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對公司業(yè)務發(fā)展的建議和意見對公司業(yè)務發(fā)展的建議和意見篇一1、辦公環(huán)境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負面影響。推薦:將會議室西側的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴重,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴重影響到工作人員及客戶的情緒狀況,造成客戶對公司的負面影響。推薦:公司就應找專職的保潔人員,進行不間斷地打掃及清理。建議人:日期:對公司業(yè)務發(fā)展的建議和意見篇二目前公司的培訓工作還處在薄弱狀態(tài),目前還存在如下問題:1、公司的管理人員的管理水平和能力,已經跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏,急需提高管理人員的管理技能和水平;最終達到業(yè)績提升。2、公司沒有專職的培訓機構和培訓人員;3、門店員工、領班、店長的各項培訓沒有開展,內訓也沒有有效開展;4、各門店領班、店長都比較希望能獲得公司的培訓和學習機會,以提升管理能力,服務門店;5、目前公司的人才已經處在青黃不接狀態(tài),潛在的管理人員埋沒在公司的員工隊伍中;6、沒有良好的培訓機制,員工在企業(yè)文化、制度、流程均處在摸索中,易造成工作影響;所以目前公司建議采取的對策是:1、對新員工進行集中化的文化、制度、服務禮儀等初級培訓;2、定期集中對領班級的培訓和培養(yǎng);3、建立干部訓練營,建立講師隊伍,編制培訓課程,形成培訓基礎體系;4、建立專門的培訓機構,引進或選拔專業(yè)的培訓講師;5、定期對店長實行集中的訓練營式的培訓工作;6、建立報名選拔、晉升、考核與培訓機制;7、形成公司內部技能、理念、心態(tài)、企業(yè)文化具有公司所需的培訓體系和培訓課程,并實行考核上崗。8、在選拔中發(fā)現(xiàn)人才,在培訓中提升人才,在晉升的提升員工管理水平和能力;目前存在的困難:1、培訓過程中的培訓效果問題,如要達到培訓效果,培訓周期要加長,成本費用將上升;2、培訓講師隊伍較少,需要挖掘人才,特別是營運方面的人才;3、培訓課程的編制需要大量的人力和精力和時間;4、營運手冊的編制需要大量的精力和時間;5、營運部的信任問題,主要是部門間的配合;6、無論怎樣所以可以就先簡后繁,先建立簡單高效的人力培訓體系:1、所有新員工由人力資源部負責入職培訓;2、領班級培訓由人力資源部組織各部門進行定期培訓,培訓課件由人力資源部組織編制,講師由公司聘請,給予適當補貼。3、店長級培訓由公司組織外部培訓機構和內部高級管理人員進行黃輔軍校式的培訓,提升店長的管理水平。4、員工級的培訓逐步交由店長實施,由店長負責門店的總體的培訓工作;我們建立的目標:以培訓學?;蚺嘤栔行牡男纬梢曰鶎尤肼殕T工以學習公司制度和企業(yè)文化、基礎服務禮儀的入職培訓,以優(yōu)秀員工實施基層管理人員的管理晉升培訓的中層管理人員的技能培訓,以店長、副經理為級別的中高層管理人員的培訓;以服務技能提升的服務技能和流程的技能培訓為主的培訓管理體系。對公司業(yè)務發(fā)展的建議和意見篇三1、各個部門的溝通要流暢,保持高度的和諧。建議改進的方法:加強各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實,特別是銷售和財務部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。2、一切要以事實說話。建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發(fā)言權,及時給你機會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領導看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。3、提高工作效率。建議改進的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結成一類的,要盡量歸結成一個制度或是流程,避免重復。