項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告（34篇）

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告（34篇）同樣的課程內(nèi)容，不同的教學(xué)構(gòu)思，在同課異構(gòu)中通過循環(huán)前進(jìn)，直抵教學(xué)設(shè)計(jì)的真問題。第二個(gè)循環(huán)：“N班六步”一人同課異構(gòu)模式“N班”指的是備課組的一名教師在同年級(jí)不同班級(jí)進(jìn)行一人同課異構(gòu)，通過磨課提高教學(xué)水平?！傲健敝傅氖沁x課、備課、上課、議課、展課、辯課。操作程序如下：選課：年級(jí)備課組推薦一位教師作為磨課教師，執(zhí)教教師根據(jù)集體備課確定的研究主題自主確定教學(xué)內(nèi)容。備課：選好課后，教師先進(jìn)行個(gè)人備課。上課：執(zhí)教教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，獨(dú)立確定教學(xué)思路和方法，并在第一個(gè)班級(jí)實(shí)踐。議課：第一次上課結(jié)束后，備課組組織議課活動(dòng)，研討上課得失，在老師的交流互動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)的優(yōu)化。在此基礎(chǔ)上，執(zhí)教教師在同年級(jí)不同的班級(jí)N次試教，年級(jí)備課組N次議課。展課：執(zhí)教教師N輪磨課后，在年級(jí)備課組集體研討完善下形成年級(jí)向全校公開展示的精品課，并由執(zhí)教教師向全校做匯報(bào)展示。辯課：是在課例的基礎(chǔ)上，圍繞一定的辯題，組織支持方和異議方開展辯論，達(dá)到交流觀點(diǎn)，分享智慧的目的。辯課結(jié)束，由備課組長收集相關(guān)資料，比如上課教師教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、議課書面材料、活動(dòng)圖像等，形成書面材料，以供借鑒。（三）開發(fā)了豐富實(shí)用的校本研訓(xùn)資源一是建立了一整套校本研訓(xùn)制度，比如校本研訓(xùn)制度、集體備課制度、教學(xué)視導(dǎo)制度、領(lǐng)導(dǎo)走課制度等；二是形成了教學(xué)資源庫，比如教學(xué)設(shè)計(jì)資源庫、教學(xué)課件資源庫、預(yù)習(xí)單資源庫、故事校本課程資源庫等；三是形成了富有特色的、有影響力的校本研訓(xùn)品牌，比如“雙循環(huán)課例研究模式”、“名師大講堂”、“領(lǐng)導(dǎo)走課”等。（四）促進(jìn)了教師專業(yè)水平的提升1.教師實(shí)施新課程的能力顯著提高。經(jīng)過三年的努力，學(xué)校多數(shù)教師樹立了正確的學(xué)生觀、教學(xué)觀、質(zhì)量觀、評(píng)價(jià)觀，教師課堂教學(xué)觀念新、信息廣、師生互動(dòng)效果好，教學(xué)效果良好。2.教師科研能力不斷提高。3.中青年教師快速成長。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告篇28公司的項(xiàng)目工作，進(jìn)展的如何，或者在項(xiàng)目工作中有哪些不同的發(fā)現(xiàn)與收獲呢？都要進(jìn)行階段性的工作總結(jié)報(bào)告。1、項(xiàng)目的前期市場調(diào)研總結(jié)1。1主要競爭對(duì)手的分析（有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的分析工作，主要競爭力分析）隨著中國加入世貿(mào)，中國在加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的工作日益受到國外企業(yè)的重壓，在此情況下進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的前期對(duì)于待開發(fā)產(chǎn)品的主要市場領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的調(diào)研和準(zhǔn)備就顯得十分重要，而在工業(yè)品中主要是關(guān)于專利權(quán)方面的內(nèi)容。對(duì)應(yīng)于我們的開發(fā)模式（測繪仿制）在產(chǎn)品開發(fā)過程中很容易觸及各個(gè)企業(yè)的專利，所以在專利檢索的主要重點(diǎn)落在被測繪機(jī)器生產(chǎn)商有關(guān)這類機(jī)器的專利。專利的檢索工作主要是由前期的網(wǎng)上普通檢索和后繼的知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的詳細(xì)檢索。普通檢索能夠快速的檢索到被測企業(yè)目前的專利受予情況，而知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的詳細(xì)檢索則是能夠詳細(xì)的了解該企業(yè)的正在受理和最近提出申請(qǐng)的一些專利方面的情況。對(duì)于檢索到這些專利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部主要是以裝配為主，所有零件都由供應(yīng)商提供，因此在下一步供方靠選擇的時(shí)候，我們就注意對(duì)供方的控制，同時(shí)與供方簽訂一些合同。同時(shí)在理解對(duì)方專利文獻(xiàn)對(duì)主體的保護(hù)范圍和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對(duì)一些零部件進(jìn)行圖紙更改和回避處理，以免在外觀上侵犯別人的專利。專利的回避是專利事務(wù)中的首要任務(wù)，但不能把專利回避與專利學(xué)習(xí)分割開來，專利是專利發(fā)明人經(jīng)過努力的成果，特別是實(shí)用新型與發(fā)明專利是專利發(fā)明人智力勞動(dòng)的結(jié)晶，代表的是具有一定新穎性和創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng)，在回避的同時(shí)如何巧妙的利用他人的專利是產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)中的首要問題，“學(xué)以致用”學(xué)的目的就是用，而不能只是停留在防這一層面上，因此前期的專利調(diào)研絕不是“檢索”這么簡單。1。2主要目標(biāo)市場的市場狀況（國外廠家的主要市場分布與主要形成原因）主要目標(biāo)市場是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上根據(jù)未能市場的發(fā)展趨勢并針對(duì)目前公司資源和未來規(guī)劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶群落。