2024年通信電子計(jì)算機(jī)技能考試-中國(guó)聯(lián)通考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年通信電子計(jì)算機(jī)技能考試-中國(guó)聯(lián)通考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.預(yù)付費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)卡的1200元預(yù)存款有效期為（）A、沒(méi)有限制B、90天C、540天2.PPPoE由于采用動(dòng)態(tài)分配IP地址方式，用戶撥號(hào)后無(wú)需自行配置以下哪些內(nèi)容（）A、IP地址B、網(wǎng)關(guān)C、域名D、郵箱3.3G無(wú)線上網(wǎng)卡現(xiàn)階段實(shí)際最高下行速率可達(dá)（）A、14.4MbpsB、21MbpsC、2.8MbpsD、3.1Mbps4.對(duì)于聯(lián)通在信包月制的信息服務(wù)，用戶從開(kāi)通業(yè)務(wù)之時(shí)起多少小時(shí)之內(nèi)可以取消定制服務(wù)，免收包月信息費(fèi)（）A、24小時(shí)B、36小時(shí)C、48小時(shí)D、72小時(shí)5.中國(guó)聯(lián)通位置服務(wù)產(chǎn)品的定位是（）A、中國(guó)聯(lián)通的傳統(tǒng)市場(chǎng)即政企客戶資源B、面對(duì)中小企業(yè)的移動(dòng)信息化標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品C、作為位臵服務(wù)和信息交互的功能模塊，嵌入到ICT解決方案中，提供大中型企業(yè)使用D、通過(guò)與其他集團(tuán)產(chǎn)品的組合，為目標(biāo)用戶提供整體移動(dòng)信息解決方案6.手機(jī)關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)時(shí)彩信平臺(tái)為用戶保留手機(jī)報(bào)的時(shí)間至少是多長(zhǎng)（）A、48小時(shí)B、12小時(shí)C、24小時(shí)D、72小時(shí)7.CBSS側(cè)單寬帶停機(jī)時(shí)間為次次月初停機(jī)，如：1月份話費(fèi)，2月份未及時(shí)繳費(fèi)，3月初停機(jī)。8.選擇3G基本套餐的3G后付費(fèi)用戶，入網(wǎng)當(dāng)月可任意從以下哪幾種方式中選擇一種（）A、標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)（免月租）B、全月套餐C、次月生效D、套餐減半E、套餐4折9.156積木式資費(fèi)包含什么（）A、語(yǔ)音包B、基本包C、短信包D、增值包E、積分包10.退押金業(yè)務(wù)服務(wù)渠道有（）A、10010客服熱線B、3G品牌店C、營(yíng)業(yè)廳D、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳11.APN的中文名稱叫做（）A、接入點(diǎn)B、位臵名稱C、移動(dòng)分組網(wǎng)絡(luò)D、蘋果手機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)12.親情在線的業(yè)務(wù)功能費(fèi)3元/月。13.移動(dòng)電話具有哪些補(bǔ)充業(yè)務(wù)功能。14.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洳话ǎǎ〢、樹(shù)型網(wǎng)絡(luò)B、環(huán)型網(wǎng)絡(luò)C、星型網(wǎng)絡(luò)D、梯型網(wǎng)絡(luò)15.尿布啤酒是大數(shù)據(jù)分析的（）A、A/B測(cè)試B、分類C、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘D、數(shù)據(jù)聚類16.媒體分發(fā)服務(wù)器是視頻監(jiān)控系統(tǒng)的媒體轉(zhuǎn)發(fā)/分發(fā)單元，是平臺(tái)側(cè)的核心媒體傳送網(wǎng)元，完成音視頻傳送功能，可以分布式部署。主要功能不包括（）A、轉(zhuǎn)發(fā)功能B、分發(fā)功能C、視頻壓縮D、業(yè)務(wù)控制17.單位應(yīng)當(dāng)組織新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。18.