2024年經(jīng)濟(jì)師考試工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)試卷及解答參考

2024年經(jīng)濟(jì)師考試工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)模擬試卷(答案在后面)一、案例分析題（本大題有3個(gè)案例題，第一題20分，其他每題25分，共70分）第一題案例材料：某市某企業(yè)是一家從事電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè)。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，該企業(yè)面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、市場(chǎng)份額下降的困境。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，企業(yè)決定進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。以下是該企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的具體措施：1.加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，推出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品。2.優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。3.加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升品牌知名度和美譽(yù)度。4.拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。5.建立健全人力資源管理體系，吸引和留住優(yōu)秀人才。請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問(wèn)題：1、該企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的主要目的是什么？2、該企業(yè)在戰(zhàn)略調(diào)整中采取了哪些具體措施？3、你認(rèn)為該企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)程中可能面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)？如何規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)？（1）技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)：研發(fā)投入大、周期長(zhǎng)，產(chǎn)品可能無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)措施：加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確保研發(fā)方向與市場(chǎng)需求相符；與高校、科研機(jī)構(gòu)合作，提高研發(fā)效率。（2）生產(chǎn)成本風(fēng)險(xiǎn)：生產(chǎn)流程優(yōu)化可能影響產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致成本上升。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)措施：嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量；引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)效率。（3）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)可能面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)份額難以提升。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)措施：深入了解目標(biāo)市場(chǎng)，制定合理的市場(chǎng)進(jìn)入策略；加強(qiáng)品牌宣傳，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。（4）人力資源風(fēng)險(xiǎn)：吸引和留住優(yōu)秀人才可能面臨人才流失、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等問(wèn)題。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)措施：完善薪酬福利體系，提高員工滿(mǎn)意度；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造良好的工作氛圍。第二題【案例材料】某制造企業(yè)為了提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在過(guò)去的一年內(nèi)實(shí)施了一系列改革措施。首先，企業(yè)引入了先進(jìn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)（ERP系統(tǒng)），以?xún)?yōu)化生產(chǎn)流程，提高工作效率；其次，加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作關(guān)系，建立了更為緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性；再次，為了吸引更多的高素質(zhì)人才，公司調(diào)整了薪酬體系，并加大了對(duì)員工培訓(xùn)的投入；最后，企業(yè)還增加了市場(chǎng)調(diào)研力度，以更好地理解消費(fèi)者需求，調(diào)整產(chǎn)品策略。經(jīng)過(guò)一年的努力，企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，年度總銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了15%，凈利潤(rùn)率提高了3個(gè)百分點(diǎn)，員工滿(mǎn)意度調(diào)查得分也比去年提升了10%。然而，盡管取得了這些成績(jī)，企業(yè)在海外市場(chǎng)拓展方面仍面臨挑戰(zhàn)，特別是在某些國(guó)家的市場(chǎng)準(zhǔn)入和品牌知名度方面存在不足。根據(jù)上述材料，請(qǐng)回答下列問(wèn)題：1、該企業(yè)的改革措施對(duì)其業(yè)績(jī)改善起到了哪些具體作用？請(qǐng)簡(jiǎn)要分析。2、根據(jù)材料中的信息，分析該企業(yè)在海外市場(chǎng)拓展中存在的主要問(wèn)題及其可能的原因。3、結(jié)合當(dāng)前情況，提出至少三條建議來(lái)幫助該企業(yè)解決海外市場(chǎng)拓展的問(wèn)題。第三題一、案例材料1.該企業(yè)成立于2005年，主要從事家用電器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)面臨銷(xiāo)售額下滑、市場(chǎng)份額下降等問(wèn)題。2.企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)包括空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)等。其中，空調(diào)和冰箱市場(chǎng)占有率較高，但洗衣機(jī)和電視機(jī)市場(chǎng)占有率較低。3.為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)決定對(duì)產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化，重點(diǎn)發(fā)展高附加值、高品質(zhì)的產(chǎn)品，淘汰低附加值、低品質(zhì)的產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)還計(jì)劃調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，加大品牌宣傳力度，提升品牌形象。4.