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文檔簡介
2023年11月信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午真題(總分:73.00,做題時(shí)間:120分鐘)一、單項(xiàng)選擇題(總題數(shù):73,分?jǐn)?shù):73.00)1.規(guī)劃績效域中,可以應(yīng)用()檢查項(xiàng)目是否以有條理、協(xié)調(diào)一致的方式推進(jìn)。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.績效偏差
√
B.規(guī)劃的詳盡程度
C.規(guī)劃的充分性
D.規(guī)劃的整體性解析:2.項(xiàng)目經(jīng)理需在項(xiàng)目生命周期的(),針對(duì)項(xiàng)目干系人多樣性的信息需求,制訂有效的溝通管理計(jì)劃。應(yīng)該在()期間,定期審查本過程的成果并做必要修改,以確保其持續(xù)適用。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.前期項(xiàng)目后期
B.早期整個(gè)項(xiàng)目
√
C.中期項(xiàng)目后期
D.整周期項(xiàng)目中期解析:項(xiàng)目經(jīng)理需在項(xiàng)目生命周期的早期,針對(duì)項(xiàng)目干系人多樣性的信息需求,制訂有效的溝通管理計(jì)劃。應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目期間,定期審查本過程的成果并做必要修改,以確保其持續(xù)適用。例如,在干系人發(fā)生變化或每個(gè)新項(xiàng)目階段開始時(shí)。3.某跨國企業(yè)需要建設(shè)覆蓋多個(gè)國家的人力資源系統(tǒng),項(xiàng)目經(jīng)理在規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè)時(shí)對(duì)系統(tǒng)覆蓋多個(gè)國家的文化規(guī)范、語言、時(shí)區(qū)等問題進(jìn)行了充分的調(diào)研,確保了該系統(tǒng)滿足管理需要,這是價(jià)值驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目管理原則中()原則的體現(xiàn)。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力行為
B.駕馭復(fù)雜性
√
C.為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而驅(qū)動(dòng)變革
D.促進(jìn)干系人參與解析:復(fù)雜性的來源。項(xiàng)目是由相互作用、相互交互的要素組成的完整的系統(tǒng)。復(fù)雜性源于項(xiàng)目要素、項(xiàng)目要素之間的交互以及與其他系統(tǒng)和項(xiàng)目環(huán)境的交互。交互的性質(zhì)和數(shù)量決定了項(xiàng)目的復(fù)雜程度。例如:項(xiàng)目的復(fù)雜性隨著干系人的數(shù)量和類型的增多(例如監(jiān)管機(jī)構(gòu)、國際金融機(jī)構(gòu)、多個(gè)供應(yīng)商、多個(gè)專業(yè)分包商或當(dāng)?shù)厣鐓^(qū))而加深,這些干系人單獨(dú)或共同對(duì)項(xiàng)目的復(fù)雜性造成重大影響。雖然復(fù)雜性無法控制,但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以隨時(shí)調(diào)整項(xiàng)目活動(dòng),降低復(fù)雜性對(duì)項(xiàng)目的影響??鐕?xiàng)目涉及多個(gè)國家的文化、語言、時(shí)區(qū)等差異,這些都是項(xiàng)目的復(fù)雜性因素。項(xiàng)目經(jīng)理通過充分調(diào)研來確保系統(tǒng)能滿足這些復(fù)雜的管理需要,正是在駕馭這種復(fù)雜性。4.項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)主要包括:項(xiàng)目建議書及其批準(zhǔn)文件、()報(bào)送組織的申請(qǐng)報(bào)告及主管部門的初審意見、項(xiàng)目關(guān)鍵建設(shè)條件和工程等的協(xié)議文件、必需的其他文件和資料等。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.需求調(diào)研報(bào)告
B.績效測量報(bào)告
C.成本預(yù)測報(bào)告
D.項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
√解析:項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)主要包括:①項(xiàng)目建議書及其批準(zhǔn)文件;②項(xiàng)目可行性研究報(bào)告;③報(bào)送組織的申請(qǐng)報(bào)告及主管部門的初審意見;④項(xiàng)目關(guān)鍵建設(shè)條件和工程等的協(xié)議文件;⑤必需的其他文件和資料等。綜上,本題選擇d選項(xiàng)。5.()isaboutstakeholders,Itisbasedonthreevariables:powertoinference,legitimacyofthestakeholdersrelationshipswiththeproject,andtheurgencyofthestakeholdersclaimontheprojectforstakeholderengagement.
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.TheSPACEMatrix
B.ThePESTModel
C.TheSWOTAnalysis
D.TheSalienceModel
√解析:()是關(guān)于利益相關(guān)者的,它基于三個(gè)變量:推理能力、利益相關(guān)者與項(xiàng)目關(guān)系的合法性,以及利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目要求利益相關(guān)者參與的緊迫性。A.SPACE矩陣B.PEST模型C.SWOT分析D.凸顯模型6.車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是一個(gè)“端、管、云”三層體系。其中()解決互聯(lián)互通問題,()是多源海量信息的匯聚。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.云系統(tǒng)端系統(tǒng)
B.端系統(tǒng)云系統(tǒng)
C.端系統(tǒng)管系統(tǒng)
D.管系統(tǒng)云系統(tǒng)
√解析:車聯(lián)網(wǎng)(InternetofVehicles,IoV)系統(tǒng)是一個(gè)“端、管、云”三層體系。(1)端系統(tǒng)。端系統(tǒng)是汽車的智能傳感器負(fù)責(zé)采集與獲取車輛的智能信息,感知行車狀態(tài)與環(huán)境;是具有車內(nèi)通信、車間通信、車網(wǎng)通信的泛在通信終端;同時(shí)還是讓汽車具備IoV尋址和網(wǎng)絡(luò)可信標(biāo)識(shí)等能力的設(shè)備。(2)管系統(tǒng)。管系統(tǒng)解決車與車、車與路、車與網(wǎng)、車與人等的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)車輛自組網(wǎng)及多種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)之間的通信與漫游,在功能和性能上保障實(shí)時(shí)性、可服務(wù)性與網(wǎng)絡(luò)泛在性,同時(shí)它是公網(wǎng)與專網(wǎng)的統(tǒng)一體。(3)云系統(tǒng)。車聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)云架構(gòu)的車輛運(yùn)行信息平臺(tái),它的生態(tài)鏈包含了rrs、物流、客貨運(yùn)、危特車輛、汽修汽配、汽車租賃、企事業(yè)車輛管理、汽車制造商、4S店、車管、保險(xiǎn)、緊急救援、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等,是多源海量信息的匯聚,因此需要虛擬化、安全認(rèn)證、實(shí)時(shí)交互、海量存儲(chǔ)等云計(jì)算功能,其應(yīng)用系統(tǒng)也是圍繞車輛的數(shù)據(jù)匯聚、計(jì)算、調(diào)度、監(jiān)控、管理與應(yīng)用的復(fù)合體系。7.()是指當(dāng)有新版本發(fā)布的時(shí)候,先少量用戶使用新版本,并且觀察新版本是否存在問題。如果出現(xiàn)問題,就及時(shí)處理并重新發(fā)布;如果一切正常,就穩(wěn)步地將新版本適配給所有的用戶。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.藍(lán)綠部署
B.金絲雀部署
√
C.虛擬機(jī)部署
D.持續(xù)部署解析:藍(lán)綠部署是指在部署的時(shí)候準(zhǔn)備新舊兩個(gè)部署版本,通過域名解析切換的方式將用戶使用環(huán)境切換到新版本中,當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候,可以快速地將用戶環(huán)境切回舊版本,并對(duì)新版本進(jìn)行修復(fù)和調(diào)整。金絲雀部署是指當(dāng)有新版本發(fā)布的時(shí)候,先讓少量用戶使用新版本,并且觀察新版本是否存在問題。如果出現(xiàn)問題,就及時(shí)處理并重新發(fā)布;如果一切正常,就穩(wěn)步地將新版本適配給所有的用戶。后來逐漸發(fā)展為虛擬機(jī)部署,在虛擬機(jī)上借助流程化的部署能較好地構(gòu)建軟件環(huán)境,但是第三方依賴庫的重構(gòu)不穩(wěn)定為整體部署帶來了困難。8.適用于監(jiān)督干系人參與過程的數(shù)據(jù)表現(xiàn)技術(shù)是()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.溝通技能
