月初制作上月《考勤匯總表》,考勤負責人將確認完成的《考勤匯總表》在規(guī)定的時間內
交至人事主管處,作為核算員工出勤的依據。
第二十九條考勤負責人嚴格按公司考勤制度進行考勤,如實記錄員工出勤情況,在考勤表上做好標注,
按公司規(guī)定對遲到、早退、曠工等違反本規(guī)定員工進行處分。
第三十條員工作息時間表:
上班卜班
類另午餐時間備注
時間時間
夏秋季作息時間午餐時間可在不耽誤工作前提下在工
08:0017:3012:00-13:30
(5.1-9.30)作崗位進行午休(5月1日-9月30日)
冬春季作息時間
08:0017:0012:00-13:00
(10.1-4.30)
以上作息時間為公司正常作息時間。
第三十一條考勤方式:
第1款、公司現階段考勤方式為指紋機考勤。除特殊情況外,員工出勤時間均以指紋考勤機記錄
為準。
第2款、公司實行早晚考勤制度。員工上下班需到公司指定地點參加考勤。正常出勤上、下班未
按規(guī)定考勤的,每次罰款10元(除因公外,每月允許填寫一次《補卡申請單》經一人證明,直屬上級
審核,行政人事部經理批準后,方可生效),并由考勤負責人記錄作為考勤依據;確因工作外出,未執(zhí)
行考勤的,填寫《補卡申請單》,經直屬上級審核,行政人事部經理批準后交考勤負責人存檔,作為考
勤依據。
第3款、員工請假、休班按考勤制度辦理相關手續(xù),出差按《出差管理規(guī)定》執(zhí)行。
第4款、特殊情況(如公司停電、指紋考勤機故障等)致使員工無法正??记诘?,執(zhí)行行政人事
部臨時應急考勤方法(如點名、簽到、簽退等
第三十二條員工必須按時上下班:
第1款、遲到或早退十五分鐘以內者,每次罰款10元;十五分鐘(含)以上,三十分鐘以下者,
每次罰款20元。
第2款、上班后到崗或下班前離崗三十分鐘(含)以上者,按曠工處理,曠工最低核算單位為一
天,缺乏一天按一天計算。曠工一天按日工資三倍罰款,并予以通報批評。
第3款、連續(xù)曠工三日(含)以上者,按自動離職處理,扣罰所有工資。
第三十三條離崗:
第1款、員工在上班時間內,因公離開公司,需在前臺填寫《離崗登記表》,詳細注明離崗時間、
離崗原因和返回時間。因私離開公司,應填寫《請假條》,并按指紋記錄考勤。
第2款、員工外出未填寫《離鹵登記表》或《請假條》,代填或填寫離崗理由與事實不符者,按曠
工處理。
第三十四條休假種類:帶薪休班、事假、病假、婚假、喪假、產假、哺乳假、法定節(jié)假日。
第三卜五條婚假、喪假、產假、哺乳假、法定節(jié)假口適用丁公司正式員工,且婚假、喪假、哺乳假、
法定節(jié)假日視同出勤。
第三十六條帶薪休班適用于當月實際出勤超過15天的員工(新員工入職次月開始享受帶薪休班),事
假適用于公司全體員工,試用期員工請假需相應延長試用期限。
第三十七條帶薪休班:員工在完成工作任務的情況下,每月4天帶薪休班(僅限當月,不再順延)
第1款、原那么上帶薪休班時間為周六、周日(因周一至周五工作量相對較大且集中),由部門負
貢人做好內控管理;如員工申請的休班日期出現在周一至周五又經部門審核通過,一旦因此出現工作
遲滯和負面影響,將對審核人開具50元/次的罰款單。
第2款、如遇法定節(jié)日,按公司規(guī)定天數在帶薪休班的根底上累加。
第3款、員工帶薪休假天數與月實際出勤天數對應,當月出勤15天以上方可享受帶薪休假,具體
按下表執(zhí)行:
月實際出勤天數(含視同出勤天數)帶薪休班天數
26天(含)以上4天
21(含)一26天3天
15天(含)一21天2天
說明:L此表只界定每月帶薪休班。
2.2月份實際出勤天數在此表標準根底上遞減2天執(zhí)行。
第三十八條事假、病假:員工因事必須親自處理或因病,可申請事假或病假。
第三十九條婚假:我司正式員工在符合《婚姻法》規(guī)定的情況下結婚可申請婚假,其中帶薪婚假為7
天(必須一次性休完),婚假(包括帶薪婚假、休班及超休請假在內)原那么上不得超過15天,
第四十條喪假:直系親屬(包括父母、祖父母、外祖父母、配偶、子女、孫子/女、外孫子/女、配偶
