保險公司團險部上半年工作總結(jié)（5篇）

保險公司團險部上半年工作總結(jié)（精選5篇）時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的保險公司團險部上半年工作總結(jié)（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。保險公司團險部上半年工作總結(jié)120XX年上半年，團險部在認真貫徹落實公司各項方針政策，大力發(fā)展各項業(yè)務(wù)的過程中，遵循省分公司1+2+6+N業(yè)務(wù)發(fā)展模式，新沂團險部在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持配合下，全體團險人員團結(jié)拼搏不懈進取，努力完成團險的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，隊伍建設(shè)，業(yè)務(wù)發(fā)展，組織管理等方面取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：1、上半年業(yè)務(wù)整體情況20XX年6月30日實現(xiàn)短險保費172.64萬，已完成上半年任務(wù)指標(biāo)的51.5%，同比增長—41.88％，其中意外險累計達成144.59萬元，完成上半年任務(wù)指標(biāo)的59%，同比增長—46.24％，團險綜合賠付率為42.31%，其中意外險賠付率為25.95%。各項業(yè)務(wù)較去年同期均為負增長，短險賠付率較高。造成業(yè)務(wù)負增長的主要原因，一方面，金融危機導(dǎo)致企業(yè)的不景氣，甚至部分續(xù)保單位停產(chǎn)、關(guān)閉；口子業(yè)務(wù)存活性存在巨大的風(fēng)險，另一方面，人員流失，內(nèi)部業(yè)務(wù)渠道分流部分短險業(yè)務(wù)。由于健康險續(xù)期保費絕大部分在三季度進帳導(dǎo)致健康險賠付率較高。2、各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況及具體舉措一是口子業(yè)務(wù)主要有高危人員意外傷害保險（新沂鋼構(gòu)企業(yè)）、學(xué)生保險、計生險，旅游意外傷害保險、農(nóng)合行小額貸款保險，至6月30日累計實現(xiàn)保費115.63萬余元，約占同期短險業(yè)務(wù)66.98%，其中新沂鋼構(gòu)企業(yè)保險19.39萬元、學(xué)生保險34.萬元、計生險16萬、小額貸款保險64.93萬元。二是積極響應(yīng)市分公司號召，大力拓展中小企業(yè)業(yè)務(wù)，截至6月30日中小企業(yè)業(yè)務(wù)累計保費57.08萬元，同比去年增加23％。累計客戶數(shù)55戶，其中新客戶數(shù)9戶，總客戶數(shù)同比去年增加10％。小額保險業(yè)務(wù)也是有很好的發(fā)展，累計保費達27.1萬元。三是嚴格把控承保業(yè)務(wù)的風(fēng)險點，加大新單業(yè)務(wù)首任核保工作，實行嚴進寬出制度，加大風(fēng)險管控力度，從起保源頭把好承保第一關(guān)。四是團險部建立陪訪制，積極主動參與陪訪，在陪訪中遇到問題、發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)客戶的需求去解決問題，達到客戶滿意實現(xiàn)雙羸。3、隊伍建設(shè)情況目前我們擁有團險專職銷售人員10人（其中3名小額信貸業(yè)務(wù)專管員），協(xié)保員5人，新招募2人，現(xiàn)有9名銷售人員舉績，按基本法考核，且除新人外全體團險部人員都參加了中國員工福利規(guī)劃師考試通過率為100%?？傮w來看新沂團險隊伍發(fā)展健康，人員配合理，業(yè)務(wù)質(zhì)量也相對很高。開拓創(chuàng)新，大力推進協(xié)保員隊伍的發(fā)展。面對團險鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊伍的老化，團險部在鞏固和拓展業(yè)務(wù)的同時，注重團險協(xié)保員隊伍的發(fā)展，一方面規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊伍，另一方面發(fā)展了計生、小額貸款、農(nóng)村小額保險等口子業(yè)務(wù)協(xié)保員。為全年的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。加強活動管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。做好拜訪活動管理是業(yè)務(wù)人員的基本功，年初團險人員積極做好拜訪客戶積累，自訂拜訪量，填寫拜訪記錄表。排查客戶，集體拜訪，結(jié)隊拜訪，正是有了堅實的拜訪量才有新客戶拓展的業(yè)績。3、注重培訓(xùn)，提升隊伍素質(zhì)20XX年我們認真貫徹落實新的團險基本法考核，加大對業(yè)務(wù)人員的考核力度及培訓(xùn)力度，采取每日晨、夕，每周一召開團險全體人員例會一次的形式，學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項政策文件、學(xué)習(xí)條款知識、學(xué)習(xí)兄弟單位工作經(jīng)驗，及時把握團險的政策方針，掌握業(yè)務(wù)形式變化，及時調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)人員展業(yè)技能，緊抓機遇搶占市場，為新沂團險業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。4、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場變化加大了意外險的承保結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，靈活的運用了短期短險的條款組合，使承保方案更合理、更緊密，不但增加費用上的經(jīng)濟效益，還提高了承保質(zhì)量。盡管在20XX年上半年業(yè)務(wù)上（主要是口子業(yè)務(wù)）目前出現(xiàn)一點困難，在其它各項工作指標(biāo)中團險部還是取得了較好的發(fā)展和進步，但是在管理上、隊伍建設(shè)等方面還存在較大差距和不足，主要反映在以下幾點：（一）大客戶、企業(yè)年金、小額貸款等業(yè)務(wù)再開拓進展不大；（二）1+2+6+N業(yè)務(wù)中部分工作略緩慢；（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員管理不夠，部分人員產(chǎn)能偏低；（四）創(chuàng)新能力、市場敏感度需進一步提高；（五）依法合規(guī)經(jīng)營意識需進一步加強。