B.根本原因分析
C.干系人參與度評(píng)估矩陣
√
D.干系人分析技術(shù)解析:適用于監(jiān)督于系人參與過程的數(shù)據(jù)表現(xiàn)技術(shù)主要是干系人參與度評(píng)估矩陣。使用干系人參與度評(píng)估矩陣來跟蹤每個(gè)干系人參與水平的變化,對(duì)干系人參與加以監(jiān)督。適用于監(jiān)督干系人參與過程的數(shù)據(jù)分析技術(shù)主要包括:備選方案分析、根本原因分析、干系人分析。9.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)包括()軟件,用于監(jiān)督資源的使用情況,協(xié)助確保合適的資源適時(shí)、適地用于合適的活動(dòng)。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.資源管理或進(jìn)度計(jì)劃
√
B.CRM系統(tǒng)
C.采購系統(tǒng)或智能分析
D.BOM系統(tǒng)解析:項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)可包括資源管理或進(jìn)度計(jì)劃軟件,用于監(jiān)督資源的使用情況協(xié)助確保合適的資源適時(shí)、適地用于合適的活動(dòng)。10.功能配置審計(jì)內(nèi)容包含:()。①交付配置項(xiàng)是否存在②配置項(xiàng)已達(dá)到配置標(biāo)識(shí)中規(guī)定的性能和功能特征③配置項(xiàng)中是否包含了所有必須的項(xiàng)目④配置項(xiàng)的開發(fā)已圓滿完成⑤配置項(xiàng)的操作和支持文檔已完成并且是符合要求的
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.②④⑤
√
B.①③④
C.①②④⑤
D.②③④解析:功能配置審計(jì)是審計(jì)配置項(xiàng)的一致性(配置項(xiàng)的實(shí)際功效是否與其需求一致),具體驗(yàn)證主要包括:①配置項(xiàng)的開發(fā)已圓滿完成;②配置項(xiàng)已達(dá)到配置標(biāo)識(shí)中規(guī)定的性能和功能特征;③配置項(xiàng)的操作和支持文檔已完成并且是符合要求的等。交付配置項(xiàng)是否存在:這一點(diǎn)更偏向于物理配置審計(jì)的內(nèi)容,確認(rèn)配置項(xiàng)的物理存在性。配置項(xiàng)中是否包含了所有必須的項(xiàng)目:物理配置審計(jì)11.()估算方法將以往類似項(xiàng)目的相關(guān)信息作為估算未來項(xiàng)目的基礎(chǔ),是一種快速估算方法,適用于項(xiàng)目經(jīng)理只能識(shí)別WBS的幾個(gè)高層級(jí)的情況。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.類比
√
B.基線
C.自下而上
D.參數(shù)解析:類比估算將以往類似項(xiàng)目的資源相關(guān)信息作為估算未來項(xiàng)目的基礎(chǔ)。這是一種快速估算方法,適用于項(xiàng)目經(jīng)理只能識(shí)別wbs的幾個(gè)高層級(jí)的情況。(a選項(xiàng))自下而上估算是首先對(duì)團(tuán)隊(duì)和實(shí)物資源在活動(dòng)級(jí)別上進(jìn)行估算,然后匯總成工作包、控制賬戶和總體項(xiàng)目層級(jí)上的估算。(c選項(xiàng))參數(shù)估算基于歷史數(shù)據(jù)和項(xiàng)目參數(shù),使用某種算法或歷史數(shù)據(jù)與其他變量之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系,來計(jì)算活動(dòng)所需的資源數(shù)量。(d選項(xiàng))沒有基線估算這種方法。(b選項(xiàng))12.與項(xiàng)目有關(guān)的質(zhì)量成本(COQ)包含以下一種或多種成本:()、評(píng)估成本、失敗成本(內(nèi)部/外部)。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.糾錯(cuò)成本
B.開發(fā)成本
C.測試成本
D.預(yù)防成本
√解析:質(zhì)量成本:與項(xiàng)目有關(guān)的質(zhì)量成本(c0q)包含以下一種或多種成本:①預(yù)防成本。預(yù)防特定項(xiàng)目的產(chǎn)品、可交付成果或服務(wù)質(zhì)量低劣所帶來的成本。②評(píng)估成本。評(píng)估、測量、”審計(jì)和測試特定項(xiàng)目的產(chǎn)品、可交付成果或服務(wù)所帶來的成本。③失敗成本(內(nèi)部/外部)。因產(chǎn)品、可交付成果或服務(wù)與干系人需求或期望不一致而導(dǎo)致的成本。13.甲公司對(duì)某投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,投入100萬元,10%概率獲得利潤150萬元,55%的概率獲得利潤200萬元,20%的概率獲得利潤280萬元,10%的概率不賠不賺,5%的概率虧300萬元。則項(xiàng)目的投資回報(bào)率為()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.266
B.2.66
C.166
D.1.66
√解析:項(xiàng)目預(yù)期收益:150*10%+200*55%+280*20%+0*10%+(-300)*5%-100=166(萬元).投資回報(bào)率=期望回報(bào)/投資.投資回報(bào)率ROI=166/100=1.66。14.整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略不包括()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.開拓
B.接受
C.上報(bào)
√
D.轉(zhuǎn)移或分享解析:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的規(guī)劃和實(shí)施不應(yīng)只針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),還應(yīng)針對(duì)整體的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。用于應(yīng)對(duì)單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的策略也適用于整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):(1)規(guī)避。如果整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有嚴(yán)重的負(fù)面影響,并已超出商定的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)臨界值,就可以采用規(guī)避策略。此策略涉及采取集中行動(dòng),弱化不確定性對(duì)項(xiàng)目整體的負(fù)面影響,并將項(xiàng)目拉回到臨界值以內(nèi)。(2)開拓。如果整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有顯著的正面影響,并已超出商定的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)臨界值,就可以采用開拓策略。此策略涉及采取集中行動(dòng),獲得不確定性對(duì)整體項(xiàng)目的正面影響。(3)轉(zhuǎn)移或分享。如果整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別很高,組織無法有效加以應(yīng)對(duì),就可能需要讓第三方代表組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。若整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是負(fù)面的,就需要采取轉(zhuǎn)移策略,這可能涉及支付風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用:如果整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)高度正面,則由多方分享,以獲得相關(guān)收益。(4)減輕或提高。本策略涉及變更整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別,以優(yōu)化實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的可能性。減輕策略適用于負(fù)面的整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),而提高策略則適用于正面的整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。減輕或提高策略包括重新規(guī)劃項(xiàng)目、改變項(xiàng)目范圍和邊界、調(diào)整項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)、改變資源配置、調(diào)整交付時(shí)間(5)接受。即使整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)已超出商定的臨界值,如果無法針對(duì)整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)采取主動(dòng)的應(yīng)對(duì)策略,組織可能選擇繼續(xù)按當(dāng)前的定義推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。接受策略又分為主動(dòng)接受策略和被動(dòng)接受策略。最常見的主動(dòng)接受策略是為項(xiàng)目建立整體應(yīng)急儲(chǔ)備,包括預(yù)留時(shí)間、資金或資源,以便在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)超出臨界值時(shí)使用;被動(dòng)接受策略則不會(huì)主動(dòng)采取行動(dòng),而只是定期對(duì)整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別進(jìn)行審查,確保其未發(fā)生重大改變。15.識(shí)別項(xiàng)目干系人管理過程在()可以重復(fù)開展。①每個(gè)階段開始時(shí)②項(xiàng)目出現(xiàn)重大變化時(shí)③進(jìn)行可行性研究時(shí)④組織出現(xiàn)重大變化時(shí)⑤編制項(xiàng)目章程時(shí)
