三木管理手冊

三木管理手冊

編碼：SM-MA-2014

版本號：A/0

擬制部門：品管部

批準人：孫軍志日期：2014.12.26

審核人：于海祥日期：2014.12.26

擬制人：周致富日期：2014.12.26

公布日期：2014-12-26實施日期：2014-12-26

*飛1AS<

0.1前言

青島琪琴水產食品有限公司成立于年6月28日，注冊資本1551萬

美元（人民幣8902.52萬元），投資總額為1851萬美元。

公司主營業(yè)務為水產食品加工，是國際市場上要緊的三文魚供

應商之一。公司擁有先進的冷凍加工設備與金屬探測設備，生產能

力估計達到90萬大箱。

近三年來公司經濟運行情況良好，銷售額每年都有大幅提高。

2014年，公司被評為青島市文明單位，榮獲優(yōu)秀煙標印刷企業(yè)“銀

獎”，被評為“國家印刷示范企業(yè)”，榮獲“環(huán)境保護先進工作單

位”稱號.

公司的指導思想：以人為本、穩(wěn)健經營

企業(yè)精神：勇于創(chuàng)新、敢于擔責、密切協同、追求卓著

核心價值：尊重客戶、尊重員工、尊重股東

工作作風：倡實干、戒浮躁；倡規(guī)范、戒隨意；倡節(jié)約、戒浪費；

倡勤奮、戒懈怠。改成簡介

0.2體系管理

建立實施與維持一套文件化的管理體系，有利于持續(xù)實現良好

的社會責任表現。一套完整的社會責任管理體系文件包含：社會責

任管理手冊、程序文件、作業(yè)文件與記錄。

制定管理手冊的目的在于明確公司的社會責任政策、基本原則

與基本程序，為公司制定程序文件、作業(yè)指導書提供指導，確保公

司政策的穩(wěn)固性。

公司社會責任管理者代表負責建立、實施并維持本手冊，不斷

完善公司管理體系，以習慣公司及利益有關者的期望與要求，從而

持續(xù)改善公司的社會責任表現。

管理手冊的編寫、儲存及修訂應根據《文件操縱程序》進行，

企管部負責及時發(fā)放本手冊的最新版本，司時收回廢棄版本，并保

持適當的收發(fā)記錄。

手冊的解釋權歸公司社會責任管理者代表，本手冊經總經理批

準后公布執(zhí)行。

日.錄

0?1前言...............................................................1

0.2體系管理...........................................................2

2.規(guī)范要點及解釋......................................................5

..................................................................................................................7

