督查工作計劃

督查工作計劃督查工作計劃1一、職能目標1堅持3天一督查，做好市中心城區(qū)69個新開工和續(xù)建重點項目工程建設的督查、調(diào)度、協(xié)調(diào)服務工作。半月一簡報；積極搞好市中心城區(qū)重點項目的宣傳工作，抓好重點項目的竣工驗收和考評工作。2排好工程進度表，組織實施局里負責的贛東大道南延伸段及區(qū)間路建設工程、西一路建設工程、鳳崗河公園建設工程、新區(qū)火車站站前廣場工程、公交樞紐站工程、歷史名人詩詞長廊、贛東大道南延伸段（安石大道至站前路）建設工程、南區(qū)水廠擴建改造工程等8個新開工和續(xù)建重點項目工程。按時、保質(zhì)完成建設任務。3申報省級文明公園2個、省級園林小區(qū)2個、省級園林化單位3個。組織各縣（區(qū)）開展文明公園、園林小區(qū)、園林化單位創(chuàng)建活動。4完成各縣（區(qū)）城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃編制工作。5加強對各縣（區(qū)）污水處理廠運行情況的監(jiān)管。確保市中心城區(qū)污水處理廠正常運行。6建筑業(yè)總產(chǎn)值同比增長10%，加快建筑業(yè)發(fā)展。進一步推行房屋和市政工程電子化招標投標工作，7加強行業(yè)信息化建設。力爭上半年進行試點項目電子化招投標。8公開招標率100%邀請招標率98%進場交易率100%實行施工合同網(wǎng)上備案，加大建設工程招投標監(jiān)管力度。公示、查詢，實現(xiàn)投標業(yè)績無虛假的管理目標。9建設工程依法備案率100%10完成省住建廳下達的指標任務。做好農(nóng)村危房改造試點工作。11做好小城鎮(zhèn)建設投資發(fā)展有限公司的組建和小城鎮(zhèn)建設的融資貸款工作。12督促指導新農(nóng)村建設試點村的.村莊規(guī)劃編制工作。13業(yè)務工作在全省各設區(qū)市中走在前列或位置前移。二、共性目標1且當年實際進資達1000萬元以上。招商引資目標：新引進1個固定資產(chǎn)投資5000萬元以上工業(yè)項目在金巢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)落戶。2爭項目、爭資金”目標：向上爭項目、爭資金較上年度增長10%以上。3確保本單位無群體訪、越級訪和非正常訪現(xiàn)象。信訪工作目標：做好群眾來信來訪的接待和處理工作。4社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育工作目標：達標。5其他工作目標：按時按要求完成市委、市政府交辦的督辦件或其他工作任務。督查工作計劃2一、職能目標1、堅持3天一督查，做好市中心城區(qū)69個新開工和續(xù)建重點項目工程建設的督查、調(diào)度、協(xié)調(diào)服務工作。半月一簡報；積極搞好市中心城區(qū)重點項目的宣傳工作，抓好重點項目的竣工驗收和考評工作。2、排好工程進度表，組織實施局里負責的贛東大道南延伸段及區(qū)間路建設工程、西一路建設工程、鳳崗河公園建設工程、新區(qū)火車站站前廣場工程、公交樞紐站工程、歷史名人詩詞長廊、贛東大道南延伸段（安石大道至站前路）建設工程、南區(qū)水廠擴建改造工程等8個新開工和續(xù)建重點項目工程。按時、保質(zhì)完成建設任務。3、申報省級文明公園2個、省級園林小區(qū)2個、省級園林化單位3個。組織各縣（區(qū)）開展文明公園、園林小區(qū)、園林化單位創(chuàng)建活動。4、完成各縣（區(qū)）城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃編制工作。5、加強對各縣（區(qū)）污水處理廠運行情況的監(jiān)管。確保市中心城區(qū)污水處理廠正常運行。6、建筑業(yè)總產(chǎn)值同比增長10%，加快建筑業(yè)發(fā)展。進一步推行房屋和市政工程電子化招標投標工作。7、加強行業(yè)信息化建設。力爭上半年進行試點項目電子化招投標。8、公開招標率100%邀請招標率98%進場交易率100%實行施工合同網(wǎng)上備案，加大建設工程招投標監(jiān)管力度。公示、查詢，實現(xiàn)投標業(yè)績無虛假的管理目標。9、建設工程依法備案率100%10、完成省住建廳下達的指標任務。做好農(nóng)村危房改造試點工作。11、做好小城鎮(zhèn)建設投資發(fā)展有限公司的'組建和小城鎮(zhèn)建設的融資貸款工作。12、督促指導新農(nóng)村建設試點村的村莊規(guī)劃編制工作。13、業(yè)務工作在全省各設區(qū)市中走在前列或位置前移。二、共性目標1、且當年實際進資達1000萬元以上。招商引資目標：新引進1個固定資產(chǎn)投資5000萬元以上工業(yè)項目在金巢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)落戶。認真落實20__年國家糧食購銷政策，常態(tài)化地組織開展企業(yè)執(zhí)行糧食最低收購價、國家臨時收儲等政策落實情況監(jiān)督檢查活動，督促各收儲庫點及其延伸點嚴格執(zhí)行國家收購政策，不得壓級壓價損害種糧農(nóng)民利益，不得抬級抬價擾亂收購秩序，確保國家強農(nóng)惠農(nóng)政策落實到位。及時開展最低收購價糧、臨時儲存糧等國家政策性糧食銷售出庫檢查，督促相關企業(yè)和買方在合同規(guī)定的時限內(nèi)履行協(xié)議內(nèi)容，防止“轉(zhuǎn)圈糧”等違規(guī)問題發(fā)生。三、推進糧食流通執(zhí)法，營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好環(huán)境切實加強全社會糧食流通監(jiān)督檢查。重點開展夏糧、秋糧收購監(jiān)督檢查，建立行之有效的聯(lián)席會議制度，通過與物價、工商等部門的聯(lián)動，嚴厲打擊無證收購、不依質(zhì)論價、摻雜使假等違規(guī)違法行為。繼續(xù)開展年度糧食收購資格核查，嚴把收購準入關；認真開展糧食統(tǒng)計制度執(zhí)行情況檢查，為宏觀調(diào)控提供準確依據(jù)；工業(yè)濾布開展糧食最高庫存量檢查，促進糧食市場穩(wěn)定；開展軍糧供應檢查，落實國家軍供政策；開展糧食應急預案落實情況監(jiān)督檢查，提高糧食應急保障能力。加強對執(zhí)行國家糧食質(zhì)量管理政策和標準的檢查。認真做好日常糧食質(zhì)量安全監(jiān)測，完善質(zhì)量檔案，落實質(zhì)量安全追溯制度和責任追究制度。對加工企業(yè)以及各級糧食部門審核認定的“放心糧油”零售企業(yè)，要實行重點監(jiān)管，確保質(zhì)量安全。同時，配合相關部門加強流通市場成品糧油質(zhì)量監(jiān)管，引導企業(yè)自律和承擔社會責任。