新版2024月子服務(wù)及產(chǎn)后康復(fù)協(xié)議版

新版2024月子服務(wù)及產(chǎn)后康復(fù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1月子服務(wù)1.1.1產(chǎn)后護(hù)理1.1.2產(chǎn)后康復(fù)1.1.3營(yíng)養(yǎng)膳食1.1.4寶寶護(hù)理1.2產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)1.2.1康復(fù)計(jì)劃制定1.2.2康復(fù)護(hù)理1.2.3康復(fù)治療1.2.4康復(fù)指導(dǎo)2.服務(wù)時(shí)間2.1月子服務(wù)期2.2產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)期3.服務(wù)費(fèi)用3.1月子服務(wù)費(fèi)用3.2產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.服務(wù)人員4.1月子服務(wù)人員4.2產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)人員5.客戶權(quán)益5.1知情權(quán)5.2選擇權(quán)5.3隱私權(quán)5.4投訴與建議6.服務(wù)機(jī)構(gòu)義務(wù)6.1提供專業(yè)服務(wù)6.2保障客戶安全6.3保密客戶信息6.4處理客戶問(wèn)題7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除8.違約責(zé)任8.1客戶違約8.2服務(wù)機(jī)構(gòu)違約9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.法律適用11.合同的簽訂與份數(shù)11.1簽訂日期11.2簽訂地點(diǎn)11.3合同份數(shù)12.其他約定13.合同附件14.簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1月子服務(wù)1.1.1產(chǎn)后護(hù)理1.1.1.1客戶提供專業(yè)的產(chǎn)后護(hù)理服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)后常規(guī)檢查、產(chǎn)后傷口護(hù)理、產(chǎn)后乳房護(hù)理、產(chǎn)后身體健康恢復(fù)指導(dǎo)等。1.1.1.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)安排具備相關(guān)專業(yè)資格和豐富經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員為客戶進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理服務(wù)。1.1.2產(chǎn)后康復(fù)1.1.2.1客戶提供專業(yè)的產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)，包括但不限于康復(fù)計(jì)劃制定、康復(fù)護(hù)理、康復(fù)治療、康復(fù)指導(dǎo)等。1.1.2.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)安排具備相關(guān)專業(yè)資格和豐富經(jīng)驗(yàn)的康復(fù)人員為客戶進(jìn)行產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)。1.1.3營(yíng)養(yǎng)膳食1.1.3.1客戶提供根據(jù)客戶體質(zhì)、健康狀況和恢復(fù)需求制定的營(yíng)養(yǎng)膳食計(jì)劃，并提供適合客戶的營(yíng)養(yǎng)膳食。1.1.3.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)安排具備營(yíng)養(yǎng)師資格的專業(yè)人員為客戶制定營(yíng)養(yǎng)膳食計(jì)劃，并提供適合客戶的營(yíng)養(yǎng)膳食。1.1.4寶寶護(hù)理1.1.4.1客戶提供新生兒的日常護(hù)理服務(wù)，包括但不限于新生兒洗澡、換尿布、喂食、新生兒健康監(jiān)測(cè)等。1.1.4.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)安排具備相關(guān)專業(yè)資格和豐富經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員為客戶進(jìn)行寶寶護(hù)理服務(wù)。1.2產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)1.2.1康復(fù)計(jì)劃制定1.2.1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)客戶的身體狀況、健康狀況和康復(fù)需求，制定個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃。1.2.1.2康復(fù)計(jì)劃包括但不限于康復(fù)護(hù)理、康復(fù)治療、康復(fù)指導(dǎo)等內(nèi)容。1.2.2康復(fù)護(hù)理1.2.2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)安排具備相關(guān)專業(yè)資格和豐富經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員為客戶提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)。1.2.2.2康復(fù)護(hù)理包括但不限于康復(fù)運(yùn)動(dòng)、康復(fù)按摩、康復(fù)理療等內(nèi)容。1.2.3康復(fù)治療1.2.3.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)客戶的康復(fù)計(jì)劃，為客戶提供康復(fù)治療服務(wù)。1.2.3.2康復(fù)治療包括但不限于物理治療、中醫(yī)治療、康復(fù)器械治療等內(nèi)容。1.2.4康復(fù)指導(dǎo)1.2.4.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為客戶提供康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)，幫助客戶了解康復(fù)知識(shí)、掌握康復(fù)技巧。1.2.4.2康復(fù)指導(dǎo)包括但不限于康復(fù)訓(xùn)練、康復(fù)飲食、康復(fù)生活方式等內(nèi)容。2.服務(wù)時(shí)間2.1月子服務(wù)期2.1.1本合同約定的月子服務(wù)期為自客戶入住服務(wù)機(jī)構(gòu)之日起至客戶出所之日止。2.1.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)保證客戶在月子服務(wù)期內(nèi)得到全天候的專業(yè)護(hù)理和服務(wù)。2.2產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)期2.2.1本合同約定的產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)期為自客戶開(kāi)始接受產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)之日起至康復(fù)服務(wù)結(jié)束之日止。2.2.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)保證客戶在產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)期內(nèi)得到全天候的專業(yè)康復(fù)護(hù)理和服務(wù)。8.