4.1童工..............................................................9

4.2強迫與強制性勞動................................................12

4.3健康安全.........................................................14

4.4自由結社與集體談判的權利........................................17

4.5禁止歧視.........................................................19

4.6懲戒性措施.......................................................21

4.7工作時間.........................................................23

4.8工資報酬.........................................................25

4.9正規(guī)的雇傭關系...................................................27

4.10.1社會責任政策..................................................30

4.10.2管理評審......................................................31

4.10.3管理者代表與員工代表..........................................34

4.10.4計劃與實施....................................................35

4.10.5供應商、分包商與分供商的管理.................................37

4.10.6處理疑問與糾正行動............................................39

4.10.7對內外溝通....................................................43

4.10.8核實渠道......................................................45

4.10.9記錄管理......................................................46

5組織結構圖..........................................................50

1.目的與范圍

本體系文件根據社會責任驗廠標準要求、行為準則的要求與

中國勞動法律法規(guī)，結合客戶驗廠的標準要求及公司進展戰(zhàn)略編制

而成。

文件規(guī)定了公司在社會責任方面的政策、原則與程序要求，它

是公司實施社會責任標準、行為準則，改善勞資關系與改善工作

條件的指南，公司將定期安排內部審核與管理評審，必要時采取補

救與糾正行動，以確保公司運作始終符合社會責任標準、各行為

準則、客戶驗廠的要求與國際勞動法律法規(guī)。

本社會責任管理體系文件適用于公司在符合國家法律法規(guī)的前

提下所有涉及社會責任的活動，要緊包含符合禁止童工與未成年

工、禁止強迫勞動、健康安全、結社自由與集體談判權、禁止歧

視、禁止不當懲處措施、工作與休息時間、工資報酬與福利、供應

商與分包商管理等。

2.規(guī)范要點及解釋

公司遵守國家與其它適用的法律、公司簽署的其它規(guī)章與本標

準。當國家與其它適用的法律、公司簽署的規(guī)章與本標準所規(guī)范的

議題相同時，公司使用其中最嚴格的條款。

這些關鍵性的《公約》及其附帶的《建議》包含：

ILO公約第49與105條與建議中的第35條（強迫與關押的勞動

力）

IL0公約第87條（結社自由）

IL0公約第98條（組織與進行勞資談判的權力）

IL0公約第100與111條及建議中第90與111條（男女同工同

酬；雇傭與職業(yè)歧視）

ILO公約第138條與建議中的第146條（最小年齡）.

盡管不屬于關鍵性公約,其他與1L0的工作特別有關的IL0標

準包含:

IL0公約第135條與建議第143條（職工代表公約）

IL0公約第155條與建議第164條（職業(yè)安全與保?。?/p>

IL0公約第159條與建議第168條（技能恢復與就業(yè)/殘疾人）

IL0公約第177條與建議第184條（在家工作）.