四、加強糧食執(zhí)法工作體系建設，提高執(zhí)法整體水平強化執(zhí)法機構建設。各市要努力爭取當?shù)卣С?，建立與本地糧食流通規(guī)模相適應的監(jiān)督檢查機構、隊伍，并落實相應的工作經(jīng)費，為推進監(jiān)督檢查常態(tài)化打牢基礎。提升執(zhí)法隊伍素質(zhì)。加強執(zhí)法規(guī)范和職業(yè)道德培訓，組織執(zhí)法人員認真學習市局制定的《關于規(guī)范糧食流通監(jiān)督檢查工作的實施意見》等有關規(guī)定，進一步增強依法行政意識，規(guī)范執(zhí)法行為；適時舉辦全市糧食流通監(jiān)督檢查實務研討班，剖析典型案例，總結執(zhí)法經(jīng)驗，探索執(zhí)法規(guī)律；認真開展執(zhí)法調(diào)研和執(zhí)法經(jīng)驗交流，不斷提高執(zhí)法人員實務能力。完善考核機制。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建全省糧食規(guī)范化執(zhí)法“示范縣”活動，建立全市糧食流通監(jiān)督檢查工作考核備忘制度，采取季度考核、半年考核和年終考核相結合的方式，量化評分，充分發(fā)揮考核的導向和激勵作用，年內(nèi)，力爭三市和分局全部進入全省執(zhí)法“示范縣”行列。五、加強信用體系建設，提高監(jiān)管效率加強糧食流通監(jiān)管工作信息化建設，全面推進行業(yè)和企業(yè)誠信體系建設。健全工作體系，建立健全信用信息記錄、信用分類監(jiān)管、聯(lián)動監(jiān)管等制度。根據(jù)對社會糧食加工轉(zhuǎn)化和經(jīng)營企業(yè)檢查情況，做好糧食企業(yè)信用信息收集工作，濾布及時更新企業(yè)信息，實施差別化監(jiān)管，打擊失信、扶持誠信，促進企業(yè)自律，提高監(jiān)管效率。六、加大案件查處力度，切實提高行政執(zhí)法水平加大監(jiān)督檢查行政執(zhí)法力度，對違反國家糧食收購政策、政策性糧食出庫、糧食質(zhì)量標準規(guī)定、地方儲備糧管理和輪換規(guī)定、糧食流通統(tǒng)計制度等擾亂糧食購銷市場秩序的行為，要依法嚴肅處理。暢通投訴舉報渠道，向社會公示專門受理電話和信箱，認真受理各類舉報，接受社會監(jiān)督。建立案件查處回訪、反饋、溝通聯(lián)系制度，積極推廣說理式執(zhí)法文書，努力消除對立情緒，增進理解，實現(xiàn)查處與教育相結合，增強執(zhí)法的社會效果。完善案件查處工作機制，及時辦結檢查中發(fā)現(xiàn)的違法案件和上級交辦、投訴舉報等案件，做到每件處罰案例有檢查、有證據(jù)、有定性、有結論、有處理。三市糧食局、環(huán)翠分局辦理的重大涉糧案件要按程序逐級備案。對案件辦理情況，市局將結合開展案件評查工作進行通報。督查工作計劃320__年是市委、市政府確定的“全面提升年”?！叭嫣嵘碧嵘募仁枪ぷ鳎彩俏覀兊乃刭|(zhì)和能力。這一活動的開展對我們的工作提出了新的要求，我們不僅要有飽滿的工作熱情，還要有扎實的工作作風；不僅要有清晰的思路、得力的.措施，還要落實到位，使之顯現(xiàn)成效。按照“全面提升年”活動要求，結合本職工作，將進一步調(diào)高目標，提高標準，自我加壓，努力實現(xiàn)個人工作能力和水平的新提升。一是繼續(xù)把學習放在重要位置，提升把握政策和主動工作的能力。學習作為工作之基、能力之源、行動之本，是提高綜合素質(zhì)的主要途徑。要強化學習意識，重點加強對政治理論的學習，增強貫徹黨的路線方針政策的自覺性和堅定性；加強對各級黨委和政府的一些重要會議精神和重大決策部署的學習研究，提高判斷形勢、把握大局的本領，時刻保持高度的政治敏感性；在此基礎上，加強對與本職工作相關的新知識新技能的學習，真正做到學有所用、業(yè)有所專、干有所長。二是在細節(jié)上狠下功夫，提升辦文辦會能力。強化責任意識，做到精益求精，確保不出偏差，不出問題。文件材料的起草力求做到“嚴、細、準、快”，符合上級政策要求，體現(xiàn)領導行文意圖，有效指導基層工作；并嚴把審核關，確保行文格式的規(guī)范化和文稿的細致嚴謹。在會務和領導的各項活動中，努力做到精心籌劃，細致安排，確保會議和活動的順利進行。三是把提高服務質(zhì)量作為立足點，提升參謀助手能力。強化服務意識，力爭全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，變被動服務為主動服務，把工作盡量想在前面、做在前面，提高快速反應能力。結合分管的社會工作科，為教育、衛(wèi)生、民族宗教、殘聯(lián)、體育等部門做好服務工作，確保經(jīng)手的每項工作堅持問明白、問準確，傳達清楚、落實清楚、匯報清楚；協(xié)調(diào)處理好各部門之間的關系，促進各項工作相互協(xié)調(diào)、共同發(fā)展。特別是協(xié)助分管市長督促教育、衛(wèi)生部門加快10件惠民實事中校舍安全工程、參合住院患者二次補償和60歲以上參合農(nóng)民免費健康體檢的落實進度。同時，結合工作范圍，選準熱點、難點問題，深入細致地開展調(diào)查研究，為領導科學決策提供詳實的基礎材料和準確的理論依據(jù)。四是工作內(nèi)外嚴格要求自己，提升個人良好形象。嚴守機關工作紀律，自覺加強黨性鍛煉，努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、嚴謹細致的作風，維護好市政府辦公室和個人的良好形象。督查工作計劃4根據(jù)市委學習實踐辦安排和樂山市教育局黨組第三批學習實踐活動指導小組部署，經(jīng)教育局黨委研究決定，為切實加強對第三批學習實踐活動各學校支部的指導和督查，現(xiàn)將局班子成員及股室聯(lián)系指導學校第三批學習實踐活動相關事項通知如下：二、局領導及各股室指導督查學校學習實踐活動主要內(nèi)容：第一階段（學習調(diào)研）：活動實施方案，動員會講話、記錄，學習資料發(fā)放情況，讀書筆記，開展學習、討論和調(diào)研活動情況。學習過程中要通過論壇、講座、典型教育、遠程培訓等方式，切實提高學習效果，在充分學習的基礎上，進行交流討論，進一步形成學?？茖W發(fā)展的共識。結合學習成果，深入調(diào)研走訪，廣泛聽取意見和建議，找準制約學?？茖W發(fā)展的突出問題。第二階段（分析檢查）：征求意見、交心談心情況，開好兩個會，即“黨員組織生活會”和“班子專題民主生活會”，形成班子分析檢查報告。分析檢查報告要系統(tǒng)梳理學校發(fā)展中存在的主要問題，實事求是地分析產(chǎn)生問題的.主客觀原因特別是主觀原因，總結和提煉學習實踐活動中產(chǎn)生的新認識，提出今后貫徹落實科學發(fā)展觀、進一步推進學校科學發(fā)展的努力方向、總體思路和工作措施。