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文檔簡介
企業(yè)內部通訊錄托管服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、服務概述1.1甲方同意為乙方提供企業(yè)內部通訊錄托管服務,保證乙方員工通訊信息的準確性和安全性。1.2乙方同意將企業(yè)內部通訊錄的維護和管理委托給甲方,并按照本協(xié)議的約定支付服務費用。二、服務內容2.1甲方服務內容2.1.1提供通訊錄的存儲、備份和恢復服務。2.1.2定期更新通訊錄信息,保證數據的準確性和完整性。2.1.3提供通訊錄的查詢、導出和打印功能。2.1.4提供通訊錄信息的安全防護措施,防止數據泄露和非法訪問。三、服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。3.2服務期限屆滿后,雙方如需續(xù)約,應提前____日協(xié)商一致并簽署書面續(xù)約協(xié)議。四、服務費用及支付4.1乙方按照以下方式支付服務費用:4.1.1一次性支付:乙方在本協(xié)議生效后____日內支付全部服務費用。4.1.2分期支付:乙方按照以下分期支付方式支付服務費用:a.第一期:本協(xié)議生效后____日內支付____%;b.第二期:服務期過半時支付____%;c.第三期:服務期限屆滿前____日支付剩余____%。五、保密與信息安全5.1保密義務5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.1.2雙方承諾不向第三方泄露對方的保密信息,除非得到對方的書面同意。5.2信息安全5.2.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施,保證通訊錄信息的安全性和完整性。5.2.2甲方應對通訊錄數據進行加密存儲,防止數據泄露和非法訪問。5.2.3乙方應對通訊錄的使用進行權限管理,保證僅授權人員能夠訪問和操作通訊錄信息。六、服務標準與質量保證6.1甲方應保證服務的正常運行,不得無故中斷服務。6.2甲方承諾提供的服務符合以下標準:6.2.1服務響應時間不超過____分鐘;6.2.2數據備份頻率為每日一次,保證數據不丟失;6.2.3系統(tǒng)可用率達到____%;6.2.4提供不少于____小時/天的客戶服務支持。6.3若甲方未能達到上述服務標準,應按照本協(xié)議的約定承擔相應的違約責任。七、違約責任7.1甲方違約7.1.1若甲方未能按照約定提供服務,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的賠償責任。7.1.2若甲方違反保密義務,泄露乙方保密信息,甲方應向乙方支付違約金,金額為合同總金額的____%。7.2乙方違約7.2.1若乙方未能按時支付服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付逾期付款的滯納金。7.2.2若乙方違反保密義務,泄露甲方保密信息,乙方應向甲方支付違約金,金額為合同總金額的____%。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。九、變更與終止9.1協(xié)議變更9.1.1本協(xié)議的任何修改或補充,均應以書面形式作出,并經雙方簽署后生效。9.1.2任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內容。9.2協(xié)議終止9.2.1雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。9.2.2若一方違反本協(xié)議且無法補救,另一方有權單方面終止本協(xié)議。十、其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據實際情況協(xié)商補充。10.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十一、知識產權11.1甲方擁有本協(xié)議項下服務的知識產權,包括但不限于軟件著作權、商標權等。11.2乙方不得未經甲方許可,對甲方提供的服務進行反向工程、反編譯或以其他方式侵犯甲方知識產權。11.3乙方在使用甲方服務過程中產生的數據,其所有權歸乙方所有,但乙方應保證該數據不侵犯第三方知識產權。十二、不可抗力12.1若因不可抗力導致雙方無法履行本協(xié)議,受影響的一方應及時通知對方,并采取合理措施減輕不可抗力的影響。12.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。十三、適用法律與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____(省、自治區(qū)、直轄市)的法律。13.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,應提交____(法院名稱)訴訟解決。十四、通知14.1雙方之間的任何通知應以書面形式作出,并通過郵件、快遞或掛號信等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址。14.2通知在發(fā)送后____日視為已送達,除非有證據證明通知未能送達。十五、其他15.1本協(xié)議構成雙方關于服務提供的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性。簽字部分
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