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題包括：廣告投放效果不佳、銷(xiāo)售渠道不暢、售后服務(wù)不到位等。5.企業(yè)計(jì)劃通過(guò)以下措施解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題：優(yōu)化廣告投放策略、拓展銷(xiāo)售渠道、提升售后服務(wù)質(zhì)量。1、該企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)化策略的目的是什么？2、企業(yè)計(jì)劃如何解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題？3、根據(jù)案例材料，你認(rèn)為該企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？二、論述題（30分）1.題目：論述企業(yè)如何通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。2024年經(jīng)濟(jì)師考試工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)模擬試卷及解答參考一、案例分析題（本大題有3個(gè)案例題，第一題20分，其他每題25分，共70分）第一題案例材料：某市某企業(yè)是一家從事電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè)。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，該企業(yè)面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、市場(chǎng)份額下降的困境。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，企業(yè)決定進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。以下是該企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的具體措施：1.加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，推出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品。2.優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。3.加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升品牌知名度和美譽(yù)度。4.拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。5.建立健全人力資源管理體系，吸引和留住優(yōu)秀人才。請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問(wèn)題：1、該企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的主要目的是什么？答案：該企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的主要目的是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、市場(chǎng)份額下降的困境。2、該企業(yè)在戰(zhàn)略調(diào)整中采取了哪些具體措施？答案：該企業(yè)在戰(zhàn)略調(diào)整中采取了以下具體措施：加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)品牌建設(shè)、拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、建立健全人力資源管理體系。3、你認(rèn)為該企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)程中可能面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)？如何規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)？答案：該企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)程中可能面臨以下風(fēng)險(xiǎn)：（1）技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)：研發(fā)投入大、周期長(zhǎng)，產(chǎn)品可能無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)措施：加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確保研發(fā)方向與市場(chǎng)需求相符；與高校、科研機(jī)構(gòu)合作，提高研發(fā)效率。（2）生產(chǎn)成本風(fēng)險(xiǎn)：生產(chǎn)流程優(yōu)化可能影響產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致成本上升。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)措施：嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量；引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)效率。（3）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)可能面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)份額難以提升。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)措施：深入了解目標(biāo)市場(chǎng)，制定合理的市場(chǎng)進(jìn)入策略；加強(qiáng)品牌宣傳，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。（4）人力資源風(fēng)險(xiǎn)：吸引和留住優(yōu)秀人才可能面臨人才流失、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等問(wèn)題。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)措施：完善薪酬福利體系，提高員工滿(mǎn)意度；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造良好的工作氛圍。第二題【案例材料】某制造企業(yè)為了提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在過(guò)去的一年內(nèi)實(shí)施了一系列改革措施。首先，企業(yè)引入了先進(jìn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)（ERP系統(tǒng)），以?xún)?yōu)化生產(chǎn)流程，提高工作效率；其次，加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作關(guān)系，建立了更為緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性；再次，為了吸引更多的高素質(zhì)人才，公司調(diào)整了薪酬體系，并加大了對(duì)員工培訓(xùn)的投入；最后，企業(yè)還增加了市場(chǎng)調(diào)研力度，以更好地理解消費(fèi)者需求，調(diào)整產(chǎn)品策略。經(jīng)過(guò)一年的努力，企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，年度總銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了15%，凈利潤(rùn)率提高了3個(gè)百分點(diǎn)，員工滿(mǎn)意度調(diào)查得分也比去年提升了10%。然而，盡管取得了這些成績(jī)，企業(yè)在海外市場(chǎng)拓展方面仍面臨挑戰(zhàn)，特別是在某些國(guó)家的市場(chǎng)準(zhǔn)入和品牌知名度方面存在不足。