分析檢查報告應重點把握好六個方面問題：一是堅持落實素質(zhì)教育為主的問題；二是堅持把提高教育教學質(zhì)量、人才質(zhì)量放在中心位置的問題；三是堅持把提高教師隊伍素質(zhì)放在突出位置的問題；四是堅持把提高學校管理作為教學支撐的問題；五是基層黨組織、黨員先鋒模范作用發(fā)揮如何的問題；六是切實解決老百姓反映突出問題做得怎么樣。第三階段（整改落實）：對照分析檢查報告，制定切實可行的整改落實方案，針對查找出來的突出問題，按照輕重緩急，提出具體的整改思路和措施，明確整改落實的具體目標和時限要求。按照整改方案和整改落實措施，堅持實事求是，盡力而為，量力而行，集中解決一些能夠解決的突出問題，要把解決問題和創(chuàng)新工作結合起來?；顒踊窘Y束時，及時做好總結工作，適時組織群眾對學習實踐活動進行滿意度測評。三、相關要求1、局領導深入1所以上學校指導和督查班子專題民主生活會，幫助學校找準問題，切實加以整改，為學校辦實事；2、各股室深入掛聯(lián)學校指導和督查學習活動情況；3、示范學校的班子分析檢查報告要交局班子審簽，其余學校班子分析檢查報告要交掛聯(lián)學校的分管局領導審簽。督查工作計劃520__年，我室在市委督查室的精心指導下，在旗委、政府的正確領導下，全面貫徹十八大、十八屆四中全會、認真踐行群眾路線，按照“抓落實、求實效、促發(fā)展”的總體要求，緊緊圍繞中央、自治區(qū)黨委、市委和旗委重大決策、重要工作部署，扎實開展督查工作，圓滿完成了各項工作任務。（一）認真抓好決策督查工作一是抓好會議精神貫徹落實情況的督查。對旗委、政府主持召開的重要會議和其他專題會議確定的工作重點開展督查，促進各項重點工作的貫徹落實，并將了解的實際情況反饋給旗委、政府有關領導和相關部門。如：全旗“十個全覆蓋”工作會議后，我室根據(jù)旗委、政府主要領導指示要求，通過定期與責任部門和蘇木鎮(zhèn)調(diào)度，深入蘇木鎮(zhèn)、嘎查村實地查看等方式，對全旗“十個全覆蓋”工程進行了四次督查，不僅全面了解了工程進展情況，而且提出存在的問題和合理化的建議，使各部門各單位能夠不折不扣地做好相關工作，確保了“十個全覆蓋”工程的順利推進。全旗義務植樹動員大會后，我室聯(lián)合旗政府督查室、旗紀委監(jiān)察局行政效能監(jiān)察室、旗林業(yè)局綠化辦，對義務植樹各單位挖坑情況，林業(yè)局技術指導、供苗、種植、灌溉等情況進行了實地督查，有力保障了義務植樹任務的高效完成。二是抓好文件精神貫徹落實情況的督查。對旗委、政府通過文件決定的重大事項及時跟蹤催辦，努力做到真督實查，確保文件精神貫徹落實到位。如：我室按照《鄂托克旗委旗人民政府關于分解落實50萬元以上重點項目工作任務的通知》（鄂旗黨字〔20__〕13號）要求，采取責任單位上報、實地逐一查看等方式，對負責的111個50萬元以上重點項目推進情況進行了四次實地督查，使項目落地生根、順利推進。按照《鄂托克旗委辦公室旗人民政府辦公室關于研究解決工業(yè)企業(yè)發(fā)展有關問題的會議紀要》（鄂旗辦發(fā)〔20__〕16號）精神，我室對涉及到的27項決定進行了七次跟進督查，其中完成20項，有力解決了企業(yè)存在的實際問題，確保了重大項目的推進。三是抓好領導關注的重點問題的督查?！叭?lián)六助一行動”工作是今年督查的一項重點工作，我室按照旗委、政府領導指示要求，與紀委監(jiān)察局、宣傳部、旗政府督查室，多次協(xié)調(diào)相關職能部門參與督查，有力推進了工作的順利實施，解決了群眾生產(chǎn)生活中存在的實際困難和問題，極大地突顯出抓落實的效果。截至目前，共完成危房改造201戶、打機電井5眼、通電8戶、通廣播電視69戶、幫扶貧困學生286人、安排困難人員就業(yè)222人、幫助交養(yǎng)老保險61戶、救助大病人員84人。另外，我室在督查中除了發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋外，還特別注重提出有價值的意見和建議，共提供了52條建議，為領導提供決策服務，發(fā)揮了參謀助手作用。如：在全旗禁休牧期間，我室聯(lián)合農(nóng)牧業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊，采取明查與暗訪相結合的方式，對全旗禁休牧工作進行了多次督查。特別是進入6月份全旗80%以上牧戶的飼草料基本喂完，很可能出現(xiàn)整體放牧、偷牧現(xiàn)象。針對這種情況，我室通過實地督查了解后及時通報了禁休牧工作的嚴峻形勢和實際工作情況，著重批評了部分工作人員干勁松懈、敷衍塞責、對偷牧行為放任自流等不認真態(tài)度，提出各蘇木鎮(zhèn)和包扶科局要積極行動深入嘎查村，采取有效措施調(diào)運飼草料幫助解決實際困難的建議。得到領導的高度重視，并且及時召開專題會議研究安排部署了下一步工作，圓滿完成了禁休牧工作任務。四是抓好關系人民群眾切身利益問題的`督查。先后對春季秋季動物防疫和布病監(jiān)測、小反芻獸疫防控、動物消毒站值班、草畜平衡、貯草備料、牲畜出欄、“愛我家鄉(xiāng)文明行·鄉(xiāng)風文明大行動”等工作進行督查，為人民群眾排憂解難，解決了一些實際問題。如：開展草畜平衡、貯草備料、牲畜出欄督查時，我室聯(lián)合農(nóng)牧業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊，采取走村入戶的工作方式，抽查了全旗39個牧業(yè)嘎查村的245戶農(nóng)牧戶，耐心詢問、詳細了解、多方掌握農(nóng)牧民的生產(chǎn)生活、實際困難等相關情況，及時將情況反饋給領導。同時，根據(jù)存在的問題，督促蘇木鎮(zhèn)和包扶單位積極幫扶貧困戶和老弱病殘戶儲備飼草料，疏通出欄渠道，解決部分農(nóng)牧民出售牲畜難的問題。全旗開展“愛我家鄉(xiāng)文明行·鄉(xiāng)風文明大行動”后，我室與紀委監(jiān)察局、宣傳部、旗政府督查室，多次深入蘇木鎮(zhèn)嘎查村及農(nóng)牧戶實地查看了工作開展情況，督促蘇木鎮(zhèn)、嘎查村有效整治了蘇木鎮(zhèn)、嘎查村所在地農(nóng)牧戶室內(nèi)外環(huán)境，教育引導農(nóng)牧民提高環(huán)境保護意識，切實改善了農(nóng)村牧區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。（二）認真開展專項查辦工作一是抓好領導批示件辦理事項的督查。對領導批辦事項，按照“一事一辦、專人負責”的原則，及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，做到件件有單位承辦、事事有專人負責，有效發(fā)揮了領導批示件指導工作、推動決策落實的作用。按照尚志強書記的批示，對涉及拖欠農(nóng)民工工資、農(nóng)牧民土地和草牧場糾紛、損害農(nóng)牧民權益、企業(yè)與農(nóng)牧民矛盾糾紛、安全生產(chǎn)、上級黨委和本級黨委重要文件落實、信訪案件等32個事項，我室通過到責任單位查看資料、與責任單位主要領導交流、與當事人回訪核實等方式，做到了件件有落實、事事有回音，專項批辦回復率為100%。