之父母、配偶之祖父母)死亡的,可申請一次性4天帶薪喪假。
第四十一條產假:
第1款、我司正式女員工在符合《方案生育法》規(guī)定的情況下生育時,向行政人事部提交結婚證
及準生證原件查驗并復印備案,可給予產假,產假天數為90天,難產或雙胞胎加15天。(休產假員工
請假前必須向行政人事部提交結婚證和準生證原件查驗,并現場復印備案,否那么依照相關法律規(guī)定
視為非合法生育,公司可人性化給予正常產假,但不予發(fā)放產假補助)。
第2款、己購置社保的員工(必須連續(xù)足額繳納社保一年以上)須在預產期前一個月向行政人事
部申請并提報相關材料,以保障生育補助的順利領取,具體流程(生育險補助的申請流程)如下:
第1項.在預產期前一個月,攜帶身份證、《養(yǎng)老保險手冊》、《效勞手冊》或《生育證》到蘭山區(qū)
社保大廳四樓辦理《享受生育待遇認可通知單》并確定生產醫(yī)院(必須是社保局指定醫(yī)院)。
第2項.凡參保的員,分娩時已連續(xù)足額繳納生育保險費一年〔不含補繳時間〕以上的,生育后由
企業(yè)負責辦理手續(xù),辦理手續(xù)時應填寫《臨沂市縣(區(qū))企業(yè)職工生育保險待遇申請表》,并提供以
下材料:
1.銀行卡(原件加復印件一份)。
2.養(yǎng)老保險手冊(原件加復印件一份)。
3.《享受生育待遇認可通知單》。
4.本人身份證(原件加復印件一份)。
5.結婚證(原件加復印件一份)。
6.《效勞手冊》或《生育證》(原件加復印件一份)。
7.《出生證》(原件加復印件一份)。
8.產前檢查費(原件)。
9.診斷證明(原件)。
10.醫(yī)療收費票據(原件)。
11.醫(yī)療費用明細清單[原件)。
12.實施方案生育手術的(包括流產、結扎的提交相關醫(yī)學證明(原件))。
第3款、未購置社保及繳納社保缺乏一年的女員工,產假結束回崗上班7日內到行政人事部薪酬
績效專員處,領取《產假補助申請單》,按照《產假補助申請單》所列審核項找相關權限人逐級審核、
審批同意后,將《產假補助申請單》返送行政人事部薪酬績效專員處,產假期間薪資由公司按當下臨
沂市蘭山區(qū)最低工資標準給予補助,隨上班后發(fā)放的第一個月工資一起打卡。
第4款、因工作需要,須提前回崗工作的,休產假期間薪資由公司按當下臨沂市蘭山區(qū)最低工資
標準(補助核算公式為:最低工資標準/26*休產假天數)給予補助,回崗后薪資執(zhí)行原崗位薪資待遇。
第四十二條哺乳假:女員工在嬰兒9個月內可享受每天1小時的帶薪哺乳假,來回均需按指紋考勤。
第四十三條法定節(jié)假日:
第I款、法定節(jié)假F1放假由部門協調安排于節(jié)假FI期間輪休,具體放假天數按下表執(zhí)行:
節(jié)假日放假天數
清明節(jié)1天
5.1節(jié)1天
端午節(jié)1天
10.11天
中秋節(jié)1天
元旦1天
春節(jié)5天(含十一國慶節(jié)調休2天)
第2款、工齡每滿一年,春節(jié)帶薪休假天數在上表根底上增加一天。
第四十四條請假審批程序:
第1款、無特殊情況,所有員工休班需提前填寫《請假條》,經所屬部門/中心權限人簽字審核、
審批后將《請假條》送行政人事部招聘培訓專員處復核存檔。
第2款、晉墨齋店員工請假經批準后,《請假條》由店長負責保管,月底統(tǒng)一交行政人事部招聘
培訓專員處復核存檔。
第3款、倉儲部及售后效勞部貨運組員工請假經批準后,《請假條》由相關負責人保管,于次日
下班前交行政人事部招聘培訓專員處復核存檔。
第4款、除特殊情況外,所有人員均須憑《請假條》請假。凡遇疾病、交通事故等突發(fā)事件,確
實無法事先履行請假手續(xù)的,須以最快速度通過等方式向部門負責人請假,并由部門負責人第一時
間告知行政人事部招聘培訓專員,未及時告知招聘培訓專員,一經查出,每次罰款20元。請假人需在
上班后第一時間補辦請假手續(xù)。
第5款、考勤前半小時內任何理由、任何形式的請假(不可抗力除外)均視為無效,事后補簽的
《請假條》視為無效。部門負責人違規(guī)簽字批準的,每次對其罰款20元。
