2024醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)保潔服務(wù)協(xié)議版

2024醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)保潔服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍1.1.1病房清潔1.1.2公共區(qū)域清潔1.1.3設(shè)備設(shè)施清潔1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)頻率2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2安全操作標(biāo)準(zhǔn)2.3環(huán)保要求3.服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.1保潔人員資質(zhì)3.2培訓(xùn)與管理3.3人員更換4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.合同期限5.1起始日期5.2結(jié)束日期5.3續(xù)約條款6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果9.保險(xiǎn)責(zé)任9.1乙方責(zé)任保險(xiǎn)9.2甲方保險(xiǎn)要求9.3保險(xiǎn)事故處理10.甲方義務(wù)10.1提供服務(wù)條件10.2協(xié)助乙方工作10.3費(fèi)用支付11.乙方義務(wù)11.1按約提供服務(wù)11.2遵守甲方規(guī)章制度11.3保障人員安全12.合同的生效、變更與終止12.1生效條件12.2變更程序12.3終止條件13.其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾13.3雙方的其他約定14.附則14.1合同附件14.2合同修訂歷史14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍1.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的病房、公共區(qū)域以及設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清潔工作。1.1.2病房清潔包括床鋪整理、地面清潔、衛(wèi)生潔具清潔等。1.1.3公共區(qū)域清潔包括走廊、大廳、電梯間、洗手間等區(qū)域的清潔。1.1.4設(shè)備設(shè)施清潔包括但不限于醫(yī)療設(shè)備、家具、墻面、門窗等。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1乙方按照甲方提供的保潔工作時(shí)間表提供服務(wù)，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營。1.2.2如甲方有特殊需求，乙方應(yīng)盡量調(diào)整人員安排，配合甲方的工作時(shí)間。1.3服務(wù)頻率1.3.1乙方根據(jù)甲方提供的服務(wù)頻率要求，提供相應(yīng)的清潔服務(wù)。1.3.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)頻率，并提前通知乙方。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。2.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行清潔質(zhì)量培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.2安全操作標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作標(biāo)準(zhǔn)，確保保潔人員的人身安全和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)安全。2.2.2乙方應(yīng)提供保潔人員的安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。2.3環(huán)保要求2.3.1乙方應(yīng)使用環(huán)保型清潔劑和清潔設(shè)備，減少對(duì)環(huán)境的影響。2.3.2乙方應(yīng)對(duì)保潔過程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行分類處理，遵守相關(guān)環(huán)保規(guī)定。第三條服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.1保潔人員資質(zhì)3.1.1乙方應(yīng)確保保潔人員具備相應(yīng)的資質(zhì)，如健康證明、從業(yè)資格證等。3.1.2乙方應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。3.2培訓(xùn)與管理3.2.1乙方應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括清潔技巧、服務(wù)態(tài)度等。3.2.2乙方應(yīng)建立保潔人員管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3人員更換3.3.1如保潔人員不符合甲方要求，乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)更換。3.3.2乙方應(yīng)在人員更換前通知甲方，并說明更換原因。第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1乙方應(yīng)購買并維持營業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)額度不得低于甲方要求。8.2甲方有權(quán)要求乙方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件，以確認(rèn)保險(xiǎn)的有效性。8.3如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行處理。第九條甲方義務(wù)9.1甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行保潔服務(wù)的必要條件，包括清潔設(shè)備、清潔劑等。9.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方工作，提供乙方所需的信息和支持。9.3甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第十條乙方義務(wù)10.1乙方應(yīng)按照合同約定提供保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。10.2乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。10.3乙方應(yīng)保障保潔人員的安全，防止意外事故的發(fā)生。第十一條合同的生效、變更與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.3合同終止的條件按照合同約定的條款執(zhí)行。第十二條違約責(zé)任12.1如甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方遲延付款的利息。12.2如乙方未按照約定提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第十三條爭(zhēng)議解決13.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。13.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條附則14.1本合同的附件包括保潔服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率等詳細(xì)內(nèi)容。14.2本合同的修訂歷史應(yīng)予以記錄，并在合同末尾附上修訂記錄。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保潔服務(wù)范圍詳細(xì)清單病房清潔詳細(xì)內(nèi)容：包括床鋪整理標(biāo)準(zhǔn)、地面清潔頻率、衛(wèi)生潔具清潔要求等。公共區(qū)域清潔詳細(xì)內(nèi)容：包括走廊清潔標(biāo)準(zhǔn)、大廳清潔要求、電梯間清潔注意事項(xiàng)、洗手間清潔規(guī)定等。設(shè)備設(shè)施清潔詳細(xì)內(nèi)容：包括醫(yī)療設(shè)備清潔流程、家具清潔要求、墻面清潔方法、門窗清潔標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：服務(wù)時(shí)間表工作日服務(wù)時(shí)間表：詳細(xì)列出工作日每天的保潔服務(wù)時(shí)間，包括上午、下午和晚上班次。節(jié)假日服務(wù)時(shí)間表：詳細(xì)列出節(jié)假日期間的保潔服務(wù)時(shí)間，包括國家法定節(jié)假日和甲方指定節(jié)假日。附件三：服務(wù)頻率表日常服務(wù)頻率：列出日常保潔服務(wù)的頻率，如每日、每周、每月等。特殊事件服務(wù)頻率：列出特殊事件或季節(jié)性保潔服務(wù)的頻率，如搬家、重大活動(dòng)前后等。附件四：清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清潔質(zhì)量指標(biāo)：詳細(xì)列出清潔質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)，如細(xì)菌含量、表面光潔度等。清潔質(zhì)量檢查表：提供清潔質(zhì)量檢查的表格，用于甲方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行檢查記錄。附件五：安全操作標(biāo)準(zhǔn)安全操作指南：詳細(xì)列出保潔人員在工作中應(yīng)遵守的安全操作規(guī)程。應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)可能發(fā)生的安全事故，列出應(yīng)急預(yù)案的步驟和聯(lián)系人信息。附件六：環(huán)保要求規(guī)范環(huán)保清潔劑清單：列出乙方應(yīng)使用的環(huán)保清潔劑品牌和型號(hào)。廢棄物處理指南：詳細(xì)說明廢棄物分類處理的方法和回收點(diǎn)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供保潔服務(wù)。3.乙方使用非環(huán)保清潔劑或清潔設(shè)備。4.乙方保潔人員未具備甲方要求的資質(zhì)。5.乙方未遵守甲方規(guī)章制度。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方遲延付款的利息。2.乙方未按約定提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。3.乙方使用非環(huán)保清潔劑或清潔設(shè)備，甲方有權(quán)要求乙方更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.乙方保潔人員未具備甲方要求的資質(zhì)，甲方有權(quán)要求乙方更換，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.乙方未遵守甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。示例說明：1.若甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用超過一個(gè)月，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付遲延付款的利息。2.若乙方連續(xù)三天未提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)：指依法設(shè)立的從事疾病診斷、治療活動(dòng)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。2.保潔服務(wù)：指對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病房、公共區(qū)域和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清潔工作的服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供保潔服務(wù)應(yīng)得的報(bào)酬。4.違約金：指違約方因