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包頭聯(lián)通3G業(yè)務(wù)營銷策略的研究任務(wù)書一、任務(wù)背景隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,移動通信的行業(yè)也在不斷發(fā)展壯大。而3G是移動通信的一種重要技術(shù),具備高速數(shù)據(jù)傳輸、多媒體信息傳遞等優(yōu)勢。在3G的時(shí)代,科技公司需要不斷地開發(fā)新服務(wù)、開展新業(yè)務(wù),以吸引更多的用戶。對于包頭聯(lián)通公司來說,通過制定合理有效的營銷策略,將能夠吸引更多用戶,提高市場占有率和利潤。二、任務(wù)說明本次任務(wù)的目的是研究和制定包頭聯(lián)通公司3G業(yè)務(wù)營銷策略,包括方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施和評估。本次研究主要針對以下幾個(gè)方面展開:1.市場分析:重點(diǎn)對包頭市場內(nèi)相關(guān)3G的產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格進(jìn)行分析,獲取行業(yè)趨勢和市場競爭力。2.用戶分析:通過調(diào)研新老用戶,獲取用戶需求和消費(fèi)行為數(shù)據(jù),從而設(shè)計(jì)出更貼近用戶需求的3G業(yè)務(wù)營銷方案。3.產(chǎn)品定位:根據(jù)市場和用戶調(diào)研結(jié)果,確定產(chǎn)品特點(diǎn)和差異化競爭策略,包括3G套餐、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)服務(wù)等方面。4.營銷策略:根據(jù)以上結(jié)果,制定具體的營銷策略,包括營銷渠道、營銷手段、促銷活動等方面。5.實(shí)施方案:將制定的營銷方案具體到實(shí)施方案,例如制定銷售目標(biāo)、實(shí)施的時(shí)間、人員配置、預(yù)算等方面。6.評估:對制定的營銷方案進(jìn)行評估,包括市場反饋、業(yè)績表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)效益等方面,匯總反饋結(jié)果并提出改進(jìn)建議。三、任務(wù)步驟1.市場調(diào)研:(1)了解行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手情況及相關(guān)政策法規(guī);(2)分析消費(fèi)者需求及消費(fèi)者群體特點(diǎn),并設(shè)計(jì)消費(fèi)者分群模型;(3)分析市場格局,了解市場容量、增長率等重要數(shù)據(jù)。2.產(chǎn)品定位:(1)根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)確定產(chǎn)品特點(diǎn)和差異化競爭策略;(2)確定3G套餐、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)服務(wù)等方面的產(chǎn)品定位。3.營銷策略設(shè)計(jì):(1)制定營銷渠道策略,確定定價(jià)、促銷策略、推廣策略等;(2)制定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃和預(yù)算計(jì)劃;(3)制定促銷活動,如優(yōu)惠、禮品等;(4)建立客戶關(guān)系,開展3G業(yè)務(wù)用戶的維護(hù)和服務(wù)。4.實(shí)施方案:(1)制定實(shí)施的時(shí)間、人員配備、任務(wù)分配等;(2)建立銷售團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)銷售人員和客服人員,并進(jìn)行崗位說明;(3)制定銷售任務(wù)規(guī)劃和協(xié)議,制定優(yōu)秀銷售員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度;(4)開發(fā)營銷宣傳物料,如海報(bào)、手冊等。5.評估:(1)對制定的營銷方案進(jìn)行評估,根據(jù)效果,反映用戶的反饋,確定方案的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,建立商業(yè)模式;(2)對方案進(jìn)行監(jiān)督、評估和改進(jìn),根據(jù)市場反饋及社會環(huán)境的變化,及時(shí)完成策略的調(diào)整。四、任務(wù)成果完成本任務(wù)后,將得到以下成果:1.3G業(yè)務(wù)營銷策略規(guī)劃書;2.3G營銷渠道、營銷手段和促銷活動方案;3.3G銷售目標(biāo)和銷售預(yù)算;4.3G營銷宣傳物料(海報(bào)、手冊等)。五、任務(wù)時(shí)間本次任務(wù)的時(shí)間為1個(gè)月,具體任務(wù)時(shí)間安排如下:第一周:市場調(diào)研,獲取行業(yè)趨勢和市場競爭力,分析用戶需求和消費(fèi)行為數(shù)據(jù);第二周:產(chǎn)品定位,確定產(chǎn)品特點(diǎn)和差異化競爭策略;第三周:制定營銷策略,制定具體的營銷渠道、營銷手段、促銷活動等方面;第四周:制定實(shí)施方案,將制定的營銷方案具體到實(shí)施方案,并完成評估工作。六、任務(wù)成員本次任務(wù)的主要成員包括:1.項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的的管理和協(xié)調(diào);2.市場分析員:負(fù)責(zé)市場分析、競爭力分析等方面;3.用戶分析員:負(fù)責(zé)用戶需求和消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的調(diào)研;4.產(chǎn)品經(jīng)理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品定位、產(chǎn)品方案的設(shè)計(jì)和制定;5.營銷策劃:負(fù)責(zé)營銷策略的設(shè)計(jì)和制定;6.實(shí)施執(zhí)行者:負(fù)責(zé)整個(gè)方案的實(shí)施和執(zhí)行。七、任務(wù)預(yù)算本次任務(wù)的總預(yù)算為20萬元,主要分配如下:1.調(diào)研費(fèi)用:7萬元;2.培訓(xùn)費(fèi)用:3萬元;3.海報(bào)和手冊制作費(fèi)用:2萬元;4.促銷費(fèi)用:4萬元;5.行政費(fèi)用:4萬元。八、任務(wù)目標(biāo)1.提出包頭聯(lián)通公司3G業(yè)務(wù)營銷策略規(guī)劃書;2.制定出3G營銷渠道、營銷手段和促銷活動方案;3.完成制
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