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個月了,財務竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽受到很大的打擊,我們的一些政策要及時地下發(fā)給各個部門,別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經過好幾個領導的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽不再信任,我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險的,建議將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情況再次發(fā)生。企業(yè)之間的競爭主要表此刻人才的競爭,只有擁有高素質的人才,企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個,一是高薪外聘,另一是挖掘內部員工的潛力,加強對員工的培訓。而員工培訓是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質和潛力的重要途徑。對公司業(yè)務發(fā)展的建議和意見篇四1、目前現(xiàn)狀:對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓工作,對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓認識不夠,公司不但沒有專門的培訓機構和培訓人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務中。不設立獨立的人事部或人力資源部。對公司內部培訓根本就不夠重視或重視不夠,個性是中高層管理人員。即使開展培訓也往往是走形式,沒有嚴格的培訓計劃和考評制度,對逃避培訓的員工而不受到任何處罰。2、個人觀點:就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題(比如前臺人員的工作職責是什么?對自我的工作崗位是怎樣理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務技能的問題,而解決這個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說,員工培訓務必從制度和流程開始,只有在員工對公司制度到達完全理解與認同的狀況下,公司制度才能對員工產生有效的約束力,接下來還務必針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作(個性是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經理、前臺和會簽等),并對員工進行規(guī)范化培訓,直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問經濟型酒店定位于大眾消費群體,以客房為主要產品,價格低廉,提供有限服務,組織結構扁平化,崗位之間融合度大,多數(shù)通過連鎖經營來實現(xiàn)規(guī)模效益,服務與管理方面追求經濟性,資本運作成分高。經濟型酒店自身這些特點就要求店長具備市場營銷、品牌管理能力,能夠做出正確決策,善于進行溝通交流,協(xié)調應變等。因此,探索經濟型酒店店長職業(yè)能力培養(yǎng)對經濟型酒店的健康快速發(fā)展就具有舉足輕重的意義。一、對經濟型酒店從業(yè)人員的建議1、加強員工培訓,提高員工“方法能力”。加強基層員工方法能力的培養(yǎng),并從中選拔優(yōu)秀人才作為店長的儲備人選。經濟型酒店可以利用自身的經濟實力,組建相關的培訓機構,多渠道全方位的培養(yǎng)員工的判斷決策能力、計劃組織能力、創(chuàng)造力等,使其能夠勝任將來的店長職務。例如,我國知名的如家經濟型酒店,已經建立了一套完善的人才培訓體系。首先,如家設立專門的管理培訓基地,通過定期培訓加強酒店員工之間的交流與學習;其次,如家制定管理人才儲備計劃,選拔優(yōu)秀的管理培訓生,安排其進行為期六個月的見習,然后到各分店做見習經理,跟隨學習;最后,如家經濟型酒店將培訓成績與工作績效相掛鉤,使酒店員工養(yǎng)成良好的學習習慣,形成持續(xù)而完整的酒店員工培訓網絡體系。