醫(yī)院價格收費管理制度

醫(yī)院價格收費管理制度醫(yī)院價格收費管理制度第一章總則為規(guī)范醫(yī)院價格收費管理行為，保障患者權(quán)益，健全醫(yī)院經(jīng)濟體制和財務(wù)管理制度，制定本制度。第二章收費原則1.以人為本，依法合規(guī)醫(yī)院在制定價格收費標準的同時，必須充分考慮患者真實需要和經(jīng)濟能力，并嚴格按照國家有關(guān)價格和財務(wù)管理規(guī)定進行收費。2.價格公開、透明醫(yī)院應(yīng)當將價格收費標準在公共場所公示，在患者就診前，向其提供收費相關(guān)信息，以便其做出合理的經(jīng)濟決策。3.收費合理、公正醫(yī)院收費應(yīng)當基于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和市場行情等因素進行，合理公正收費。4.嚴禁亂收費、超收費醫(yī)院嚴格禁止從事亂收費、超收費等違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)一經(jīng)查實，將嚴肅處理，并消除影響。第三章收費管理1.收費機構(gòu)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立統(tǒng)一的收費機構(gòu)，對患者的收費進行管理和監(jiān)督，并要求收費員嚴格執(zhí)行各項收費規(guī)定。2.發(fā)票管理醫(yī)院收費時應(yīng)向患者提供標準發(fā)票，并妥善保管發(fā)票和抵用券等收費憑證。3.收費方式患者可以選擇現(xiàn)金、支票、醫(yī)保卡等多種支付方式，收費員應(yīng)當及時核實并提供適當?shù)拿赓M檢查、藥品等優(yōu)惠政策。4.預(yù)交金管理醫(yī)院應(yīng)當設(shè)立預(yù)交金管理制度，對患者交納的預(yù)交金進行管理和使用，確保按照規(guī)定領(lǐng)取，不得以任何形式挪用。第四章收費標準1.服務(wù)項目定價醫(yī)院應(yīng)根據(jù)服務(wù)項目的名稱、性質(zhì)、難易程度、工作量、設(shè)備使用等因素進行定價，并在價格收費標準中公示。2.藥品費用管理醫(yī)院制定藥品管理制度，規(guī)范藥品使用、配送、庫存、退庫等各個環(huán)節(jié)，保證藥品合理使用和費用安全管理。3.醫(yī)療器械費管理醫(yī)院應(yīng)制定醫(yī)療器械采購、使用、管理、維護、更新等管理規(guī)定，保證醫(yī)療器械的合理使用和費用管理。第五章計價方式1.會診及手術(shù)費的計價費用應(yīng)按照患者實際情況計算，包括藥品、血液和其他單位提供的服務(wù)費用。2.門診及住院費的計價門診及住院費用應(yīng)根據(jù)患者病情使用的診療項目、服務(wù)設(shè)施、藥品等計算。第六章收費監(jiān)督1.內(nèi)部監(jiān)督醫(yī)院應(yīng)當建立有效監(jiān)督機制，加強醫(yī)務(wù)人員收費教育和管理。2.外部監(jiān)督患者有權(quán)要求醫(yī)院公開清晰的價格收費標準，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費，可以向上級組織或有關(guān)部門投訴。第七章違規(guī)行為處理1.內(nèi)部違規(guī)醫(yī)院應(yīng)當依照有關(guān)規(guī)定嚴格處理收費員違規(guī)收費等違反相關(guān)制度的行為。2.外部違規(guī)患者有權(quán)向上級組織或者有關(guān)部門反映違規(guī)收費行為，并要求其按