工商系統(tǒng)落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案

?工商系統(tǒng)落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案一、方案背景近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民群眾對(duì)政府工作的關(guān)注度和要求越來越高，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)成為衡量政府工作成效的重要手段。為貫徹落實(shí)中央關(guān)于深化黨風(fēng)廉政建設(shè)的決策部署，進(jìn)一步加強(qiáng)工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，特制定本方案。二、工作目標(biāo)2.強(qiáng)化對(duì)工商系統(tǒng)工作人員的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的不足，提高工作效率。3.加強(qiáng)與人民群眾的溝通聯(lián)系，廣泛聽取意見建議，提高群眾滿意度。三、評(píng)議內(nèi)容1.政務(wù)公開。檢查工商系統(tǒng)政務(wù)公開情況，包括政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí)公開。2.服務(wù)質(zhì)量。評(píng)價(jià)工商系統(tǒng)工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率、業(yè)務(wù)水平等方面。3.工作紀(jì)律。檢查工商系統(tǒng)工作人員是否存在違反工作紀(jì)律、濫用職權(quán)、侵害群眾利益等問題。4.廉潔自律。評(píng)價(jià)工商系統(tǒng)工作人員是否存在利用職務(wù)之便謀取私利、收受賄賂等行為。四、評(píng)議方式1.線上評(píng)議。通過政府網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)，邀請(qǐng)社會(huì)各界對(duì)工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行評(píng)議。2.線下評(píng)議。組織召開座談會(huì)、實(shí)地調(diào)研等方式，廣泛聽取基層群眾、企業(yè)負(fù)責(zé)人等對(duì)工商系統(tǒng)工作的意見和建議。3.社會(huì)監(jiān)督。充分發(fā)揮新聞媒體、社會(huì)組織等監(jiān)督作用，對(duì)工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行輿論監(jiān)督。五、組織實(shí)施1.成立工商系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)評(píng)議工作。2.各級(jí)工商部門要高度重視，明確專人負(fù)責(zé)，制定具體實(shí)施細(xì)則，確保評(píng)議工作落到實(shí)處。六、工作步驟1.啟動(dòng)階段。召開動(dòng)員大會(huì)，部署評(píng)議工作，明確任務(wù)分工，確保評(píng)議工作有序開展。2.實(shí)施階段。按照評(píng)議內(nèi)容，采取線上與線下相結(jié)合的方式，全面開展評(píng)議工作。3.反饋階段。對(duì)評(píng)議結(jié)果進(jìn)行梳理分析，形成綜合報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。4.整改階段。針對(duì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施，限時(shí)整改到位。七、工作要求1.提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)工商部門要充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保評(píng)議工作取得實(shí)效。2.獨(dú)立公正。評(píng)議工作要嚴(yán)格遵循公平、公正、公開的原則，確保評(píng)議結(jié)果客觀真實(shí)。3.強(qiáng)化整改。對(duì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題，要堅(jiān)決整改，確保評(píng)議工作真正解決問題、改進(jìn)工作。工商系統(tǒng)落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，要緊密結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。注意事項(xiàng)：1.確保評(píng)議過程的透明度。評(píng)議工作涉及公眾利益，任何環(huán)節(jié)都不能有絲毫馬虎。要公開評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)，保證評(píng)議過程公正，讓群眾放心。2.注意保護(hù)參與評(píng)議者的隱私。在收集信息時(shí)，要確保個(gè)人信息不被泄露，維護(hù)評(píng)議者的合法權(quán)益。3.避免形式主義。評(píng)議不能只是走走過場(chǎng)，要真正發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不能讓評(píng)議變成一種形式。解決辦法：1.對(duì)于透明度問題，可以通過官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道，實(shí)時(shí)更新評(píng)議進(jìn)度，讓群眾隨時(shí)了解評(píng)議情況。2.對(duì)于隱私保護(hù)，可以采用匿名評(píng)議的方式，確保評(píng)議者的信息不被公開。同時(shí)，加強(qiáng)信息安全管理，防止數(shù)據(jù)泄露。3.對(duì)于形式主義，要明確評(píng)議的目的和意義，確保評(píng)議結(jié)果能夠真正反映問題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題要追根溯源，制定切實(shí)可行的整改措施，并公開整改結(jié)果，接受群眾監(jiān)督。1.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。每個(gè)參與評(píng)議的工作人員都應(yīng)該明確自己的責(zé)任，認(rèn)識(shí)到評(píng)議工作對(duì)提升工商系統(tǒng)服務(wù)水平的重要性，不能有絲毫懈怠。3.定期跟蹤反饋。評(píng)議工作不是一次性的，應(yīng)該定期進(jìn)行，及時(shí)跟蹤整改進(jìn)展，確保問題得到有效解決。5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)評(píng)議中反映出的業(yè)務(wù)能力不足問題，要定期開展業(yè)