保險公司團險部上半年工作總結(jié)220xx上半年在充滿挑戰(zhàn)和激情工作中即將結(jié)束了，半年來，在公司總經(jīng)理室的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總經(jīng)理室工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將20xx上半年團險工作作如下總結(jié)：一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：1、年初按公司總經(jīng)理室工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總經(jīng)理室批復(fù)后，及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂20xx上半年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。二、意外險方面工作：㈠學(xué)平險：①一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學(xué)?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。②為了確保學(xué)平險市場的`穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總經(jīng)理室的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。③在各學(xué)校即將放假前期，團險部對各大學(xué)校進行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將1xxxx余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在9月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。㈡企業(yè)職工意外險1、為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，在05年年底上門拜訪意外險保費在xxxx元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。2、與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。3、在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。保險公司團險部上半年工作總結(jié)320XX年上半年已經(jīng)過去，XXXXXX團險部在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“發(fā)展”為理念，做業(yè)務(wù)、搶市場、抓管理、優(yōu)服務(wù)，緊緊圍繞全年任務(wù)目標(biāo)開展各項工作，現(xiàn)將下半年工作思路歸納如下：一、各項業(yè)務(wù)進展情況XXXX項目：團險部根據(jù)XX企業(yè)眾多的特點，聯(lián)合XXXX勞動局、福州誠信代理公司大力開展XXXX專項業(yè)務(wù)，對XXXX重點企業(yè)重點攻關(guān)，樹立典型，實現(xiàn)保費xx萬元；同時為了彌補XXXX在當(dāng)?shù)匦麄髅娌粡V的情況，結(jié)合公司業(yè)務(wù)員在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，擴大宣傳面，推廣區(qū)域性銷售，實現(xiàn)保費xx萬元。下半年團險部準(zhǔn)備深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)，開展XXXX保險的宣傳工作，做好企業(yè)的參保工作。同時聯(lián)合勞動局、市公司客服部做好XXXX保險的售后服務(wù)，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收，擴大XXXX的覆蓋面。學(xué)平險項目：一季度，團險部主要收取XXXX私立幼兒園、公立小學(xué)續(xù)保業(yè)務(wù)，實現(xiàn)保費xx萬元。確保收費不脫節(jié)，及時承擔(dān)小學(xué)、幼兒園下半學(xué)期學(xué)生、兒童的疾病、意外保障。學(xué)平險項目是XXXX團險部下半年的工作重點，團險部將積極與教育局溝通，同財險合作，擴大學(xué)平險承保規(guī)模，為完成市公司下達全年任務(wù)目標(biāo)做出貢獻。企業(yè)意外險：團險部在去年XXXX良好服務(wù)基礎(chǔ)上，重新與企業(yè)客戶建立了良好的關(guān)系。通過跟同業(yè)公司的價格比拼、服務(wù)爭優(yōu)，部分企業(yè)改變了原先對我公司的印象，重新對我司建立了信任感。團險部結(jié)合市場的需求，對團險產(chǎn)品重新組合銷售，取得了較好的效果，上半年實現(xiàn)保費xx萬元。境旅險項目：團險部跟XXXX福建省旅行社、包順翻譯館、美華翻譯館溝通，銷售國壽旅游意外傷害保險、國壽境外緊急救援意外傷害保險，實現(xiàn)保費xxx萬元。銀行對公項目：團險部跟工行XXXX市支行聯(lián)合開展企業(yè)員工福利計劃。在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，團險部與工行緊密配合，當(dāng)月就完成了省行下達的任務(wù)目標(biāo)，收取保費xx萬元整，為下一階段工作打下基礎(chǔ)。同時團險部努力同農(nóng)行XXXX市支行聯(lián)系，開展小額信貸業(yè)務(wù)，雖然只有xx萬元的保費，但與農(nóng)行XXXX市支行公司部建立了良好的關(guān)系，第三季度團險部將繼續(xù)開展小額信貸業(yè)務(wù)，同時也會好好利用農(nóng)行的客戶資源，開拓企業(yè)意外險市場。二、隊伍管理XXXX年團險部人員進行重新配置，對公司業(yè)務(wù)進行項目化經(jīng)營。對每項業(yè)務(wù)都有專人負責(zé)，并配齊人手，成立項目小組。以項目促發(fā)展，充分調(diào)動員工的工作積極性，開好團險例會，及時傳達上級指示精神，商討解決工作中存在的問題。加強部門之間人員的溝通，統(tǒng)一思想和工作方法。團險部上下遵循“溝通、追蹤、落實”的原則，增強部門后援能力，加強銷售跟服務(wù)之間的聯(lián)系。