機(jī)電公司員工獎(jiǎng)懲制度

第第頁機(jī)電公司員工獎(jiǎng)懲制度湖北漢丹機(jī)電有限公司員工獎(jiǎng)懲制度1.1目的為激勵(lì)員工奮勉向上，做出更大的成績，防止和矯正違規(guī)失職行為，保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行，特訂立本管理制度。1.2適用范圍本制度適用于對公司全部員工的嘉獎(jiǎng)和懲罰工作。1.3獎(jiǎng)懲種類1.3.1嘉獎(jiǎng)，指對員工工作業(yè)績或行為的正面激勵(lì)，緊要有以下兩種形式：1）行政嘉獎(jiǎng)：嘉獎(jiǎng)（包含授予先進(jìn)生產(chǎn)/工、標(biāo)兵、勞動(dòng)模范等稱呼），職位晉升。2）經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)：包含發(fā)放獎(jiǎng)金。1.3.2懲罰，指對員工工作業(yè)績或行為的負(fù)面激勵(lì)，緊要有以下兩種形式：1）行政懲罰：包含警告、記過、記大過、職位降級、辭退。2）經(jīng)濟(jì)懲罰：罰款。嘉獎(jiǎng)條件2.1有下列情況之一者予以嘉獎(jiǎng)1）在完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)，提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，節(jié)省資源方面取得突出成績和效果的；2）盡忠職守、品德優(yōu)秀、克己奉公、抵制歪風(fēng)邪氣、事跡突出的；3）細(xì)心維護(hù)工廠財(cái)務(wù)和設(shè)備，節(jié)省費(fèi)用有顯著成效的；4）績效考核優(yōu)異的。2.2有下列情況之一者，予以獎(jiǎng)金或晉升職務(wù)。1）在科學(xué)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、技術(shù)改造、技術(shù)革新方面取得重點(diǎn)成績或顯著成績的；2）對企業(yè)經(jīng)營管理有重點(diǎn)改革、改進(jìn)、經(jīng)接受成效顯著的；3）擔(dān)負(fù)臨時(shí)緊要任務(wù)，能如期完成并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的；4）提前完成施工和搶修任務(wù)，顯見效益的；5）及時(shí)制止了重點(diǎn)意外事件或變故發(fā)生的；6）對維護(hù)公司生產(chǎn)經(jīng)營秩序和社會(huì)治安有顯著功績的；7）績效考核特別優(yōu)異的。懲罰條件3.1有下列行為之一者予以警告。1）擅自帶外人入廠參觀的；2）擅自運(yùn)用他人經(jīng)管的設(shè)備、工具的；3）污染工廠環(huán)境的；4）防礙生產(chǎn)工作秩序的；5）造謠誹謗他人的；6）上年度績效考評成績?yōu)檩^差的。7）其他違反公司規(guī)章情節(jié)細(xì)小未造成嚴(yán)重后果者；3.2有下列行為之一者，視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分。1）未獲準(zhǔn)假擅離工作崗位的；2）因個(gè)人原因，延誤公務(wù)給公司造成損失的；3）對上級的命令有不同看法，而違反指揮的；4）指揮欠妥造成重點(diǎn)錯(cuò)誤的；5）對同事有脅迫、恫嚇行為的；6）在廠區(qū)內(nèi)吸煙或酒后上班者；7）違反勞動(dòng)紀(jì)律，屢教不改者；8）尋恤滋事，擾亂正常工作秩序者；9）違章操作造成安全、質(zhì)量事故的；10）違反指揮造成安全、質(zhì)量事故的。3.1.4有下列行為之一者予以降職。1）泄露公司秘密的；2）一年內(nèi)記過2次的；3）由于瀆職、失職、失察造成重點(diǎn)損失者；4）上年度績效考評成績?yōu)椴畹摹?.1.5有下列行為之一者視情節(jié)嚴(yán)重予以辭退。1）員工不能勝任本職工作，經(jīng)培訓(xùn)和調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的；2）員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的；3）員工嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重點(diǎn)損失的；4）員工泄露公司商業(yè)秘密，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的；5）員工被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的；6）因其它原因受到公司懲罰的；7）績效考考核成績連續(xù)兩次為差的。獎(jiǎng)懲的組織實(shí)施4.1公司人力資源部是獎(jiǎng)懲的組織和實(shí)施單位。