手機(jī)音樂(lè)業(yè)務(wù)可通過(guò)手機(jī)客戶端軟件播放多種音樂(lè)格式，支持在線播放的格式為（）A、AAC+B、MIDIC、WAVED、3GPE、MP419.在商務(wù)談判中，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A、一步讓到位B、讓步幅度越來(lái)越小C、分清主次，降低損失D、不做單方面讓步，有舍有得20.電話導(dǎo)航隨身號(hào)薄業(yè)務(wù)的人工服務(wù)時(shí)間是（）A、7×24小時(shí)B、周一至周五C、每天早8點(diǎn)-晚8點(diǎn)D、每天早9點(diǎn)-晚5點(diǎn)21.家庭VPN親情網(wǎng)業(yè)務(wù)功能費(fèi)是多少？（）A、10元/月B、5元/月C、3元/月D、6元/月22.3G套餐可選包包括哪幾種（）A、增值業(yè)務(wù)可選包B、可視電話可選包C、移動(dòng)數(shù)據(jù)流量可選包D、語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)可選包E、手機(jī)音樂(lè)可選包23.天線方向圖是由（）數(shù)量波瓣組成。A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、多個(gè)24.移動(dòng)辦公系統(tǒng)中完成客戶認(rèn)證的模塊為（）A、移動(dòng)辦公集中共享平臺(tái)B、客戶現(xiàn)有系統(tǒng)C、聯(lián)通CA中心組成D、移動(dòng)辦公客戶端25.以下不會(huì)影響短信息發(fā)送的因素為（）A、天氣因素B、短信息中心號(hào)碼C、短信息功能D、手機(jī)余額26.省級(jí)投訴處理中心回訪投訴客戶的時(shí)限為（）A、投訴處理結(jié)束3日內(nèi)進(jìn)行B、投訴處理結(jié)束5日內(nèi)進(jìn)行C、投訴處理結(jié)束7日內(nèi)進(jìn)行D、投訴處理結(jié)束15日內(nèi)進(jìn)行27.關(guān)于位置區(qū)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、一個(gè)位臵區(qū)可以屬于多個(gè)BSCB、一個(gè)位臵區(qū)可以屬于多個(gè)MSCC、一個(gè)位臵區(qū)只能由一個(gè)MSC處理D、一個(gè)位臵區(qū)有一個(gè)特定的識(shí)別碼28.網(wǎng)站制作客戶常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些（）？A、關(guān)心網(wǎng)站推廣方法B、對(duì)網(wǎng)站需求不明確C、對(duì)網(wǎng)站作用有疑慮D、以上三個(gè)問(wèn)題29.銀卡VIP客戶可享受的服務(wù)包括（）A、委托代辦B、預(yù)約辦理C、機(jī)場(chǎng)/火車站綠色通道D、免保證金開(kāi)通國(guó)際漫游（長(zhǎng)途）E、3G終端優(yōu)先試用30.包年寬帶到期后，不可通過(guò)手廳、網(wǎng)廳續(xù)交年費(fèi)，需到營(yíng)業(yè)廳續(xù)辦。31.WCDMA測(cè)試時(shí)主要關(guān)注的指標(biāo)不包括（）A、RSCPB、TxPOWERC、Ec/NOD、C/I32.客戶使用他機(jī)來(lái)電，如需核對(duì)產(chǎn)品是否存在、信息正確與否等，可不按查詢信息流程受理，可以提供受理流程外項(xiàng)目的信息核對(duì)服務(wù)。33.聯(lián)通秘書的接入號(hào)是（）A、10156B、10158C、10196D、1019834.手機(jī)報(bào)是通過(guò)哪種方式為用戶提供資訊服務(wù)的？（）A、短信B、彩信C、IVRD、郵件35.符合條件的互聯(lián)網(wǎng)套餐當(dāng)月流量達(dá)到或未達(dá)到40GB/100GB都可辦理解封。36.IDC業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)包括（）A、主機(jī)托管B、虛擬主機(jī)C、主機(jī)租用D、入侵檢測(cè)37.假如交通監(jiān)控管理信息系統(tǒng)包含網(wǎng)上查詢功能，能夠通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上違法記錄查詢，則該信息系統(tǒng)是基于（）A、InternetB、廣域網(wǎng)C、局域網(wǎng)D、互聯(lián)網(wǎng)38.