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文檔簡介
電信業(yè)務(wù)合作協(xié)議模板2024版A版本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.2合作雙方義務(wù)第三條業(yè)務(wù)合作內(nèi)容3.1業(yè)務(wù)內(nèi)容3.2業(yè)務(wù)流程3.3業(yè)務(wù)規(guī)范第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持4.2服務(wù)質(zhì)量4.3技術(shù)更新第五條費用與支付5.1費用計算5.2支付方式5.3費用調(diào)整第六條合作期限6.1合作開始日期6.2合作結(jié)束日期6.3續(xù)約條款第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約解決方式第八條爭議解決8.1爭議范圍8.2爭議解決方式8.3法律適用第九條保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密期限第十條知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)使用10.3侵權(quán)責(zé)任第十一條合作變更與終止11.1合作變更11.2合作終止11.3終止后義務(wù)第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3通知生效時間第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效13.2合同修改13.3合同解除第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的解釋14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供電信服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。2)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲方提供電信服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的費用。2.2合作雙方義務(wù)1)甲方應(yīng)按照約定向乙方支付費用,并遵守乙方的服務(wù)規(guī)范。2)乙方應(yīng)按照約定向甲方提供電信服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。第三條業(yè)務(wù)合作內(nèi)容3.1業(yè)務(wù)內(nèi)容本協(xié)議的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:(詳細列出業(yè)務(wù)內(nèi)容,如:語音通話、數(shù)據(jù)傳輸、短信服務(wù)等)。3.2業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程如下:1)甲方根據(jù)需求向乙方提出業(yè)務(wù)申請。2)乙方對甲方的申請進行審核,并按照約定提供服務(wù)。3)甲方對乙方的服務(wù)進行驗收,并支付相應(yīng)的費用。3.3業(yè)務(wù)規(guī)范雙方應(yīng)遵守的業(yè)務(wù)規(guī)范如下:1)甲方應(yīng)按照乙方的服務(wù)規(guī)范使用電信服務(wù)。2)乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,并按照約定提供服務(wù)。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,包括:(詳細列出技術(shù)支持內(nèi)容,如:技術(shù)咨詢、故障排查等)。4.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量達到:(描述服務(wù)質(zhì)量標準,如:通信成功率、響應(yīng)時間等)。4.3技術(shù)更新乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,及時更新技術(shù),以滿足甲方的需求。第五條費用與支付5.1費用計算本協(xié)議的費用計算方式如下:(詳細描述費用計算方式,如:按量計費、包月服務(wù)等)。5.2支付方式甲方向乙方支付費用的方式如下:(詳細描述支付方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬、等)。5.3費用調(diào)整費用調(diào)整的方式如下:1)雙方可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進行費用調(diào)整。2)費用調(diào)整需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第八條爭議解決8.1爭議范圍本協(xié)議簽訂過程中及簽訂后,雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議均屬于爭議范圍。8.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議項下發(fā)生的爭議。如果協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密信息雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等均為保密信息。9.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、披露或者使用。9.3保密期限本協(xié)議項下的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍有效,但法律要求披露的保密信息除外。第十條知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方明確,本協(xié)議項下的任何發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計、計算機軟件等知識產(chǎn)權(quán),歸研發(fā)方所有。10.2知識產(chǎn)權(quán)使用未經(jīng)另一方書面同意,一方不得使用另一方的知識產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責(zé)任如果一方使用另一方的知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致侵權(quán),侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十一條合作變更與終止11.1合作變更任何一方均可書面通知對方變更本協(xié)議的部分或全部內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。11.2合作終止1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;2)一方違反本協(xié)議,對方有權(quán)解除本協(xié)議;3)本協(xié)議約定的合作期限屆滿。11.3終止后義務(wù)本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議終止前產(chǎn)生的義務(wù),包括但不限于支付費用、保密等。第十二條通知與送達12.1通知方式雙方通過書面形式進行通知。12.2送達地址12.3通知生效時間通知自發(fā)送至對方指定地址之日起生效。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改本協(xié)議的修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。13.3合同解除任何一方均有權(quán)在本協(xié)議約定的合作期限內(nèi)解除本協(xié)議,但應(yīng)提前三十日書面通知對方。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。14.2合同的解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議的有效組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:電信業(yè)務(wù)服務(wù)明細詳細列出乙方應(yīng)向甲方提供的各項電信業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)標準等。附件二:技術(shù)支持服務(wù)標準詳細描述乙方提供技術(shù)支持的范圍、服務(wù)響應(yīng)時間、故障解決標準等。附件三:費用計算方式說明詳細說明費用計算的基礎(chǔ)、計算方法、費用支付周期等。附件四:保密協(xié)議明確雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括保密信息的具體范圍、保密期限等。附件五:知識產(chǎn)權(quán)聲明聲明雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬情況,以及使用和保護知識產(chǎn)權(quán)的具體規(guī)定。附件六:合作變更與終止協(xié)議詳細列出合作變更和終止的條件、程序以及雙方在終止后的義務(wù)。附件七:通知與送達地址列表詳細列出雙方的通知送達地址,包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。附件八:違約行為及責(zé)任認定清單詳細列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為,以及相應(yīng)的責(zé)任認定標準和處理方式。附件九:法律法規(guī)引用清單列出本合同中引用的相關(guān)法律法規(guī),并注明引用條款。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1)甲方未按照約定時間支付費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付滯納金。示例:如果甲方未能在每月約定的截止日期前支付當月費用,乙方有權(quán)在通知甲方后暫停提供服務(wù),并自滯納之日起計算滯納金,滯納金計算標準為應(yīng)支付費用的5%。2)乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。示例:如果乙方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即提供服務(wù),并自逾期之日起計算違約金,違約金計算標準為應(yīng)提供服務(wù)費用的10%。3)雙方未經(jīng)對方書面同意,使用對方的知識產(chǎn)權(quán),構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:如果甲方未經(jīng)乙方書面同意,使用乙方的專利技術(shù)開展相同或相似業(yè)務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。說明三:法律名詞及解釋:1)不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中的應(yīng)用:如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。2)商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性
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