4.1.1由人力資源部組織成立公司獎(jiǎng)懲小組，負(fù)責(zé)對公司各部門提交的嘉獎(jiǎng)或懲罰申請進(jìn)行審核與調(diào)查，在確定事實(shí)無誤后依據(jù)制度規(guī)定實(shí)施嘉獎(jiǎng)或懲罰。4.1.2人力資源部每年度可以依據(jù)績效考核結(jié)果提出公司獎(jiǎng)懲方案（嘉獎(jiǎng)、晉升、降級），報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。4.2公司各部門是獎(jiǎng)懲的提出和搭配實(shí)施單位。各部門應(yīng)依據(jù)本部門員工的工作或行為表現(xiàn)提出獎(jiǎng)懲申請，報(bào)獎(jiǎng)懲小組審核，在獲得批準(zhǔn)后應(yīng)搭配人力資源部和獎(jiǎng)懲小組進(jìn)行實(shí)施。4.3懲罰申訴員工對處分不服可以在公布處分決議十日內(nèi)向公司辦提出申訴，但未變化原決議之前仍按原處理決議執(zhí)行。附則5.1本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草修訂，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實(shí)施。5.2本制度由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，并對相關(guān)問題進(jìn)行解釋。篇2:維護(hù)和修理員工作考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度工程部維護(hù)和修理員工作考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度第一章總則第一章目的為了建立以人為本的人事管理模式，激勵(lì)每一位員工實(shí)現(xiàn)服務(wù)為中心的工作目標(biāo)，本著體現(xiàn)激勵(lì)和公正兩個(gè)目的，為了規(guī)范員工的工作行為，鞭策和鼓舞員工樂觀向上，充分發(fā)揮員工的樂觀性與創(chuàng)造性，提高工作效率，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，維護(hù)物業(yè)正常的工作秩序，依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，訂立本制度。一、獎(jiǎng)懲工作必需以事實(shí)為依據(jù)，以公司規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，做到依法行事，以理服人。二、獎(jiǎng)懲工作應(yīng)堅(jiān)持教育為主，懲罰為輔，精神鼓舞為主，物質(zhì)鼓舞為輔的方針。三、獎(jiǎng)懲工作要做到公正合理，不徇私情，獎(jiǎng)罰分明，嚴(yán)格慎重，制度面前人人平等。第二章嘉獎(jiǎng)第一條嘉獎(jiǎng)種類及嘉獎(jiǎng)形式一、嘉獎(jiǎng)種類：1、榮譽(yù)嘉獎(jiǎng)2、物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。二、嘉獎(jiǎng)形式：1、通報(bào)稱贊。2、發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。3、授予年度優(yōu)秀員工稱呼。第二條有下列表現(xiàn)的員工，應(yīng)予以通報(bào)稱贊；發(fā)給一次性獎(jiǎng)金或授予年度先進(jìn)工稱呼（獎(jiǎng)金數(shù)額依據(jù)懲款數(shù)額和補(bǔ)款余額或公司制度而定）。一及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，并采取措施躲避事故發(fā)生有貢獻(xiàn)者二、品德高尚，拾金不昧，受到客戶贊譽(yù)，給公司贏得榮譽(yù)者三、提出合理化建議被接受，對改進(jìn)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益成績顯著者。四、忠于職守，在工作中以公司利益為重嚴(yán)格按公司規(guī)章制度行事，忍辱負(fù)重，精神和物質(zhì)上受到損害或損壞者；五、節(jié)省費(fèi)用開支成績顯著者六、努力研討專業(yè)技術(shù)，工作質(zhì)量高，服務(wù)態(tài)度好，對提高服務(wù)中心或本部門的工作效率有突出貢獻(xiàn)者。中七、嚴(yán)于律己，寬以待人，受到本部門員工全都好評者。八、搶險(xiǎn)救災(zāi)，助人為樂，見義勇為，舍己救人，維護(hù)社會(huì)治安等給公司爭得榮譽(yù)者。十、年度各項(xiàng)考評分為最高分者。第三章懲罰第一條本公司懲罰分為下述五種：1.罰款；2.警告；3.