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.③④⑤
B.①②③
C.②③④
D.①②④
√解析:識(shí)別干系人管理過程通常在編制和批準(zhǔn)項(xiàng)目章程之前或同時(shí)首次開展,之后在項(xiàng)目生命周期過程中必要時(shí)重復(fù)開展,至少應(yīng)在每個(gè)階段開始時(shí),以及項(xiàng)目或組織出現(xiàn)重大變化時(shí)重復(fù)開展。每次重復(fù)開展識(shí)別干系人管理過程,都應(yīng)通過查閱項(xiàng)目管理計(jì)劃組件及項(xiàng)目文件,來識(shí)別有關(guān)的項(xiàng)目干系人。16.某企業(yè)新研發(fā)的產(chǎn)品要投入市場,有三種價(jià)格方案ABC,預(yù)估每種價(jià)格方案的三種銷售狀態(tài),根據(jù)同類產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗(yàn),算出三種價(jià)格方案下三種銷售狀態(tài)的收益值如表所示,該企業(yè)根據(jù)后悔值決策標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)選擇()方案。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.B方案
√
B.B方案或C方案
C.C方案
D.A方案解析:本題考查最大最小值法,可按照如下步驟計(jì)算:
1.計(jì)算每個(gè)方案在各種情況下的后悔值;(后悔值=各個(gè)方案在該情況下該方案的收益),先用每列最大值減去本身的數(shù)字,形成新的矩陣,如下:
2.
找出各方案的最大后悔值;求得每行的最大值
3.選擇最大后悔值中的最小方案作為最優(yōu)方案。再從每行最大值這一列中看最小值。是4,對(duì)應(yīng)B方案。17.項(xiàng)目章程可由發(fā)起人編制,也可由項(xiàng)目經(jīng)理與()合作編制。通過這種合作,項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地了解項(xiàng)目的目的、目標(biāo)和預(yù)期收益,以便更有效地分配項(xiàng)目資源。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.發(fā)起機(jī)構(gòu)
√
B.評(píng)估機(jī)構(gòu)
C.客戶
D.干系人解析:項(xiàng)目章程可由發(fā)起人編制,也可由項(xiàng)目經(jīng)理與發(fā)起機(jī)構(gòu)合作編制。通過這種合作,項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地了解項(xiàng)目的目的、目標(biāo)和預(yù)期收益,以便更有效地分配項(xiàng)目資源。項(xiàng)目章程一旦被批準(zhǔn),就標(biāo)志著項(xiàng)目的正式啟動(dòng)。18.()isthehierarchicalbreakdownoftheentirescopeofworkbytheprojectteamtoaccomplishtheprojectobjectivesandcreatetherequireddeliverables,Itprovidesdetaileddeliverable,activity,andschedulinginformationabouteachcomponentintheworkbreakdownstructure.
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.OLA
B.SLA
C.SOP
D.WBS
√解析:()是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和創(chuàng)建所需可交付成果而對(duì)整個(gè)工作范圍進(jìn)行的分層分解。它提供了關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)中每個(gè)組件的詳細(xì)可交付成果、活動(dòng)和進(jìn)度信息。a.olab.slac.sopd.wbs19.在交付績效域,為了有效執(zhí)行項(xiàng)目交付工作,項(xiàng)目經(jīng)理需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容包括:()。①可交付物②價(jià)值的交付③質(zhì)量④規(guī)劃⑤預(yù)算
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.②③④
B.①②③
√
C.①②③④⑤
D.①②④解析:在項(xiàng)目整個(gè)生命周期過程中,為了有效執(zhí)行交付績效域,項(xiàng)目經(jīng)理需要重點(diǎn)關(guān)注價(jià)值的交付、可交付物、質(zhì)量。綜上所述,②③是正確的,選擇b選項(xiàng)。20.()的作用是識(shí)別無效過程和導(dǎo)致質(zhì)量低劣的原因。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.規(guī)劃質(zhì)量
B.控制質(zhì)量
C.評(píng)估質(zhì)量
D.管理質(zhì)量
√解析:管理質(zhì)量是把組織的質(zhì)量政策用于項(xiàng)目,并將質(zhì)量管理計(jì)劃轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的質(zhì)量活動(dòng)的過程。本過程的主要作用:①提高實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的可能性;②識(shí)別無效過程和導(dǎo)致質(zhì)量低劣的原因;③使用控制質(zhì)量過程的數(shù)據(jù)和結(jié)果向干系人展示項(xiàng)目的總體質(zhì)量狀態(tài)。21.()不屬于項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的圖形表示方式。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.橫道圖
B.矩陣圖
√
C.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
D.里程碑圖解析:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的三種圖形方式包括:橫道圖、里程碑圖、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。22.關(guān)于項(xiàng)目的描述,不正確的是:()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.項(xiàng)目的需求不復(fù)存在,是項(xiàng)目宣告結(jié)束的情況之一
B.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)可能會(huì)產(chǎn)生一個(gè)或多個(gè)可交付成果
C.可交付成果可能會(huì)在項(xiàng)目終止后依然存在
D.項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的周期性工作
√解析:項(xiàng)目不是周期性工作,而是臨時(shí)性工作。項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。23.()確立代碼與事物或概念之間的——對(duì)應(yīng)關(guān)系,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和相容性,為信息集成與資源共享提供良好的基礎(chǔ)。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化
B.數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化
C.數(shù)據(jù)模式標(biāo)推化
D.數(shù)據(jù)分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化
√解析:數(shù)據(jù)分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化是簡化信息交換、實(shí)現(xiàn)信息處理和信息資源共享的重要前提,是建立各種信息管理系統(tǒng)的重要技術(shù)基礎(chǔ)和信息保障依據(jù)。通過分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化,可以最大限度地消除對(duì)信息命名、描述、分類和編碼的不一致造成的混亂、誤解等現(xiàn)象,可以減少信息重復(fù)采集、加工、存儲(chǔ)等操作,使事物的名稱和代碼的含義統(tǒng)一化、規(guī)范化,確立代碼與事物或概念之間的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和相容性,為信息集成與資源共享提供良好的基礎(chǔ)。24.()不屬于實(shí)施采購的工具與技術(shù)
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.自制外購分析
√
B.數(shù)據(jù)分析
C.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能