二是抓好政協(xié)提案辦理的督查。我室密切配合政協(xié)文史提案委員會工作，落實辦理人員、辦理時間，與本室業(yè)務工作同安排、同檢查、同落實，把為民辦實事、辦好事、解難事作為提案辦理督查的最終目的。截至目前，90件提案全部辦理完成，辦結率為100%。督查工作計劃6為有序開展全區(qū)統(tǒng)計督查工作，指導、規(guī)范街道統(tǒng)計督查程序，特制定此工作計劃，希有關街道按此計劃認真組織開展本地的自查自糾，做好迎接統(tǒng)計督查的各項準備工作，配合市、區(qū)統(tǒng)計督查工作的開展。一、準備工作階段（20__年3-5月）1、成立相應的組織機構（有專人負責，明確分工）（街道5月上旬前完成）2、制定相應的工作計劃（和有關文件）（區(qū)3月底前，街道5月中旬前完成）3、按全區(qū)的統(tǒng)一部署認真開展自查自糾工作（街道5月底前，要形成三個文書：1、自查自糾工作的開展情況；2、數(shù)據(jù)評估報告；3、整改方案，三個文書可以合并。區(qū)局形成街道的數(shù)據(jù)質(zhì)量情況綜合報告）二、區(qū)級統(tǒng)計督查的組織實施（20__年6月中下旬）1、召開全局專業(yè)人員會議（布置任務和分工及要注意的`情況）（20__年6月上旬）2、組織實施（分專業(yè)對督查地區(qū)的主要指標的計算口徑、方法、數(shù)據(jù)來源等進行全面的監(jiān)督檢查）（20__年6月中下旬）3、將督查工作中形成的有關資料進行整理，形成書面材料，先向領導匯報，然后對被督查單位進行通報。（20__年6月下旬）三、總結和資料歸檔（20__年9月份）1、將督查工作的開展情況進行總結，向上級統(tǒng)計法制部門上報。（20__年9月中旬）2、將整個督查工作過程中所形成的所有材料，進行分類裝訂，整理歸檔。（20__年9月下旬）督查工作計劃720__年，全市糧食流通監(jiān)督檢查工作的總體要求是：圍繞糧食流通工作“穩(wěn)市場保供給、強產(chǎn)業(yè)促發(fā)展”這一中心任務，嚴格執(zhí)行《糧食流通管理條例》和各項糧食流通政策，推進監(jiān)督檢查與優(yōu)質(zhì)服務相結合、與誠信體系建設相結合、與依法查辦案件相結合，以政策性糧食監(jiān)管為重點，強化全社會糧食流通監(jiān)管，切實維護全市糧食流通秩序。一、開展糧食庫存檢查，確保調(diào)控基礎安全可靠根據(jù)國家糧食局、省糧食局統(tǒng)一部署，依據(jù)“在地原則”和檢查程序，對全市糧食庫存進行全面檢查。重點檢查各類糧食的數(shù)量、質(zhì)量、倉儲管理以及相關統(tǒng)計管理、輪換管理和庫貸掛鉤情況，特別是要督查地方儲備糧庫存情況。三市糧食局、環(huán)翠分局要及早準備，精心組織，創(chuàng)新檢查方式，提高檢查質(zhì)量和效率。對檢查出來的突出問題，要切實抓好整改，并建立糧食庫存檢查長效機制，夯實市場調(diào)控的物質(zhì)基礎。二、加強糧食購銷監(jiān)管，深入落實保供穩(wěn)價政策認真落實20__年國家糧食購銷政策，常態(tài)化地組織開展企業(yè)執(zhí)行糧食最低收購價、國家臨時收儲等政策落實情況監(jiān)督檢查活動，督促各收儲庫點及其延伸點嚴格執(zhí)行國家收購政策，不得壓級壓價損害種糧農(nóng)民利益，不得抬級抬價擾亂收購秩序，確保國家強農(nóng)惠農(nóng)政策落實到位。及時開展最低收購價糧、臨時儲存糧等國家政策性糧食銷售出庫檢查，督促相關企業(yè)和買方在合同規(guī)定的時限內(nèi)履行協(xié)議內(nèi)容，防止“轉(zhuǎn)圈糧”等違規(guī)問題發(fā)生。三、推進糧食流通執(zhí)法，營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好環(huán)境切實加強全社會糧食流通監(jiān)督檢查。重點開展夏糧、秋糧收購監(jiān)督檢查，建立行之有效的聯(lián)席會議制度，通過與物價、工商等部門的`聯(lián)動，嚴厲打擊無證收購、不依質(zhì)論價、摻雜使假等違規(guī)違法行為。繼續(xù)開展年度糧食收購資格核查，嚴把收購準入關；認真開展糧食統(tǒng)計制度執(zhí)行情況檢查，為宏觀調(diào)控提供準確依據(jù)；工業(yè)濾布開展糧食最高庫存量檢查，促進糧食市場穩(wěn)定；開展軍糧供應檢查，落實國家軍供政策；開展糧食應急預案落實情況監(jiān)督檢查，提高糧食應急保障能力。加強對執(zhí)行國家糧食質(zhì)量管理政策和標準的檢查。認真做好日常糧食質(zhì)量安全監(jiān)測，完善質(zhì)量檔案，落實質(zhì)量安全追溯制度和責任追究制度。對加工企業(yè)以及各級糧食部門審核認定的“放心糧油”零售企業(yè)，要實行重點監(jiān)管，確保質(zhì)量安全。同時，配合相關部門加強流通市場成品糧油質(zhì)量監(jiān)管，引導企業(yè)自律和承擔社會責任。四、加強糧食執(zhí)法工作體系建設，提高執(zhí)法整體水平強化執(zhí)法機構建設。各市要努力爭取當?shù)卣С郑⑴c本地糧食流通規(guī)模相適應的監(jiān)督檢查機構、隊伍，并落實相應的工作經(jīng)費，為推進監(jiān)督檢查常態(tài)化打牢基礎。提升執(zhí)法隊伍素質(zhì)。加強執(zhí)法規(guī)范和職業(yè)道德培訓，組織執(zhí)法人員認真學習市局制定的《關于規(guī)范糧食流通監(jiān)督檢查工作的實施意見》等有關規(guī)定，進一步增強依法行政意識，規(guī)范執(zhí)法行為；適時舉辦全市糧食流通監(jiān)督檢查實務研討班，剖析典型案例，總結執(zhí)法經(jīng)驗，探索執(zhí)法規(guī)律；認真開展執(zhí)法調(diào)研和執(zhí)法經(jīng)驗交流，不斷提高執(zhí)法人員實務能力。完善考核機制。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建全省糧食規(guī)范化執(zhí)法“示范縣”活動，建立全市糧食流通監(jiān)督檢查工作考核備忘制度，采取季度考核、半年考核和年終考核相結合的方式，量化評分，充分發(fā)揮考核的導向和激勵作用，年內(nèi)，力爭三市和分局全部進入全省執(zhí)法“示范縣”行列。五、加強信用體系建設，提高監(jiān)管效率加強糧食流通監(jiān)管工作信息化建設，全面推進行業(yè)和企業(yè)誠信體系建設。健全工作體系，建立健全信用信息記錄、信用分類監(jiān)管、聯(lián)動監(jiān)管等制度。