第6款、短信請假、捎假均視為無效請假。員工請假必須按公司規(guī)定的正常程序辦理。
第四十五條準假權限:
第1款、主管級及以下員工請假(包括所有假別):三天(含)以內,直屬上級審核,部門經理批
準。三天以上七天(含)以內,部門經理審核,中心總監(jiān)審批。七天以上由中心總監(jiān)審核,總經理審
批。行政人事部員工請假三天以上,由部門經理審核,總經理審批。財務部員工請假三天以上均由部
門經理審核,行政人事部經理復核,總經理審批。
第2款、經理級員工(財務部經理、行政人事部經理除外)請假(包括所有假別):三天(含)以
內,中心總監(jiān)審批。三天以上中心總監(jiān)審核,總經理審批。
第3款、中心總監(jiān)級、財務部經理、行政人事部經理請假〔包括所有假別)均由總經理直接審批。
第4款、晉墨齋員工請假(包括所有假別):三天(含)以內,店長批準;三天以上七天(含)以
內,店長審核,在得到中心總監(jiān)批湮后,由店長代為簽字批準,月底交中心總監(jiān)補簽;七天以上,
由中心總監(jiān)審核,總經理審批。
第5款、晉墨齋店長請假(包括所有假別):七天(含)以內,一律由中心總監(jiān)批準;月底補
簽;七天以上由中心總監(jiān)審核,總經理審批。
第6款、文體店店長、晉墨齋店長行政級別為主管級,因其同在市場管理中心總監(jiān)管犍下獨立開
展工作,為方便管理,將以上兩位主管級崗位準假審核和審批權限統(tǒng)一調整為經理級權限。
第7款、準假人不得越級審批請假,越級審批視為無效,并對責任人罰款50元/次。
第8款、如杲個權限崗位人員暫缺,具審核及審批權限由具職務代埋人代為行使,無職務代埋人
情況下,其審核及審批權限由該崗位直屬上級代行。
第四十六條員工請假、休班、出差應做好工作交接,部門負責人必須做好員工職位的工作安排,并安
排職位代理人代理其請假、休班、出差期間的工作,職務代理人代行職權,同時承當職責。由于未做
工作交接或工作安排不當影響工作的,將對請假人及部門負責人各處以20元以上罰款;影響工作程度
嚴重的,視具體情況從重處理。
第四十七條本規(guī)定所規(guī)定之遲到、早退、曠工等罰款直接開具《即時罰款單》進行處分,兩日內未及
時交納罰款者,由財務部出納按時匯總以表格形式提報財務部經理審核后轉行政人事部薪酬績效專員
處作為在工資核算中雙倍扣除的依據。
第五章薪酬管理
第四十八條本著勞資兼顧、互助互惠之原那么,給予員工合理的待遇,詳見《各崗位薪資方案》。公
司將每年的最后一個月對于下一年度的薪資進行規(guī)劃設計。
第1款、薪資設計思路:
第一項、以本年度各中心/部門薪資在年度銷售中的占比,作為下一年度各中心/部門薪資在銷售任
務中的公司控占比,此比例為各中心/司門薪資可支配最高上限。
第二項、以中心/部門薪資占比*下一年度銷售任務即為次年中心/部門整體薪資數額。
第2款、薪資設計原那么及考前須知:
第一項、薪資實行占銷售額比例控法,銷售額增加那么薪資增加。
第二項、原那么上下一年度薪資在銷售任務中的占比不得超過公司所控薪資比例,如出現超過公司
所控薪資比例情況,由中心/部門負責人結合實情提報薪資設計方案及超出原因說明;須同步更變架
構、編制并后附調整后中心部門架構、編制及各崗位說明書,以文本方案形式提報,由行政人事部經
理審核,總經理審批前方可執(zhí)行。
第三項、在設計考核工資時,需充分考慮毛利完成率,參考原那么為考核工資乘以毛利完成率。
第四項、公司控中心/部門薪資比例由正式員工薪資和儲藏崗薪資兩局部組成,各中心/部門須在
薪資設計及實際管控過程中要做到嚴謹細致,儲臧崗薪資公司控比例必須控制在比例之內,以保障新
人員進入后中心/部門內做到用心培養(yǎng)、悉心引導,確保新員工留存率及盡快適崗,降低無效薪資支
出。
第四十九條員工待遇根據崗位種類不同分為年薪制、季薪制、月薪制三種。每月發(fā)放工資一次,于每
月中旬前發(fā)放(如遇節(jié)假日提前或延后發(fā)放)上月工資。新進人員自報到之日起計算工資,正常離職