D.廣告解析:實(shí)施采購過程中會(huì)用到的工具與技術(shù)包括:專家判斷、廣告、投標(biāo)人會(huì)議、數(shù)據(jù)分析、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能。25.關(guān)于項(xiàng)目整合管理的描述,不正確的是:()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.項(xiàng)目整合管理由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整合所有其他知識(shí)領(lǐng)域的成果,并掌握項(xiàng)目總體情況
B.執(zhí)行項(xiàng)目整合時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)雙重角色
C.項(xiàng)目整合管理的責(zé)任可由項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)或轉(zhuǎn)移
√
D.項(xiàng)目整合是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)關(guān)鍵技能解析:項(xiàng)目整合管理由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整合所有其他知識(shí)領(lǐng)域的成果,并掌握項(xiàng)目總體情況。項(xiàng)目整合管理的責(zé)任不能被授權(quán)或轉(zhuǎn)移,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目承擔(dān)最終責(zé)任。整合是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)關(guān)鍵技能。執(zhí)行項(xiàng)目整合時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)雙重角色:組織層面上,項(xiàng)目經(jīng)理扮演重要角色,與項(xiàng)目發(fā)起人攜手合作,了解戰(zhàn)略目標(biāo)并確保項(xiàng)目目標(biāo)和成果與項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集以及業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持一致。項(xiàng)目經(jīng)理以這種方式有助于項(xiàng)目的整合與執(zhí)行。在項(xiàng)目層面上,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)關(guān)注真正重要的事務(wù)并協(xié)同工作。為此,項(xiàng)目經(jīng)理需要整合過程、知識(shí)和人員。26.項(xiàng)目進(jìn)度管理過程中,可用于控制進(jìn)度過程的數(shù)據(jù)分析技術(shù)包括()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.蒙特卡洛分析
B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)
C.參數(shù)估算
D.掙值分析
√解析:可用作控制進(jìn)度過程的數(shù)據(jù)分析技術(shù)主要包括:掙值分析、迭代燃盡圖、績效審查、趨勢(shì)分析、偏差分析、假設(shè)情景分析。蒙特卡洛分析:定量風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)27.()不屬于項(xiàng)目建議書的核心內(nèi)容。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.初步可行性研究
√
B.項(xiàng)目建設(shè)必需的條件
C.項(xiàng)目的市場預(yù)測
D.項(xiàng)目的必要性解析:項(xiàng)目建議書應(yīng)該包括的核心內(nèi)容有:①項(xiàng)目的必要性;②項(xiàng)目的市場預(yù)測;③項(xiàng)目預(yù)期成果(如產(chǎn)品方案或服務(wù))的市場預(yù)測;④項(xiàng)目建設(shè)必需的條件。
28.()是開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基石。組織可以利用()的價(jià)值支持新的業(yè)務(wù)模式、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.數(shù)字化產(chǎn)品數(shù)據(jù)技術(shù)
B.數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)
√
C.數(shù)字化人才數(shù)據(jù)技術(shù)
D.新技術(shù)數(shù)據(jù)解析:數(shù)據(jù)是開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基石,組織可以利用數(shù)據(jù)的價(jià)值來釋放新機(jī)遇,包括支持新的業(yè)務(wù)模式、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等。29.在監(jiān)控項(xiàng)目工作過程中,當(dāng)遇到變更請(qǐng)求時(shí),為使項(xiàng)目工作績效重新與項(xiàng)目管理計(jì)劃一致,而進(jìn)行的有目的的活動(dòng)屬于()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.糾正措施
√
B.評(píng)審措施
C.預(yù)防措施
D.缺陷補(bǔ)救解析:變更請(qǐng)求一般包括:糾正措施:為使項(xiàng)目工作績效重新與項(xiàng)目管理計(jì)劃一致,而進(jìn)行的有目的的活動(dòng)。預(yù)防措施:為確保項(xiàng)目工作未來績效符合項(xiàng)目管理計(jì)劃,而進(jìn)行的有目的的活動(dòng)。缺陷補(bǔ)救:為了修正不一致產(chǎn)品或產(chǎn)品組件,而進(jìn)行的有目的的活動(dòng)。更新:對(duì)正式受控的項(xiàng)目文件或計(jì)劃進(jìn)行變更,以反映修改、增加的意見或內(nèi)容。30.高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品需要大量的前期規(guī)劃和嚴(yán)格的流程來降低風(fēng)險(xiǎn),可采用()開發(fā)方法,新藥開發(fā)項(xiàng)目可能會(huì)進(jìn)行(),臨床前建議、第1階段臨床試驗(yàn)結(jié)果、第2階段臨床試驗(yàn)結(jié)果、第3階段臨床試驗(yàn)結(jié)果、注冊(cè)和上市,按照順序進(jìn)行交付。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.混合型多次交付
B.混合型定期交付
C.預(yù)測型多次交付
√
D.適應(yīng)型持續(xù)交付解析:某些高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品需要大量的前期規(guī)劃和嚴(yán)格的流程來降低風(fēng)險(xiǎn),可適當(dāng)采用預(yù)測型方法,通過模塊化構(gòu)建、調(diào)整設(shè)計(jì)和開發(fā),從而降低風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)項(xiàng)目可能包含多個(gè)組件,這些組件會(huì)在整個(gè)項(xiàng)目期間的不同時(shí)間交付,因此有些項(xiàng)目會(huì)進(jìn)行多次交付。例如,新藥開發(fā)項(xiàng)目可能會(huì)進(jìn)行多次交付:臨床前建議、第1階段臨床試驗(yàn)結(jié)果、第2階段臨床試驗(yàn)結(jié)果、第3階段臨床試驗(yàn)結(jié)果、注冊(cè)和上市,在此示例中,交付是按順序進(jìn)行的。定期交付與多次交付非常相似,但定期交付是按固定的交付計(jì)劃進(jìn)行,例如每月或每兩個(gè)月交付一次。新的軟件應(yīng)用程序可能每兩周進(jìn)行一次內(nèi)部交付,然后定期向市場發(fā)布。持續(xù)交付是將項(xiàng)目特性增量交付給客戶,通常通過使用小批量工作和自動(dòng)化技術(shù)完成?;旌闲烷_發(fā)方法是適應(yīng)型方法和預(yù)測型方法的結(jié)合體,該方法中預(yù)測型方法的要素和適應(yīng)型方法的要素均會(huì)涉及?;旌闲头椒ǖ倪m應(yīng)性比預(yù)測型方法強(qiáng),但比純粹的適應(yīng)型方法的適應(yīng)性弱。當(dāng)需求存在不確定性或風(fēng)險(xiǎn)時(shí),這種開發(fā)方法非常有用。當(dāng)可交付物可以模塊化時(shí),或者由不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開發(fā)可交付物時(shí),混合型方法也非常適用?;旌闲头椒ㄍǔJ褂玫头椒ɑ蛟隽糠椒?。適應(yīng)型方法在項(xiàng)目開始時(shí)確立了明確的愿景,之后在項(xiàng)目進(jìn)行過程中在最初已知需求基礎(chǔ)上,按照用戶反饋環(huán)境或意外事件來不斷完善、說明、更改或替換。當(dāng)需求面臨高度的不確定性和易變性,且在整個(gè)項(xiàng)目期間考斷變化時(shí),適合采用適應(yīng)型方法。綜上所述,本題參考答案為c選項(xiàng)。31.由客戶或者發(fā)起人正式簽字批準(zhǔn)的文件是()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.核實(shí)的可交付成果
B.工作績效信息
C.驗(yàn)收的可交付成果
√
D.可交付成果解析:符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的可交付成果應(yīng)該由客戶或發(fā)起人正式簽字批準(zhǔn)。32.()不屬于項(xiàng)目組合規(guī)劃階段的活動(dòng)。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.識(shí)別項(xiàng)目組合組件