是產(chǎn)品定義前的一個(gè)重要內(nèi)容，不同的產(chǎn)品定義針對(duì)的是不同的產(chǎn)品市場和不同的消費(fèi)群體，同時(shí)必將導(dǎo)致不同的銷售方式和定價(jià)。目標(biāo)市場的建立是在廣泛的調(diào)研的基礎(chǔ)上做出的未來市場的預(yù)測，具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性，如何的避免風(fēng)險(xiǎn)，以及如何控制和評(píng)價(jià)市場調(diào)研過程，是這一階段的主要問題，就目前完成的一些項(xiàng)目而言，在市場調(diào)研的評(píng)價(jià)和市場的原始數(shù)據(jù)資料這一塊還不完善，市場的有效數(shù)據(jù)都停留在二手資料上，得到的一手資料還比較少，同時(shí)對(duì)于市場的差異分析比較少，片面的強(qiáng)調(diào)性價(jià)比，而不能提供接受這些性價(jià)比的客戶的特性和持續(xù)發(fā)展的可能性。對(duì)于目標(biāo)市場的后續(xù)關(guān)注很成問題，一旦產(chǎn)品開始批量銷售后，產(chǎn)品的更新能力弱，市場與技術(shù)的交流關(guān)注的重點(diǎn)都集中的產(chǎn)品的性能上，對(duì)于未來市場的發(fā)展情況的關(guān)注程度不夠。1。3細(xì)分市場的目標(biāo)客戶（各個(gè)廠家的目標(biāo)客戶和主要銷售戰(zhàn)略）細(xì)分市場的目的是有效的避免在未來市場中的惡性競爭，細(xì)分市場的首要任務(wù)是了解市場格局：目前市場的主要生產(chǎn)者，可替代產(chǎn)品的提供者，可能進(jìn)入的市場追隨者。要分析和預(yù)測這些企業(yè)的產(chǎn)品特性和可能的市場目標(biāo)，同時(shí)要闡述在細(xì)分市場中市場機(jī)會(huì)和市場效益的情況，這又牽扯到市場調(diào)研的數(shù)據(jù)問題，數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可信性是評(píng)價(jià)細(xì)分市場依據(jù)，真實(shí)性和準(zhǔn)確性是指市場數(shù)據(jù)要真實(shí)不能確定的數(shù)據(jù)不用和準(zhǔn)確是指有疑問的數(shù)據(jù)不上報(bào)告，二手資料的引用要進(jìn)行考證，而可信性是指對(duì)于局部的數(shù)據(jù)不能隨意放大，“不能以此推斷”，如果類推要有充分的論證可以類推的理由。市場細(xì)分是未來產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)思想，產(chǎn)品能不能在后期順利的進(jìn)入市場并行成“別居一格”的賣點(diǎn)，就由這一階段的工作決定。在細(xì)分市場和調(diào)研的時(shí)候要始終將“市場導(dǎo)向”放在首位，最大能力的去發(fā)覺客戶的真實(shí)需要，同時(shí)注意這種需求是廣泛的還是個(gè)別的，從而確定產(chǎn)品是走大批量小利潤還是小批量大利潤。2、項(xiàng)目階段設(shè)計(jì)時(shí)間的制定2。1項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)間的詳細(xì)工作量分析設(shè)計(jì)工作的初步估算能夠使后期的設(shè)計(jì)人員的人數(shù)控制和進(jìn)度安排上做好基礎(chǔ)，工作量的估算主要是參照以往項(xiàng)目的工作量能力，和可能出現(xiàn)的一些不可測因素，而制定的一個(gè)大致的以“人月”為單位的工期數(shù)。在設(shè)計(jì)時(shí)間的估算上沒有什么可以具體計(jì)算的工具，主要的是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目工作的估算能力。這就要求項(xiàng)目者能夠具備良好的時(shí)間估算能力。時(shí)間的估算要做到有據(jù)可依，不能憑空的拍腦袋定論，要充分的估計(jì)各重可能的風(fēng)險(xiǎn)和不可測的時(shí)間延誤，同時(shí)要保障工作人員的正常工作強(qiáng)度，天天加班的項(xiàng)目時(shí)間和沒有周末的項(xiàng)目時(shí)間是不可取的。2。2項(xiàng)目成員的引進(jìn)與評(píng)價(jià)系統(tǒng)確定項(xiàng)目成員的能力要求和項(xiàng)目成員的招聘細(xì)則，由人力資源部和項(xiàng)目主管共同在企業(yè)內(nèi)部作內(nèi)部調(diào)動(dòng)和外部招聘。項(xiàng)目成員之間的相互關(guān)系很容易在項(xiàng)目的后期形成重要影響，因此項(xiàng)目成員到位后的團(tuán)隊(duì)組建時(shí)，要注意使項(xiàng)目成員處于同一起點(diǎn)位置（主要是對(duì)于工作的重要程度和貢獻(xiàn)，同時(shí)加強(qiáng)協(xié)作訓(xùn)練），按1：1。5的人員比例招聘同時(shí)在協(xié)作訓(xùn)練后按1：1。2的人員比例流動(dòng)，以保證項(xiàng)目的正常工作不受影響。同時(shí)項(xiàng)目人員的后期歸屬要明確，以使各項(xiàng)目人員對(duì)于各人的后續(xù)發(fā)展作好準(zhǔn)備。在項(xiàng)目成員的方面往往忽似的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，很多者認(rèn)為，只要各個(gè)職位人員到位就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)了，其實(shí)不然；工作組與團(tuán)隊(duì)是兩個(gè)不同的概念，工作組是指完成某項(xiàng)任務(wù)的人員的總稱，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)群體；至于群體內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問題不是這一概念關(guān)注的問題，而團(tuán)隊(duì)則是對(duì)于這個(gè)群內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問題具體分工和相互交流奠定了基礎(chǔ)。群體是模糊的，團(tuán)隊(duì)是具體的；群體是混亂的，團(tuán)隊(duì)是有序的。2。3各個(gè)階段的人時(shí)數(shù)分解和工作勞動(dòng)時(shí)間的承受力項(xiàng)目經(jīng)常延期的原因是在項(xiàng)目人時(shí)分配時(shí)的不合理，比如設(shè)計(jì)一個(gè)人在一天中8小時(shí)滿負(fù)荷工作是不可能的`，同時(shí)在一個(gè)星期中加6天班，對(duì)于項(xiàng)目成員來說是不人道的。