集團(tuán)短信通的接入號(hào)分類包括（）A、省內(nèi)接入號(hào)B、全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)接入號(hào)C、省內(nèi)三網(wǎng)合一接入號(hào)D、全國(guó)三網(wǎng)合一接入號(hào)39.固定電話號(hào)碼凍結(jié)時(shí)限最短為（）A、60日B、90日C、120日D、180日40.EPON系統(tǒng)采用（）三波的傳送方式，上行波長(zhǎng)為（）。A、單纖，1310nmB、單纖，1450nmC、單纖，1550nmD、雙纖，1550nm41.已知a，b兩點(diǎn)的絕對(duì)電平為Pa=–5dB，Pb=5dB.則兩點(diǎn)的相對(duì)電平Pba為（）A、10dBB、–10dBC、0dBD、5dB42.公開(kāi)版WCDMA手機(jī)業(yè)務(wù)參數(shù)配置時(shí)，其主頁(yè)通常配置為（）A、http//B、C、D、43.下面關(guān)于信息檢索方式有哪些是正確的？（）A、文件首先分類，才能被檢索B、全文檢索C、分類查詢D、關(guān)鍵字查詢44.LAN接入的寬帶，想要使用組播聯(lián)通電視業(yè)務(wù)，必須安裝的設(shè)備是：（）A、光貓B、路由器C、家庭網(wǎng)關(guān)D、交換機(jī)45.數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)是（）。A、按照數(shù)據(jù)模型來(lái)組織數(shù)據(jù)，具有較小的冗余度，具有獨(dú)立性和易擴(kuò)展性，數(shù)據(jù)可以共享B、按照數(shù)據(jù)模型來(lái)組織數(shù)據(jù)，具有較大的冗余度，具有獨(dú)立性和易擴(kuò)展性，數(shù)據(jù)可以共享C、按照數(shù)據(jù)模型來(lái)組織數(shù)據(jù)，具有較小的冗余度，具有獨(dú)立性和易擴(kuò)展性，數(shù)據(jù)不可共享D、按照數(shù)據(jù)類型來(lái)組織數(shù)據(jù)，具有較大的冗余度，具有獨(dú)立性和易擴(kuò)展性，數(shù)據(jù)可以共享46.山東聯(lián)通DNS服務(wù)器地址有？（）A、B、C、8D、47.從質(zhì)量要求的角度看，交通監(jiān)控管理信息系統(tǒng)的源程序應(yīng)具有正確性、可讀性和（）A、獨(dú)立性B、可用性C、可維護(hù)性D、可測(cè)性48.通過(guò)我公司3G網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛，特別是出租車的衛(wèi)星監(jiān)控，其中，能夠?qū)崿F(xiàn)的功能有（）A、車輛跟蹤B、車輛報(bào)警C、遠(yuǎn)程斷電/斷電恢復(fù)D、車輛調(diào)度E、黑匣子功能49.一個(gè)網(wǎng)站，委托專業(yè)CDN廠商進(jìn)行多運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)內(nèi)訪問(wèn)加速時(shí)，要做哪個(gè)關(guān)鍵的步驟？（）A、網(wǎng)站修改自己的權(quán)威DNS的解析結(jié)果，對(duì)多運(yùn)營(yíng)商的DNS進(jìn)行智能解析B、網(wǎng)站將自己的域名作為別名處理，轉(zhuǎn)變?yōu)镃DN廠商的指定域名C、網(wǎng)站將自己的域名交給CDN廠商，由CDN廠商進(jìn)行智能解析D、網(wǎng)站將自己的域名作為別名處理，針對(duì)多運(yùn)營(yíng)商的DNS，跳轉(zhuǎn)至多個(gè)不同的域名50.光貓PON燈閃爍說(shuō)明正在數(shù)據(jù)傳輸，此時(shí)寬帶網(wǎng)絡(luò)可以正常連接使用。51.以下哪項(xiàng)是對(duì)虛擬機(jī)的最佳描述？（）A、執(zhí)行虛擬化軟件測(cè)試程序的物理機(jī)B、通過(guò)軟件實(shí)施的計(jì)算機(jī)，可以像物理機(jī)一樣執(zhí)行程序C、一種旨在提供網(wǎng)絡(luò)故障切換和故障恢復(fù)功能的計(jì)算機(jī)工具D、一種軟件計(jì)算機(jī)，其中封裝了物理硬件52.在集團(tuán)黨組印發(fā)《關(guān)于實(shí)施聚焦戰(zhàn)略創(chuàng)新合作發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中，明確中國(guó)聯(lián)通實(shí)施聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新合作發(fā)展需要遵循的原則包括（）A、堅(jiān)持重點(diǎn)聚焦B、堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)C、堅(jiān)持深化合作D、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)53.