√
B.識(shí)別項(xiàng)目組合及組件間的依賴關(guān)條
C.確定衡量成功的項(xiàng)目組合標(biāo)準(zhǔn)
D.項(xiàng)目組合組件的優(yōu)先排列順序解析:A選項(xiàng)屬于啟動(dòng)階段的工作。項(xiàng)目組合規(guī)劃階段的主要活動(dòng)包括:1.項(xiàng)目組合組件范圍和管理;2.執(zhí)行組件所需的預(yù)算;3.項(xiàng)目組合及組件間的依賴關(guān)系識(shí)別;4.風(fēng)險(xiǎn)和問題的識(shí)別與應(yīng)對(duì)計(jì)劃;5.資源需求;6.項(xiàng)目組合組件的優(yōu)先排列順序;7.治理機(jī)構(gòu)、發(fā)起人和干系人責(zé)任的確認(rèn);8.用來衡量成功的項(xiàng)目組合標(biāo)準(zhǔn);9.產(chǎn)品或服務(wù)的需求與規(guī)范。33.在管理溝通過程中,某項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為所謂的激烈的權(quán)力游戲、控制戰(zhàn)術(shù)和沖突管理與自己的工作毫無關(guān)聯(lián),則他缺少人際關(guān)系交往中的()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.文化意識(shí)
√
B.積極傾聽
C.政策意識(shí)
D.人際交往解析:積極傾聽:包括告知己收到、澄清與確認(rèn)信息、理解,以及消除妨礙理解的障礙。文化意識(shí):理解個(gè)人、群體和組織之間的差異,并據(jù)此調(diào)整項(xiàng)目的溝通策略。人際交往:通過與他人互動(dòng)交流信息,建立聯(lián)系。人際交往有利于項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)通過非正式組織解決問題,影響干系人的行動(dòng),以及提高干系人對(duì)項(xiàng)目工作和成果的支持,從而改善績效。政策意識(shí):有助于項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目期間引導(dǎo)干系人參與,以保持干系人的支持。34.在進(jìn)行成本估算時(shí),()不是直接成本。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.項(xiàng)目人員的工資
B.項(xiàng)目所用的材料
C.電費(fèi)
√
D.分包商的費(fèi)用解析:電費(fèi)為各個(gè)項(xiàng)目分?jǐn)偟馁M(fèi)用,所以不屬于直接成本。直接成本:直接可以歸屬于項(xiàng)目工作的成本為直接成本,如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)差旅費(fèi)、工資、項(xiàng)目使用的物料及設(shè)備使用費(fèi)等。35.在制定預(yù)算的過程中,項(xiàng)目的總成本為100萬,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)把預(yù)算確定為95萬,這種估算為()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.概率估算
B.確定性估算
√
C.粗略量級(jí)估算
D.自下而上估算解析:確定性估算,也稱為點(diǎn)估算,表示為一個(gè)數(shù)字或金額,如36個(gè)月。概率估算包括一定區(qū)間內(nèi)的估算以及該區(qū)間內(nèi)的相關(guān)概率。在項(xiàng)目生命周期中,項(xiàng)目估算的準(zhǔn)確性亦將隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而逐步提高。例如,在啟動(dòng)階段可得出項(xiàng)目的粗略量級(jí)估算,其區(qū)間為-25%?+75%;之后,隨著信息越來越詳細(xì),確定性估算的區(qū)間可縮小至-5%?+10%。自下而上估算是一種估算項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間或成本的方法,通過從下到上逐層匯總WBS組成部分的估算而得到項(xiàng)目估算。36.()不屬于應(yīng)用集成的技術(shù)要求。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.系統(tǒng)中應(yīng)用分布的透明性
B.應(yīng)用間數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)
√
C.分布式環(huán)境中應(yīng)用的可移植性
D.應(yīng)用間的互操作性解析:對(duì)應(yīng)用集成的技術(shù)要求大致有:具有應(yīng)用間的互操作性;具有分布式環(huán)境中應(yīng)用的可移植性;具有系統(tǒng)中應(yīng)用分布的透明性。37.關(guān)于項(xiàng)目知識(shí)管理的描述,不正確的是:()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.項(xiàng)目管理計(jì)劃的所有組成部分都是管理項(xiàng)目知識(shí)過程的輸入
B.知識(shí)管理最重要的環(huán)節(jié)是營造相互信任的氛圍
C.知識(shí)管理需在整個(gè)項(xiàng)目期間開展
D.先進(jìn)的虛擬互動(dòng)技術(shù)最有利于建立知識(shí)管理所需的信任關(guān)系
√解析:面對(duì)面互動(dòng)最有利于建立知識(shí)管理所需的信任關(guān)系。信任關(guān)系建立后可以用虛擬互動(dòng)來維護(hù)這種信任關(guān)系。
38.項(xiàng)目預(yù)算與成本基準(zhǔn)之間的差額是()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.應(yīng)急儲(chǔ)備
B.應(yīng)付未付的成本
C.管理儲(chǔ)備
√
D.應(yīng)收未收的收入解析:39.一位軟件工程師在進(jìn)行軟件項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間估算時(shí),按照“代碼行”為單位進(jìn)行估算,采用的估算方法是()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.三點(diǎn)+估算
B.類比估算
C.參數(shù)估算
√
D.專家判斷解析:代碼行技術(shù)是比較簡單的定量估算軟件規(guī)模的方法。這種方法依據(jù)以往開發(fā)類似產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)和歷史數(shù)據(jù),估計(jì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能所需要的源程序行數(shù)。40.()可以度量項(xiàng)目的生產(chǎn)率,可以對(duì)照計(jì)劃跟蹤已完成的工作量,顯示剩余工作的數(shù)量或已減少的風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.儀表盤
B.燃燒圖
√
C.氣泡圖
D.任務(wù)板解析:燃燒圖(包括燃起圖或燃盡圖)用于顯示項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的“速度”,此“速度”可度量項(xiàng)目的生產(chǎn)率,跟蹤己完成的工作量,可以顯示剩余工作(例如采用適應(yīng)型方法的項(xiàng)目中的故事點(diǎn))的數(shù)量或己減少的風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量。
氣泡圖能顯示三維數(shù)據(jù)。在氣泡圖中,把每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都繪制成一個(gè)氣泡,并用x(橫)軸值、y(縱)軸值和氣泡大小來表示風(fēng)險(xiǎn)的3個(gè)參數(shù)。氣泡圖中,X軸代表可監(jiān)測性,Y軸代表鄰近性,影響值則以氣泡大小表示。
儀表盤是以電子方式收集信息并生成描述狀態(tài)的圖表,允許對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,用于提供高層級(jí)的概要信息,對(duì)于超出既定臨界值的任何度量指標(biāo),輔助使用文本進(jìn)行解釋。
任務(wù)板通過直觀看板方式,顯示己準(zhǔn)備就緒并可以開始(待辦)的工作、正在進(jìn)行和己完成的工作,是對(duì)計(jì)劃工作的可視化表示,可以幫助項(xiàng)目成員隨時(shí)了解各項(xiàng)任務(wù)的狀態(tài)??梢杂貌煌伾谋憷N代表不同類型的工作。
41.建立IT治理機(jī)制時(shí),需要遵守的原則不包括()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.簡單
B.公平
√
C.適合
D.透明解析:建立IT治理機(jī)制的原則包括:(1)簡單。機(jī)制應(yīng)該明確地定義特定個(gè)人和團(tuán)體所承擔(dān)的責(zé)任和目標(biāo)。(2)透明。有效的機(jī)制依賴于正式的程序。對(duì)于那些被治理決策所影響或是想要挑戰(zhàn)治理決策的人來說,機(jī)制如何工作是需要非常清晰的。(3)適合。機(jī)制鼓勵(lì)那些處于最佳位置的個(gè)人去制定特定的決策。42.關(guān)于項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合的描述,正確的是()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.項(xiàng)目組合是一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目、子項(xiàng)目或活動(dòng),目的是為了獲得分別管理無法獲得的收益
B.項(xiàng)目集是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項(xiàng)目、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營工作