合理的安排工作進(jìn)程必須首先要了解各個(gè)項(xiàng)目成員專利的回避是專利事務(wù)中的首要任務(wù)，但不能把專利回避與專利學(xué)習(xí)分割開來，專利是專利發(fā)明人經(jīng)過努力的成果的工作能力和效果。同樣對(duì)于各個(gè)階段的人員安排亦是如此，產(chǎn)品的測繪期間的工作量比較大，而在測繪各圖紙完成到小批量樣機(jī)化的時(shí)間段中，人員就會(huì)顯的有些富裕。2。4項(xiàng)目的難度分析項(xiàng)目的難度分析，在設(shè)計(jì)方面主要是分析和理解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及各種結(jié)構(gòu)的不同原理，這些結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)的機(jī)械功能，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)基準(zhǔn)；產(chǎn)品的制造難度，現(xiàn)有加工能力和供貨保障，產(chǎn)品的制造成本，采購難度。3、項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)階段工作情況報(bào)告3。1產(chǎn)品的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)沒有規(guī)矩不成方圓，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要問題，由于目前采用PRO/E設(shè)計(jì)軟件，在產(chǎn)品建模中和圖紙的規(guī)范化，各人的提交權(quán)限和修改權(quán)限問題要先解決好。接下來的設(shè)計(jì)過和中的協(xié)調(diào)和組織，相關(guān)聯(lián)和部件的配合孔的定位基準(zhǔn)要要據(jù)機(jī)器大原理協(xié)調(diào)好，產(chǎn)品的各種參數(shù)數(shù)據(jù)要輸入。采用其他設(shè)計(jì)軟件也是如此，保持產(chǎn)品數(shù)據(jù)的正確性，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的易維護(hù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)的表達(dá)清析規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)重要工作。3。2產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段成果計(jì)劃表在各個(gè)設(shè)計(jì)階段完成并提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)輸出資料；如產(chǎn)品開發(fā)初期的《產(chǎn)品計(jì)劃》，設(shè)計(jì)完成后的《產(chǎn)品設(shè)計(jì)清單》、《產(chǎn)品說明書》、《產(chǎn)品零件編碼規(guī)則》等系列產(chǎn)品文件。3。3產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的協(xié)調(diào)會(huì)議大型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往被細(xì)分為多個(gè)部件而后分多人在一定時(shí)間期限內(nèi)完成，應(yīng)而如何對(duì)于各個(gè)人員在各個(gè)時(shí)間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)則顯的比較重要，產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中首先總工程師要求對(duì)于產(chǎn)品的各個(gè)關(guān)聯(lián)部分進(jìn)行統(tǒng)一的產(chǎn)品接口安排，以保障在后續(xù)過程中各個(gè)設(shè)計(jì)小組或各個(gè)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)接口（如基準(zhǔn)、安裝孔位）的一致性。產(chǎn)品的協(xié)調(diào)會(huì)議主要是在針對(duì)各個(gè)小組的結(jié)合部分在設(shè)計(jì)初期進(jìn)行一系列的配合說明及定義，規(guī)定各設(shè)計(jì)小組按預(yù)定的設(shè)計(jì)方向和目標(biāo)前進(jìn)。4、項(xiàng)目采購情況分析4。1各零件的采購難度分析4。2主、關(guān)鍵零件的供應(yīng)商的選擇方法按零件的加工難度，在機(jī)器裝配中的次序和產(chǎn)品的重要程度，對(duì)零件進(jìn)行分級(jí)，進(jìn)而確定主、關(guān)鍵零件和部件，在現(xiàn)有供方中尋找能夠滿足產(chǎn)品性能的供應(yīng)商，如：在一次設(shè)計(jì)過程中，機(jī)器的墻板為機(jī)器的第一安裝基準(zhǔn)，因此在供貨中應(yīng)該首先考慮進(jìn)貨，沒有墻板其它的零件就無法安裝。對(duì)于供應(yīng)商的選擇可以參照?qǐng)D示流程：4。3各零件的采購價(jià)格組成及批量控制方案現(xiàn)在市場的競爭對(duì)于供方的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品服務(wù)要求很高，應(yīng)而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期就應(yīng)對(duì)于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化后的產(chǎn)品價(jià)格控制、重要零件的產(chǎn)品質(zhì)量控制做好規(guī)劃，具體的如，產(chǎn)品的零件價(jià)格按產(chǎn)品的材料成本、加工成本兩大塊；而產(chǎn)品的材料成本根據(jù)市場波動(dòng)規(guī)定每一年或每半年進(jìn)行一次確認(rèn)；對(duì)于產(chǎn)品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期大批量，進(jìn)行產(chǎn)品的加工費(fèi)用預(yù)算；對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部核價(jià)后確定產(chǎn)品價(jià)格，在此基礎(chǔ)上采購人員與供應(yīng)商進(jìn)行談判，以保證企業(yè)的未來幾年的產(chǎn)品利潤和價(jià)格競爭優(yōu)勢。