北方民族大學《公共危機管理》2023-2024學年第一學期期末試卷

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2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于公共管理中的行政倫理，以下哪種說法是正確的？A.行政倫理只對公務(wù)員的個人道德行為進行規(guī)范，與組織行為無關(guān)。B.行政倫理強調(diào)公共利益至上，要求公務(wù)員在決策和行動中優(yōu)先考慮公共利益。C.行政倫理是一種軟性約束，對公務(wù)員的行為沒有實質(zhì)性的約束作用。D.行政倫理在公共管理中不重要，關(guān)鍵是要遵守法律法規(guī)。2、在公共管理中，以下哪項不是公共組織變革的阻力？A.組織慣性B.員工素質(zhì)C.既得利益D.文化觀念3、在公共政策制定過程中，關(guān)于利益集團的影響，以下哪項表述是準確的？A.利益集團能夠提供多元化的觀點和信息，促進公共政策的科學化和民主化。B.利益集團總是為了自身利益而阻礙公共政策的制定和執(zhí)行，對公共利益有害。C.利益集團在公共政策制定中沒有任何作用，政策應(yīng)完全由政府主導。D.利益集團的參與會導致公共政策的混亂和不穩(wěn)定，應(yīng)加以限制和禁止。4、公共部門的組織文化對員工的行為和組織的績效產(chǎn)生深遠影響。以下關(guān)于組織文化的塑造，不正確的是（）A.高層管理者的倡導B.制度的保障C.員工的被動接受D.長期的培育5、公共部門的績效評價體系需要科學合理。對于公共文化服務(wù)機構(gòu)的績效評價，以下哪個指標在衡量服務(wù)效果方面更具代表性？（）A.活動舉辦次數(shù)B.受眾參與人數(shù)C.文化作品創(chuàng)作數(shù)量D.社會影響力6、公共預算是公共管理中的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共預算的功能，不包括的是（）A.控制政府支出B.促進資源合理配置C.實現(xiàn)政府收入的最大化D.反映政府活動的范圍和方向7、對于公共管理中的政府間關(guān)系，以下哪種模式強調(diào)上級政府對下級政府的嚴格控制？A.集權(quán)模式B.分權(quán)模式C.均權(quán)模式D.無為模式8、在公共預算管理中，以下哪種預算編制方法更能適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境的變化和不確定性？（）A.增量預算法B.零基預算法C.績效預算法D.滾動預算法9、公共管理中的政策執(zhí)行偏差是常見現(xiàn)象。以下哪種情況不屬于政策執(zhí)行偏差？（）A.政策執(zhí)行者對政策理解有誤B.政策執(zhí)行過程中遇到不可抗力因素C.政策執(zhí)行者為謀取私利故意曲解政策D.政策執(zhí)行所需資源不足10、公共管理中的公共組織文化對組織成員的行為和態(tài)度產(chǎn)生影響。以下關(guān)于公共組織文化的功能，描述正確的是（）A.控制功能B.分散功能C.破壞功能D.阻礙功能11、公共危機管理中的預警機制是預防危機發(fā)生的重要手段。以下關(guān)于公共危機預警機制的構(gòu)成要素，不包括（）A.危機監(jiān)測系統(tǒng)B.危機評估系統(tǒng)C.危機預控系統(tǒng)D.危機恢復系統(tǒng)12、公共部門的預算編制方法有多種。零基預算與傳統(tǒng)的增量預算相比，其突出優(yōu)點是？A.更注重歷史數(shù)據(jù)B.更能節(jié)約成本C.更易操作D.更具靈活性13、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進行。以下關(guān)于公共管理中法治的表述，正確的是（）A.法治意味著公共管理活動可以不受任何限制B.法律法規(guī)的制定是公共管理法治的核心環(huán)節(jié)C.法治主要保障公共管理部門的權(quán)力D.嚴格執(zhí)法是實現(xiàn)公共管理法治的重要保障14、公共部門的信息管理對于提高工作效率和決策質(zhì)量具有重要意義。以下哪種信息管理策略更能促進信息共享和利用？A.集中管理B.分散管理C.分類管理D.數(shù)字化管理15、公共管理中的戰(zhàn)略管理旨在為公共組織確定長期發(fā)展方向和目標。以下關(guān)于公共組織戰(zhàn)略管理的特點，描述正確的是（）A.公共組織戰(zhàn)略管理更注重短期目標的實現(xiàn)B.公共組織戰(zhàn)略管理受政治因素影響較小C.公共組織戰(zhàn)略管理強調(diào)多方利益相關(guān)者的參與D.公共組織戰(zhàn)略管理的風險相對較低16、公共項目管理中，風險管理是確保項目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于一個大型公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，以下哪種風險最有可能導致項目進度嚴重滯后？（）A.技術(shù)難題B.資金短缺C.自然災(zāi)害D.社會輿論壓力17、公共組織的學習能力對于適應(yīng)環(huán)境變化和創(chuàng)新發(fā)展至關(guān)重要。以下哪種方式有助于提升公共組織的學習能力？A.加強培訓B.鼓勵創(chuàng)新C.建立學習型組織D.以上都是18、公共管理中的公共物品理論認為，公共物品具有非排他性和非競爭性的特征。以下哪種物品屬于純公共物品？（）A.國防B.高速公路C.公園D.圖書館19、在公共服務(wù)均等化的推進過程中，以下哪種措施對于縮小城鄉(xiāng)公共服務(wù)差距最為關(guān)鍵？（）A.加大城市公共服務(wù)投入B.提高農(nóng)村公共服務(wù)標準C.建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共服務(wù)供給機制D.鼓勵社會力量參與農(nóng)村公共服務(wù)供給20、公共服務(wù)外包是提高公共服務(wù)效率的一種方式。以下關(guān)于公共服務(wù)外包的風險，表述不準確的是（）A.服務(wù)質(zhì)量難以保證B.可能導致公共責任缺失C.容易引發(fā)權(quán)力尋租D.會增加政府的財政負擔二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）詳細說明公共管理中的責任政府的內(nèi)涵和構(gòu)建責任政府的途徑，分析責任政府在保障公共利益和提高政府公信力方面的作用。2、（本題10分）解釋公共部門人力資源管理的特點和挑戰(zhàn)，包括人員招聘、培訓、績效管理等方面，并提出應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的策略和方法。3、（本題10分）闡述公共管理中的公共服務(wù)的滿意度提升策略，分析影響公共服務(wù)滿意度的因素和提升滿意度的具體策略，增強公眾對公共服務(wù)的認可。4、（本題10分）簡述公共管理中的公共部門決策過程，包括問題識別、方案擬定、方案選擇等環(huán)節(jié)，分析公共部門決策的特點和影響因素。三、案例分析題（