2024年會員卡服務(wù)協(xié)議細(xì)則版

2024年會員卡服務(wù)協(xié)議細(xì)則版A版本合同目錄一覽1.會員卡的種類與發(fā)放1.1會員卡的種類1.2會員卡的發(fā)放2.會員權(quán)益與服務(wù)2.1會員權(quán)益2.2會員服務(wù)3.會員卡的使用與激活3.1會員卡的使用3.2會員卡的激活4.會員卡的掛失與補辦4.1會員卡的掛失4.2會員卡的補辦5.會員卡的退卡與退款5.1會員卡的退卡5.2會員卡的退款6.會員卡的有效期與延期6.1會員卡的有效期6.2會員卡的延期7.會員費用的支付與退還7.1會員費用的支付7.2會員費用的退還8.會員隱私保護與數(shù)據(jù)安全8.1會員隱私保護8.2數(shù)據(jù)安全9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決10.合同的生效、變更與終止10.1合同的生效10.2合同的變更10.3合同的終止11.合同的解釋與適用法律11.1合同的解釋11.2適用法律12.其他條款12.1聯(lián)系我們12.2通知與公告12.3修改與通知13.附件13.1會員卡使用指南13.2服務(wù)項目與價格表14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條會員卡的種類與發(fā)放1.1會員卡的種類本合同所涉及的會員卡分為普通會員卡、銀卡會員卡、金卡會員卡和白金卡會員卡四種類型。不同類型的會員卡享有不同的會員權(quán)益和服務(wù)。1.2會員卡的發(fā)放會員卡由甲方根據(jù)乙方申請進行發(fā)放。會員卡的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量和時間由甲方根據(jù)實際情況制定并通知乙方。第二條會員權(quán)益與服務(wù)2.1會員權(quán)益（1）本店消費享受9折優(yōu)惠；（2）每月一次免費體驗新品活動；（3）生日當(dāng)天享受8折優(yōu)惠并贈送精美禮品。（1）本店消費享受8.5折優(yōu)惠；（2）每周一次免費體驗新品活動；（3）每年一次免費全身SPA。（1）本店消費享受8折優(yōu)惠；（2）每月兩次免費體驗新品活動；（3）每年兩次免費全身SPA。（1）本店消費享受7.5折優(yōu)惠；（2）每月三次免費體驗新品活動；（3）每年四次免費全身SPA。2.2會員服務(wù)甲方為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括但不僅限于：（1）提供專業(yè)的美容、美發(fā)、健身等服務(wù)；（2）提供高品質(zhì)的產(chǎn)品；（3）定期舉辦會員活動，增加會員間的互動與交流。第三條會員卡的使用與激活3.1會員卡的使用會員持會員卡在甲方消費時，請向工作人員出示會員卡。工作人員會根據(jù)會員卡的類型和權(quán)益進行相應(yīng)的優(yōu)惠處理。3.2會員卡的激活會員卡在發(fā)放后需進行激活，方可使用。激活方式如下：（1）電話激活：撥打甲方提供的客服電話進行激活；（2）現(xiàn)場激活：前往甲方店鋪現(xiàn)場進行激活。第四條會員卡的掛失與補辦4.1會員卡的掛失如會員卡不慎丟失，請立即向甲方報告并辦理掛失手續(xù)。掛失后，會員卡將立即失效，不再享有任何權(quán)益和服務(wù)。4.2會員卡的補辦掛失后，會員可向甲方申請補辦新卡。新卡的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量和時間由甲方根據(jù)實際情況制定并通知會員。補辦新卡時，會員需支付一定的手續(xù)費，具體金額由甲方規(guī)定。第五條會員卡的退卡與退款5.1會員卡的退卡會員如需辦理退卡手續(xù)，請向甲方提出申請。退卡時，會員需扣除一定比例的手續(xù)費，具體比例由甲方規(guī)定。5.2會員卡的退款會員如需辦理退款手續(xù)，請向甲方提出申請。退款金額為會員卡內(nèi)剩余金額，退款時，會員需扣除一定比例的手續(xù)費，具體比例由甲方規(guī)定。第六條會員費用的支付與退還6.1會員費用的支付會員在甲方消費時，需按照甲方規(guī)定的支付方式支付費用。支付方式包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、、支付等。6.2會員費用的退還如會員在消費過程中發(fā)生退款情況，甲方會按照原支付方式退還相應(yīng)金額。如會員卡內(nèi)余額不足以支付消費金額，甲方會通知會員補足差價。