對(duì)于重要零件可以要求供應(yīng)商嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)工藝進(jìn)行，必要時(shí)可以抽查供方工藝。4。4采購風(fēng)險(xiǎn)采購的風(fēng)險(xiǎn)來源由采購過程中的供方意外或是在采購初期的產(chǎn)量計(jì)劃，如供方按最大產(chǎn)量供應(yīng)都無法滿足生產(chǎn)需求，對(duì)零件的加工難度估計(jì)不當(dāng)。受國外政策的影響，如德國的7、8月份的休假，如果有些部件在這時(shí)急需而廠內(nèi)沒有庫存，這就會(huì)引起采購不到的現(xiàn)象，從而影響生產(chǎn)。因此，對(duì)于采購人員要求根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)在采購中的可能意外，做好采購風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)測表，并針對(duì)各種可能做好防范工作。采購的另一風(fēng)險(xiǎn)來自采購過程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，如果購買了侵權(quán)的產(chǎn)品或部件，而導(dǎo)致后期的產(chǎn)權(quán)糾紛，將對(duì)整個(gè)企業(yè)帶來致命的打擊，因此對(duì)于一些聲稱仿制其他廠家的供應(yīng)商要嚴(yán)格防范！5、項(xiàng)目生產(chǎn)環(huán)節(jié)報(bào)告5。1項(xiàng)目組裝成員的介入時(shí)間和成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)6、項(xiàng)目輸出文件報(bào)告6。1設(shè)計(jì)文件（設(shè)計(jì)過程文件，產(chǎn)品測繪文件，產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想）6。2物料清單（不同產(chǎn)品的配置，）6。3零件圖冊(cè)6。4其他宣傳性資料（樣本，展會(huì)用資料，交流用資料）7、項(xiàng)目結(jié)尾7。1項(xiàng)目結(jié)尾的標(biāo)準(zhǔn)7。2項(xiàng)目提供清單7。3經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告篇29時(shí)間一晃而過，如白隙之間，20__年已經(jīng)來臨，回顧自己在20__年培訓(xùn)部幾個(gè)月來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點(diǎn)成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、培訓(xùn)工作情況回顧20__年培訓(xùn)工作，我們培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：20__年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占17%，專業(yè)技能培訓(xùn)占83%，共計(jì)課時(shí)，參訓(xùn)__人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機(jī)場準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。2、重點(diǎn)培訓(xùn)：服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。3、新員工崗前培訓(xùn)：20__年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)_期，培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場的共__人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等，參訓(xùn)人員達(dá)__人次。二、培訓(xùn)工作分析1、20__年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試，培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。對(duì)于新員工而言，機(jī)場的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的，所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn)，技能培訓(xùn)固然重要，但應(yīng)有所側(cè)重，對(duì)新入職員工多關(guān)心其生活，盡量幫助通過機(jī)場的一些必要的考試，拿到證件，順利進(jìn)入機(jī)場工作。I對(duì)于在職員工，應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn)，想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額，幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃，并做系統(tǒng)性的增值服務(wù)，堅(jiān)定員工心態(tài)，提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn)，然后間接的為公司帶來長遠(yuǎn)效益。2、20__年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。將機(jī)場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分，把安全、服務(wù)分開對(duì)待及培訓(xùn)，使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核，也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20__年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，積極投入工作。20__年度，我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài)，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無趣，希望能在20__年度培訓(xùn)工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20__年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn)，只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升，才能更有利于留下人才。