舊書租賃策劃方案

舊書租賃策劃方案簡介大學(xué)和社會(huì)上的閱讀需求差別很大，很多大學(xué)生因?yàn)檎n業(yè)繁忙很難抽出時(shí)間去書店購買、借閱很多的書籍。同時(shí)，由于市場競爭、觀念變化以及電子書的出現(xiàn)，很多傳統(tǒng)的書籍已經(jīng)難以營銷，形成庫存堆積。舊書租賃這種方式可以解決學(xué)生需要大量閱讀的問題，也能夠?qū)崿F(xiàn)圖書庫存的科學(xué)管理，在滿足用戶需求的同時(shí)，減少不必要的成本和浪費(fèi)。目標(biāo)舊書租賃的目標(biāo)群體為大學(xué)生，他們具有充足的閱讀需求但又很難有時(shí)間和金錢去購買或借閱書籍。項(xiàng)目希望能夠解決用戶在大學(xué)里求學(xué)階段對于大量專業(yè)書籍的需求，以及解決書籍堆積成本的管理問題。同時(shí)，架起學(xué)校與圖書店商機(jī)合作的橋梁，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。方案1.圖書采購方式1.1與圖書店合作我們與周圍的圖書店進(jìn)行合作，將圖書店的滯銷圖書和已經(jīng)入庫的圖書全部出租，我們給圖書店支付賒賬或是按比例支付租借費(fèi)。1.2征詢捐贈(zèng)我們向同學(xué)們公開征求捐贈(zèng)書籍，收取可以出租的書籍，并予以酬謝；但不采購低質(zhì)量的書籍。2.辦公地點(diǎn)我們在學(xué)校附近租賃辦公室，設(shè)置還書處、借閱處、圖書管理區(qū)，并在網(wǎng)上宣傳。3.租金政策我們制定租金條例，與當(dāng)?shù)氐膱D書租賃市場價(jià)格由我們自己掌握，提供合理的租金價(jià)格和基于書籍時(shí)間、缺失售后等各種不同的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。目前我們計(jì)劃分為三種模式：3.1學(xué)期租賃以學(xué)期為單位，學(xué)生需要提供身份證件，物流押金。如果書籍沒有傷損而且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)歸還，我們將全額退還押金。3.2月租月租為一個(gè)月內(nèi)所能租賃的書籍?dāng)?shù)量限制，月末或者到期時(shí)間前，由于客戶未能進(jìn)行在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行還書，根據(jù)借閱天數(shù)我方會(huì)收取庫存費(fèi)。3.3按天租按天租為按實(shí)際天數(shù)進(jìn)行計(jì)算，客戶前期需要交納部分款項(xiàng)作為物品使用擔(dān)保，逾期未還則視為買斷。租期內(nèi)如有變更，需提前36小時(shí)通知我們。4.營銷策略推廣策略:4.1郵箱使用學(xué)校提供的官方郵箱發(fā)送郵件推廣，也可以通過郵局將宣傳資料等信息寄給學(xué)生。4.2O2O我們將在學(xué)校的校內(nèi)、周邊區(qū)域進(jìn)行宣傳，包括海報(bào)、手冊等形式，并配套了一個(gè)上線時(shí)間的官方網(wǎng)站供用戶進(jìn)行信息了解和預(yù)訂。4.3社交媒體通過社交媒體，如學(xué)校內(nèi)部群、QQ群、微信朋友圈、微博推廣、豆瓣等。4.4廣告在校園課堂、宣傳欄、電子屏等地方設(shè)置廣告，不定期進(jìn)行大型活動(dòng)。5.風(fēng)險(xiǎn)5.1風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)主要在于：-客觀環(huán)境因素，如對經(jīng)濟(jì)、政策等宏觀環(huán)境產(chǎn)生影響，對項(xiàng)目造成負(fù)面影響。-圖書的保障問題，如突然誤丟損失等。-人員管理風(fēng)險(xiǎn)，如選用的人員管理不當(dāng)，產(chǎn)生工作效率低下及其他管理問題。5.2風(fēng)險(xiǎn)控制通過多種方式收集客戶反饋和滿意度，并通過改進(jìn)推動(dòng)完善服務(wù)質(zhì)量?？焖夙憫?yīng)和應(yīng)對價(jià)格上漲、書籍短缺等問題。對于客戶服務(wù)員的管理要求嚴(yán)格，開展專業(yè)卡等入職考核，優(yōu)化招聘流程、提高質(zhì)量，進(jìn)而提高工作效率。總結(jié)我們旨在將圖書租賃高效便捷的方式轉(zhuǎn)化為大學(xué)學(xué)生的獨(dú)有特權(quán)，同時(shí)發(fā)展出一種更加簡單的圖書租賃商業(yè)模式以及人性化的服務(wù)，創(chuàng)造新的商業(yè)增長點(diǎn)。我們?yōu)閷W(xué)生提供多樣化的圖書租賃場地以及便捷的租書方式，為那