人員自離職之日停薪,按日計算。季薪發(fā)放:隨每季度最后一個月發(fā)放。年薪發(fā)放:按約定執(zhí)行。
第五十條工資構成:
第1款、工資二根本工資(包括保密費50元在內)+考核工資+效益/業(yè)績工資+工齡工資+社保補助+
其他,具體執(zhí)行以各崗位《薪資方案》為準。
第2款、工齡工資按每滿一年增加20元/月的標準核算,從入職后的第13個月開始核算計發(fā),最
高至100元/月,社保補助及其他局部按公司相關規(guī)定執(zhí)行。
第五十一條薪資計算標準:
第1款、薪資計算天數按月平均天數每月休班不超4天為滿勤。
第2款、日工作小時數根據公司最新下發(fā)的作息時間表執(zhí)行。
第3款、正式員工小時工資:根本工資/應出勤天數/口計薪小時數;
第4款、試用員工小時工資二試用期工資標準/應出勤天數/日計薪小時數;
第5款、薪資考核具體按各崗位《考核實施細那么》及相關規(guī)定執(zhí)行。
第五十二條代扣工程:
第1款、社會保險個人應承當局部。
第2款、離職交接表中標注的應把款項,每月8日前各負責人須向行政人事部薪酬績效專員提報
部門負責人簽字確認的對應《扣款明細表》所列款項,因未及時提報及未提報造成的損失及后果由相
關負責人承當。
第3款、財務部每月向行政人事部薪酬績效專員提交的財務部負責人簽字確認的《月度應扣款項
明細表》所列款項。
第4款、各種因違紀受到的處分(罰款),經濟補償、賠償、歸還借款工程等。
第五十三條員工缺勤、休假薪資計算標準:
第1款、缺勤包括:遲到、早退、曠工。
第2款、休假包括:帶薪休班、事假、婚假、喪假、產假、哺乳假、法定節(jié)假日。
第3款、帶薪休班、婚假、喪假、哺乳假、法定節(jié)假日工資正常發(fā)放。
第4款、產假工資:
第1項.已購置社保女員工產假工贊,詳見第四十一條第2款之規(guī)定。
第2項.未購置社保女員工產假工資以補助發(fā)放,詳見第四十一條第3款、第4款之規(guī)定。
第5款、事假按請假相應小時數扣除薪資。
第五十四條試用期工資:
第1款、新入職員工試用期為1-3個月,試用期內只發(fā)放試用期工資,7天無薪試用期不享受公
司福利待遇。
第2款、試用期內員,_L資參照《崗位薪資績效方案》設定標準執(zhí)行,參加試用評估考核,經試
用合格的自轉正之日起享受所在崗位正式員工待遇。
第3款、所有新入職人員經試用不合格的,部門負責人與行政人事部溝通,根據實際情況異動或
辭退,異動后的薪資執(zhí)行所在崗位試用工資。
第五十五條離職員工工資:
第1款、正常離職員工:根據公司制度和鹵位實際情況,辦理完離職及交接手續(xù),剩余工資在工
資發(fā)放日正常發(fā)放。
第2款、非正常離職員工:未按公司規(guī)定辦理離職、交接手續(xù)或違反公司規(guī)定等原因被除名的,
扣罰全部剩余工資。
第五十六條薪資發(fā)放:
第1款、薪資核算:行政人事部招聘培訓專員于月初統(tǒng)計匯總公司上月考勤,經員工本人簽字確
認后于6日下班前報送人事主管作為薪資制作的憑證;相關部門于每月8日將薪資、考核相關數據審
核簽字后報送人事主管;財務部于每月8日將需扣款項由財務經理簽字后,報行政人事部人事主管處。
行政人事部薪酬績效專員將工資表制作完成,逾期未提報考核數據者,給予部門負責人100元/次的罰
款。
第2款、薪資的審批:工資表完成后,經人事主管、中心總監(jiān)、財務部經理、行政人事部經理審
核,報總經理審批。
第3款、薪資暫停發(fā)放:如因工作交接、業(yè)務往來處理等特殊情況需暫停發(fā)放員工工資的,參照
以下流程進行:
第1項.暫停發(fā)放工資員工由直屬上級于每月10日前提報書面申請,經間接上級審核,財務部經
理復核,行政人事部經理復審,總經理簽批后報送人事主管處,如未及時提報書面申請而產生的相應
損失,由該員工所屬部門承當。
第2項.行政人事部恕不接受口頭通知。
第3項.任何人不得私自停發(fā)、扣罰員工工資。
第4款、薪資的支付:
行政人事部將總經理審批后的工資表報財務部,財務部編制工資發(fā)放表后,于每月中旬前將員工