當(dāng)手機(jī)用戶做主叫時(shí)，拒絕在被叫電話上顯示主叫電話號(hào)碼的業(yè)務(wù)，稱為（）A、主叫號(hào)碼顯示業(yè)務(wù)B、主叫號(hào)碼禁顯業(yè)務(wù)C、呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)D、呼叫等待業(yè)務(wù)54.以下符合接入網(wǎng)維護(hù)管理的基本任務(wù)是的（）。A、保證接入網(wǎng)設(shè)備的運(yùn)行正常，設(shè)備性能符合維護(hù)指標(biāo)要求B、迅速準(zhǔn)確地排除各種故障，減少故障引起的損失C、保證設(shè)備完整、清潔，機(jī)房環(huán)境條件良好D、合理調(diào)整設(shè)備配置，最大限度地提高設(shè)備利用率55.全國(guó)發(fā)行的一卡充主要面值為（）A、10元B、20元C、30元D、50元E、100元F、1000元56.中國(guó)聯(lián)通公司是現(xiàn)代化綜合通信與信息服務(wù)提供商。57.以下哪個(gè)不是ICT項(xiàng)目？（）A、企業(yè)通信終端純?cè)O(shè)備采購(gòu)B、寬帶酒店計(jì)費(fèi)系統(tǒng)C、智能樓宇D、網(wǎng)絡(luò)安全集成58.聯(lián)通3G用戶可通過(guò)以下哪些方式進(jìn)行繳費(fèi)（）A、一卡充方式B、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)方式C、營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)方式D、10010客服熱線E、銀行網(wǎng)點(diǎn)交費(fèi)方式59.以下屬于過(guò)網(wǎng)業(yè)務(wù)碼的是（）A、193B、196C、068D、1790860.超時(shí)裝移修機(jī)補(bǔ)償，每超時(shí)一天（不足一天按一天計(jì)算）補(bǔ)償（）元話費(fèi)；最高（）元封頂。A、3；30B、3；50C、5；50D、5；3061.接口方式實(shí)現(xiàn)行業(yè)短信需要客戶具備的條件（）A、需要固定IP地址B、需提供短信通道C、需提供服務(wù)器D、需進(jìn)行發(fā)送軟件開(kāi)發(fā)62.集群通（PTT）適用于（）行業(yè)A、安全執(zhí)法行業(yè)B、教育行業(yè)C、中小企業(yè)行業(yè)D、交通保險(xiǎn)行業(yè)63.用戶補(bǔ)辦SIM卡后，哪些資料不會(huì)變更（）A、手機(jī)號(hào)碼B、SIM卡號(hào)C、機(jī)主資料D、余額E、套餐資費(fèi)64.云計(jì)算可以帶來(lái)哪些變革（）A、提高資源的敏捷度B、提高資源的使用效率C、去IOED、機(jī)房的綠色節(jié)能運(yùn)行65.系統(tǒng)運(yùn)行后，發(fā)現(xiàn)交通監(jiān)控管理信息系統(tǒng)有時(shí)丟失圖片或者視頻。這說(shuō)明系統(tǒng)（）A、安全性差B、可用性差C、客觀性差D、可移植性差66.隨著谷歌（）和（）的發(fā)布，大數(shù)據(jù)不再僅用來(lái)描述大量的數(shù)據(jù)，還涵蓋了處理數(shù)據(jù)的速度。A、Map，iGoogleB、Docs，GoogleFileSystemC、YouTube，GooleMobileD、MapReduce，GoogleFileSystem67.發(fā)送114到哪個(gè)接入碼可免費(fèi)查詢聯(lián)通在信的定制業(yè)務(wù)（）A、5133B、5113C、10655133D、10655113E、SP接入碼68.以下哪一個(gè)步驟不是寬帶故障651處理流程？（）A、詢問(wèn)當(dāng)前是否在使用路由器B、有路由器，走“客戶反映網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)”C、無(wú)路由器，咨詢客戶之前是否出現(xiàn)691、619錯(cuò)誤提示D、重新輸入寬帶賬號(hào)及密碼69.