進(jìn)而長遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。三、培訓(xùn)工作存在的問題1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。20__年度，培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng)，沒有想象中的主動(dòng)，導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣，沒參加一次公司組織的培訓(xùn)，就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。20__年度，我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面，化被動(dòng)為主動(dòng)，將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面，從實(shí)際了解員工的需要，為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源，并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。此問題，應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化，因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化，我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化，多與其交流。因?yàn)闆]有經(jīng)歷過什么大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài)，擬定適合他們心理接受的培訓(xùn)，留下優(yōu)秀的員工，更好的爭取公司的利益化。3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。20__年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試，難度會(huì)比較大，對(duì)于員工的，本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓，不是單純的為了應(yīng)付考試，更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以，培訓(xùn)的意義比較重大。對(duì)于在職員工的培訓(xùn)也是一樣，必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作，不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn)，一定要拿出成果說事，應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后，要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果，對(duì)表現(xiàn)好的員工提出表揚(yáng)，通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。四、20__年培訓(xùn)部計(jì)劃部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。以下是對(duì)今年的培訓(xùn)計(jì)劃：1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。機(jī)場是一個(gè)敏感區(qū)域，所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜，所以，要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù)，更主要的是與機(jī)場的交涉、與品牌商的溝通，都要做好應(yīng)對(duì)工作，遇到突發(fā)事件不要想著推脫，要積極尋找解決的辦法，只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應(yīng)對(duì)能力。2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。20__年度的工作，都是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的，本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外，還需要主動(dòng)地去爭取一些自己的促進(jìn)工作，真抓實(shí)干，從內(nèi)到外，打造公司一流的團(tuán)隊(duì)形象。20__年度，要熟練操作培訓(xùn)基本事宜，提高辦事效率，爭取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強(qiáng)自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。3、改變培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。并做好培訓(xùn)反饋表，加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋效果評(píng)估，以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開的培訓(xùn)計(jì)劃：3—4月主要是是針對(duì)現(xiàn)場的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語技能培訓(xùn)，完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。4月主要是展開管理人員的管理培訓(xùn)，跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時(shí)間開展具體的培訓(xùn)工作。20__年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平，把提高員工技能當(dāng)做第一位的；其次是完善場區(qū)的服務(wù)考核，爭取年度評(píng)選出至少一位機(jī)場服務(wù)形象大使，為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。