C.項(xiàng)目集就是大項(xiàng)目,是指規(guī)模、影響特別大的項(xiàng)目
D.要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組合價(jià)值的最大化,需要精心檢查項(xiàng)目組合的各個(gè)組成部分,確定優(yōu)先極
√解析:項(xiàng)目集是一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目、子項(xiàng)目集和項(xiàng)目集活動(dòng),目的是為了獲得分別管理無法獲得的利益。項(xiàng)目集不是大項(xiàng)目,大項(xiàng)目是指規(guī)模、影響等特別大的項(xiàng)目。項(xiàng)目組合是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營工作。43.市場營銷的“4P”模型包含產(chǎn)品、()、渠道和促銷。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.過程
B.定位
C.定價(jià)
√
D.計(jì)劃解析:主要的市場營銷組合工具稱為市場營銷的4P:產(chǎn)品(Product)、定價(jià)(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。組織必須綜合運(yùn)用這些市場營銷組合工具,制訂細(xì)致、周到的整合營銷計(jì)劃,向選定的客戶溝通和遞送既定的價(jià)值。44.()不屬于管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中常用的解決沖突的方法。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.堅(jiān)持/規(guī)范
√
B.撤退/回避
C.妥協(xié)/調(diào)解
D.強(qiáng)制/命令解析:5種常用的沖突解決方法:撤退/回避:從實(shí)際或潛在沖突中退出,將問題推遲到準(zhǔn)備充分的時(shí)候,或者將問題推給其他人員解決。緩和/包容:強(qiáng)調(diào)一致而非差異;為維持和諧與關(guān)系而退讓一步,考慮其他方的需要。妥協(xié)/調(diào)解:為了暫時(shí)或部分解決沖突,尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案,但這種方法有時(shí)會(huì)導(dǎo)致“雙輸”局面。強(qiáng)迫/命令:以犧牲其他方為代價(jià),推行某一方的觀點(diǎn);只提供贏-輸方案。通常是利用權(quán)力來強(qiáng)行解決緊急問題,這種方法通常會(huì)導(dǎo)致“贏-輸”局面。合作/解決問題:綜合考慮不同的觀點(diǎn)和意見,采用合作的態(tài)度和開放式對(duì)話引導(dǎo)各方達(dá)成共識(shí)和承諾,這種方法可以帶來雙贏局面。45.基于ABE密碼機(jī)制的云計(jì)算訪問控制包括4個(gè)參與方:()、可信第三方授權(quán)中心、云存儲(chǔ)服務(wù)器和用戶。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.數(shù)據(jù)使用者
B.數(shù)據(jù)采集者
C.數(shù)據(jù)提供者
√
D.數(shù)據(jù)分析者解析:基于ABE密碼機(jī)制的云計(jì)算訪問控制包括4個(gè)參與方:數(shù)據(jù)提供者、可信第三方授權(quán)中心、云存儲(chǔ)服務(wù)器和用戶。46.控制質(zhì)量過程的目的是在用戶驗(yàn)收和最終交付之前測量產(chǎn)品或服務(wù)的完整性、合規(guī)性和()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.穩(wěn)健性
B.適用性
√
C.可靠性
D.安全性解析:控制質(zhì)量過程的目的是在用戶驗(yàn)收和最終交付之前測量產(chǎn)品或服務(wù)的完整性、合規(guī)性和適用性。本過程通過測量所有步驟、屬性和變量,來核實(shí)與規(guī)劃階段所描述規(guī)范的一致性和合規(guī)性。47.信息系統(tǒng)的四個(gè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件包括硬件、軟件、()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.網(wǎng)絡(luò)和用戶
B.資源和用戶
C.數(shù)據(jù)和資源
D.網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)
√解析:信息系統(tǒng)是支持組織中信息流動(dòng)和處理的所有基礎(chǔ),包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)組件,并以最適合計(jì)劃的方式進(jìn)行選擇和組裝,因此其最能體現(xiàn)組織總體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。48.監(jiān)控項(xiàng)目工作是跟蹤、審查和報(bào)告整體項(xiàng)目進(jìn)展,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的()的過程
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.績效目標(biāo)
√
B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.交付成果
D.項(xiàng)目文件解析:監(jiān)控項(xiàng)目工作是跟蹤、審查和報(bào)告整體項(xiàng)目進(jìn)展,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的績效目標(biāo)的過程。本過程的主要作用:(1)讓干系人了解項(xiàng)目的當(dāng)前狀態(tài)并認(rèn)可為處理績效問題而采取的行動(dòng);(2)通過成本和進(jìn)度預(yù)測,讓干系人了解項(xiàng)目的未來狀態(tài)。本過程需要在整個(gè)項(xiàng)目期間開展。49.對(duì)于信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目來說,其文檔一般分開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔。屬于項(xiàng)目開發(fā)文檔的是:()①可行性研究報(bào)告和項(xiàng)目任務(wù)書②需求規(guī)格說明書③培訓(xùn)手冊(cè)、參考手冊(cè)④功能規(guī)格說明⑤項(xiàng)目階段報(bào)告⑥設(shè)計(jì)規(guī)格說明
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.②③⑤⑥
B.①②④⑥
√
C.①②④⑤
D.①③④⑤解析:對(duì)于信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目來說,其文檔一般分開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔。(1)開發(fā)文檔描述開發(fā)過程本身,基本的開發(fā)文檔包括:可行性研究報(bào)告和項(xiàng)目任務(wù)書、需求規(guī)格說明、功能規(guī)格說明、設(shè)計(jì)規(guī)格說明(包括程序和數(shù)據(jù)規(guī)格說明、開發(fā)計(jì)劃、軟件集成和測試計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、安全和測試信息等)。(2)產(chǎn)品文檔描述開發(fā)過程的產(chǎn)物,基本的產(chǎn)品文檔包括:培訓(xùn)手冊(cè)、參考手冊(cè)和用戶指南、軟件支持手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)和信息廣告。(3)管理文檔記錄項(xiàng)目管理的信息,例如:開發(fā)過程的每個(gè)階段的進(jìn)度和進(jìn)度變更的記錄;軟件變更情況的記錄;開發(fā)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)定義、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目階段報(bào)告;配置管理計(jì)劃。50.關(guān)于定量風(fēng)險(xiǎn)分析的描述,不正確的是:()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.定量分析適用于大型或復(fù)雜的項(xiàng)目,具有戰(zhàn)略重要性的項(xiàng)目
B.能否開展穩(wěn)健的定量分析與范圍、進(jìn)度和成本相關(guān)的扎實(shí)的項(xiàng)目基線有關(guān)
C.所有項(xiàng)目都需要實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
√
D.實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析可以在整個(gè)項(xiàng)目期間持續(xù)開展解析:實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析并非每個(gè)項(xiàng)目必需,但如果采用,它會(huì)在整個(gè)項(xiàng)目期間持續(xù)開展。定量分析適用于大型或復(fù)雜的項(xiàng)目,具有戰(zhàn)略重要性的項(xiàng)目,合同要求進(jìn)行定量分析的項(xiàng)目和主要干系人要求進(jìn)行定量分析的項(xiàng)目。能否開展穩(wěn)健的定量分析取決于是否有單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和其他不確定性來源的高質(zhì)量數(shù)據(jù),以及與范圍、進(jìn)度和成本相關(guān)的扎實(shí)的項(xiàng)目基線。51.()確立代碼與事務(wù)或概念之間的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和相容性,為信息集成與資源共享提供良好的基礎(chǔ)。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.數(shù)據(jù)分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化