第八條會員隱私保護與數(shù)據(jù)安全8.1會員隱私保護甲方承諾對會員的個人信息進行嚴(yán)格保密，除非法律法規(guī)要求或會員授權(quán)，否則不會向任何第三方透露會員的個人信息。8.2數(shù)據(jù)安全甲方將采取適當(dāng)?shù)拇胧┍Ｕ蠒T卡數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。甲方將定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的完整和可用。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任甲方未按照本合同約定提供服務(wù)或違反本合同的其他條款的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。9.2爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同的終止本合同期滿后自行終止。合同終止后，甲方仍應(yīng)按照本合同約定履行相關(guān)義務(wù)。第十一條合同的解釋與適用法律11.1合同的解釋本合同條款的解釋應(yīng)遵循合同的整體內(nèi)容，并按照通常的理解進行。11.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1聯(lián)系我們?nèi)缧杪?lián)系甲方，請撥打甲方提供的客服電話或訪問甲方的官方網(wǎng)站。12.2通知與公告甲方通過官方渠道發(fā)布的通知和公告視為對本合同的有效通知和公告。12.3修改與通知甲方有權(quán)對本合同進行修改，并有權(quán)通過官方渠道通知乙方。第十三條附件13.1會員卡使用指南附件中應(yīng)包含會員卡的使用方法、注意事項、權(quán)益詳情等信息。13.2服務(wù)項目與價格表附件中應(yīng)列明甲方提供的服務(wù)項目及其對應(yīng)的價格。第十四條簽署頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表在合同下方簽字或蓋章，以證明本合同的效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：會員卡使用指南詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包含會員卡的使用方法、注意事項、權(quán)益詳情等信息。例如，會員卡的使用方法包括如何出示會員卡以享受優(yōu)惠，注意事項包括會員卡的保管和掛失等，權(quán)益詳情包括不同類型會員卡所享受的權(quán)益和服務(wù)。附件二：服務(wù)項目與價格表詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)列明甲方提供的服務(wù)項目及其對應(yīng)的價格。例如，服務(wù)項目可以包括美容、美發(fā)、健身等服務(wù)，價格表應(yīng)詳細(xì)列出每個服務(wù)項目的價格。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)或違反合同的其他條款。例如，甲方未按時提供預(yù)約服務(wù)或未按照約定提供會員權(quán)益。2.乙方未按照合同約定支付會員費用。例如，乙方未能按時支付會員費用或拒絕支付費用。3.乙方未按照合同約定使用會員卡。例如，乙方轉(zhuǎn)借或盜用他人會員卡。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約行為的責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。例如，甲方未能提供服務(wù)，應(yīng)支付乙方預(yù)約費用的賠償。2.乙方違約行為的責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。例如，乙方未能支付會員費用，應(yīng)支付甲方相應(yīng)的費用損失。示例說明：如果甲方未能按照合同約定提供服務(wù)，例如預(yù)約的美容服務(wù)未能按時進行，甲方應(yīng)支付乙方預(yù)約費用的賠償，并承擔(dān)因此給乙方帶來的額外費用。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指提供會員卡服務(wù)的一方，即本合同的提供者。2.乙方：指接受會員卡服務(wù)的一方，即本合同的接受者。3.會員卡：指甲方提供給乙方的身份標(biāo)識，用于享受甲方提供的會員權(quán)益和服務(wù)。4.會員費用：指乙方按照本合同約定支付給甲方的費用，以獲得會員