國際勞工組織公約第184條（最惡劣形勢的童工）

世界人權宣言

聯合國兒童權利公約

聯合國消除一切形式歧視婦女行為公約

3.定義

3.1公司定義：任何負責實施本標準各項規(guī)定的組織或者企業(yè)的整

體，包含公司雇用的所有員工。

3.2員工定義：所有直接或者通過分包受雇于公司的男性與女性個

體，包含總經理，主管與工人。

3.3工人定義：所有非管理人員。

3.4供應商/分包商定義：給公司提供貨物與/或者服務的組織，它

所提供的貨物與/或者服務構成公司生產的貨物與/或者服務的一部

分，或者者被用來生產公司貨物與/或者服務。

3.5下級供應商定義：在供應鏈中直接或者間接向供應商提供貨物

與/或者服務的經營實體，它所提供的貨物與/或者服務構成供應商

與/或者公司生產的貨物與/或者服務的一部分，或者者被用來生產

供應商與/或者公司的貨物與/或者服務。

3.6糾正與預防行動定義：對不符合（相關于社會責任標準）進行

及時、持續(xù)的補救。

3.7利益有關方定義：關心公司社會行為或者受此影響的個人或者

團體。

3.8兒童定義：任何十五歲下列的人。若當地法律所規(guī)定最低工作

年齡或者義務教育年齡高于十五歲，則以較高年齡為準。

3.9青少年工人定義：任何超過上述定義的兒童年齡但不滿十八歲

的工人。

3.10童工定義：由低于上述兒童定義規(guī)定的兒童所從事的任何勞

動，除非符合國際勞工組織建議條款第146號規(guī)定。

3.11強迫與強制勞動定義：個人在任何非志愿性、受懲處或者報復

的威脅下工作或者服務，或者作為償債方法的工作或者服務。

3.12管理者代表：：由工人選舉的或者由工會任命，就社會責任有

關事宜與管理層進行溝通的非管理層人員。

3.13工人組織：為保護與改善受雇條款與工作條件，由工人構成持

續(xù)的自愿性協會

4.1童工

1.目的

制定并實施有關政策與程序，制定政策、補救措施以有效地操

縱本公司不使用童工，保護未成年工的合法權益，保護其在生產勞

動中的健康。

2.范圍

公司內各部門、生產、工作場所工作人員。

3.責任

公司人勞部負責制訂并實施有關的程序與措施，其他部門配合

執(zhí)行。

4.程序

4.1招聘職工時，由人勞部審查，個人是否符合勞動法有關規(guī)定，利

用上網等辦法查驗個人身份證是否真實，工作經歷，社會關系等，錄

用后將面試材料制作人事檔案留存。

4.2公司人勞部務必按照國務院《禁止使用童工規(guī)定》及其他勞動法

規(guī)要求，招聘員工時務必查驗：

1、個人簡歷、照片；

4、身份證（復印件）

3、最高學歷證書；

4、專業(yè)技術資格證書；

5、流淌人口計劃生育證（女職工）；

6、職業(yè)健康檢查表；（疾病操縱中心出具）

7、招工備案表

8、公司所需的其他材料。

4.3所有應聘人員務必如實填寫《簡歷表》，不得出現錯漏，人勞部

負責招聘人員登記表核查工作，同時由核查人簽名確認。

4.4為防止疏忽與辦理好入廠手續(xù)后換其他人員上班，招收時面試部

門負責人參與面試，與人勞部一同進行核實。

4.5公司若證實確實招聘童工，應立即報告青島市勞動與社會保障

局，并在3日內按排兒童到青島市疾病操縱中心進行健康查體；若該

童工經檢查患疾病，公司人勞部應安排治療，直至痊愈，醫(yī)療費用

公司承擔。人勞部應配合勞動部門將童工送回其父母身邊。

4.6人勞部應調查該兒童家庭狀況，如該兒童家庭人均收入低于當地

最低生活收入，公司應給該童工提供足夠的經濟資助，使這些童工

同意學校教育直至年滿16周歲為止。必要時，人勞部應匯報公司

決策層領導，向該兒童家庭成員提供工作機會，以改善他們的家庭

狀況。人勞部應將所有誤招兒童處理情況填寫在《誤招兒童檔案

表》上。

4.7人勞部務必建立所有員工人事檔案，人事檔案內容包含姓名、性

別、籍貫、學歷、工作簡歷、婚姻關系、出生年月、身份證號碼、

家庭地址、聯系人及入廠的日期、學習、離廠日期等。

4.8若發(fā)現在公司工作的未成年工正在上學，人勞部應上報公司決策

層為其提供適當的經濟資助或者其他資源，確保他們完成法定的義

務教育；假如他們需要工作，公司不得安排他們在上課時間工作，

同時保證他們每天上課、工作與交通時間總與不得超過10小時。

4.9公司禁止安排未成年工從事有毒有害或者其他可能危害身體的工

作，如裝卸、及開車等一切有危險工作崗位，同時禁止未成年工加

班加點。各部門不得安排未成年工從事下列范圍的勞動：

《生產性粉塵作業(yè)危害程度分級》國家標準中第一級以上的接塵

作業(yè)；

《有毒作業(yè)分級》國家標準中第一級以上的有毒作業(yè)；

《冷水作業(yè)分級》國家標準中第二級以上的冷水作業(yè)；

《高溫作業(yè)分級》國家標準中第三級以上的高溫作業(yè)；《體力

勞動強度分級》國家標準中第四級以上的勞動強度作業(yè)；

有易燃易爆、化學性燒傷與熱燒傷等危險性大的作業(yè)；

連續(xù)負重每小時在6次以上并每次超過40公斤、間斷負重每次

不超過45公斤的作業(yè)；

工作中需要長時間保持低頭、彎腰、上舉、下蹲等到強迫體位

與動作頻率每分鐘大于50次的流水線作業(yè)”