根據(jù)對社會糧食加工轉(zhuǎn)化和經(jīng)營企業(yè)檢查情況，做好糧食企業(yè)信用信息收集工作，濾布及時更新企業(yè)信息，實施差別化監(jiān)管，打擊失信、扶持誠信，促進企業(yè)自律，提高監(jiān)管效率。六、加大案件查處力度，切實提高行政執(zhí)法水平加大監(jiān)督檢查行政執(zhí)法力度，對違反國家糧食收購政策、政策性糧食出庫、糧食質(zhì)量標準規(guī)定、地方儲備糧管理和輪換規(guī)定、糧食流通統(tǒng)計制度等擾亂糧食購銷市場秩序的行為，要依法嚴肅處理。暢通投訴舉報渠道，向社會公示專門受理電話和信箱，認真受理各類舉報，接受社會監(jiān)督。建立案件查處回訪、反饋、溝通聯(lián)系制度，積極推廣說理式執(zhí)法文書，努力消除對立情緒，增進理解，實現(xiàn)查處與教育相結合，增強執(zhí)法的社會效果。完善案件查處工作機制，及時辦結檢查中發(fā)現(xiàn)的違法案件和上級交辦、投訴舉報等案件，做到每件處罰案例有檢查、有證據(jù)、有定性、有結論、有處理。三市糧食局、環(huán)翠分局辦理的重大涉糧案件要按程序逐級備案。對案件辦理情況，市局將結合開展案件評查工作進行通報。督查工作計劃8完善黨委、董事會、經(jīng)營層、監(jiān)事會四位一體的大督查機制，將“四會”決議落實、領導交辦事項、重大項目推進等全部工作都納入大督查范圍，實現(xiàn)全過程督查。20__年要加強以下方面：一、抓好中心工作督查，推動領導決策落實一是抓好全年工作目標任務的分解、檢查。重點圍繞集團公司各部門制訂的'目標任務及上報的重大督查事項建立臺賬，配合各部門進行目標任務的分解、量化，印發(fā)督查通知，明確承辦部門、責任人，及時通報情況，反饋各方面的工作動態(tài)。二是抓好重要文件、會議精神貫徹落實情況的督促檢查。對市委、市國資委重要文件和“四會”決策事項做到反應迅速、協(xié)調(diào)有力。主動與責任部門對接，跟蹤督辦，及時反饋工作完成情況。并深入一線、直面問題，逐一排查辦理結果，確保領導決策貫徹落實到位。三是抓好專項督查。針對領導交辦重點事項、重點工作推進情況，把著力點放在落實的關鍵環(huán)節(jié)和任務完成的質(zhì)量、時限上，面對面督查，逐環(huán)節(jié)落實。二、創(chuàng)新督查方式，增強督查實效一是創(chuàng)新學習方法，主動到政府部門取經(jīng)請教，學習后運用到集團工作中；二是進一步規(guī)范督查臺賬，完善督查辦結及變動程序，提高督辦的嚴肅性；三是靈活運用督查手段，重視現(xiàn)場督查，變公文往來、電話督促為深入各部門、子公司實地訪查，掌握第一手材料；四是突出工作難點，及時反饋，工作中存在進展緩慢情況時，要在形成原因及困難反饋方面加強督辦。在工作重點、工作難點上下功夫，真正讓督查督辦發(fā)揮實效。三、加強督查工作領導。（建議）一是加強督查隊伍建設，定期召開督查人員、督查聯(lián)絡員工作會議，開展督查業(yè)務學習和培訓。二是指導各單位開展督查工作，經(jīng)常深入基層檢查、指導，推動各單位督查工作制度化、規(guī)范化，努力提升集團公司督查工作整體水平。督查工作計劃9為認真貫徹黨中央國務院關于安全生產(chǎn)工作的決策部署，按照《區(qū)工信局安全生產(chǎn)專項整治三年行動實施計劃》、《區(qū)工信局安全整治“秋冬會戰(zhàn)”專項行動方案》、《區(qū)工信局貫徹落實考察重要講話重要指示精神進一步加強安全生產(chǎn)工作實施方案》和安全產(chǎn)工作實際，制定20__年檢查計劃。一、指導思想全面貫徹落實對安全生產(chǎn)工作系列重要講話及批示精神，牢固樹立安全發(fā)展理念，認真執(zhí)行新《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)，堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展，強化紅線意識，強化主體責任，依法加大安全生監(jiān)督檢查力度，增強檢查的計劃性、針對性和有效性，建立規(guī)范的安全生產(chǎn)工作秩序，積極消除各類事故隱患，提供安全保障。二、工作目標和任務1。嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任。全面落實安全生產(chǎn)“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”，進一步強化安全生產(chǎn)主要負責人主體責任、分管負責人監(jiān)管責任和管理人員具體責任，把安全生產(chǎn)責任和措施落實到生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程、落實到全員工作崗位、落實到各單位的全方位，做到安全責任到位、安全投入到位、安全培訓到位、安全管理到位、應急救援到位。強化安全生產(chǎn)政策法規(guī)的學習，將《安全生產(chǎn)法》和中央、省、市、區(qū)關于安全生產(chǎn)工作重要會議文件、重大決策部暑等，納入本單位學習內(nèi)容，認真?zhèn)鬟_學習，全面貫徹落實。健全安全生產(chǎn)工作組織領導機制，把安全生產(chǎn)工作擺上重要議事日程，每季度召開領導班子會議，專題研究安全生產(chǎn)工作，認真部暑抓好階段性重點工作任務，及時研究解決工作落實中出現(xiàn)的問題。2。嚴格落實安全生產(chǎn)監(jiān)管責任。按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的工作要求，全面履行好對本單位的安全生產(chǎn)主體責任和監(jiān)管責任，建立本單位的安全生產(chǎn)權力清單、責任清單和追責清單，推動安全生產(chǎn)工作照單履職、盡職，照單免責、失職照單問責。3。嚴格落實安全生產(chǎn)“一票否決”。修訂完善安全生產(chǎn)目標管理考核辦法，嚴格落實安全生產(chǎn)“一票否決”，確保安全生產(chǎn)責任有效落實。三、監(jiān)督檢查方式方法（一）檢查方式：實施常規(guī)檢查、專項檢查，采取檢查和抽查、明查和暗訪相結合的方式。1。常規(guī)檢查（1）各單位自查：各工業(yè)企業(yè)、民爆企業(yè)、鐵路監(jiān)護道口要制定本單位日、周、月自查檢查內(nèi)容對照清單，按照清單開展本單位自查工作，建立隱患臺賬和整改清單并抓好整改，隱患臺賬要和檢查記錄一一對應。（2）行管部門督查檢查：針對責任及常規(guī)工作落實情況，對所屬各工業(yè)企業(yè)、民爆企業(yè)每月一次、對鐵路監(jiān)護道口每月4次進行督查檢查，并不定期進行暗訪、暗查。2。專項檢查（1）春節(jié)、“兩會”前檢查：1月至2月進行專項檢查，重點檢查各單位春節(jié)和全國“兩會”期間安全生產(chǎn)工作情況。（2）夏季防汛檢查：6月至9月開展夏季防汛及國慶節(jié)前安全生產(chǎn)工作檢查。