3月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程，順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來，是抓現(xiàn)場員工的點(diǎn)單水平，做好外語培訓(xùn)，及管理培訓(xùn)，后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并依照此目標(biāo)展開一系列的加強(qiáng)培訓(xùn)。5、對(duì)于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式，寓教于樂，讓員工能輕松應(yīng)對(duì)機(jī)場的安全口試，避免緊張情緒；另外，針對(duì)機(jī)場的服務(wù)考試，年后應(yīng)該根據(jù)機(jī)場出臺(tái)的具體政策來實(shí)施培訓(xùn)。五、工作總結(jié)正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，培訓(xùn)還有很長的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)！爭取在20__年度，培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來，并為公司帶來貢獻(xiàn)！項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告篇30一、履行崗位職責(zé)作為項(xiàng)目部的管理人員，從畢業(yè)后學(xué)生到現(xiàn)在略有基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)，在施工過程中我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個(gè)方面說明：1、工程質(zhì)量管理。針對(duì)北張項(xiàng)目的特殊性，故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期，注重對(duì)班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、砼班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料（照片等），要求其他分包的班組負(fù)責(zé)人上來觀看，提出自己意見，確定樣板，并且要求其他分包隊(duì)伍按照樣板的要求施工。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。在各工序的質(zhì)量管理上，達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收，全部通過，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評(píng)。2、班組的管理協(xié)調(diào)工作。（1）施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到，要求大家樹立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，所以各個(gè)單體在每個(gè)隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。（2）關(guān)心同事：遇到同事有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛。（3）注重對(duì)各個(gè)班組長的培訓(xùn)，在每次的會(huì)議上，針對(duì)施工配合存在的問題，我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗(yàn)，使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面，處理各種問題，使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。3、安全管理工作。在工作過程中，主動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。作為一個(gè)施工管理人員，銀座中心項(xiàng)目開工以來，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實(shí)，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。5、在工作中，對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格，在工作的工程中，提出工作聯(lián)系單，為工程的工期起了一定的作用。在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項(xiàng)目部門。二、出勤情況無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá)，積極參加。三、思想情況為了使自己的思想認(rèn)識(shí)，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實(shí)工作中來。四、目前存在的問題和改進(jìn)計(jì)劃在取得良好成績的同時(shí)，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。4、加強(qiáng)與科所之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告篇31要開始入手一個(gè)新的javaweb應(yīng)用應(yīng)該遵循這樣一個(gè)原則1、首先是整體框架，也就是通常所說的三層構(gòu)架：數(shù)據(jù)庫+應(yīng)用服務(wù)器+應(yīng)用2、其此是框架各個(gè)部分所處的環(huán)境，就是數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用服務(wù)器的os都是什么，怎么溝通，怎么在對(duì)應(yīng)os下調(diào)配數(shù)據(jù)庫以及應(yīng)用服務(wù)器。3、再次應(yīng)該是應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的連接，這點(diǎn)很重要，要查找相關(guān)資料怎么配置應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫連接，以及使用的數(shù)據(jù)庫連接池技術(shù)。4、然后才是了解應(yīng)用的構(gòu)架，也就是所謂的項(xiàng)目源碼了，具體使用了那種mvc模式，使用了什么日志工具，測試工具、編譯工具，還用要是你去熟悉一個(gè)公司的項(xiàng)目的話，這個(gè)公司可能有自己的web相干開發(fā)工具我用visio做了一個(gè)圖形應(yīng)該是這樣的順序用我最近的具體例子來做說明吧：1。