5.0各部門應根據未成年工的健康檢查結果安排其從事適合的工作，

對不能勝任原勞動崗位的，應根據醫(yī)務部門的證明，予以減輕勞動

量或者安排其它崗位。

5.1各部門若違反本制度，侵害未成年工合法權益，對外人勞部應責

令改正，。

6.附錄

誤招兒童檔案表

招工登記表

未成年工檔案

招用工人登記表

簡歷表

4.2強迫與強制性勞動

1.目的

制定與實施合理的政策，保障員工人身自由，禁止強迫勞動,

禁止限制員工自由。

2.范圍

公司各部門管理人員，禁止在懲處的威脅下榨取勞工的利益與

強迫員工工作。

3.責任

人勞部應制定與實施有關政策，所有部門負責人應確保不得限

制員工行動自由，不得強迫員工加班，不收取任何的押金，員工入

職是不扣留員工的任何證件。

4.程序

4.1公司嚴禁使用監(jiān)獄勞動、契約勞動、抵債勞動、奴役勞動與其他

任何形式的強迫勞動；公司禁止使用任何監(jiān)獄工廠、勞改農場或者

其他使用強迫勞動的機構作為供應商與分包商。

4.2人勞部與招聘員工簽訂勞動合同時，應根據勞動法規(guī)明確雇傭條

件，不得附有任何限定性的、不合理條件，絕不同意有任何強迫行

為，不利用欺騙手段，引誘工人來本廠工作。在合同中應明確雇傭

自由，不得通過任何人或者中介機構，以任何形式收取介紹費、押

金、保證金或者抵押物，也不得扣押員工身份證與其他法定證明文

件。

4.3人勞部應對供應商施加影響確保供應商不得使用強迫勞動，并定

期對供應商進行評審，人勞部應確保承包方不得使用強迫勞動。

4.4公司在所有管理制度及合同中均不得限制員工行動自由，不得限

制員工飲水或者上廁所，不得限制員工上下班時離開工廠。

4.5公司各部門安排加班加點時務必征得員工同意，公司任何部門均

不得強迫員工加班加點，不得以罰款與解雇相威脅。加班加點務必

堅持以自愿為原則，如確實因生產需要，務必報人勞部，經批準后

能夠延長工作時間，但加班加點不得超過法定時間。

4.6申請加班時，生產負責人要填寫《加班申請報告》，并簽名，經

公司行政主管批準后方能加班。務必于每天4點前把《加班申請報

告》報人勞部存檔備查。

4.7公司各部門員工生病需出具醫(yī)生證明，部門負責人務必同意請假

休息。

4.8若由于員工或者其他原因導致產品不合格而返工時，公司所有管

理人員不得以強迫手段延長工作時間作無償返工或者打罵虐待性行

為。

4.9公司各部門應確保該員工離職自由，不得限制員工辭職，員工依

合同或者勞動法有關條款提早申請離廠，通過適當的程序應予以批

準。

5.附錄

加班申請報告

4.3健康安全

1.目的

建立與實施有效的制度，預防工傷事故與職業(yè)病，持續(xù)改善員

工的工作與生活條件，努力為員工提供一個健康、安全的工作環(huán)