（3）各季防火檢查：11月至12月對工業(yè)企業(yè)、民爆企業(yè)、鐵路監(jiān)護道口開展“119消防宣傳月”及防火消防安全檢查。（二）檢查方法：采取“一聽、二看、三查、四反饋”檢查方法：一聽各企業(yè)階段性安全生產(chǎn)工作情況匯報；二看各企業(yè)安全基礎資料臺帳；三查各企業(yè)現(xiàn)場安全管理情況；四反饋檢查結論意見。根據(jù)需要可聘請相關行業(yè)專家參加檢查。四、檢查內(nèi)容為推進企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范達標，工信局將依照上級安全生產(chǎn)督查檢查的.相關內(nèi)客進行檢查：（一）安全生產(chǎn)和員工教育、培訓、考核情況；（二）開展“五個一工程”建設活動達標情況，建立和落實全員崗位安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度情況；（三）新建、改建、擴建內(nèi)部裝修工程有關設施、設備設置安全公示、警示的情況；（四）對安全設備的維護、保養(yǎng)、定期檢測的情況；（五）重大危險源登記建檔、定期檢測、評估、監(jiān)控和制定應急預案的情況；（六）教育和督促從業(yè)人員嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全作規(guī)程，并向從業(yè)入員告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范指施及事故應急措施的情況；（七）構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制，及時發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患，如實記錄事故隱患治理及通報情況；（八）制定、實施安全生產(chǎn)事故預案，定期組織應急預案演練，及備案的情況；（九）按照規(guī)定報告安全生產(chǎn)事故的情況；（十）按照國務院安委會的要求開展為期三年的電氣火災綜合治理工作情況；（十一）按照國務院安委會的要求開展為期三年的危險化學品安全綜合治理工作情況；（十二）依法應當監(jiān)督檢查的其他情況。五、工作要求（一）加強組織領導。各單位要充分認識做好安全生產(chǎn)工作的重大意義和重要責任，始終將安全生產(chǎn)工作擺在重中之重的位置，以高度的政治責任心和緊迫感，切實加強組織領導，提升工作水平，確保安全生產(chǎn)各項工作指施落到實處。（二）定期排查整改。對安全生產(chǎn)隱患要做到日排查、周研判、月報告，重點事項立即整改。對上級交辦的涉及安全生產(chǎn)的重大事項，單位主要領導要高度重視，親自督辦，做到及時整改、按期辦結并上報情況。（三）落實工作責任。建立嚴格的安全生產(chǎn)工作責任制度，進一步強化紅線意識、責任意識、擔當意識，細化執(zhí)行安全生產(chǎn)“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求，努力形成安全生產(chǎn)時時抓、安全管理人人抓、重點部位重點抓的長效管理機制。（四）強化責任追究。進一步健全完善安全生產(chǎn)工作目標考核體系，加大安全考核權重，嚴格實行“一票否決”制度。對工作組織不力、履職不到位，造成重大事故或惡劣影響的，嚴肅追究工作責任和領導責任。請各工業(yè)企業(yè)、民爆企業(yè)、鐵路監(jiān)護道口結合本單位實際情況，按照本計劃的內(nèi)容制定本單位的檢查計劃，并組織實施。督查工作計劃10學校工作計劃的安排，針對學校的實際情況，制定督查室20__—20__學年第一學期工作計劃如下：一、指導思想1、認真貫徹落實學校工作精神，圍繞學校工作要點，加強督查室內(nèi)涵建設，在做好常規(guī)督導、強化日常督查工作的基礎上，做到督查工作的科學化、規(guī)范化，實施精細化管理。2、為切落實學校工作計劃和要求，扎扎實實、勤勤懇懇地開展學校督查工作，強化公仆意識，把充分聽取全校師生意見，以全校師生的心聲為第一信號落實到實處，及時發(fā)現(xiàn)學校各級部、各年級、各個角落存在的問題，為學校各項工作的順利、高效的進行，為學校計劃和目標的落實，盡最大努力、做出應有的貢獻。了解民情，掌握教師學生想什么、盼什么，希望教師干什么的思想動態(tài)，及時采取措施，化解矛盾，保障學校各項工作的順利開展，為實現(xiàn)學校各項既定目標保駕護航，增強基層組織的凝聚力和向心力。堅持依靠老師們，與老師們商量辦事，加快和諧校園的建設步伐，為實現(xiàn)我校和諧校園、陽光校園而努力。二、工作思路1、從學校全局出發(fā)，做好督查工作。2、加強部門工作的督查，使各部門更有效的履行職責。3、重視過程督查，更重視結果督查。4、多觀察、多了解老師們平時的思想動態(tài)。三、工作重點和任務目標1、認真做好常規(guī)督查工作，加強空檔時間的督查，督促各部門有效解決工作中存在的問題。2、善于發(fā)現(xiàn)各部門工作中的亮點，及時總結推廣有價值的經(jīng)驗，發(fā)揮榜樣的作用，激勵全校師生奮發(fā)向上，整體推進我校工作。3、督查各口計劃的落實情況。4、開展好平時的督查工作。5、對學校行政通過的決定的落實情況進行督查。教職工、學生和家長反映學校管理存在的問題，需要進行專項督查的'事項。6、例行校園內(nèi)常規(guī)巡查，注意發(fā)現(xiàn)學校管理工作中存在的問題，隨機處置并及時向有關職能部門反饋，對學生課間秩序、兩操秩序、集秩序、上課秩序、學生出入校門等方面情況，進行全面“一日常規(guī)”督查。7、加大對學校安全保衛(wèi)、衛(wèi)生工作的檢查力度，對學生的就餐質(zhì)量和餐廳紀律、秩序進行監(jiān)督檢查。8、上級對口部門各種任務的落實、督促和情況反饋，對違反學校有關規(guī)章制度的行為，進行調(diào)查核實。9、督查教師的辦公紀律、辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。四、工作措施為了使計劃落到實處，采取以下措施。1、提高對督查工作的認識，提高督查能力。這是做好督查工作的保證。2、堅持以法治校原則，嚴格執(zhí)行我校的規(guī)章制度，嚴格督查。3、樹立創(chuàng)新意識，在工作中學習、在工作中提高、在工作中創(chuàng)造。不斷提升督查水平。4、督查工作從嚴從細，實現(xiàn)我校精細化管理的目標。5、對日常督查作詳實記載，并及時公布督查結果。學校督導室工作計劃(3)開展教學督導工作，是強化教育學校管理，加強教學質(zhì)量監(jiān)控，提高教師教學水平的有效方法和途徑。為了進一步促進學校教風和學風的根本性好轉(zhuǎn)，加強對教學過程和教學質(zhì)量的檢查、評價和指導工作，確保教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高，特制定本學年度督導工作計劃。