通過強化優(yōu)秀員工方法能力的培訓,為他們將來走上店長崗位打下堅實基礎。2、督促員工學習,增強員工專業(yè)能力經濟型酒店精簡的組織結構對員工提出了更高的要求,一人多職,一專多能是員工的必備素質。過硬的專業(yè)能力是勝任店長這一職務的必要條件。因此,酒店應重視員工專業(yè)能力的培養(yǎng),督促員工學習市場營銷、品牌管理、酒店質量管理、成本控制等方面的知識,提高員工在實際操作中運用專業(yè)知識和技能解決問題的能力。激勵員工既要成為“專才”,更要成為“通才”。3、舉辦團體活動,拓展員工社會能力員工之間和諧的人際關系有助于增強團隊凝聚力,提高工作效率。因此,經濟型酒店要重視拓展員工的社會能力。酒店內部可以舉行聯(lián)誼會、戶外拓展訓練等團體活動,提高員工交流溝通、團隊合作、協(xié)調應變的能力。在酒店內部營造一個溝通順暢、有效協(xié)作、迅速反應的環(huán)境氛圍。二、對酒店管理專業(yè)教育的建議1、進行酒店管理專業(yè)教育改革,重點培養(yǎng)學生方法能力我國旅游人才培養(yǎng)與市場脫節(jié),旅游人才建設與行業(yè)發(fā)展建設不適應、旅游人才培養(yǎng)滯后于企業(yè)需求兩大問題日益突出。根據本研究結論,酒店管理專業(yè)可以有的放矢地進行教育改革。改變過去單一注重學生學歷教育和技能培養(yǎng)的狀況,轉而重視學生方法能力的培養(yǎng),如可以通過經濟型酒店的經典案例討論,使學生在獨立思考或集體協(xié)作的狀態(tài)下提高其分析和解決經濟型酒店具體問題的能力。另外,學生角色扮演與情景模擬也是培養(yǎng)學生判斷決策能力、計劃組織能力、創(chuàng)新能力等的有效手段,可以讓學生模擬擔任店長角色,設置特定的酒店場景等來加強對店長崗位職能的了解。2、培養(yǎng)專門的經濟型酒店管理人才,引導學生掌握扎實的專業(yè)能力,國內各大旅游院校雖然加強了酒店管理專業(yè)人才的培養(yǎng),但大多數(shù)都是為高星級酒店“量身定做”,經濟型酒店人才的培養(yǎng)尚處于起步階段。由于經濟型酒店不同于高星級酒店及社會旅館,因此高校要針對經濟型酒店的特點,開設適宜經濟型酒店狀況的課程,完善課程體系,或是以專題講座的形式,開展經濟型酒店知識板塊的教學,為經濟型酒店輸送專門人才。同時,高校要開設高級管理學、市場營銷學、成本控制等相關經濟類、管理類課程,豐富學生的知識儲備,使其具備過硬的專業(yè)能力。盡管高校培養(yǎng)的人才在短期內缺乏實踐經驗,但由于其能夠接受到系統(tǒng)化培養(yǎng),掌握的知識理論功底扎實,因此從長遠看,將會很快勝任經濟型酒店店長這一職務。三、對校企雙方合作的建議1、建立實習實訓基地加強經濟型酒店與高校的合作,通過校企聯(lián)合或建立實習基地的方式為學生提供實習崗位,打破以往學生從實習到就業(yè)都只選擇星級酒店的做法。學生在經濟型酒店實習時,要實行輪崗制度,使其有機會接觸到不同的崗位。在基層崗位實習一段時間后,經濟型酒店要為其提供“見習經理”、“店長助理”等較高層次的管理崗位,并對其進行針對性地教育與培訓,以豐富其實踐經驗。學生通過在經濟型酒店的見習、實習活動,能快速高效的培養(yǎng)其方法能力、專業(yè)能力、社會能力,為早日走上店長崗位奠定良好基礎。2、走產學研一體化道路第一,鼓勵高校教師加強對經濟型酒店經營管理的課題研究,加強經濟型酒店相關理論領域師資隊伍建設,以高素質、高水平的專業(yè)教師指導學生方法能力、專業(yè)能力、社會能力的培養(yǎng)。第二,邀請經濟型酒店的管理人員參加高校專業(yè)建設指導委員會,使酒店管理專業(yè)在建設之初就能吸納酒店的用人要求和標準,這樣培養(yǎng)出來的學生能更快適應將來的酒店工作。第三,選拔優(yōu)秀教師定期為經濟型酒店員工舉行培訓活動,以科學專業(yè)的學術知識指導員工方法能力、專業(yè)能力、社會能力的提升。將高校教育、研究與企業(yè)發(fā)展緊密地結合在一起,走產學研一體化道路,實現(xiàn)企業(yè)和高校的雙贏。