工資存入個人賬戶。
第五十七條薪酬保密:
公司實行嚴格的工資、獎金保密制度。員工除有權向公司行政人事部薪酬績效專員詢問和了解有
關自己的工資、獎金、福利情況外,不得向他人透露自己和他人的工資、獎金、福利情況;不得詢問、
討論自己和他人的工資、獎金、福利情況。具體保密范圍為除行政人事部經理.、人事主管、招聘培訓
專、薪酬績效專員、財務經埋、財務出納、員,直屬上級、員,間接上級、員,中心/部門最高負責人
以外的所有崗位員工及公司以外的所有人員。否那么,一經發(fā)現,視為泄露公司機密,將按第十一章
《保密守那么》規(guī)定處理。
第六章績效管理
第五十八條本公司考核分為月度考核、季度考核、年度考核,具體考核時間以崗位《考核實施細那么》
規(guī)定為準。根據公司實際情況,也可設立特殊事件考核,特殊事件考核按特殊事件具體考核實施細那
么規(guī)定執(zhí)行。
第五十九條考核細那么按各崗位簽訂的《考核實施細那么》執(zhí)行,市場管理中心、供給管理中心須于
每月5號前將簽批完的本月各崗位《考核實施細那么》報送行政人事部薪酬績效專員處,財務部、行
政人事部須于當月30日將簽批完的次月各崗位《考核實施細那么》報送行政人事部薪酬績效專員處,
逾期將給予中心/部門最高負責人100元/天的處分。
第六十條行政人事部負責考核的整體實施,負責考核數據統(tǒng)計及考核核算;各中心/部門負責人為本
中心/部門考核實施人,負責本中心/部門員工的考核實施;總經理負責總經理辦公室人員、直轄經理
級、總監(jiān)級的考核實施和主管級及以上人員考核簽批;總經理的考核由總經理辦公會實施。
第六十一條員工考核分類:
第1款、試用考核:員工試用期間由試用部門領導負責考核。
第2款、月度考核:各職能部門月初按照任務指標分析當月重點,提純各崗位KPT指標,并詳細
確定各項KP[指標的指標定義、權重及完成標準,配備過程績效跟蹤表和月度績效跟蹤匯總表,量化
考核以此引導和促進月度各項任務的達成。
第3款、季度考核:各部門據實另訂,參照各部門績效方案。
第4款、年度考核:各部門據實另訂,參照各部門績效方案。
第六十二條考核成績以百分數計。
第六十三條員工年度考核定為每年的一月份進行,由相關部門領導提報和初審,行政人事部人事主管
夏審,相關權限人(中心總監(jiān)/總經理)審批,行政人事部經理友核簽字后存檔、執(zhí)行。
第六十四條年度考核成績將作為年終獎金評定的重要依據。
第六十五條考核負責人需嚴格按照各崗位簽訂的《考核實施細那么》實施考核,不得私自修改考核事
項及考核標準,如遇特殊情況應及時向行政人事部申請。
第六十六條各部門須嚴格按照各崗位《考核實施細那么》規(guī)定并按照客觀、公平、公正的原那么提供
數據。員工考核單項得分總分值以所占權重為上限,單項考核得分扣完為止。
第六十七條各部門須于每月4日前完成上月本部門員,考核。各部門負責人需在部門考核初評完成后
與員工進行考核面談,指明員工在本月度考核中的優(yōu)秀與缺乏之處,與員工溝通考核結果,接受員工
申訴。各部門考核需于每月8日前將本部門所有員工最終考核數據提交至行政人事部;作為薪資制作
的依據。
第六十八條公司所有員工對考核結果負有保密義務,不得私下評議考核結果,如對本人考核結果持有
異議經向部門負責人申訴無效的可至行政人事部復議。
第六十九條考核工資與出勤率的關系界定:
第1款、所有根本工資和考核工資(市場口效益考核工資參照第2款執(zhí)行)均乘以當月出勤率發(fā)
放。
第2款、市場口效益考核工資核算:當月實際缺勤天數(包含帶薪休班)在7天以內,按100機匕
例核算,超過7天(含)的乘以出勤率后核算。
第七十條KPI考核考前須知:
第1款、KPI考核指標設定時必須考慮以下幾方面因素:清晰具體性、結果的可衡量性、目標的
可達性、現實性、時限性。
第2款、各部門需建立各崗位KPI指標庫,以清晰各崗位核心職責。
第3款、每一項帶權重的KPI指標最終打分結果必須有明確的扣分理由和事實依據。
第4款、為確保KPI考核有效進行,各部門必須自行配置日??冃Ц櫛砀瘢⒆龊萌粘?冃Ц?/p>