首先是3層構(gòu)架數(shù)據(jù)庫是mysql，應(yīng)用服務(wù)器是resin，應(yīng)用基本上是struts+hibernate，這里明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該是：mysql的相關(guān)使用方法resin的相關(guān)使用方法2。其次是os數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器放在一臺(tái)主機(jī)上，OS是linu_，但是日常的開發(fā)環(huán)境是windows，所以用到了常用的ssh對(duì)主機(jī)進(jìn)行管理，這里明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該是：Uni_相關(guān)命令Ssh的.使用方法3。然后是數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器的連接方法，使用mysql的jdbc接口，這里明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該是：Resin對(duì)數(shù)據(jù)庫連接的配置方法Mysql對(duì)數(shù)據(jù)去連接有什么要求4。最后是應(yīng)用代碼層這層應(yīng)該是最后學(xué)習(xí)，但是我們往往習(xí)慣對(duì)整個(gè)系統(tǒng)沒有弄清框架就開始這層的研究，這就導(dǎo)致在研究中不斷出現(xiàn)有關(guān)框架的各種問題，而又要中斷當(dāng)前學(xué)習(xí)，開始查找另一個(gè)資料。我開始就犯了這個(gè)毛病，所以進(jìn)度緩慢。這里我的項(xiàng)目使用了hibernate+struts作為基本框架，用Ant進(jìn)行編譯發(fā)布工作，使用eclipse作為ide，另外用到的java工具有jfreechart，quartz等，再有自己公司開發(fā)的web框架工具包這里明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該是邊參照源碼一邊學(xué)習(xí)Struts，hibernate，ant，eclipse，jfreechart，quartz，自己公司的工具包，然后再在數(shù)據(jù)庫的角度對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯做出理解。當(dāng)然，以上四步中肯定是有些工具和技術(shù)已經(jīng)掌握了，我們所要面向的是我們沒有掌握方面，然后最終達(dá)到掌握系統(tǒng)的目的！要注意我們的目的是上手新平臺(tái)不是學(xué)習(xí)新技術(shù)！項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告篇32我們的項(xiàng)目是公交運(yùn)營系統(tǒng)的調(diào)查，已經(jīng)上課兩周了，從這個(gè)實(shí)訓(xùn)課程中我們學(xué)到了很多，我們學(xué)習(xí)制作干系人列表、制作調(diào)查問卷、制作問題集、如何出去進(jìn)行調(diào)查，我們更加的懂得了小組間分工、團(tuán)結(jié)合作是非常重要的。.8.29起我們制作干系人列表，小組4人一起制作，沒人分配任務(wù)，分工進(jìn)行，最終集合。以下為我們的干系人列表.8.31起我們開始制作調(diào)查問卷，一人負(fù)責(zé)制作關(guān)于司機(jī)的調(diào)查問卷、一人負(fù)責(zé)制作乘客的調(diào)查問卷、還有一人負(fù)責(zé)撰寫問題集，還有一個(gè)人負(fù)責(zé)寫計(jì)劃和報(bào)告。做好了一切的前期準(zhǔn)備后我們定于.9.5集體出去調(diào)查。9月5日我們小組一起去公交車上及其公交總站進(jìn)行了調(diào)查。我們調(diào)查的形式有問卷形式及其問答形式。此外：我們還在網(wǎng)絡(luò)上廣泛的征集廣大乘客及其公交車司機(jī)的心聲。我們給小組成員都分配了任務(wù)，秦璐、劉艷飛、任紅霞負(fù)責(zé)問卷及其調(diào)查部分，康雨晴主要負(fù)責(zé)錄音部分。首先，我們以小組的形式進(jìn)行對(duì)公交運(yùn)營系統(tǒng)的調(diào)查問卷，并制作公交司機(jī)調(diào)查問卷和司機(jī)調(diào)查問卷，在做調(diào)查問卷的時(shí)候，出現(xiàn)了一些問題，例如：對(duì)乘客的調(diào)查需要問什么問題，乘客最需要的是什么?在問題中怕出現(xiàn)跑題的現(xiàn)象，主要是抓住乘客對(duì)公交運(yùn)營系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)司機(jī)的調(diào)查問卷中，我們考慮的問題主要有：司機(jī)的工作量、和時(shí)間問題，制作好調(diào)查問卷、我們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)上傳、車站訪問、同學(xué)之間互相訪問、家長幫忙調(diào)查等等，在做調(diào)查的時(shí)候出現(xiàn)了一些問題：例如：在車站訪問的時(shí)候，乘客會(huì)有些不配合，不在意這份調(diào)查問卷，出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象我們及時(shí)解釋，說清楚為什么要做調(diào)查問卷，是為了讓我們更好做出數(shù)據(jù)分析和整理。例如：通過網(wǎng)絡(luò)上傳，我下載下來的文檔也看出了問題，大家普遍對(duì)乘客的調(diào)查問卷中，對(duì)市民排隊(duì)的現(xiàn)象選項(xiàng)不一，我認(rèn)為公交車站排隊(duì)的現(xiàn)象應(yīng)該變得有序，尤其是車站口人多的地方。九月五號(hào)早上，我們?nèi)チ?29路公交總站，對(duì)公交總站的司機(jī)做了調(diào)研，首先我們提前攢寫了對(duì)司機(jī)的問題集，剛開始司機(jī)他還不想幫我們做，他不知道我們這是在干什么，后來他聽了我們的解釋，我們說服了他，以至于調(diào)研才能繼續(xù)進(jìn)行。在訪問過程中還是很嚴(yán)肅的，雖然有點(diǎn)緊張。采訪后，我們向司機(jī)先生表示了感謝。就這樣我們的采訪工作終于結(jié)束了。我們對(duì)北京交通有了進(jìn)一步的了解，我們知道了運(yùn)營中所產(chǎn)生的問題，第一，人們普遍認(rèn)為現(xiàn)在交通壓力比較大，主要是在上下班的高峰期時(shí)段，車輛較為擁堵，而且候車時(shí)間會(huì)加長，造成很多乘客的出行不便。