根據公司的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結合公司各個方面因素的考慮,給公司做出以下合理化的建議:一、倡導全員營銷的觀念企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,每個員工也應該有憂患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導員工關注營銷、參與營銷、服務營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關系或營銷手段,鼓勵大家主動出去推銷或宣傳公司的產品,想辦法拉團購或大客戶,在不違反公司規(guī)則的情況下,根據業(yè)績可以考慮給予適當提成或獎勵,發(fā)揮每個人的積極性,為企業(yè)的銷售業(yè)績增長添磚添瓦。二、提倡開源節(jié)流企業(yè)發(fā)展大了以后,部門增多,人員增加相關成本也隨之上升,尤其辦公費用也將水漲船高,建議倡導大家要有節(jié)約的意識,不斷挖掘企業(yè)的開源節(jié)流點,節(jié)約也是為企業(yè)間接創(chuàng)造效益的一種方式。大錢的背后,都是用小錢積累起來的,節(jié)約就要從點滴做起,國家也在倡導建設節(jié)約型社會。為此具體建議如下:1、每位員工每月只發(fā)一支簽字筆,用完后可以換筆芯,但不換筆;一支簽字筆售價2。5元,一支筆芯0。7元,總部300多員工每月按使用兩支筆計算,每月可以節(jié)約用筆540元,一年可節(jié)約6480元。2、提倡大家使用二次用紙,即日常書寫過的紙張積攢起來要二次利用,用于不重要文件的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保,又降低了辦公費用。一箱紙5包90元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,300人一天將節(jié)約3000張,合108元,一個月就是3240元,一年就是節(jié)約38880元。3、以規(guī)章制度的形式約束大家要養(yǎng)成隨手關燈的習慣,尤其中午吃飯沒人的時候要關燈和關掉電腦顯示屏。三、鼓勵不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進建議公司應設立“合理化建議獎”和“工作創(chuàng)新獎”。主要目的就是激勵員工在企業(yè)日常生產、經營過程中提出有利于企業(yè)健康發(fā)展的合理化建議或技術改進措施,企業(yè)采納后積極進行實踐并且為企業(yè)能夠取得一定管理進步或效益而給予的一種獎勵形式。希望大家工作中在原有的基礎上,不斷改進,不滿足現(xiàn)狀,追求創(chuàng)新和工作的完美性。不要循規(guī)蹈矩,這樣企業(yè)永遠沒有發(fā)展的空間。應該拓展思維,大膽想象,當然不能脫離實際情況,只有不斷改進或創(chuàng)新,企業(yè)才能進步,才能不斷發(fā)展,不斷提高工作效率,企業(yè)才會最終走向輝煌。四、和諧發(fā)展、溝通無邊界在實際工作中體會到公司各部門干工作都是各自為陣,相關聯(lián)部門缺少溝通,工作中就容易出現(xiàn)漏洞或不和諧的事情,有些事情甚至會影響全局。這些因素都是由于日常相互之間缺乏溝通造成的。我們要倡導公司內各部門之間的橫向溝通,上下級的縱向溝通,還有日常對客戶和相關部門的對外溝通,通過溝通使大家保持意見統(tǒng)一,通過溝通大家朝著一個目標努力,溝通無所不在,溝通無所不能。只有養(yǎng)成良好的溝通習慣,大家的工作才會更加順暢,只有不斷的溝通,企業(yè)才會穩(wěn)步發(fā)展。如:1、企業(yè)每月初召開一次集中晨會或者以中心為單位也可以,主要重溫企業(yè)文化和相關部門領導匯報上月發(fā)生的大事和本月事件的計劃安排;2、各部門每周要定期召開會議,主要討論日常工作的改進和相關重點工作的安排與落實;3、人事部門要不定期與各部門骨干人員面談,了解其思想動態(tài)和對企業(yè)或本部們領導的評價及將來的職業(yè)規(guī)劃;4、公司應該為員工建立一個良好的發(fā)展平臺,對于各部門空缺的崗位優(yōu)先面向內部員工招聘,可以采取競聘的形式,給每個員工一個平等發(fā)展的機會,其次再面向社會招聘;5、企業(yè)最好能夠每年根據各部門職工人數(shù)給予一定的春游費用,以部門為單位選擇合適的時間團體活動一下,促進同事間和領導的交流,放松一下緊張的工作心情,增強本部門的凝聚力,鍛煉大家的能動性,培養(yǎng)對企業(yè)的向心力。綜上所述,就是我的一點建議,希望大家能夠提提意見,把我們的公司建設得更好!