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文檔簡介
合同之系統(tǒng)技術服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):乙方(服務接受方):第一章定義與術語1.1本合同中,除非上下文另有要求,以下術語具有以下含義:1.1.1“服務”指乙方根據本合同的規(guī)定向甲方提供系統(tǒng)技術服務。1.1.2“系統(tǒng)”指由乙方提供的計算機軟件、硬件及網絡設施。1.1.3“技術支持”指乙方為甲方提供的技術咨詢、故障排除、系統(tǒng)升級等服務。第二章合同標的2.1甲方委托乙方提供系統(tǒng)技術服務,包括但不限于以下內容:2.1.1為甲方提供系統(tǒng)安裝、配置及優(yōu)化服務。2.1.2為甲方提供系統(tǒng)運行維護服務。2.1.3為甲方提供系統(tǒng)升級及更新服務。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效,服務期限為____年,自合同生效之日起計算。第四章服務質量與承諾4.1乙方承諾按照本合同約定的時間、質量、數(shù)量和范圍提供服務。4.2乙方應保證系統(tǒng)正常運行,故障響應時間為____小時,修復時間為____小時。4.3乙方應對所提供的服務質量負責,如因乙方原因導致服務質量未達到約定標準,乙方應承擔相應責任。第五章保密與知識產權5.1雙方應對在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.2乙方在提供服務過程中所使用的知識產權歸乙方所有,甲方不得侵犯乙方知識產權。5.3未經乙方書面同意,甲方不得將乙方提供的系統(tǒng)、技術支持等用于其他用途。第六章付款與結算6.1甲方應按照本合同約定的付款方式、付款期限和付款金額向乙方支付服務費用。6.1.1本合同簽署后,甲方向乙方支付合同總價款的10%作為預付款。6.1.2乙方完成合同約定的服務內容后,甲方向乙方支付合同總價款的70%作為進度款。6.1.3乙方完成全部服務內容并經甲方驗收合格后,甲方向乙方支付合同總價款的20%作為尾款。6.2付款方式為______(現(xiàn)金、轉賬、支付等),具體付款賬戶信息由乙方提供。6.3甲方逾期支付服務費用的,應按照中國人民銀行同期貸款基準利率支付違約金。第七章違約責任7.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償因此造成的損失。7.2乙方未能按照約定時間、質量、數(shù)量和范圍提供服務的,應支付甲方合同總價款10%的違約金。7.3甲方未能按照約定時間支付服務費用的,應支付乙方逾期付款金額的5%作為違約金。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的約定。第九章一般條款9.1本合同的修改、補充必須采用書面形式,經雙方簽署后生效。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.3本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。9.4本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十章其他條款10.1甲方應提供乙方工作人員所需的辦公、住宿等條件,保證乙方工作人員的正常工作。10.2乙方應對甲方的工作人員進行技術培訓,提高甲方工作人員的操作和維護能力。10.3乙方在提供服務過程中,應遵守我國的法律法規(guī),不得從事違法經營活動。10.4甲方不得干涉乙方的正常經營活動,不得要求乙方提供與合同無關的服務。10.5本合同簽訂后,雙方應積極履行合同義務,共同推進項目的順利進行。第十一章信息安全與數(shù)據保護11.1乙方應保證系統(tǒng)的安全性,采取必要的技術措施保護甲方數(shù)據不受未經授權的訪問、披露、篡改或破壞。11.2乙方應對甲方數(shù)據進行加密存儲,保證數(shù)據傳輸過程的安全。11.3甲方有權要求乙方定期提供系統(tǒng)安全審計報告,乙方應予以配合。11.4未經甲方書面同意,乙方不得將甲方數(shù)據用于本合同以外的任何目的。第十二章權利與義務12.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供系統(tǒng)技術服務。12.2乙方應按照甲方的要求提供專業(yè)、高效的技術服務,并保證服務質量。12.3甲方應向乙方提供為履行本合同所需的必要信息、資料和協(xié)助。12.4乙方應保證其提供的技術服務符合甲方的實際需求,并不斷優(yōu)化服務內容。第十三章合同的變更、終止和解除13.1本合同經雙方協(xié)商一致,可以書面形式進行變更、終止或解除。13.2在合同期限內,如乙方未能履行合同義務,甲方有權書面通知乙方解除合同。13.3在合同期限內,如甲方違反合同義務,乙方有權書面通知甲方解除合同。13.4合同解除或終止后,雙方應按照約定處理合同未履行部分,并辦理相關手續(xù)。第十四章違約賠償14.1任何一方違約,應按照本合同的約定向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。14.2由于不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔違約責任。14.3乙方因提供的服務不符合約定標準,導致甲方遭受損失的,應賠償甲方因此產生的直接經濟損失。第十五章其他15.1本合同的解釋權歸雙方共同所有,如有爭議,雙方應友好協(xié)商解決。15.2本合同簽訂后,如遇法律法規(guī)變化,雙方應按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。15.3本合同的附件與本合同具有同等法律效力,附件包括但不限于技術規(guī)范、服務標
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