保安服務(wù)人員職責(zé)

保安服務(wù)人員職責(zé)合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲乙雙方簽訂本合同所約定的委托方。1.2乙方：指甲乙雙方簽訂本合同所約定的受托方，即提供保安服務(wù)的一方。1.3保安服務(wù)人員：指甲乙雙方在本合同項(xiàng)下所指的由乙方派遣的負(fù)責(zé)提供保安服務(wù)的人員。第二章保安服務(wù)人員職責(zé)2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，保證保安服務(wù)人員履行以下職責(zé)：2.1.1維護(hù)甲方場(chǎng)所的公共秩序，保證甲方場(chǎng)所安全；2.1.2對(duì)甲方場(chǎng)所進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的巡邏檢查，發(fā)覺異常情況及時(shí)報(bào)告甲方；2.1.3對(duì)甲方場(chǎng)所的出入口進(jìn)行嚴(yán)格把控，防止閑雜人員進(jìn)入；2.1.4對(duì)進(jìn)入甲方場(chǎng)所的訪客進(jìn)行登記，保證訪客身份的真實(shí)性；2.1.5配合甲方進(jìn)行突發(fā)事件的處理，保證甲方場(chǎng)所安全；2.1.6遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)社會(huì)治安，對(duì)違法行為進(jìn)行制止并及時(shí)報(bào)告甲方；2.1.7完成甲方交辦的其它與保安服務(wù)相關(guān)的任務(wù)。2.2保安服務(wù)人員應(yīng)具備以下條件：2.2.1具備國(guó)家規(guī)定的保安服務(wù)人員資格；2.2.2具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)；2.2.3具備履行職責(zé)所需的技能和知識(shí)；2.2.4具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；2.2.5具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。第三章保安服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理3.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)保安服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證其熟悉甲方場(chǎng)所的相關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)要求；3.2乙方應(yīng)對(duì)保安服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，保證其具備履行職責(zé)的能力；3.3乙方應(yīng)對(duì)保安服務(wù)人員進(jìn)行日常管理，保證其遵守甲方場(chǎng)所的規(guī)章制度；3.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告保安服務(wù)人員的考核情況和管理情況。第四章保安服務(wù)人員的薪酬和福利4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定，合理確定保安服務(wù)人員的薪酬待遇；4.2乙方應(yīng)保證保安服務(wù)人員享有國(guó)家法定節(jié)假日、休息日的休息待遇；4.3乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定，為保安服務(wù)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)和公積金。第五章保安服務(wù)人員的傷亡處理5.1在履行職責(zé)過程中，如保安服務(wù)人員發(fā)生傷亡，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)傷亡應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施進(jìn)行救治；5.2乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)傷亡進(jìn)行調(diào)查和處理；5.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理因保安服務(wù)人員傷亡產(chǎn)生的相關(guān)事宜。第六章保安服務(wù)人員的工作時(shí)間及休息6.1乙方應(yīng)保證保安服務(wù)人員的工作時(shí)間符合國(guó)家關(guān)于勞動(dòng)法的規(guī)定。6.1.1保安服務(wù)人員每日工作時(shí)間不得超過法律規(guī)定的工作時(shí)長(zhǎng)。6.1.2保安服務(wù)人員每周至少享有連續(xù)休息時(shí)間，且休息時(shí)間不得低于法定的最低休息時(shí)長(zhǎng)。6.1.3保安服務(wù)人員的加班工作應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。6.2乙方應(yīng)合理安排保安服務(wù)人員的班次，保證其享有適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間和節(jié)假日休息。第七章保安服務(wù)人員的紀(jì)律與行為規(guī)范7.1乙方應(yīng)制定保安服務(wù)人員的紀(jì)律和行為規(guī)范，保證其在執(zhí)行職務(wù)時(shí)遵守以下準(zhǔn)則：7.1.1保安服務(wù)人員應(yīng)禮貌待人，不得有任何侮辱或暴力行為。7.1.2保安服務(wù)人員應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密和客戶隱私，不得泄露任何相關(guān)信息。7.1.3保安服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方場(chǎng)所的安全規(guī)定，不得違規(guī)操作或使用設(shè)施設(shè)備。7.1.4保安服務(wù)人員應(yīng)維護(hù)良好的職業(yè)形象，不得穿著不規(guī)范或佩戴非官方標(biāo)識(shí)。第八章保安服務(wù)人員裝備與設(shè)施8.1乙方應(yīng)提供保安服務(wù)人員執(zhí)行職務(wù)所需的裝備和設(shè)施，包括但不限于：8.1.1合格的制服和標(biāo)識(shí)，以表明其保安服務(wù)人員的身份。8.1.2必要的通訊工具，以便及時(shí)與甲方和乙方溝通。8.1.3執(zhí)行職務(wù)所需的防護(hù)裝備和工具。8.2乙方應(yīng)定期檢查和維護(hù)保安服務(wù)人員的裝備和設(shè)施，保證其處于良好狀態(tài)。第九章保安服務(wù)質(zhì)量保證9.1乙方應(yīng)保證提供符合甲方要求的保安服務(wù)，具體包括以下質(zhì)量保證措施：9.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)保安服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并向甲方提供評(píng)估報(bào)告。9.1.2乙方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理甲方和客戶的意見和建議。9.1.3乙方應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，保證在緊急情況下保安服務(wù)人員能夠迅速有效地響應(yīng)。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1若乙方未能按照本合同約定提供保安服務(wù)，或保安服務(wù)人員未履行職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任：10.1.1補(bǔ)償甲方因此遭受的損失。10.1.2支付合同違約金，具體金額雙方另行約定。10.1.3若因乙方原因?qū)е录追皆馐車?yán)重?fù)p失，甲方有權(quán)解除合同。10.2雙方因本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一章合同期限與續(xù)約11.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。11.2若雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前____個(gè)月書面通知對(duì)方，并簽訂新的合同。12.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲方提出的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。12.2若甲方認(rèn)為乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或重新提供服務(wù)。12.3乙方在接到甲方整改通知后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成整改。第十二章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)12.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)保安服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果報(bào)告甲方。12.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和評(píng)估結(jié)果，采取必要的改進(jìn)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。第十三章保險(xiǎn)與賠償13.1乙方應(yīng)為其保安服務(wù)人員購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)。13.2若保安服務(wù)人員在履行職責(zé)過程中造成第三方損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章合同變更、解除與終止14.1本合同的變更、解除或終止，必須以書面形式作出，并由雙方簽署確認(rèn)。14.2在合同期限內(nèi)，若一方違反合同且無(wú)法糾正，另一方有權(quán)解除合同。14.3在合同到期前，雙方均可提前____個(gè)月書面通知對(duì)方終止合同。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：______________