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文檔簡介
個人質量保證信合同編號:__________個人質量保證信甲方(質量保證方):全稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________乙方(接受質量保證方):全稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為乙方提供產品/服務,為確保雙方合法權益,經雙方友好協(xié)商,特訂立本信,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。一、質量保證1.1甲方保證其提供給乙方的產品/服務符合中華人民共和國相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質量標準。1.2甲方應對提供的產品/服務承擔質量責任,自驗收合格之日起,質保期為______年。在質保期內,如產品/服務出現(xiàn)質量問題,甲方應在接到乙方通知后______小時內作出響應,并根據乙方的要求采取修復、更換或退貨等措施。1.3甲方應按照乙方要求,提供產品/服務的技術支持和培訓,確保乙方能夠正確使用產品/服務。二、質量檢驗2.1乙方應對甲方提供的產品/服務進行驗收,并在驗收合格后簽字確認。2.2乙方有權對甲方提供的產品/服務進行質量檢驗,如發(fā)現(xiàn)質量問題,乙方有權要求甲方按照本信約定承擔責任。三、保密條款3.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。3.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。四、違約責任4.1如甲方未按照本信約定提供產品/服務,或提供的產品/服務不符合質量標準,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的______%。4.2如乙方未按照本信約定履行驗收義務,或未按照約定支付款項,乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的______%。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本信自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。有效期屆滿,如雙方無異議,本信自動續(xù)約______年。6.2本信一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.產品/服務說明書2.技術參數(shù)表3.培訓資料4.驗收標準和方法5.商業(yè)秘密、技術秘密和市場信息的相關文件6.質量保證協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供產品/服務或提供的產品/服務不符合質量標準,認定為甲方違約。2.乙方未按照約定履行驗收義務或未按照約定支付款項,認定為乙方違約。3.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為,可根據具體情況認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.質量保證:指甲方對提供的產品/服務承擔質量責任,確保產品/服務符合約定質量標準的承諾。2.質保期:指自驗收合格之日起,甲方對產品/服務提供的質量保障期限。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.技術秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。5.違約金:指一方違約時,根據違約程度向對方支付的違約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品/服務不符合質量標準:甲方應按照約定采取修復、更換或退貨等措施,并承擔相應責任。2.驗收不合格:乙方有權要求甲方進行整改或重新提供產品/服務,直至滿足約定質量標準。3.乙方延遲支付款項:甲方可催告乙方支付,逾期支付的,乙方應支付滯納金。4.甲方未按約定提供技術支持和培訓:甲方應及時提供技術支持和培訓,確保乙方正確使用產品/服務。5.雙方發(fā)生爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供
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