以下關(guān)于監(jiān)控前端設(shè)備（DVR/DVS）的網(wǎng)絡(luò)功能的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是（）A、支持動(dòng)態(tài)IP地址分配（DHCP）B、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)預(yù)覽：支持TCP、UDP、RTP、組播傳輸C、可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)臵參數(shù)、實(shí)時(shí)瀏覽任何一路或多達(dá)十六路的視頻和音頻信號(hào)、查看視頻設(shè)備狀態(tài)D、支持寬帶撥號(hào)上網(wǎng)（PPPoE）70.RF-SIM卡是一個(gè)（）卡片系統(tǒng)A、普通B、高集成度C、低集成度D、非通訊型71.如意傳真企業(yè)版（E-FAX）網(wǎng)絡(luò)傳真是否有固定的號(hào)碼，可否設(shè)置分機(jī)（）A、無(wú)固定電話號(hào)碼，可設(shè)置分機(jī)B、無(wú)固定電話號(hào)碼，不可設(shè)置分機(jī)C、有固定電話號(hào)碼，可設(shè)置分機(jī)D、有固定電話號(hào)碼，不可設(shè)置分機(jī)72.e信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)主要有哪幾個(gè)功能模塊（）A、電子期刊B、問(wèn)卷調(diào)查C、會(huì)員服務(wù)D、數(shù)據(jù)采集73.手機(jī)掌上證券主要功能不包括以下哪項(xiàng)（）A、交易服務(wù)B、移動(dòng)辦公C、視頻服務(wù)D、專家服務(wù)74.簡(jiǎn)述PIN碼的使用注意事項(xiàng)。75.以下哪項(xiàng)不是職業(yè)道德的主要作用（）A、有利于提高勞動(dòng)者的整體素質(zhì)B、有利于家庭和睦C、有利于規(guī)范各行各業(yè)的行為D、有利于提高全民的道德素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)道德風(fēng)貌的向好76.下列哪個(gè)問(wèn)題最可能屬于無(wú)線覆蓋問(wèn)題。（）A、有信號(hào)無(wú)法主被叫B、單方通話C、手機(jī)顯示無(wú)信號(hào)D、話音斷續(xù)77.請(qǐng)簡(jiǎn)述3G手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)和2G手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)相比的優(yōu)勢(shì)78.開(kāi)通來(lái)電提醒的方法有哪幾種（）A、撥打10010開(kāi)通B、短信定制C、撥打語(yǔ)音接入碼D、營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)E、登陸中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳79.PTT集群通信業(yè)務(wù)的適用行業(yè)（）A、公安B、消防C、城管D、教育80.聯(lián)通綜合視頻監(jiān)控平臺(tái)是個(gè)開(kāi)放式的平臺(tái)，以下能接入平臺(tái)的廠商設(shè)備有（）A、大華B、?？礐、卡爾D、天津天地偉業(yè)81.在超級(jí)炫鈴網(wǎng)站上輸入文字后轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音時(shí)，能選擇哪幾種音效（）A、回音效果B、童聲效果C、機(jī)械效果D、廣播效果E、聲嘶力竭82.《國(guó)家電信條例》列舉了（）利用電信網(wǎng)絡(luò)從事網(wǎng)絡(luò)犯罪或違規(guī)活動(dòng)的幾項(xiàng)禁止行為。A、17項(xiàng)B、16項(xiàng)C、15項(xiàng)D、14項(xiàng)83.網(wǎng)上黃頁(yè)的功能包括（）A、接收網(wǎng)上訂貨B、發(fā)布廣告信息C、對(duì)訂單進(jìn)行處理D、進(jìn)行網(wǎng)上支付84.（）是企業(yè)營(yíng)銷管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。A、定位B、產(chǎn)品和品牌C、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查D、營(yíng)銷調(diào)研策劃85.800業(yè)務(wù)的開(kāi)戶費(fèi)為（）A、50元B、100元C、200元D、500元86.《中華人民共和國(guó)電信條例》規(guī)定，國(guó)家對(duì)以下哪些設(shè)備實(shí)行進(jìn)網(wǎng)許可制度（）A、電信終端設(shè)備B、無(wú)線電電信設(shè)備C、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器D、網(wǎng)間互聯(lián)設(shè)備E、筆記本電腦87.