蹤記錄,防止憑感覺打分等現象發(fā)生,影響員工情緒和對績效考核的正確理解。
第5款、KPI指標的設定是為提純對部門整體目標順利達成關鍵工作(參照80/20法那么來分析),
所以KPI并不是既定不變的,他根據部門每月目標重點的調整而調整。
第6款、KPI考核結果是真實反映員工日常工作的途徑和方法,所以KPI考核結果存在層次性,
獎優(yōu)罰劣,考核人在打分時必須秉持“三公〃原那么進行打分。
第7款、間接上級可針對非權重指標執(zhí)行情況對考核結果進行10分以內的修訂,行政人事部經理
有權在最終審核時結合行政人事部記錄進行5分以內的修正,修正的依據:1.員工日??记冢?.公司
相關制度的執(zhí)行;3.違規(guī)違紀的情況;4.績效的推行工作。
第七十一條KPI考核的人事監(jiān)督:
第1款、行政人事部薪酬績效專員負責各中心/部門KPI考核過程的數據來源及考核記錄的跟蹤催
促,當各部門績效考核負責人的數據來源錯誤或工作失誤時,行政人事部薪酬績效專員向行政人事部
經理提報修正績效分的的建議。
第2款、人事主管負責主管級以下肉位考核指標下發(fā)前的終審、考核結果的終審及主管級及以上
崗位考核指標下發(fā)前和考核結果的初審并向行政人事部經理提出初審意見,同時負責主管級以下崗位
的績效溝逋。當各部門績效考核負責人及薪酬績效專員的,作失誤時,行政人事部人事主管向行政人
事部經理提報修正績效分的的建議。
第3款、行政人事部經理負責主管級及以上崗位績效指標下發(fā)前和考核結果的復審并向總經理提
報復審意見和決策依據,同時負責主管級及以上崗位的績效溝通。當整個績效考核實施過程中出現失
誤時,行政人事部經理可對相關責任人績效分進行修正。
第七章福利管理
第七十二條公司為安定員工生活,將依經營業(yè)績逐步增進員工福利。
第七十三條本公司依照公司相關規(guī)定發(fā)給員工年終獎金,由公司根據員工的年度考核成績發(fā)放。
第七十四條通訊補助具體參照《通訊管理方法》執(zhí)行。
第七十五條節(jié)日福利:
第1款、春節(jié)、中秋節(jié)期間公司統(tǒng)一為通過7天無薪試用期的所有員工發(fā)放節(jié)日福利。
第2款、三八婦女節(jié)期間公司統(tǒng)一為通過7天無薪試用期的所有女職員發(fā)放節(jié)日福利。
第七十六條旅游福利:
公司每年不定期的組織通過7天無薪試用期的所有員工春季或秋季外出旅游一次。
第七十七條培訓福利:
公司每年將不定期的選送優(yōu)秀員工外出參加各種技能培訓。
第八章保險及撫恤管理
第七十八條公司按相關規(guī)定為員工辦理社會統(tǒng)籌保險和意外傷害險。
第一款、社會統(tǒng)籌保險辦理條件為主管級(含)以上級別轉正后/主管級以下員工工作滿兩年后,即
可選擇申請購置或放棄購置,申請購置員工須于轉正后(主管級)/工作滿兩年后(主管級以下員工)
?周內到行政人事部薪酬績效專員處領取《社保購置申請表》,經直屬上級、間接上級審核,行政人事
部經理復:核,總經理審批后,行政人事部薪酬績效專員將在最近一個月進行統(tǒng)一辦理。符合社保辦理
條件的員工到期未提出社保購置申請的,公司將一律視為放棄社保;同時須到行政人事部薪酬績效專
員處填寫《個人自愿放棄社保聲明書》。社保一律不予以現金發(fā)放,各崗位年薪設計時己將社保補助包
含其中,因員工個人原因及社保轉移手續(xù)辦理拖延的,拖延期間的社保公司不承當補交責任。員工參
加保險后,除依法享受各項權利及應得的各種給付外,不得再向公司要求額外的賠償或補助。
第二款、公司為轉正后的員工購置意外傷害險,出險公司將輔助員工依保險責任條款規(guī)定向保險
公司追償。
第七十九條正常離職人員須在離職后三個月內辦理社保遷移手續(xù),并填寫《社保領取登記表》;非正
常離職人員辦理社保的遷移手續(xù),須填寫《違約員工社保遷移申請書》并按申請書所列審核項進行逐
級審批,審批通過后行政人事部方可給予辦理。
第八十條由行政人事部負責保險費的繳納、支付、管理工作;財務部、其他部門協助做好繳綱、支付、
管理工作.
