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銷售產(chǎn)品誠信承諾書合同編號(hào):__________注冊(cè)地址:法定代表人:聯(lián)系電話:注冊(cè)地址:法定代表人:聯(lián)系電話:鑒于賣方是產(chǎn)品生產(chǎn)商和銷售商,買方愿意購買賣方所生產(chǎn)的產(chǎn)品,為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和賣方的誠信,雙方達(dá)成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)1.1賣方保證其銷售的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。1.2賣方應(yīng)按照約定的數(shù)量、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品不存在假冒偽劣、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為。1.3賣方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的性能、功能、用途、保養(yǎng)和維修等方面提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的說明和指導(dǎo)。第二條誠信承諾2.1賣方承諾在銷售過程中,如實(shí)向買方介紹產(chǎn)品的各項(xiàng)情況,不得故意隱瞞或提供虛假信息。2.2賣方承諾遵守商業(yè)道德和誠信原則,不得采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段損害買方的利益。2.3賣方承諾在合同履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,積極維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第三條售后服務(wù)3.1賣方應(yīng)在產(chǎn)品銷售后提供必要的售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。3.2賣方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行三包(包修、包換、包退),并在約定的保修期內(nèi)承擔(dān)保修責(zé)任。3.3賣方應(yīng)在接到買方投訴或報(bào)修后,及時(shí)予以處理,確保買方的合法權(quán)益得到保障。第四條違約責(zé)任4.1如賣方未能按照約定提供產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向買方支付違約金。4.2如賣方在銷售過程中提供虛假信息或采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3如買方未按照約定支付貨款,應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(賣方):乙方(買方):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.產(chǎn)品合格證4.產(chǎn)品授權(quán)書5.售后服務(wù)承諾函6.保修卡7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.賣方未能按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品,構(gòu)成違約。2.賣方提供虛假信息或采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,構(gòu)成違約。3.賣方未履行售后服務(wù)義務(wù),構(gòu)成違約。4.買方未按照約定支付貨款,構(gòu)成違約。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.賣方:指產(chǎn)品生產(chǎn)商和銷售商。2.買方:指購買產(chǎn)品的單位或個(gè)人。3.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.售后服務(wù):指產(chǎn)品銷售后提供的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。5.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。6.保修:指產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題,賣方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)問題:買方可以要求賣方提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和相關(guān)證書,如有質(zhì)量問題,買方有權(quán)要求退貨、換貨或索賠。2.售后服務(wù)問題:買方可以查看賣方的售后服務(wù)承諾,如賣方未能履行承諾,買方可以要求賣方提供相應(yīng)的服務(wù)或賠償。3.違約行為問題:如發(fā)現(xiàn)違約行為,雙方可以先嘗試協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。4.合同履行問題:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條款履行合同義務(wù),如有疑問,可以咨詢專業(yè)律師。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.賣方為買方提供產(chǎn)品銷售服務(wù)。2.買方購買賣方生產(chǎn)的產(chǎn)品。3.雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,需通過協(xié)

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