一、指導思想牢固樹立“推行素質(zhì)教育提高教學質(zhì)量”的辦學意識，堅持以“導”為主，“督”與“導”結合的原則，加大力度，采取有效措施，加強教學質(zhì)量管理，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導，以實現(xiàn)對教學質(zhì)量的有效控制，推動良好教風、學風建設,促進我校各項工作穩(wěn)中有升，教學質(zhì)量全面提高。二、工作重點督查工作計劃1120__年市政府督查科將在政府辦的領導下，以“暢通、有序、高效、務實”為原則，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，積極進取，不斷加大工作力度，充分發(fā)揮督促檢查的效能，使督查工作更好地為我市發(fā)展服務。一、加大力度努力把督查工作做深做細做扎實督查科將銳意創(chuàng)新，進一步提高督查水平，在全面提高督查效能方面狠下功夫，我們將突出督查重點，抓好市領導批示件的督促落實，確?！凹兄洌率掠谢匾簟?。做到凡是上級和領導批辦的事項，批一項，轉(zhuǎn)一項，辦一項；經(jīng)辦部門辦完后，必須及時反饋，做到一事一辦，一事一報，并每月將督辦件處理情況報督查科。在具體的工作中我們將以注重實效為原則，把抓落實，重實效作為督促檢查工作的出發(fā)點和落腳點，講效率,求質(zhì)量,重效果,著力在落實領導的決策上下功夫,把工作做到實處,確保政令暢通,避免出現(xiàn)形式主義。二、高效有序地處理好市長副市長批示件督查科是市政府公文的“中轉(zhuǎn)站”，發(fā)揮著溝通職能部門內(nèi)外，聯(lián)系上下左右的`重要紐帶和橋梁作用，為此我們將繼續(xù)做好公文的上傳下達，確保政令暢通和各項工作的落實。我們將做到平件每日一送，急件隨到隨送，領導批示件一個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)出，領導督辦、催辦事項事事跟蹤，每月一報。努力把工作做細做實。三、及時妥善地處理好上級來文和保密文件上級來文和保密文件的處理工作目前由督查科負責，我們將一如繼往地辦理好上級來文和保密文件，認真把好收文、登記、擬辦、送閱、轉(zhuǎn)辦、跟蹤、上報和歸檔的每一道關，做到準確、及時、安全、高效、不誤事、不誤時、不泄密。四、認真細致地處理好內(nèi)部明電我們將繼續(xù)做好內(nèi)部明電的處理工作，使其規(guī)范化和制度化：收到明電后，第一時間提出擬辦意見報分管領導，經(jīng)分管領導審批后按批示及時轉(zhuǎn)給有關部門，須上報名單或材料的，及時上報，決不延誤。20__年督查股將結合實際，建立健全督查機制，加大工作力度，重點開展督查工作，使督查工作進一步制度化、規(guī)范化、科學化，同時繼續(xù)認真做好市領導交辦的其它工作。督查工作計劃1220__年，督查科在中心領導班子正確領導下，在機關各科室、大廳各單位窗口的協(xié)作配合下，圍繞中心年初的既定目標，發(fā)揮督查職能，完善內(nèi)部管理制度，著力抓好日常督查工作，提升窗口服務形象，以創(chuàng)建一流的行政服務中心，立足便民、利商、高效的服務理念，認真履行科室工作職責，規(guī)范窗口各項制度落實。現(xiàn)將20__年工作情況總結如下：一、基本情況（一）狠抓制度落實，規(guī)范窗口服務質(zhì)量1、強化窗口形象，加強窗口工作人員的日常管理。依照工作職責認真抓好“早九晚五”、“一周辦結”、窗口人員請銷假等有關制度的落實，加強窗口工作考勤，規(guī)范窗口工作秩序。一是堅持每天至少兩次以上不定時巡查，及時掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請假或未請假缺崗人員的情況；二是嚴肅工作紀律，嚴格外出登記制度，窗口在工作期間不得脫崗、串崗，確保窗口工作不間斷，服務不斷檔；三是提升窗口形象、加強服務意識，重點督查窗口作風建設，如工作人員的服務態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗，AB崗工作牌擺放等。四是強化落實，嚴格按照《市行政服務中心窗口考核辦法》考核窗口，實施平時考核和月得分、季度考核相結合，依據(jù)檢查情況合理扣分，為年度考核打下基礎。2、加強對窗口行政服務工作的監(jiān)督，協(xié)調(diào)配合相關科室抓好窗口管理工作，發(fā)揮樓層長和各首席代表的管理協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問題，20__年共受理群眾投訴31起，均得到合理、及時的解決；查處上班玩游戲、看小視頻、手機淘寶等上班病30余人次；中心檢查發(fā)現(xiàn)問題并下發(fā)督查通報5期；對窗口違規(guī)人員下發(fā)督查通知24次，要求單位說明情況并整改，窗口20余人次對違反規(guī)定寫出書面檢查并做出扣分等方面處理。3、嚴格落實《市行政服務中心窗口工作考核獎懲辦法》規(guī)定。針對工作中發(fā)生的`問題跟蹤檢查，查漏補缺，對檢查出的問題要求有關窗口進行整改，促使工作人員在業(yè)務上解釋實行“一口清”、“一紙明”，杜絕辦事群眾來回跑，以規(guī)范化服務提升服務水準。（二）以督查為己任，提升窗口服務形象1、公開行政效能投訴方式。在一樓大屏、中心網(wǎng)站、辦事需知上公開投訴監(jiān)督電話，在各樓層設立意見箱、意見簿，便于群眾監(jiān)督，推動了行政服務有序進行。2、做好電話來訪、回復匯總工作。對于群眾來人或電話投訴，及時登記，及時處理，并在處理結束后第一時間聯(lián)系投訴人，反饋處理意見，群眾滿意度達到百分之百。（三）深化大局意識，樹立服務行政主體發(fā)展的理念1、以領導帶班服務窗口為契機，認真抓好“三深入三提升”工作落實，堅持做到發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋相關職能科室做好落實工作。每周將“三深入、三提升”活動中存在的不足匯總提交中心辦公會研究解決。本年度共發(fā)現(xiàn)各類存在問題80余次，90%以上得到及時解決。2、認真開展“中心科室聯(lián)系對接樓層”活動，對發(fā)現(xiàn)的部分問題，在職責范圍內(nèi)能解決的及時解決，不能解決的按科室職責分工全部移交相關科室。3、按時對窗口月考勤情況和業(yè)務辦理情況匯總核實，對照日常臨時請假情況分析窗口工作動態(tài)。結合辦公室、網(wǎng)絡科、業(yè)務科等相關科室對窗口情況的掌握對每個窗口進行考核打分。將日常巡查、月度考勤、季度考核情況作為年度目標考核的重要依據(jù)。