√
B.數(shù)據(jù)模式標(biāo)準(zhǔn)化
C.數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化
D.元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化解析:數(shù)據(jù)分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化是簡化信息交換、實(shí)現(xiàn)信息處理和信息資源共享的重要前提,是建立各種信息管理系統(tǒng)的重要技術(shù)基礎(chǔ)和信息保障依據(jù)。通過分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化,可以最大限度地消除對(duì)信息命名、描述、分類和編碼的不一致造成的混亂、誤解等現(xiàn)象,可以減少信息的重復(fù)采集、加工、存儲(chǔ)等操作,使事物的名稱和代碼的含義統(tǒng)一化、規(guī)范化,確立代碼與事物或概念之間的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和相容性,為信息集成與資源共享提供良好的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)分類與編碼的作用主要包括用于信息系統(tǒng)的共享和互操作,統(tǒng)一數(shù)據(jù)的表示法和提高信息處理效率。52.關(guān)于審計(jì)流程的描述,不正確的是:()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.審計(jì)終結(jié)階段總結(jié)審計(jì)工作、編寫審計(jì)報(bào)告并做出審計(jì)結(jié)論
B.審計(jì)實(shí)施階段的工作是審計(jì)全過程的中心環(huán)節(jié)
C.后續(xù)審計(jì)時(shí)需要遵守審計(jì)流程的每一過程和要求
√
D.審計(jì)流程分為審計(jì)準(zhǔn)備、審計(jì)實(shí)施、審計(jì)終結(jié)及后續(xù)審計(jì)四個(gè)階段解析:廣義的審計(jì)流程是指審計(jì)機(jī)構(gòu)和審計(jì)人員對(duì)審計(jì)項(xiàng)目從開始到結(jié)束的整個(gè)過程采取的系統(tǒng)性工作步驟,一般分為審計(jì)準(zhǔn)備、審計(jì)實(shí)施、審計(jì)終結(jié)及后續(xù)審計(jì)四個(gè)階段,每個(gè)階段又包含若干具體內(nèi)容。IT審計(jì)實(shí)施階段是審計(jì)人員將項(xiàng)目審計(jì)計(jì)劃付諸實(shí)施的期間。此階段的工作是審計(jì)全過程的中心環(huán)節(jié),是整個(gè)審計(jì)流程的關(guān)鍵階段,關(guān)系到整個(gè)審計(jì)工作的成敗。IT審計(jì)終結(jié)階段是整理審計(jì)工作底稿、總結(jié)審計(jì)工作、編寫審計(jì)報(bào)告、做出審計(jì)結(jié)論的期間。實(shí)施后續(xù)審計(jì),可不必遵守審計(jì)流程的每一過程和要求,但必須依法依規(guī)進(jìn)行檢查、調(diào)查,收集審計(jì)證據(jù),寫出后續(xù)審計(jì)報(bào)告。53.()不屬于規(guī)劃項(xiàng)目干系人參與過程的輸入。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.干系人參與計(jì)劃
√
B.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
C.項(xiàng)目建議書
D.變更日志解析:規(guī)劃項(xiàng)目干系人參與過程的輸入包括:1、項(xiàng)目章程2、項(xiàng)目管理計(jì)劃:資源管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃3、項(xiàng)目文件:假設(shè)日志、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、干系人登記冊(cè)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、問題日志、變更日志4、協(xié)議5、事業(yè)環(huán)境因素6、組織過程資產(chǎn).干系人參與計(jì)劃屬于規(guī)劃項(xiàng)目干系人參與過程的輸出。54.簽訂采購合同后可執(zhí)行()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.準(zhǔn)備高層級(jí)的成本估算,制定預(yù)算
B.確定合格賣方的名單
C.準(zhǔn)備采購工作說明書
D.采購審計(jì)
√解析:一般的采購步驟為:(1)準(zhǔn)備采購工作說明書(SOW)或工作大綱(TOR);(2)準(zhǔn)備高層級(jí)的成本估算,制定預(yù)算;(3)發(fā)布招標(biāo)廣告;(4)確定合格賣方的名單;(5)準(zhǔn)備并發(fā)布招標(biāo)文件;(6)由賣方準(zhǔn)備并提交建議書;(7)對(duì)建議書開展技術(shù)(包括質(zhì)量)評(píng)估;(8)對(duì)建議書開展成本評(píng)估;(9)準(zhǔn)備最終的綜合評(píng)估報(bào)告(包括質(zhì)量及成本),選出中標(biāo)建議書;(10)結(jié)束談判,買方和賣方簽署合同。55.《數(shù)字經(jīng)濟(jì)及其核心產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類(2021)》給出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的5種類型,其中()是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化部分。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.數(shù)字技術(shù)應(yīng)用業(yè)
B.數(shù)字化效率提升業(yè)
√
C.數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)業(yè)
D.數(shù)字要素驅(qū)動(dòng)業(yè)解析:從產(chǎn)業(yè)構(gòu)成來看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩大部分?!稊?shù)字經(jīng)濟(jì)及其核心產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類(2021)》給出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)具體分類,分別是:數(shù)字產(chǎn)品制造業(yè)、數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)業(yè)、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用業(yè)、數(shù)字要素驅(qū)動(dòng)業(yè)和數(shù)字化效率提升業(yè),其中,前4類為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化部分,第5類為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化部分。56.信息安全系統(tǒng)工程能力成熟度模型(ISSE-CMM)主要適用于信息安全工程組織、獲取組織和評(píng)估組織。信息安全工程組織可以利用ISSE-CMM進(jìn)行()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.自我評(píng)估
√
B.第三方評(píng)估
C.第二方評(píng)估
D.間接評(píng)估解析:ISSE-CMM主要適用于工程組織、獲取組織和評(píng)估組織。信息安全工程組織包含系統(tǒng)集成商、應(yīng)用開發(fā)商、產(chǎn)品提供商和服務(wù)提供商等,這些組織可以使用ISSE-CMM對(duì)工程能力進(jìn)行自我評(píng)估。57.范圍管理計(jì)劃用于指導(dǎo)()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.如何規(guī)劃、跟蹤和報(bào)告各種需求活動(dòng)
B.正式驗(yàn)收已完成的項(xiàng)目可交付成果
√
C.需求優(yōu)先級(jí)排序過程
D.反映哪些需求屬性將被列入跟蹤矩陣解析:范圍管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分,描述將如何定義、制定、監(jiān)督、控制和確認(rèn)項(xiàng)目范圍。范圍管理計(jì)劃用于指導(dǎo)如下過程和相關(guān)工作:(1)制定項(xiàng)目范圍說明書;(2)根據(jù)詳細(xì)項(xiàng)目范圍說明書創(chuàng)建WBS;(3)確定如何審批和維護(hù)范圍基準(zhǔn);(4)正式驗(yàn)收已完成的項(xiàng)目可交付成果。58.OPM方法論是組織內(nèi)從事項(xiàng)目管理人員使用的實(shí)踐、技術(shù)、()所構(gòu)成的體系。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.經(jīng)驗(yàn)和技能
B.程序和規(guī)則
√
C.工具和知識(shí)
D.模型和度量項(xiàng)解析:OPM(組織級(jí)項(xiàng)目管理)方法論是針對(duì)在特定組織內(nèi)從事項(xiàng)目管理人員使用的實(shí)踐、技術(shù)、程序和規(guī)則所構(gòu)成的體系。59.應(yīng)用需求跟蹤矩陣可以跟蹤的內(nèi)容不包括()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.需求的實(shí)現(xiàn)計(jì)劃