根據(jù)上述材料，請(qǐng)回答下列問(wèn)題：1、該企業(yè)的改革措施對(duì)其業(yè)績(jī)改善起到了哪些具體作用？請(qǐng)簡(jiǎn)要分析?！敬鸢浮吭撈髽I(yè)的改革措施從多個(gè)角度促進(jìn)了業(yè)績(jī)的改善：引入ERP系統(tǒng)，使得生產(chǎn)流程更加優(yōu)化，降低了生產(chǎn)成本，提高了生產(chǎn)效率；加強(qiáng)與供應(yīng)商的關(guān)系，保證了原材料的質(zhì)量，減少了因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的成本增加；調(diào)整薪酬體系并增加培訓(xùn)投入，提高了員工的工作積極性和技能水平，增強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力；增加市場(chǎng)調(diào)研，幫助公司更好地理解市場(chǎng)需求，從而調(diào)整產(chǎn)品策略，增加了銷(xiāo)售額。2、根據(jù)材料中的信息，分析該企業(yè)在海外市場(chǎng)拓展中存在的主要問(wèn)題及其可能的原因?！敬鸢浮吭撈髽I(yè)在海外市場(chǎng)拓展中存在的主要問(wèn)題是市場(chǎng)準(zhǔn)入難度較大以及品牌知名度不足?？赡艿脑虬ǎ簩?duì)目標(biāo)市場(chǎng)的法律法規(guī)了解不足，導(dǎo)致在申請(qǐng)市場(chǎng)準(zhǔn)入時(shí)遇到障礙；缺乏有效的海外品牌推廣策略，使得潛在客戶(hù)對(duì)該品牌的認(rèn)知度較低；在目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)不足，影響了產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透力。3、結(jié)合當(dāng)前情況，提出至少三條建議來(lái)幫助該企業(yè)解決海外市場(chǎng)拓展的問(wèn)題?！敬鸢浮繛榱藥椭髽I(yè)更好地開(kāi)拓海外市場(chǎng)，可以采取以下措施：深入研究目標(biāo)市場(chǎng)的法律法規(guī)及商業(yè)環(huán)境，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)，減少進(jìn)入壁壘；制定并實(shí)施品牌國(guó)際化戰(zhàn)略，通過(guò)參加國(guó)際展會(huì)、贊助活動(dòng)等方式提升品牌影響力；構(gòu)建多元化的銷(xiāo)售渠道，包括線(xiàn)上電商平臺(tái)和線(xiàn)下合作代理商，以便快速響應(yīng)市場(chǎng)需求變化。第三題一、案例材料1.該企業(yè)成立于2005年，主要從事家用電器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)面臨銷(xiāo)售額下滑、市場(chǎng)份額下降等問(wèn)題。2.企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)包括空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)等。其中，空調(diào)和冰箱市場(chǎng)占有率較高，但洗衣機(jī)和電視機(jī)市場(chǎng)占有率較低。3.為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)決定對(duì)產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化，重點(diǎn)發(fā)展高附加值、高品質(zhì)的產(chǎn)品，淘汰低附加值、低品質(zhì)的產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)還計(jì)劃調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，加大品牌宣傳力度，提升品牌形象。4.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題包括：廣告投放效果不佳、銷(xiāo)售渠道不暢、售后服務(wù)不到位等。5.企業(yè)計(jì)劃通過(guò)以下措施解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題：優(yōu)化廣告投放策略、拓展銷(xiāo)售渠道、提升售后服務(wù)質(zhì)量。1、該企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)化策略的目的是什么？答案：該企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)化策略的目的是提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，重點(diǎn)發(fā)展高附加值、高品質(zhì)的產(chǎn)品，淘汰低附加值、低品質(zhì)的產(chǎn)品。2、企業(yè)計(jì)劃如何解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題？答案：企業(yè)計(jì)劃通過(guò)優(yōu)化廣告投放策略、拓展銷(xiāo)售渠道、提升售后服務(wù)質(zhì)量來(lái)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題。3、根據(jù)案例材料，你認(rèn)為該企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？答案：根據(jù)案例材料，該企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整的關(guān)鍵點(diǎn)包括：加大品牌宣傳力度、優(yōu)化廣告投放策略、拓展銷(xiāo)售渠道、提升售后服務(wù)質(zhì)量。二、論述題（30分）1.題目：論述企業(yè)如何通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。答案與解析：企業(yè)通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理可以顯著提高經(jīng)濟(jì)效益，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：成本控制：優(yōu)化供應(yīng)鏈管理可以幫助企業(yè)降低庫(kù)存成本、物流成本以及采購(gòu)成本等，通過(guò)精細(xì)化管理和規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)成本最小化。效率提升：高效的供應(yīng)鏈管理能夠減少產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的時(shí)間，加快資金周轉(zhuǎn)率，從而提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。風(fēng)險(xiǎn)管理：通過(guò)建立穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，加強(qiáng)信息共享，企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，降低因需求波動(dòng)或供應(yīng)中斷帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?？蛻?hù)滿(mǎn)意度：供應(yīng)鏈優(yōu)化有助于企業(yè)快速響應(yīng)客戶(hù)需求，提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，從而增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。實(shí)際案例分析：以某知名電子產(chǎn)品制造商為例，該公司在全球范圍內(nèi)建立了復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。為了提高經(jīng)濟(jì)效益，該公司采取了多項(xiàng)措施：1.采用JIT（Just-In-Time）生產(chǎn)模式：減少了原材料和半成品的庫(kù)存量，降低了倉(cāng)儲(chǔ)成本，并減少了因過(guò)量庫(kù)存導(dǎo)致的資金占用。2.加強(qiáng)與關(guān)鍵供應(yīng)商的合作：通過(guò)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，