4、根據(jù)《省公務員平時考核暫行辦法》、《市公務員平時考核工作實施方案》的要求，采取“周記實、月考核、季審定”的方法，積極推進公務員平時考核，緊緊圍繞中心窗口工作，以窗口崗位職責和所承擔的工作任務為依據(jù)，按照德、能、勤、績、廉的要求，以工作實績?yōu)橹攸c，著重考核公務員完成日常工作任務、階段工作目標等情況并將窗口公務員平時考核情況反饋至窗口公務員派出單位，同時抄送市公務員管理局。（四）積極主動做好人大建議、政協(xié)提案的回復工作。今年8月初，中心督查科收到市政府督查室轉(zhuǎn)來的市政協(xié)提案和市人大建議，共5個提案、2個建議。收到提案、建議后，督查科對內(nèi)容進行梳理，并第一時間轉(zhuǎn)到相關科室進行回復，于10月初將各科室的回復內(nèi)容進行匯總并上報中心領導。11月初中心辦公室將提案、建議的回復分別寄給市政府督查室、市政協(xié)提案委、人大選工委及相關代表和委員，督查科又一一打電話確定他們是否收到，各代表和委員接到電話后對提案、建議的回復表示滿意。二、存在問題1、在窗口辦件服務跟蹤問效上督促檢查不夠，對窗口辦件服務延伸督查還需要進一步加強。2、由于窗口人員的工資、人事、組織關系在原單位，窗口隨時調(diào)換人員情況時有存在，不服從中心管理時有發(fā)生，窗口管理難度加大，窗口工作人員出差、公休、看病住院等原單位不安排頂崗人員現(xiàn)象也時有發(fā)生，有的窗口人員進駐后遲遲不辦理進駐手續(xù)，給業(yè)務辦理、人員管理等也帶來了一定的難度等。三、20__年工作計劃1、以《市行政服務中心窗口工作考核獎懲辦法》（試行）通知為準則，加大督查力度，嚴格窗口考勤，促進窗口行政服務更加規(guī)范。2、協(xié)調(diào)處理窗口與中心、窗口與群眾的有關事宜，配合中心機關各科室抓好相關工作，履職盡責，以督為主、以查為輔，抓好科室主責。3、受理并及時處理投訴事件，做到辦公室不斷人，投訴電話保持暢通。4、積極做好窗口人員年度考核工作、窗口目標管理工作。5、加強科室人員自身學習，增強理論知識水平，提高管理協(xié)調(diào)能力。為審批速度高效率，服務能力高效能，群眾滿意高效果作出應有的貢獻。6、進一步強化責任意識、創(chuàng)新意識，助力“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺建設，為中心督查工作的高效、有序開展搭建科學的工作平臺，為廣大人民群眾和企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的政務服務，全力打造全市發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境。督查科20__年12月10日督查工作計劃13根據(jù)我校—學年度第二學期學校工作計劃，針對學校的實際情況，特制定督查室—學年度第二學期工作計劃如下。一、指導思想以黨的十八屆三中全精神為統(tǒng)領，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以全面貫徹黨的教育方針為主線，緊緊圍繞學校的奮斗目標與工作要點，認真貫徹落實學校工作精神，以規(guī)范管理為基礎，以創(chuàng)新為動力，加強督查室建設，積極探索督查工作的新思路和新方法，采取切實有效的措施加強督查工作，以多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督查，做好常規(guī)督查、強化日常督查工作，做到督查工作的科學化、規(guī)范化，推動我校良好教風、學風的建設，促進我校教學質(zhì)量的全面提高。二、工作思路1、從學校全局出發(fā)，做好督查工作。2、加強部門工作的督查，使各部門更有效的履行職責。3、重視過程督查，及時反饋督查結果。三、主要工作1、督查各部門計劃的落實情況。2、對學校行政通過的決定的落實情況進行督查。3、推進校園內(nèi)常規(guī)巡查，注意發(fā)現(xiàn)學校管理工作中存在的問題，隨機處置并及時向有關職能部門反饋，對學生課間秩序、早操秩序、集秩序、上課秩序、學生出入校門等方面情況，進行全面“一日常規(guī)”督查。4、加強對環(huán)境衛(wèi)生的督查，增強衛(wèi)生意識，改變環(huán)境衛(wèi)生，建立嚴謹?shù)男l(wèi)生清掃制度是學校教書育人的一個重要環(huán)節(jié)。優(yōu)美、雅觀的校園，整潔、舒適的辦公環(huán)境是學校實施環(huán)境育人的重要組成部分。因此，為確保全校各年級辦公室、各班教室及室外衛(wèi)生的整潔美觀，給全校師生創(chuàng)造一個潔凈、優(yōu)美、舒心的學習、工作環(huán)境，展示我校校園風貌，督查室將對教室、宿舍、辦公室的衛(wèi)生清掃工作進行檢查，并將檢查結果予以公布。5、認真做好常規(guī)督查工作，加強空檔時間的督查，督促各部門有效解決工作中存在的問題。6、關愛學生，杜絕體罰或變相體罰學生。在督查中發(fā)現(xiàn)有體罰或變相體罰現(xiàn)象除通報批評外，并將上報校長室，進行教育。7、加強與學生溝通，發(fā)揮學生在教學督查中的作用。教學效果的.好壞，教學質(zhì)量的高低，歸根結底體現(xiàn)在學生身上。在教學工作中，要切實體現(xiàn)“以學生為中心”和“以學生為本”的觀念，及時整改，努力提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)，高尚的師德修養(yǎng)，打造一批能力強、品味高，團結和諧的教師隊伍。8、視實際情況，對教職工、學生和家長反映學校管理存在的問題及相關事項，進行專項督查。9、善于發(fā)現(xiàn)各部門工作中的亮點，及時總結推廣有價值的經(jīng)驗，發(fā)揮榜樣的作用，激勵全校師生奮發(fā)向上，整體推進我校工作。四、工作措施1、提高對督查工作的認識，提高督查能力。這是做好督查工作的保證。2、堅持以法治校原則，嚴格執(zhí)行我校的規(guī)章制度，嚴格督查。3、樹立創(chuàng)新意識，在工作中學習、在工作中提高、在工作中創(chuàng)造。不斷提升督查水平。4、督查工作從嚴從細，實現(xiàn)我校精細化管理的目標。5、對日常督查作詳實記載，并及時公布督查結果。督查工作計劃1420__年督查科工作將在辦公室的領導下，緊緊圍繞旗委、政府中心工作，按照“圍繞中心，突出重點，抓住關鍵”的工作思路，以推動工作落實為核心，著力抓好“五項工作”，強化“三項措施”，切實促進上級黨委和旗委各項決策部署以及領導批辦件的落實。一、抓好“五項工作”，切實發(fā)揮督促檢查職能一是抓好決策督查。堅持把落實好盟委重大決策和旗委各項部署作為督查工作重點，抓好盟委（擴大）會議、各專項工作會議精神以及盟委領導重要批示等貫徹落實情況的督查，及時向盟委反饋貫徹落實情況。抓好旗委工作會議和各專項工作會議以及旗委決定事項的督查，重點督促各地、各部門按照會議精神，結合自身實際明確工作目標、制定工作措施、抓好工作落實。二是抓好專項督查。緊緊圍繞30項專項推進重點工作做好督