下載成功炫鈴鈴聲后，用戶需要設(shè)置后才可達(dá)到循環(huán)播放的效果。88.聯(lián)通用戶在國(guó)際漫游狀態(tài)下給國(guó)際及港、澳、臺(tái)用戶發(fā)送短信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（）A、0.5元/條B、漫游地運(yùn)營(yíng)商短信發(fā)送資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)×115%+0.1元/條C、0.8元/條D、漫游地運(yùn)營(yíng)商短信發(fā)送資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)×115%+0.8元/條89.若十六進(jìn)制數(shù)為A3，則其十進(jìn)制數(shù)為168。90.車輛安全運(yùn)輸工作的開(kāi)展和管理經(jīng)常需要在事發(fā)第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)閱事故前夕的視頻畫面，中國(guó)聯(lián)通提供的（）產(chǎn)品解決了上述問(wèn)題。A、無(wú)線視頻監(jiān)控B、移動(dòng)執(zhí)法C、遠(yuǎn)程抄表D、位臵服務(wù)91.中國(guó)聯(lián)通企業(yè)門戶的域名是（）A、B、C、D、92.以下哪項(xiàng)服務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）為用戶提供國(guó)際英文域名、國(guó)內(nèi)英文域名的注冊(cè)服務(wù)（）A、虛擬主機(jī)B、主機(jī)托管C、網(wǎng)站建設(shè)D、域名注冊(cè)93.在線查詢?cè)鲋禈I(yè)務(wù)，需要向客戶提供哪些信息？（）A、名稱B、資費(fèi)C、訂購(gòu)時(shí)間D、生效時(shí)間94.下列哪些業(yè)務(wù)不辦理裝機(jī)、移機(jī)及選號(hào)業(yè)務(wù)（）A、201電話B、IC卡電話C、卡類出租電話D、公用電話E、中繼線95.手廳銷戶后余額轉(zhuǎn)移方式有哪些？（）A、轉(zhuǎn)到本*省聯(lián)通手機(jī)號(hào)B、轉(zhuǎn)到銀行卡C、轉(zhuǎn)到本*省電信手機(jī)號(hào)D、放棄余額96.以下哪幾項(xiàng)是客服中心運(yùn)營(yíng)的日常管理制度（）A、交接班、班前班后會(huì)議B、工號(hào)管理制度C、信息保密制度D、考勤制度E、系統(tǒng)操作制度97.國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行是（）。A、前海微眾銀行B、螞蟻金融銀行C、溫州民商銀行D、天津金城銀行98.以下哪些是常見(jiàn)的聯(lián)通電視機(jī)頂盒設(shè)置密碼：（）A、12345678B、10000C、6321D、1001099.NF英文全稱NrFilommunition，近距離無(wú)線通信，是一項(xiàng)無(wú)線技術(shù)。NF在單一芯片上結(jié)合（）的功能，能在短距離內(nèi)與兼容設(shè)備進(jìn)行識(shí)別和數(shù)據(jù)交換。一種短距離無(wú)線通信技術(shù)，發(fā)展態(tài)勢(shì)相當(dāng)迅速。A、感應(yīng)式讀卡器B、感應(yīng)式卡片C、感應(yīng)式接觸D、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)100.聯(lián)通用戶（含后付費(fèi)、準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)、預(yù)付費(fèi)）使用六合卡撥什么號(hào)可充值繳費(fèi)？第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：C2.參考答案：A,B,C3.參考答案：B4.參考答案：D5.參考答案：A,B,C,D6.參考答案：C7.參考答案：正確8.參考答案：A,B,D9.參考答案：A,B,D10.參考答案：B,C11.參考答案：A12.參考答案：錯(cuò)誤13.參考答案： （1）主叫號(hào)碼顯示 （2）主叫號(hào)碼禁顯 （3）呼叫等待 （4）呼叫保持 （5）呼叫限制 （6）中文秘書臺(tái) （7）語(yǔ)音信箱 （8）呼叫轉(zhuǎn)移14