鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024基本公共衛(wèi)生績(jī)效考核工作實(shí)施方案

?“鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024基本公共衛(wèi)生績(jī)效考核工作實(shí)施方案”一、績(jī)效考核目標(biāo)1.全面完成國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)。2.提升服務(wù)質(zhì)量和效率，讓群眾得到更多實(shí)惠。3.建立健全績(jī)效考核機(jī)制，激發(fā)衛(wèi)生院工作人員積極性。二、績(jī)效考核內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量：按照國(guó)家規(guī)定，完成12類(lèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。3.服務(wù)效率：提高服務(wù)流程，縮短服務(wù)周期，減少群眾等待時(shí)間。4.服務(wù)效果：通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，提高群眾健康水平，降低患病率。三、績(jī)效考核方法1.定量考核：以項(xiàng)目完成數(shù)量、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度等指標(biāo)進(jìn)行考核。2.定性考核：以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)效果等指標(biāo)進(jìn)行考核。3.綜合評(píng)價(jià)：結(jié)合定量和定性考核結(jié)果，對(duì)衛(wèi)生院進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。四、績(jī)效考核流程1.自評(píng)：衛(wèi)生院對(duì)照績(jī)效考核指標(biāo)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。2.互評(píng)：衛(wèi)生院之間進(jìn)行交叉評(píng)價(jià)，相互學(xué)習(xí)、提高。3.鎮(zhèn)級(jí)評(píng)審：鎮(zhèn)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)衛(wèi)生院進(jìn)行評(píng)審，提出整改意見(jiàn)。4.縣級(jí)驗(yàn)收：縣衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)鎮(zhèn)級(jí)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，確保公平公正。五、績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用1.激勵(lì)機(jī)制：對(duì)績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)秀的衛(wèi)生院，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.約束機(jī)制：對(duì)績(jī)效考核成績(jī)不合格的衛(wèi)生院，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，責(zé)令整改。3.人才選拔：將績(jī)效考核結(jié)果作為選拔衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人、工作人員的重要依據(jù)。六、績(jī)效考核保障措施1.建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：成立鎮(zhèn)級(jí)基本公共衛(wèi)生績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的組織實(shí)施。2.加強(qiáng)政策宣傳：通過(guò)多種渠道，廣泛宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目政策，提高群眾知曉率。3.提升服務(wù)能力：加強(qiáng)衛(wèi)生院工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和能力。4.完善考核制度：根據(jù)實(shí)際工作需要，不斷完善績(jī)效考核制度，確?？己斯ぷ骺茖W(xué)合理。5.強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用：將考核結(jié)果與衛(wèi)生院工作人員的職稱(chēng)評(píng)定、職務(wù)晉升等掛鉤，激發(fā)工作積極性。七、工作要求1.高度重視：各衛(wèi)生院要充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2.精心組織：各衛(wèi)生院要對(duì)照考核指標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展自評(píng)和整改工作。3.嚴(yán)肅紀(jì)律：各衛(wèi)生院要嚴(yán)格遵守考核紀(jì)律，確?？己私Y(jié)果真實(shí)可靠。4.及時(shí)反饋：各衛(wèi)生院要將考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施。5.加強(qiáng)溝通：各衛(wèi)生院要加強(qiáng)與鎮(zhèn)衛(wèi)生行政部門(mén)的溝通，確?？己斯ぷ黜樌M(jìn)行。我們要以提高群眾健康水平為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核工作，為建設(shè)健康中國(guó)貢獻(xiàn)力量。考核標(biāo)準(zhǔn)要透明，不能讓人摸不著頭腦。解決辦法就是，把考核標(biāo)準(zhǔn)、考核流程都貼出來(lái)，讓大伙兒心里有數(shù)，明白怎么個(gè)比法。數(shù)據(jù)收集得準(zhǔn)確無(wú)誤。有時(shí)候數(shù)據(jù)一錯(cuò)，整個(gè)考核就走了樣。解決辦法是，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集，還得有第二個(gè)人核對(duì)，雙保險(xiǎn)，減少誤差。再來(lái)說(shuō)說(shuō)考核過(guò)程中的公正性問(wèn)題。解決辦法是，設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的評(píng)審小組，成員得從衛(wèi)生院內(nèi)外抽取，保證評(píng)審的客觀性。另外，考核結(jié)果要及時(shí)反饋，不能讓問(wèn)題躺在那里睡大覺(jué)。解決辦法是，考核一結(jié)束，就召開(kāi)反饋會(huì)議，把問(wèn)題指出來(lái)，一起商量解決辦法。還有，考核結(jié)果得用得上，不能考完了就完了。解決辦法是，把考核結(jié)果和獎(jiǎng)金、晉升這些都掛上鉤，讓大伙兒知道，干得好是有回報(bào)的?？己送炅说糜懈M(jìn)措施，不能放任問(wèn)題不管。解決辦法是，對(duì)考核不合格的，要有整改計(jì)劃，定期復(fù)查，確保問(wèn)題真真切切地被解決了。這些注意事項(xiàng)和解決辦法，都是績(jī)效考核中容易忽視但又非常重要的地方，咱們務(wù)必要落到實(shí)處，這樣才能讓績(jī)效考核真正發(fā)揮作用，促進(jìn)工作的提升。要想績(jī)效考核這事兒真正見(jiàn)成效，還得往細(xì)處再添幾筆?？己饲暗臏?zhǔn)備工作得做到位?？己瞬皇且慌哪X袋就能搞定的，得提前做好規(guī)劃，比如考核的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、考核的具體內(nèi)容，這些都要提前規(guī)劃好，免得臨時(shí)抱佛腳?？己诉^(guò)程中的溝通特別重要。有時(shí)候，一個(gè)指標(biāo)的理解不同，就能導(dǎo)致考核結(jié)果大相徑庭。所以，要確?？己苏吆捅豢己苏邔?duì)各項(xiàng)指標(biāo)的理解是一致的，這需要事先做好充分的溝通和解釋。再者，考核結(jié)果的保密性也得注意。考核結(jié)果出來(lái)后，得有一個(gè)適當(dāng)?shù)墓挤绞?，不能讓結(jié)果在公布前就傳得滿(mǎn)城風(fēng)雨，影響團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和員工的情緒。還得說(shuō)說(shuō)考核后的跟蹤輔導(dǎo)。對(duì)于考核中暴露出的問(wèn)題，不能光批評(píng)一頓就完事，得有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助員工提升能力，這樣才能真正解決問(wèn)題?？己?/p>