建立醫(yī)院門急診醫(yī)生排班與值班管理制度

建立醫(yī)院門急診醫(yī)生排班與值班管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了保障醫(yī)院門急診的正常運轉(zhuǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率，規(guī)范醫(yī)生的排班和值班工作，特訂立本《醫(yī)院門急診醫(yī)生排班與值班管理制度》（以下簡稱“本制度”）。本制度依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定訂立。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全部門急診科室的醫(yī)生、護士和相關(guān)工作人員。第三條總體要求醫(yī)院門急診醫(yī)生的排班與值班管理應(yīng)以科學(xué)合理、公平公正、高效方便為原則，在保證患者醫(yī)療需求的前提下，合理調(diào)配和調(diào)度醫(yī)生資源。第二章排班管理第四條排班周期醫(yī)院門急診醫(yī)生排班周期為一個月，每月進行一次排班。第五條排班構(gòu)成醫(yī)院門急診醫(yī)生排班由門急診科室負責人統(tǒng)一組織布置，依據(jù)科室任務(wù)量和醫(yī)生的個人情況，合理配置醫(yī)生上班的時間和班次。第六條排班原則醫(yī)院門急診醫(yī)生排班應(yīng)遵從以下原則：合理均衡原則：依據(jù)醫(yī)生的本領(lǐng)和技術(shù)水平，確保各班次平均調(diào)配醫(yī)生。高效性原則：依據(jù)門急診科室的就診需求，合理設(shè)置班次數(shù)目和班次時間。穩(wěn)定性原則：保持排班的穩(wěn)定性，減少臨時調(diào)整帶來的干擾。第七條排班流程醫(yī)院門急診醫(yī)生排班具體流程如下：科室負責人依據(jù)科室任務(wù)量和醫(yī)生情況編制排班計劃，并提前通知醫(yī)生；醫(yī)生依照排班計劃按時上班，并完成門急診工作任務(wù)；如因特殊情況需要調(diào)整排班，需要提前申請并得到科室負責人的批準；排班后，科室負責人應(yīng)及時總結(jié)排班情況，提出改進建議，并對醫(yī)生排班工作進行評價。第三章值班管理第八條值班制度醫(yī)院門急診醫(yī)生值班由科室負責人負責組織布置，依照值班表嚴格執(zhí)行。第九條值班表編制科室負責人依據(jù)門急診科室的工作特點和任務(wù)量，訂立值班表，并提前通知醫(yī)生和護士；值班表每月一更，確保醫(yī)生和護士之間的輪班制度。第十條值班要求醫(yī)院門急診醫(yī)生值班應(yīng)遵守以下要求：按時上班：醫(yī)生必需依照值班表規(guī)定的時間按時到崗，做好交接工作，確保門急診工作的連續(xù)性；責任心：值班醫(yī)生應(yīng)具備高度責任心和職業(yè)操守，認真對待每一位患者，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全；緊急情況處理：值班醫(yī)生應(yīng)具備處理突發(fā)情形和緊急情況的本領(lǐng)，及時采取相應(yīng)措施，并確保患者得到及時治療；交接班：每次交接班時，值班醫(yī)生應(yīng)準確記錄病情和醫(yī)療措施，并進行認真的交接與溝通。第十一條值班考核對醫(yī)院門急診醫(yī)生的值班情況進行定期考核，包含：按時上班的情況；值班期間的工作表現(xiàn)和患者滿意度；發(fā)現(xiàn)和報告的問題和風(fēng)險事件；良好的團隊協(xié)作和溝通本領(lǐng)。第四章管理與監(jiān)督第十二條管理責任人事部門負責對醫(yī)生的排班和值班情況進行統(tǒng)計和分析，為科室負責人供應(yīng)管理建議和決策支持；科室負責人負責對門急診醫(yī)生的排班與值班工作進行組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，并及時與醫(yī)院管理層溝通，解決相關(guān)問題；值班情況考核將作為醫(yī)生年度考核的緊要依據(jù)之一，對工作表現(xiàn)突出的醫(yī)生予以表揚和嘉獎，對工作不到位的醫(yī)生采取相應(yīng)紀律和獎懲措施。第十三條監(jiān)督機制醫(yī)院門急診醫(yī)生排班與值班工作的監(jiān)督是保證制度順利執(zhí)行的緊要手段，具體監(jiān)督措施包含：定期檢查和抽查：醫(yī)院管理部門將定期對門急診醫(yī)生的排班和值班情況進行檢查和抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改；投訴處理：對患者或其他工作人員的投訴，醫(yī)院門急診科室將組織核查，認真跟進處理；違規(guī)處理：對于違反排班和值班制度的行為，依據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進行處理，并記錄在醫(yī)生的工作檔案中。第五章附則第十四條修訂和解釋本制度的修訂和解釋權(quán)歸醫(yī)院管理部門負責，對本制度的任何修改和解釋應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門批準并正式發(fā)布。第十五條生效日期本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，并作為醫(yī)院門急診醫(yī)生排班與值班管理工作的引導(dǎo)文件。第十六條責任追究對違反本制度的