患者安全出入院管理制度

患者安全出入院管理制度第一章總則為了確保患者在出院和入院過(guò)程中的安全，保障醫(yī)院秩序和運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行，特定制本《患者安全出入院管理制度》。第二章出院管理第一節(jié)出院流程第一條患者出院需經(jīng)醫(yī)生推斷，符合出院條件，并經(jīng)患者或其家屬的申請(qǐng)，得以辦理出院手續(xù)。第二條患者出院需提前至少24小時(shí)向責(zé)任護(hù)士或接待處提出申請(qǐng)，并按醫(yī)生的要求進(jìn)行相關(guān)檢查和操作。第三條責(zé)任護(hù)士或接待人員應(yīng)記錄患者出院的時(shí)間、原因及必需的醫(yī)囑，并做好相關(guān)記錄和報(bào)告工作。第四條患者在出院前必需進(jìn)行醫(yī)囑交代，確?；颊吡私獠⒛苷_按醫(yī)囑進(jìn)行治療。第二節(jié)出院準(zhǔn)備第一條醫(yī)院應(yīng)提前布置好出院患者的轉(zhuǎn)診、會(huì)診或病愈服務(wù)等后續(xù)服務(wù)，并確?；颊吡私庀嚓P(guān)流程和如何取得服務(wù)。第二條出院患者及家屬應(yīng)在責(zé)任護(hù)士的引導(dǎo)下，清點(diǎn)患者個(gè)人物品，確認(rèn)并簽字確認(rèn)。第三條出院患者在結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用后，由相關(guān)部門(mén)出具出院發(fā)票及其他必需證明文件。第三節(jié)出院引導(dǎo)第一條出院患者應(yīng)當(dāng)接受醫(yī)護(hù)人員對(duì)治療效果、后續(xù)病愈、用藥引導(dǎo)等方面的認(rèn)真講解和引導(dǎo)。第二條醫(yī)院可布置特地的出院引導(dǎo)班次或開(kāi)展患者病愈知識(shí)講座，提高患者對(duì)出院后自我管理的本領(lǐng)。第三條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)向患者供應(yīng)有關(guān)健康教育、飲食引導(dǎo)等方面的資料和建議。第四節(jié)出院檢查第一條患者出院前需經(jīng)過(guò)醫(yī)生的檢查，確保患者身體穩(wěn)定，并過(guò)往相關(guān)檢查符合出院要求。第二條檢查合格的患者將獲得出院證明，否則需依據(jù)醫(yī)生建議進(jìn)行相關(guān)治療或察看。第三條患者出院前必需對(duì)醫(yī)療器材和設(shè)施進(jìn)行清點(diǎn)，確保歸還完整并無(wú)遺漏。第三章入院管理第一節(jié)入院登記第一條患者入院前需提前預(yù)約，確保有床位并準(zhǔn)備好相關(guān)醫(yī)療卡片和病歷資料。第二條入院患者需到接待處辦理入院手續(xù)，供應(yīng)相關(guān)證件并進(jìn)行登記。第三條入院患者需按醫(yī)護(hù)人員要求進(jìn)行相關(guān)檢查和準(zhǔn)備，確保身體適應(yīng)并做好入院準(zhǔn)備。第二節(jié)入院流程第一條接待處將為入院患者辦理相關(guān)入院手續(xù)，并按要求向患者供應(yīng)有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用的說(shuō)明和支出標(biāo)準(zhǔn)。第二條責(zé)任護(hù)士將為患者布置床位，并布置護(hù)理人員進(jìn)行接診。第三條入院前需由醫(yī)生進(jìn)行患者的初步診斷和治療計(jì)劃，確?；颊叩陌踩椭委熜Ч?。第三節(jié)入院引導(dǎo)第一條入院患者及其家屬應(yīng)接受醫(yī)護(hù)人員對(duì)治療方案、疾病知識(shí)等方面的引導(dǎo)和講解。第二條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)向患者供應(yīng)有關(guān)住院期間的相關(guān)須知和規(guī)定，并及時(shí)解答患者和家屬的疑問(wèn)。第三條醫(yī)院應(yīng)開(kāi)展病愈護(hù)理知識(shí)講座，提高患者對(duì)自我病愈的認(rèn)得和本領(lǐng)。第四節(jié)入院檢查第一條入院患者必需進(jìn)行必需的體格檢查、化驗(yàn)和其他相關(guān)檢查，確?；颊叩慕】登樾魏痛_診結(jié)果。第二條檢查結(jié)果未確定前，患者需依據(jù)醫(yī)生要求進(jìn)行必需的察看和治療。第三條醫(yī)生要求患者留院察看的，需及時(shí)向患者及家屬做出認(rèn)真的解釋?zhuān)⒌玫狡渫狻５谒恼鹿芾矸?wù)第一節(jié)醫(yī)護(hù)人員管理第一條醫(yī)院應(yīng)建立健全醫(yī)護(hù)人員的檔案管理制度，記錄醫(yī)護(hù)人員的資格證書(shū)、培訓(xùn)情況、崗位責(zé)任等信息。第二條醫(yī)護(hù)人員需要定期參加相關(guān)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)本領(lǐng)。第三條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依照醫(yī)院規(guī)定的職責(zé)和操作流程進(jìn)行工作，確保服務(wù)質(zhì)量和患者安全。第二節(jié)病歷管理第一條醫(yī)院應(yīng)建立完善的病歷管理制度，保障患者的病歷信息的安全、準(zhǔn)確和完整。第二條醫(yī)護(hù)人員在患者入院和出院時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)記錄和整理患者的病歷信息，并按規(guī)定歸檔和存儲(chǔ)。第三條患者對(duì)病歷有權(quán)了解，并有權(quán)要求醫(yī)護(hù)人員對(duì)病歷進(jìn)行解釋和供應(yīng)復(fù)印件。第三節(jié)設(shè)備管理第一條醫(yī)院應(yīng)建立設(shè)備管理制度，保障醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和患者的安全。第二條設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)定期進(jìn)行設(shè)備的巡檢和維護(hù)，排出安全隱患。第三條醫(yī)護(hù)人員對(duì)使用設(shè)備時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵從操作規(guī)程，并及時(shí)報(bào)告設(shè)備故障或異常情況。第五章監(jiān)督檢查第一節(jié)檢查機(jī)構(gòu)第一條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)督檢查部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和患者安全進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第二條監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)有權(quán)對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行巡查、評(píng)估和矯正。第二節(jié)投訴處理第一條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)構(gòu)，接受患者和家屬的投訴，并及時(shí)處理和調(diào)查。第二條投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析和評(píng)估，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理和矯正。第三條投訴處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)向投訴人反饋，并按要求進(jìn)行記錄和報(bào)告。第六章附則第一條本制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院全部，如有需要，可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。第二條本制度自公告之日起執(zhí)行。第三條對(duì)