記過；4.降級；5.除名。第二條員工違反國家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)批判教育不改，可視違紀(jì)性質(zhì)、影響程度、認(rèn)錯(cuò)態(tài)度等分別予以經(jīng)濟(jì)懲罰，降級、辭退或除名。第三條懲罰條例（見以下考核細(xì)則）中工程部維護(hù)和修理員考核細(xì)則：1、遲到、早退第一次扣1，第二次扣2分，以此類推。2、無故曠工者辭退。3、未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)換班次，使工作受到影響，第一次各扣1分；第二次各扣2分，以此類推。4、不按規(guī)定著裝、佩證上崗，第一次扣1分，第二次扣2分，以此類推。5、不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)工作布置第一次扣10分，第二次降級或除名。6、無故不參加各項(xiàng)培訓(xùn)、會(huì)議等，第一次扣1分，第二次扣2分，以此類推。7、對客戶無禮，含糊其辭，推卸責(zé)任每次扣10分，情節(jié)嚴(yán)重者降級或辭退。8、無故不接維護(hù)和修理單或拖延接單時(shí)間，每次扣10分，造成投訴或情節(jié)嚴(yán)重者降級或除名。9、私自購買或給他打個(gè)電話送料子，第一次扣1分，第二次扣2分，以此類推（緊急情況除外）。10、不按規(guī)定收費(fèi)，（多收、少收、不收）每次扣10分，情節(jié)嚴(yán)重者降級或除名（經(jīng)總經(jīng)理或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意后可少收、不收）。11、無故不領(lǐng)備用料子而影響維護(hù)和修理工作，第一次扣1分，第二次扣2分，以此類推。12、當(dāng)班時(shí)間無論任何原因不接報(bào)修電話或?qū)χv機(jī)，第一次扣1分，第二次扣2分，造成投訴或嚴(yán)重后果者降級或除名。13、正常情況下不定時(shí)反單（每周一）每次扣1分，特殊情況除外。14、不反單或丟單每次扣2分。15、使用料子不填單或少填單、多填單，第一次扣10分，造成投訴或嚴(yán)重后果者降級或除名。16、因交接班不詳造成交接雙方有心見，每次每人各扣1分，不交接班者每次扣2分。17、使用公用工具不記錄或記錄不詳者每次扣1分，造成損壞或丟失者造價(jià)賠償。18、不定時(shí)巡檢責(zé)任區(qū)、不定時(shí)填寫檢查、維護(hù)和修理記錄或記錄不詳、內(nèi)容不真實(shí)每次扣2分，不檢查或不記錄每次扣5分。19、維護(hù)和修理不及時(shí)或拖延維護(hù)和修理時(shí)間及修后未清理現(xiàn)場等每次扣1分，因此造成投訴或情節(jié)嚴(yán)重者降級或辭退。20、值班時(shí)相互推委報(bào)修，造成無人接單，無人維護(hù)和修理每次扣10分，造成投訴或嚴(yán)重后果者降級或除名。21、私自外借工具，每次扣1分，有心損壞工具、料子者每次扣2分并造價(jià)賠償。22、利用公司電腦為個(gè)人服務(wù)每次扣1分23、私自配制、更換鎖具、鑰匙等每次扣3分，并追糾相應(yīng)責(zé)任。24、不搭配其他員工或其他部門、外包公司工作，每次扣1分，造成投訴每次扣10分，造成嚴(yán)重后果者降級或除名（總經(jīng)理或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)允許情況下除外）。25、與他人發(fā)生糾紛，粗暴無禮，漫罵，損壞財(cái)物，毆打?qū)Ψ降仍斐珊軌挠绊懻吡⒖坛⒖郯l(fā)當(dāng)月工資。26、散布流言誶語，無事生非，挑撥事端，惡意傷人者立刻除名。27、不敬重上級領(lǐng)導(dǎo)或其他同事，出言不遜，大吼大叫者立刻除名。28、從事或唆使他人搞破壞活動(dòng)或其他違法違紀(jì)活動(dòng)，除交公安部門處理外，立刻除名。29、泄露公司或客戶機(jī)密、信息，造成嚴(yán)重后果者立刻除名。30、知情不舉，隱瞞他人的犯罪行為或發(fā)生各類事故不及時(shí)上報(bào)造成嚴(yán)重后果者立刻除名。31、每季度進(jìn)行一次整體考核。32、其他違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門規(guī)定的行為，依據(jù)過失性質(zhì)、影響程度，予以經(jīng)濟(jì)懲罰、降級、辭退或除名。懲罰的審批權(quán)限1、予以經(jīng)濟(jì)懲罰、扣分等，由部門負(fù)責(zé)人上報(bào)，人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。2、予以降級、辭退或除名等懲罰，由部門負(fù)責(zé)人提出，物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)。