違約責(zé)任8.1客戶違約8.1.1客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照遲延支付金額的千分之五向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付滯納金。8.1.2客戶未按約定接受服務(wù)或提前解除合同的，應(yīng)向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付違約金，違約金金額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的百分之二十。8.2服務(wù)機(jī)構(gòu)違約8.2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金金額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的百分之二十。8.2.2服務(wù)機(jī)構(gòu)未保障客戶安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.3服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)按照遲延提供服務(wù)時(shí)間的每小時(shí)向客戶支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用總額的千分之一。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決9.3.1如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑9.4.1任何一方對(duì)于對(duì)方提出的違約行為，均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.法律適用10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.合同的簽訂與份數(shù)11.1簽訂日期11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2簽訂地點(diǎn)11.2.1本合同在中華人民共和國(guó)____省/市/自治區(qū)的____市/縣/區(qū)簽訂。11.3合同份數(shù)11.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.其他約定12.1雙方在合同履行過(guò)程中，如有其他補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并作為本合同的附件。12.2本合同的任何修改和補(bǔ)充，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)。13.合同附件13.1本合同附件包括：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、客戶健康狀況評(píng)估表、康復(fù)計(jì)劃書(shū)等。14.簽字蓋章頁(yè)14.1本合同雙方簽字蓋章后生效，雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。14.2簽字蓋章頁(yè)應(yīng)附在本合同的一頁(yè)，并由雙方代表簽字蓋章。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出月子服務(wù)及產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括產(chǎn)后護(hù)理、產(chǎn)后康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)膳食、寶寶護(hù)理等內(nèi)容，以及每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出月子服務(wù)及產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用總額、分期支付金額、費(fèi)用支付方式等。附件三：客戶健康狀況評(píng)估表用于記錄客戶在合同簽訂時(shí)的健康狀況，包括體質(zhì)、健康狀況、恢復(fù)需求等信息，用于制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃。附件四：康復(fù)計(jì)劃書(shū)根據(jù)客戶的健康狀況和恢復(fù)需求，制定的個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃，包括康復(fù)護(hù)理、康復(fù)治療、康復(fù)指導(dǎo)等內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.客戶未按約定接受服務(wù)或提前解除合同。3.服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)。4.服務(wù)機(jī)構(gòu)未保障客戶安全。5.服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定時(shí)間提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照遲延支付金額的千分之五向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付滯納金。2.客戶未按約定接受服務(wù)或提前解除合同的，應(yīng)向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付違約金，違約金金額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的百分之二十。3.服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金金額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的百分之二十。4.服務(wù)機(jī)構(gòu)未保障客戶安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)按照遲延提供服務(wù)時(shí)間的每小時(shí)向客戶支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用總額的千分之一。示例說(shuō)明：1.若客戶延遲支付服務(wù)費(fèi)用，則需支付延遲支付金額的千分之五作為滯納金。例如，若服務(wù)費(fèi)用為10000元，客戶延遲支付1000元，則需支付1000元x0.005=50元的滯納金。2.若客戶在合同履行期間提前解除合同，則需支付違約金，違約金金額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的百分之二十。例如，若服務(wù)費(fèi)用為50000元，客戶提前解除合同，則需支付50000元x20%=10000元的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)而達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。2.月子服務(wù)：月子服務(wù)是指為客戶提供產(chǎn)后護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)膳食、寶寶護(hù)理等服務(wù)的過(guò)程。3.產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)：產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)是指為客戶提供康復(fù)計(jì)劃制定、康復(fù)護(hù)理、康復(fù)治療、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)的過(guò)程。4.服務(wù)機(jī)構(gòu)：服務(wù)機(jī)構(gòu)是指提供月子服務(wù)及產(chǎn)