第九章培訓管理
第八十一條公司為陶冶員工品德,提高其素質及工作效率,舉辦各種培訓和訓練,被指定參加員工,
非有特殊原因,不得拒絕參加。
第八十二條培訓管理由行政人事部統(tǒng)籌負責,權限設置如下:
第1款、制定培訓工作相關的制度、標準;
第2款、公司年度培訓方案的制訂(含預算)與實施指導;
第3款、公司年度教育培訓經費的預算并進行管理和使用的指導和監(jiān)督;
第4款、指導、監(jiān)督、管理公司各部門培訓工作;
第5款、負責公司員工的內、外部培訓實施管理工作;
第6款、逐步形成標準、系列培訓課程;
第7款、建立并推進干部選拔、培養(yǎng)、淘汰的管理機制。
第八十三條員工培訓和訓練分為:
第1款、員工培訓分類包括:新員工培訓、在職培訓、外派培訓等。培訓過程強調理論與實踐相
結合,希望員工在工作中不斷的學習、總結、提高自身能力。
第2款、新員工培訓:新員工進入公司后,須接受公司組織的新員工培訓,并由新員工的主管或
指定輔導員對其進行指導,使員工短期內適應公司環(huán)境,盡快進入工作狀態(tài)。
第3款、在職培訓:在職培訓的內容包括五大類:
第1項.根本技能培訓:主要指為適應崗位要求而進行的根本技能培訓,以工作技能為主。
第2項.業(yè)務知識培訓:偏重于崗位專業(yè)的要求。
第3項.政策、制度、流程培訓:新公布或調整的國家、公司政策、規(guī)章制度、工作流程等。主要
指涉及到多個部門或員工的制度標準類課程。
第4項.升職培訓:針對崗位晉升的培訓,主要目的在于幫助具有潛能的員工盡快適應晉升崗位工
作或對具有潛能的培養(yǎng)對象進行多方位的前期輔導或指導教育。主要內容為目標崗位的崗位職責,崗
位目標,關聯閔位的業(yè)務制度流程,關聯部門的根本情況、相關專業(yè)知識、綜合管埋技能等。
第5項.上級指導培訓:在日常工作過程中,各部門負責人有責任對下屬人員進行培訓,可采用多
種形式,以工作指導為主,上司應盡可能系統(tǒng)的、具有策略性的對下屬的弱項進行指導,作為下屬員
工要經常向上司虛心請教。
第4款、外派培訓:
第1項.各部門為適應工作、升遷等需要,推薦有關人員到外接受培訓。凡參加外派培訓人員,均
應填寫《個人外派培訓申請表》,按《個人外派培訓申請表》所列各項逐級審核、審批前方可外出參加
培訓,培訓期間考勤按正常出勤計算。
第2項.外派受訓人員返回后,應將有關資料,包括教材、考式成績、結業(yè)證書等復印件送行政人
事部存檔,行政人事部招聘培訓專員將其培訓成績記錄于《培訓資歷表》。
第3項.外派受訓人員將接受培訓時所學的知識整理成冊或PPT,作為講習材料,并舉辦講習會,
自任講師,向有關人員授課。
第十章檔案管理
第八十四條公司內部員工檔案管理:
第1款、員工檔案的建立。
第1項.員工檔案在員工報到之日由行政人事部招聘培訓專員建立。
第2項.員工檔案中歸檔的材料包括:
1.《應聘登記表》
2.《面試意見表》
3.《員工入職登記表》
4.身份證、學歷證書、學位證書、技術職稱、崗位相關資格證書等的復印件;
5.《報到證》
6.《保密協議書》
7.《七天無薪試用工作記錄表》
8.《員工轉正申請書》
9.《員工轉正評估表》
10.《勞動合同》
11.《內部崗位異動申請表》
12.《跨部門崗位異動申請表》
13.《員,晉升表》
14.《員工離職交接單》
15.一寸紅底免冠照片2張;
16.任命文;
17.《社保購置申請表》
18.《個人自愿放棄社保聲明書》
19.員工獎懲相關資料;
20.《員工薪酬與績效資料》
21.各階段《溝通記錄表》
22.其他與員工相關的重要資料。
第3項.新的檔案材料應及時歸檔。歸檔流程:首先對材料進行審核,看其是否符合歸檔要求和真
實性;其次在目錄上登記材料名稱;最后將材料放入檔案袋。
第2款、員工檔案的保管。
第1項.行政人事部招聘培訓專員負責人事檔案的保管。
第2項.行政人事部薪酬績效專員負責薪酬績效檔案和社保檔案的管理。
第3項.不得擅自將檔案材料帶到公共場合。
第4項.員工正常離職交接完畢后,檔案保管期限為2年,保存期內不得遺失、銷毀。
第3款、員工檔案的查閱。
因工作需要,經理級(含)以上領導可填寫《檔案查閱申請表》,經行政人事部經理審核,總經理