注解：1、扣分標(biāo)準(zhǔn)：20元/每分，以現(xiàn)金形式繳納。2、本考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度由物業(yè)管理部依據(jù)實(shí)際情況而訂立，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。3、本考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度僅適用于工程部。4、本考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度由工程部依據(jù)各方的看法修訂并負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起執(zhí)行。篇3:前臺(tái)員工獎(jiǎng)懲制度前臺(tái)員工獎(jiǎng)懲制度為了搭配前廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，規(guī)范員工的工作行為，激勵(lì)員工工作樂觀性，特此訂立。前臺(tái)懲罰條例1、禮儀禮貌客人走到離前臺(tái)1.5米遠(yuǎn)不站立，不自動(dòng)與客人打招呼?？?元客人離開前臺(tái)時(shí)，不致送別語，置之不理的?？?元在酒店內(nèi)見到每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)或同事不微笑問候?？?元供應(yīng)服務(wù)時(shí)，沒有運(yùn)用禮貌用語如“您好，請，感謝，對不起”?？?元在對客服務(wù)時(shí)，語氣生硬頂撞客人的?？?元2、儀容儀表不按規(guī)定著整齊的工裝、工鞋。扣2元當(dāng)崗時(shí)不佩戴工牌?？?元留長指甲或染帶顏色的指甲油?？?元佩戴大而夸張的耳環(huán)、戒指（除訂婚、結(jié)婚戒指外）、項(xiàng)鏈及異樣手表?？?元食用有異味的食品或身上噴有濃烈的香水味?？?元站立服務(wù)時(shí)，有靠、依、坐、插兜等現(xiàn)象?？?元3、員工紀(jì)律每月遲到2次予以口頭警告，累計(jì)3次扣10元，超出3次扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。脫崗半小時(shí)以內(nèi)扣10元，起過半小時(shí)按曠工一天處理，累計(jì)曠工3次按相關(guān)制度考核。上班前喝酒而影響工作?？?0元當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)前臺(tái)物品丟失，按實(shí)價(jià)賠償，予以考核。向客人索取小費(fèi)或其他物品?？?0元偷竊現(xiàn)金，立刻辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門。4、交接班交接記錄書寫不整齊、清楚、易辨，而導(dǎo)致延誤下一班工，扣上一班員工5元接到通知或有特殊情況沒有隨時(shí)記錄與下一班交接的，造成工作失誤?？凵弦话?元交接班要雙方當(dāng)面交接清楚，在沒有交接給下一班，未經(jīng)下一班人員允許的情況下匆促離開，扣5元正在交接班時(shí)，如有客人走到前臺(tái)，沒有員工自動(dòng)接待的，扣在場員工每人5元。5、接待部分客人入住后電腦信息登錯(cuò)后各班次未發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致工作失誤的，扣各班員工每人5元客人有客史提出登記，而未自動(dòng)查找客史造成客人投訴的?？?元有客人同來一起付費(fèi)而未讓付費(fèi)方客人簽字授權(quán)者，扣2元。如因此造成跑帳現(xiàn)象，全部費(fèi)用由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)。如有客人換房而前臺(tái)員工沒有進(jìn)行相關(guān)操作而導(dǎo)致失誤?？?元因工作失誤導(dǎo)致雙重售房，造成客人投訴情節(jié)嚴(yán)重者?？?0元銀安系統(tǒng)確定一客一傳，假如因未上傳信息發(fā)生問題后果由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)，并扣50元。預(yù)訂或開房房價(jià)低于前臺(tái)員工權(quán)限，核實(shí)后沒有相關(guān)人員通知認(rèn)可的，由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)全部折扣費(fèi)用。6、收銀部分客人結(jié)帳時(shí)結(jié)算、少結(jié)，由當(dāng)班人負(fù)責(zé)。結(jié)帳后沒有及時(shí)結(jié)房，導(dǎo)致其它收銀點(diǎn)掛入這人消費(fèi)而無法收