第二，公交車較為擁擠，有的人選擇等幾輛，還是不能有很滿意的結(jié)果，覺得既浪費(fèi)了時(shí)間，也同時(shí)沒有滿意。第三，有些乘客認(rèn)為等公交時(shí)間過長，應(yīng)該多加些公交車的班次。不過總的來說，現(xiàn)在公交運(yùn)營在一般時(shí)段乘客是比較滿意的，首先他采取優(yōu)惠政策，專設(shè)老幼病殘專座，還開設(shè)老年卡、殘疾人證明來對(duì)乘客進(jìn)行免票的制度，更多的對(duì)乘客進(jìn)行了優(yōu)惠，也受到了很多乘客的肯定。其次，公交乘務(wù)人員采對(duì)人態(tài)度和藹、友善對(duì)人、每位乘客都心中洋溢著笑容。所以，更好的緩解了情緒。第三，乘客的文化素質(zhì)都在提高，也就極大的避免了在車中產(chǎn)生沖突的可能性?？偟膩碚f，在政府和國家對(duì)公交運(yùn)營的幫助下，運(yùn)營已經(jīng)有了很大的改善，不過現(xiàn)在還應(yīng)該更好的對(duì)乘客提出的問題進(jìn)行解決，保證公交系統(tǒng)正常運(yùn)營。通過此次調(diào)查可以看出，乘客對(duì)等車的時(shí)間還是比較看重，盡量以少為主，還有就是乘客排隊(duì)的意識(shí)還要加強(qiáng)，司機(jī)對(duì)工作量的大小還是比較適合，司機(jī)對(duì)市民排隊(duì)的意識(shí)感覺很好。希望這樣的意識(shí)，在以后更要加強(qiáng)。公交企業(yè)打造優(yōu)秀公交，更能夠?yàn)槭忻癯鲂刑峁┱嬲饬x上的“方便周到”的服務(wù)，行車的安全與集中調(diào)度系統(tǒng)是密不可分的。持續(xù)提升公交服務(wù)水平最大限度的吸引市民選擇公交出行方式。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告篇33我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在頭等重要的位置來抓，對(duì)安全工作按照“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作思路，進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、控制，確保了安全工作始終處于受控狀態(tài)。認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主方針，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持對(duì)工地進(jìn)行定期不定期安全檢查，在安全工作中強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，完成了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)，在本工程施工過程中未出現(xiàn)重大的人身傷亡事故，圓滿，順利完成了各項(xiàng)階段目標(biāo)，得到業(yè)主、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各方的肯定。一、成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，簽訂目標(biāo)責(zé)任書1、成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長全體管理人員參加的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了安全管理保證體系。2、層層簽訂了安全責(zé)任書，明確了各自工作的目標(biāo)、責(zé)任。各道工序的現(xiàn)場施工員全都兼職安全員，人人都得抓安全，安全責(zé)任人人有責(zé)。3、專職安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)工程的安全生產(chǎn)提示和各項(xiàng)安全隱患治理的閉合，具體落實(shí)安全隱患治理，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高職工的安全意識(shí)1、采取內(nèi)部培訓(xùn)的形式，加強(qiáng)職工的安全意識(shí)，提高職工的技術(shù)素質(zhì)和安全生產(chǎn)意識(shí)。組織學(xué)習(xí)《安全法》、《安全管理?xiàng)l例》、《施工安全手冊(cè)》、《施工安全操作規(guī)程》等安全管理知識(shí)。2、不定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議，及時(shí)了解施工中的安全情況，安排布署安全管理工作，解決工程中存在的安全質(zhì)量問題，及時(shí)堵塞安全管理漏洞，將一切不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要求專職安全員每天上工地巡視一次，對(duì)重要項(xiàng)目或問題較多部位加強(qiáng)管理，及時(shí)解決工程中出現(xiàn)的各類問題；三、制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度專職安全員領(lǐng)導(dǎo)各工序安全員采取定期或不定期檢查，對(duì)于在施工過程中把關(guān)不嚴(yán)、違反程序、玩忽職守的人員進(jìn)行處罰，及時(shí)解決工作中存在的問題，促進(jìn)施工質(zhì)量的提高。四、落實(shí)安全措施切實(shí)做好現(xiàn)場安全工作1、制定安全管理體系及各項(xiàng)“安全管理辦法”和“安全管理制度”，使每個(gè)施工作業(yè)環(huán)節(jié)都有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書。2、認(rèn)真組織技術(shù)交底，交底不僅交技術(shù)，還要交安全，確保交底的內(nèi)容切合實(shí)際并具有針對(duì)性，將安全責(zé)任落實(shí)到每一位施工人員身上。提高參建職工特別是民工的安全防范意識(shí)，加大對(duì)“三防”和“三不傷害”安全教育的宣傳力度。3、加強(qiáng)對(duì)工程車輛、施工機(jī)械的安全管理工作，督促檢修、維修，嚴(yán)禁帶病作業(yè)，施工機(jī)具操作人員必須持證上崗。4、各工序質(zhì)量交驗(yàn)前必須先進(jìn)行安全自檢，安全不符合要求的工序，不得進(jìn)行下道工序施工。對(duì)在施工中發(fā)現(xiàn)的問題做到“小題大做”和“三不放過”，及時(shí)整改，確保施工安全；同時(shí)狠抓安全規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)，加大管理人員和施工機(jī)具的投入，并確保安全員到崗到位切實(shí)負(fù)起責(zé)任；對(duì)工器具認(rèn)真檢查把關(guān)，將