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文檔簡介

聯(lián)通政企客戶運營方案前言隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,政企客戶面臨的市場競爭日益激烈,更多的企業(yè)開始尋求高端網(wǎng)絡(luò)IT服務(wù)來支持其業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通作為全球領(lǐng)先的綜合信息服務(wù)提供商,為政企客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和先進的信息技術(shù)支持,推出了完整可靠的政企客戶運營方案。方案概述聯(lián)通政企客戶運營方案是基于政企客戶需求設(shè)計的一套全套解決方案,旨在通過協(xié)作式合作、個性化解決方案、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和信息化技術(shù)支持,為客戶提供一體化信息化解決方案和優(yōu)化服務(wù)。方案架構(gòu)聯(lián)通政企客戶運營方案包括三個主要模塊,分別為:1.信息化運營支持模塊此模塊集成了客戶需求分析和解決方案設(shè)計、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)中心、IT服務(wù)操作、網(wǎng)絡(luò)和安全、云計算和應(yīng)用、運維支持等多種服務(wù)。聯(lián)通通過對客戶業(yè)務(wù)的深入了解和個性化的咨詢設(shè)計,為客戶提供定制化的信息化整體解決方案和一系列IT支持服務(wù)。此模塊主要提供的服務(wù)有:綜合信息化咨詢信息化規(guī)劃和設(shè)計系統(tǒng)集成和部署云計算及應(yīng)用數(shù)據(jù)中心及設(shè)備保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化安全解決方案運維支持服務(wù)2.業(yè)務(wù)運營服務(wù)模塊此模塊提供基于客戶需求的個性化業(yè)務(wù)支持服務(wù),包括員工通訊、行業(yè)解決方案、移動辦公、物聯(lián)網(wǎng)、視頻及會議接入等服務(wù)。聯(lián)通通過其在移動、固網(wǎng)和IDC等領(lǐng)域的優(yōu)勢,為客戶提供定制化、協(xié)作式的業(yè)務(wù)支持服務(wù)。此模塊主要提供的服務(wù)有:移動通訊及優(yōu)化固定通訊及優(yōu)化行業(yè)解決方案物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)級應(yīng)用開發(fā)與運維視頻及會議接入3.信息化支撐服務(wù)模塊此模塊提供基于客戶需要的IT支撐服務(wù),包括IT設(shè)備供應(yīng)、維修保養(yǎng)、系統(tǒng)、設(shè)備采購及IT維護等服務(wù)。此模塊主要提供的服務(wù)有:IT設(shè)備供應(yīng)和維護維修和保養(yǎng)服務(wù)系統(tǒng)集成和設(shè)備采購IT維護和支持方案優(yōu)勢聯(lián)通政企客戶運營方案相較于其他運營方案具有以下優(yōu)勢:整體性:該方案是一套全套解決方案,能夠進行一體化信息化整體解決方案和優(yōu)化服務(wù)??煽糠€(wěn)定:方案采用高端網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和完善的IT服務(wù),提供可靠穩(wěn)定的服務(wù)支持。個性化:聯(lián)通可以為客戶提供有針對性的定制化服務(wù)。政企專業(yè):聯(lián)通已經(jīng)擁有多年在政企領(lǐng)域的運營經(jīng)驗,并且積累了豐富的行業(yè)信息和客戶需求,能夠更好地幫助政企客戶解決問題和優(yōu)化服務(wù)。方案應(yīng)用場景聯(lián)通政企客戶運營方案適用于以下行業(yè):政府機關(guān)金融機構(gòu)制造業(yè)能源電力教育行業(yè)交通物流結(jié)論聯(lián)通政企客戶運營方案是一套基于政企客戶需求設(shè)計的解決方案,存在諸多優(yōu)勢和應(yīng)用場景。我們可以根據(jù)客戶的具

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