保險公司團險部上半年工作總結(jié)420xx上半年是壽險市場競爭更加激烈的半年，同時也是發(fā)展重要的半年，江油公司團險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司關(guān)于“團險上規(guī)模，短險出效益”的指導(dǎo)方針，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將20xx上半年的工作情況匯報如下：江油團險部在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，截止20xx上半年11月，團險部共計收入保費1242.82萬元。其中團險法人業(yè)務(wù)（含意外險）保費收入152萬元；農(nóng)村小額意外保險（含小額貸款）保費收入264.16萬元；學(xué)生保險保費收入423.14萬元；大額補充醫(yī)療保險保費收入403.52萬元。從總體任務(wù)上完成了公司總經(jīng)理室給團險部下達的任務(wù)，但在分項業(yè)務(wù)中，由于多種原因，致使部分業(yè)績滑坡。在團體法人業(yè)務(wù)上，由于今年我市各大企業(yè)經(jīng)濟景氣程度緩慢，團體法人業(yè)務(wù)銷售停滯不前，嚴重影響了團體法人業(yè)務(wù)的發(fā)展?；仡?0xx上半年走過的歷程，凝聚著頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：一、學(xué)生險方面：團險部在今年學(xué)生保險中，從年初開始積極主動與我市各大中小學(xué)校聯(lián)系，及時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務(wù)著手，充分發(fā)揮我公司在全市用有眾多網(wǎng)點的優(yōu)勢，將保險宣傳保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù)，盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù)，及時準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服好務(wù)，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好地服務(wù)態(tài)度贏得了全市大多數(shù)家長及學(xué)校的首肯。截止11月底共計收入保費423.14萬元，進一步鞏固了學(xué)生保險市場。二、補充醫(yī)療保險方面：進一步加強了與我市勞動和社會保障局的聯(lián)系，密切配合他們的工作，隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進一步深化，大額補充醫(yī)療保險也越來越得到人們的認可，大額補充醫(yī)療保險費的征收也逐步進入正軌，保費收入逐年增高，年初通過與市政府的溝通在大額補充醫(yī)療保險上取得了市政府與勞動社會保障局的支持，大額補充醫(yī)療保險在其它公司分保情況，截止10月底已收回大額補充保險403.52萬元。三、小額保險方面：第一，農(nóng)村小額意外保險，20xx上半年底，啟動會召開后，團險部便開始緊抓此項任務(wù)，找出09年工作中的問題，著力出手，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心幫助下，全體員工的辛勤努力，無論酷暑，也都下到各鄉(xiāng)各村宣傳，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員緊密溝通、銜接，截止10月底收回保費259.51萬元；第二，小額信貸保險在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓該業(yè)務(wù)，收入保費4.66萬元。四、團險部在其他：短期險業(yè)務(wù)上將爭取有較大的突破，主要精力將放在建安險、旅游人身意外險、三輪車人身意外險等各種短期意外險上在團險業(yè)務(wù)上規(guī)模的基礎(chǔ)上，也為公司創(chuàng)效益作出了團險部自己的一份力量，其中，將校園意外險及教師意外險作為今年意外險保費收入的增長點，到10月末共收意外險保險費共計24.13萬元。五、存在的問題：在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)：一是業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動、不準(zhǔn)確，把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是還存在執(zhí)行不到位的問題，還需進一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。六、明年的計劃：進一步加強團體保險渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，加強法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè)，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼，新的半年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結(jié)拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)團險新局面。保險公司團險部上半年工作總結(jié)5今年是壽險市場競爭更加激烈的半年，同時也是發(fā)展重要的半年，xxx團險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將20xx上半年的工作情況及工作計劃匯報如下：一、學(xué)生險方面團險部在今年學(xué)生保險中，從年初開始積極主動與xx各大中小學(xué)校聯(lián)系，及時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務(wù)著手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù)，盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù)，及時準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底，在分公司未下達任務(wù)目標(biāo)的情況下，我部學(xué)平險保費完成數(shù)xxx元，我部會繼續(xù)努力，進一步做好學(xué)平險宣傳工作，鞏固學(xué)平