對公司業(yè)務發(fā)展的建議和意見篇五根據我職位上具體工作內容,簡單的提出自己的看法:第一,針對招聘率不高,全員招聘計劃實施不到位的問題。首先,可以將各分公司的招聘交易員的情況,以及因招聘獲得獎勵的人員名單,發(fā)布到管理群中,這樣可以激勵各地分公司招聘專員及其他工作人員的積極性。第二,針對交易員發(fā)送日志率不高,進入實盤率低的問題;在公司的官網上,發(fā)布各個分公司,進入實盤交易員的名單,這樣激勵模擬階段的交易員,積極認真的做好日志。同時使其他應聘者或模擬階段人員,進入我公司官網了解時,提高他們對公司的信任度。第三,提高趕集網的招聘人數(shù);由于,趕集網都是免費發(fā)布招聘信息,所以對于招聘信息的刷新條數(shù)和次數(shù)都是限制為一次。針對這種情況,我們不管在趕集上發(fā)布多少條招聘信息每天至多刷新一條,且只能刷新一次,這樣使得趕集網收到簡歷的數(shù)很低。改進方法:可以通過修改招聘信息的方式,來變相的對招聘信息進行跟新。這樣就可以刷新多條消息,并且在不同時間階段進行修改,可以是我們的招聘信息都處于頂置狀態(tài)。建議人:日期:對公司業(yè)務發(fā)展的建議和意見篇六1.建立合理的員工培訓機制:定期定量循環(huán)組織培訓工作,培訓范圍應包括:企業(yè)文化、職業(yè)技能、職業(yè)道德、公司體制管理體制、薪酬體制、培訓體制、晉升體制等,制定周密的培訓計劃并對培訓人員進行考核,將考核結果與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結合起來。鼓勵職工自學,并對取得一定成績的給予一定的福利例如報銷部分學習費用,提高個人崗級等。2.建立合理明確的員工晉升體制:建立明確的員工晉升標準,給員工一個明確的目標和努力方向,對各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予提升空間。在企業(yè)內部形成團結向上的氛圍,增強公司抵御人才流失風險的能力,保持企業(yè)長期發(fā)展。3.工作合理化和工作豐富化:通過科學的測量方法確定合理的工作負荷和工藝流程,避免員工因負擔過重或過于輕松失去對工作的興趣;適時組織各類競賽等活動,豐富工作情趣,提高員工的積極性和責任感。在外服務人員有些由于服務周期過長,工作時間不固定易對用戶服務產生抵觸情緒,影響服務質量和公司形象及家庭關系,建議確定一個時間節(jié)點,超過此節(jié)點時間的可以享受一些福利政策,例如補假,提高出差補助,提供加班費或中途短時回家探親等權利。4.引進人才,加強考核,優(yōu)勝劣汰:公司雖然引進了一些新員工,給公司發(fā)展注入了新鮮的血液,但部分員工的職業(yè)技能和職業(yè)道德令人堪憂,加強考核工作,淘汰不利于公司發(fā)展的部分“人才”,保證員工的活力和質量。5.言必行,行必果:管理工作關鍵是行動,落到實處并使之行之有效。拒絕推諉、拖延和人情,所以管理工作要貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。6.用戶服務問題處理:隨著公司的發(fā)展,業(yè)務的增加,用戶服務的人員數(shù)量增加,處理的問題也五花八門,雖然編制有《用戶服務記錄表》,但從未有人對這些問題進行匯總處理,建議由售后服務中心牽頭,定期組織用戶服務人員進行討論總結,并將這些寶貴的經驗作為員工培訓內容之一。7.設立生日獎金:對工作滿一年的員工,在生日當月給予50元的生日獎金,并配以賀卡。企業(yè)員工的凝聚力和向心力是一個企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的保證,設立生日獎金可以讓員工實實在在的感受到企業(yè)對自己的關注與重視。以上是我對公司發(fā)展的幾點不成熟的建議,敬請參考!建議人:日期:對公司業(yè)務發(fā)展的建議和意見篇七就目前公司的形勢個人對公司未來發(fā)展的幾點建議:一、強化公司管理,做到責任到位此次設備改造花費了很大的人力物力,如何管理和維護好設備是我們公司的一項大事。建立健全設備維護保養(yǎng)的規(guī)定及獎罰制度做到責任到人,層層落實確保設備在生產中的正常運行。二、豎立員工的價值觀,培育企業(yè)文化豎立企業(yè)員工的正確價值觀,員工和企業(yè)同心同德,不畏任何艱難困苦。企業(yè)

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