√
B.項(xiàng)目范圍和WBS可交付成果
C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開發(fā)
D.業(yè)務(wù)需要、機(jī)會(huì)、目的和目標(biāo)解析:跟蹤需求的內(nèi)容包括:(1)業(yè)務(wù)需要、機(jī)會(huì)、目的和目標(biāo);(2)項(xiàng)目目標(biāo);(3)項(xiàng)目范圍和WBS可交付成果;(4)產(chǎn)品設(shè)計(jì);(5)產(chǎn)品開發(fā);(6)測試策略和測試場景;(7)高層級(jí)需求到詳細(xì)需求等。60.經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的投資及所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析,具體包括支出分析、收益分析、投資回報(bào)分析以及()等。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.敏感性分析
√
B.公共效益分析
C.品牌效益
D.技術(shù)創(chuàng)新效益解析:經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的投資及所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析,具體包括支出分析、收益分析、收益投資比、投資回報(bào)分析以及敏感性分析等。公共效益分析、品牌效益和技術(shù)創(chuàng)新效益雖然也是項(xiàng)目評(píng)估中可能考慮的因素,但它們不屬于經(jīng)濟(jì)可行性分析的核心內(nèi)容61.項(xiàng)目經(jīng)理的()包括協(xié)商、抗壓、溝通、解決問題、批判性思維和人際關(guān)系技能等。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.商務(wù)管理技能
B.領(lǐng)導(dǎo)力技能
√
C.戰(zhàn)略技能
D.項(xiàng)目管理技能解析:領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織項(xiàng)目是否成功至關(guān)重要,領(lǐng)導(dǎo)力技能指導(dǎo)、激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力。這些技能包括協(xié)商、抗壓、溝通、解決問題、批判性思考和人際關(guān)系技能等。項(xiàng)目經(jīng)理需要運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力技能與所有項(xiàng)目干系人進(jìn)行合作。62.用于記錄和闡明團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé)的圖表包括:()、矩陣型或文本型。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.層級(jí)型
√
B.交叉型
C.星型
D.數(shù)據(jù)庫型解析:圖表適用于規(guī)劃資源管理過程的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。數(shù)據(jù)表現(xiàn)有多種格式來記錄和闡明團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé),大多數(shù)格式屬于層級(jí)型、矩陣型或文本型。63.關(guān)于管理項(xiàng)目知識(shí)過程的描述,不正確的是:()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)是管理項(xiàng)目知識(shí)過程的輸入,不是輸出
√
B.干系人登記冊(cè)中需包含干系人的詳細(xì)情況,有助于了解其擁有的只是
C.知識(shí)管理指的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他干系人的技能、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)在項(xiàng)目開始之前、開展期間和結(jié)束之后都能夠得到說明
D.供方選擇標(biāo)準(zhǔn)中要明確其需要具備的知識(shí)解析:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)可以包含執(zhí)行情況的類別和詳細(xì)的描述,還可包括與執(zhí)行情況相關(guān)的影響、建議和行動(dòng)方案。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)可以記錄遇到的挑戰(zhàn)、問題、意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)以及其他適用的內(nèi)容。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)在項(xiàng)目早期創(chuàng)建,作為管理項(xiàng)目知識(shí)過程的輸出。64.關(guān)于信息化相關(guān)法律法規(guī)的描述,不正確的是:()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》是數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域最高位階的專門法
B.國務(wù)院工商行政管理部門設(shè)立商標(biāo)評(píng)審委員會(huì),主管全國商標(biāo)注冊(cè)和管理工作
√
C.《民法典》(合同編)規(guī)定,依法成立的合同,僅對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。但是法律另有規(guī)定的除外
D.數(shù)據(jù)安全法延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)安全法生效以來的“一軸兩翼多級(jí)”的監(jiān)管體系解析:2019年4月23日通過,2019年11月1日起施行的《中華人民共和國商標(biāo)法》是信息化領(lǐng)域政策法規(guī)的重要法律基礎(chǔ)之一。國務(wù)院工商行政管理部門商標(biāo)局主管全國商標(biāo)注冊(cè)和管理的工作。國務(wù)院工商行政管理部門設(shè)立商標(biāo)評(píng)審委員會(huì),負(fù)責(zé)處理商標(biāo)爭議事宜。65.關(guān)于項(xiàng)目集的描述,不正確的是:()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.項(xiàng)目集各項(xiàng)活動(dòng)需在組織的治理原則和框架內(nèi)執(zhí)行
B.為確保實(shí)現(xiàn)效益,項(xiàng)目集各組件要與組織戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致
C.項(xiàng)目集收尾階段包含項(xiàng)目集組件的移交和收尾
√
D.項(xiàng)目集效益管理貫穿整個(gè)項(xiàng)目集期間,以確保產(chǎn)生預(yù)期的效益和成果解析:在項(xiàng)目集收尾階段主要工作包括項(xiàng)目集移交和收尾或提前終止,或者將工作移交給另一個(gè)項(xiàng)目集。項(xiàng)目集經(jīng)理負(fù)有管理責(zé)任,應(yīng)確保項(xiàng)目集團(tuán)隊(duì)理解并遵守,使項(xiàng)目集各項(xiàng)活動(dòng)在治理原則和框架內(nèi)執(zhí)行。為了確保實(shí)現(xiàn)效益,項(xiàng)目集各組件要與組織戰(zhàn)略目的和目標(biāo)保持一致性。66.組織級(jí)量化管理中建立過程性能模型的相關(guān)描述,不正確的是:()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.過程性能模型通常有若干個(gè)或若干組,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分解和可控因子分解
B.過程因子數(shù)據(jù)與結(jié)果數(shù)據(jù)的相關(guān)性系數(shù)r大于0.8表示存在強(qiáng)相關(guān)
C.過程性能模型建立或調(diào)整需要通過評(píng)審,取得干系人共識(shí)
D.參與建模的因子假設(shè)檢驗(yàn)值大于0.06時(shí),認(rèn)為與模型結(jié)果顯著相關(guān)
√解析:根據(jù)假設(shè)檢驗(yàn)方法,當(dāng)參與建模的每個(gè)因子的值P小于0.05時(shí),認(rèn)為該因子與模型結(jié)果顯著相關(guān),可以保留;如P大于0.05,需要進(jìn)行進(jìn)一步分析因子的可用性。67.下列哪一個(gè)不是建立IT治理機(jī)制的原則()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.公平
√
B.透明
C.簡單
D.適合解析:建立IT治理機(jī)制的原則包括:1)簡單。機(jī)制應(yīng)該明確地定義特定個(gè)人和團(tuán)體所承擔(dān)的責(zé)任和目標(biāo)。2)透明。有效的機(jī)制依賴于正式的程序。對(duì)于那些被治理決策所影響或是想要挑戰(zhàn)治理決策的人來說,機(jī)制如何工作是需要非常清晰的。3)適合。機(jī)制鼓勵(lì)那些處于最佳位置的個(gè)人去制定特定的決策。68.OPM方法論是針對(duì)在特定組織內(nèi)從事項(xiàng)目管理人員使用的實(shí)踐、技術(shù)、()所構(gòu)成的體系。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.程序和規(guī)則
√
B.技術(shù)和規(guī)范
C.流程和管理
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