審批后可至行政人事部查閱人事檔案,查閱僅限在行政人事部辦公室進行,不得帶離,保管人做好查
閱記錄。
第十一章員工關系管理
第八十五條勞動合同管理:
第1款、勞動合同是公司與所聘員工確定勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,凡公司正式員工
都必須按規(guī)定簽訂勞動合同。
第2款、勞動合同的簽訂參照'第十四條第6款
第八十六條員工內部溝通管理各階段溝通)
第1款、入職前溝通:
為到達“以企業(yè)理念凝聚人、以事業(yè)時機吸引人、以專業(yè)化和職業(yè)化要求選拔人〃的目的,在招
聘選拔面試時須將企業(yè)文化、_L作職責等進行客觀描述。行政人事部招聘培訓專員負責組長級及以K
級別員工的“入職前溝通〃,行政人事部人事主管負責主管級員工的“入職前溝通〃,行政人事部經
理負責經理級及以上級別員工的“入職前溝通〃,入職員工的直屬上級、間接上級完成二次“入職前
溝通〃。
同時,進入公司的新員工由行政人事部招聘培訓專員負責引領新員工認識各部門負責人,介紹公
司相關的溝通渠道,后勤保障設施等,幫助新員工盡快適應新的工作環(huán)境。
第2款、試用期間溝通:
第1項.為幫助新員工更加快速的融入公司,度過“磨適宜應期",應盡量給新員工創(chuàng)造一個適宜、
愉快的工作環(huán)境。
第2項.由新員工所屬直屬上級和間接上級與新員工進行溝通;人事主管負責主管級及以下級別員
工的二次“試用期間溝通〃,行政人事部經理負責經理級以上級別員工的二次“試用期間溝通〃,經
理級及總監(jiān)級由總經理參與最終溝通,總經理級(外聘)由董事長參與最終溝通。
第3項.溝通頻次要求:
新員工試用第一個月:至少面談2次(7天無薪試用結束時和第一個月結束時)。
第3款、轉正溝通:
第1項.根據新員工試用期的表現,結合《員工轉正評估表》進行轉正考核并做出客觀評價。
第2項.新員工直接上級及間接上級:審核員工轉正時的溝通,進行新員工轉正評價時,形成部門
/中心意見。
第3項.行政人事部:審核員工轉正時的溝通,形成職能部門意見。
第4項.總經理:審核經理級及以上級別員工轉正時的溝通,形成終審意見。
第4款、工作異動溝通:
第1項.為了使員工明確工作異動的原因和目的、新崗位的工作內容、責任,更順利的融入到新崗
位中去,同時以期到達員工到新崗位后更加愉快、敬業(yè)的工作之目的。
第2項.行政人事部溝通:在員工工作異動調整前,與調整前部門負責人、調整后部門負責人及員
工本人進行溝通,確保此項工作的順利進行。
第3項.異發(fā)動工調整前部門直接,級溝通:在員工工作異動調整前,與員工進行綜合溝通,對
員工過去工作進行客觀評價、肯定或改良建議,對員工未來工作進行鼓勵。
第4項.異發(fā)動工調整后部門直接上級溝通:在異發(fā)動工報到上崗之日溝通,相當于新員工的入
職引導和崗前溝通。
第5款、離職溝通:
第1項.本著善待離職者原那么,對于主動離職員工,通過離職面談了解員工離職的真實原因以便
公司改良管埋;對于被動離職員,,通過離職面談提供職業(yè)開展建議,不讓具帶著怨恨走;誠懇的希
望離職員工留下聯系方式,以便跟蹤幫扶。
第2項.得到員工離職信息時或做出辭退員工決定時,即行溝通。
第3項.離職面談責任人:原那么上由行政人事部和員工所屬部門負責人共同組織。
第4項.對于主動提出辭職的員工,員工直屬上級或其他人得到信息后應立即向其部門負責人和人
事主管反映,擬辭職員工部門負責人應立即進行離職面談,了解離職原因,對于欲挽留員工要進行挽
留面談;對于把握不準是否須挽留的應先及時反應行政人事部以便共同研究,再采取相應措施。對于
主管級(含)以上的管理人員主動辭職的,得到信息者應在第一時間反應至行政人事部經理,以便決
策。
第5項.經理級及以上級別員工離職時總經理進行終審溝通。
第八十七條、以上各階段溝通均由溝通人填寫行政人事部統(tǒng)一制式的《溝通記錄表》,各參與溝通人員
與員工本人均簽字確認后交行政人事部招聘培訓專員處,放入員工檔案。
第十二章保密守那么
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