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服務外包合同書合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方需要將部分業(yè)務或服務外包給乙方,為確保雙方的權利和義務,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本服務外包合同書。第一條服務內容1.1本合同項下的服務外包業(yè)務包括:__________1.2乙方應按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效的服務,確保服務質量符合甲方的要求。第二條服務期限2.1本合同的服務期限為:__________年,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為:__________元(大寫:__________元整)。3.2甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。第四條甲方權利和義務4.1甲方應向乙方提供必要的業(yè)務培訓和技術支持,確保乙方能夠順利開展業(yè)務。4.2甲方不得無故拖欠乙方服務費用,如有拖欠,甲方應支付違約金,違約金為應付服務費用的__________%。4.3甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查,乙方應積極配合。第五條乙方權利和義務5.1乙方應按照甲方的要求,提供優(yōu)質、高效的服務,確保服務質量和進度。5.2乙方應嚴格遵守國家法律法規(guī),不得泄露甲方商業(yè)秘密,如有泄露,乙方應承擔相應的法律責任。5.3乙方不得將本合同項下的業(yè)務轉包或分包給第三方。第六條違約責任6.1甲方違反本合同的約定,導致乙方損失的,乙方有權要求甲方賠償損失。6.2乙方違反本合同的約定,導致甲方損失的,乙方應承擔相應的違約責任。第七條爭議解決7.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同編號為:__________。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.服務外包合同書2.乙方服務方案及人員配置清單3.甲方業(yè)務培訓和技術支持文檔4.服務質量監(jiān)督和檢查辦法5.商業(yè)秘密保密協(xié)議6.違約金計算公式及相關規(guī)定7.法院訴訟申請書二、違約行為及認定:1.甲方無故拖欠乙方服務費用,認定標準為逾期支付超過合同約定的期限。2.乙方未按照甲方要求提供服務,認定標準為服務質量不符合合同約定的標準。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,認定標準為未經(jīng)甲方同意,向第三方披露甲方商業(yè)秘密。4.乙方將業(yè)務轉包或分包給第三方,認定標準為未經(jīng)甲方同意,將合同項下的業(yè)務轉包或分包給第三方。三、法律名詞及解釋:1.服務外包:指甲方將部分業(yè)務或服務委托給乙方,由乙方按照甲方要求提供服務的行為。2.服務質量:指乙方提供服務的內容、效果、進度等方面的綜合表現(xiàn)。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.違約金:指一方違反合同約定,應支付給對方的一定金額的經(jīng)濟賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方支付服務費用不及時。解決辦法:乙方可以提醒甲方合同約定的付款時間,如甲方仍不支付,乙方可以依法向法院提起訴訟。2.問題:乙方服務質量不符合甲方要求。解決辦法:甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內進行整改,如乙方仍不符合要求,甲方可以依法解除合同。3.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方可以要求乙方立即停止泄露行為,并依法要求乙方承擔違約責任。五、所有應用場景:1.企業(yè)因業(yè)務發(fā)展需要,將部分非核心業(yè)務外包給專業(yè)服務公司。2.IT企業(yè)將軟件開發(fā)、維護等業(yè)務外包給具有相

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