境。

2.范圍

公司所有部門所有員工（包含臨時工）在工作中，涉及安全風

險、健康衛(wèi)生及規(guī)章制度指定的所有作業(yè)行為。

3.責任

公司人勞部負責制訂職業(yè)健康安全政策與制度，按照安全生產

管理有關規(guī)定，負責全體員工的健康與安全并逐級建立健全其責任

制度，人勞部主管負責日常實施與檢查。

4.程序

4.1公司應提供安全健康的工作條件，應確保廠房結構安全、機器設

備安全，禁止使用“三合一”廠房與危房。

4.2人勞部每年組織一次員工到防疫站或者醫(yī)院健康檢查，由醫(yī)院或

者防疫站發(fā)體檢合格證明或者《健康證》。

4.3人勞部負責根據崗位需要為員工配備合適的個人防護用品，確保

員工身體免遭短期或者長期的職業(yè)傷害。在設施、設備采購、安裝

階段應考慮防止工傷事故與職業(yè)病，盡量少用或者不用有毒有害的

工藝技術與原材料。

4.4公司對工作行為之外孕婦所有的風險進行評估，確保采取合理的

措施消除或者降低其健康與安全的風險

4.5生產部每年應按照《勞動安全衛(wèi)生培訓管理規(guī)定》定期安排必要

的健康安全培訓，確保員工明白工作中存在的職業(yè)危害與可能發(fā)生

的意外事故，懂得如何安全使用機器設備，并通過考核等形式記錄

在案，關于新進廠員工務必再上崗前進行培訓。

4.6人勞部定期舉辦急救與消防演習，包含滅火演習與疏散演習，員

工應懂得基本“三會”技能，即會報警、會疏散、會使用滅火器；

每年由人勞部組織對新老員工進行防火與搶救負傷人員演習訓練

（見《應急準備與響應實施程序》）。

4.7人勞部應建立的《事故報告、調查與處理程序》，從工程建設、

產品加工過程管理、工作環(huán)境與員工防護等方面采取糾正行動。

4.8各部門根據人勞部建立的《衛(wèi)生管理規(guī)定》負責辦公區(qū)域廁所及

衛(wèi)生清理；各部門根據《衛(wèi)生管理規(guī)定》負責廠區(qū)衛(wèi)生的清潔，人

勞部派清潔工負責辦公區(qū)域與公共廁所的清潔。人勞部擔當每星期

應進行檢查以確保廁所干凈與設施完好，確保男女廁所分開。

4.9人勞部應在廠區(qū)為員工提供干凈衛(wèi)生的飲用水，員工能夠隨時飲

用而不受到任何限制。

4.10人勞部每年請市衛(wèi)生防疫站對生活飲用水進行檢測。

5.有關文件

應急準備與響應實施程序

事故報告、調查與處理程序

勞動安全衛(wèi)生培訓管理規(guī)定

辦公樓衛(wèi)生管理規(guī)定

廠區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定

6.附錄

健康安全檢查記錄

4.4自由結社與集體談判的權利

L目的

加強社會責任，尊重員工的結社自由與集體談判的權力，俁障員

工的合法權益。

2.范圍

公司的所有員工依法享有自由成立與參加工會、參與集體談判

的權利。

3.責任

人勞部主任負責制定與推行勞資合作政策，定期安排同員工代表

的溝通與聯系。

4.程序

4.1員工能夠依法組織或者參加工會與進行集體談判，公司尊重員工

的結社自由與集體談判權，任何人不得以任何形式限制或者阻撓員

工組織或者參加工會。

4.2管理者代表應支持并協調員工成立工會，公司人勞部應對工會選

舉活動進行記錄。人勞部應每月聯系工會代表，定期就員工關注的

問題同工會代表對話。工會代表在任何工作環(huán)境中都能夠接觸到工

人，并對談判的內容進行相互溝通。

4.3如集體談判受到法律限制時，員工能夠通過員工代表或者以書面

形式與管理代表進行溝通。員工代表或者員工所投送的報告、建議

及意見書等由人勞部主管在15天內對所有的報告、建議及意見書等

以書面的形式或者當面做出回答并公布于眾。

4.4公司保護工會代表的基本權利，禁止因員工行使工會代表權力而

受到歧視或者者懲處，如拒絕雇傭、威脅開除、限制晉升職務、限

制提升工資、安排過多加班、或者者調往工作條件差的崗位以示懲

處。

4.5人勞部主管對員工投訴與申訴應展開調查，并及時回復，且儲存

適當的記錄。

4.6為避免角色沖突，公司高層管理人員不得參加工會，公司經理、

管理者代表、人勞部主管的親屬也不得參加工會。

5.附錄

集體談判與答復記錄表

工會工人組織選舉活動記錄（正常程序包含選舉記錄、簽到、章程

等）。

4.5禁止歧視

1.目的

制定并實施有效的制度，為所有員工提供公平的就業(yè)環(huán)境，確

保所有員工在聘用階段中不受歧視，加強社會責任。

2.范圍

對公司所有部門的所有員工一視同仁，不受其民族、性別、年

齡、職務、宗教、生理、國籍等的限制。

3.責任

人勞部主任負責制定禁止歧視政策，負責有關投訴的調查與處

理。

4.程序

4.1從員工進公司工作一直到離開公司的所有環(huán)節(jié)中，任何部門任何

人員都不得對任何員工采取任何形式的歧視行為°公司在決定雇

傭、工資、培訓、升職、晉升、解聘與退休事務時應一視同仁，不

因其民族、種族、性別、年齡、宗教、信仰、殘疾、工會會員資格

或者工會的信條規(guī)范等而受到歧視。

4.2人勞部負責禁止歧視與性騷擾行為的宣傳與培訓，讓每一位員工

明白什么樣的行為是禁止歧視與性騷擾行為，同時對歧視與性騷擾

行為進行調查并負責處理。

4.3公司執(zhí)行男女同工同酬的原則，不得歧視女工。在錄用職工時，

符合招工條件的婦女，享有男女平等的就業(yè)權利，除國家規(guī)定的不

適合婦女的工種或者者崗位外，不以性別為由拒絕錄用婦女或者者

提高對婦女的錄用標準。

4.4需經濟性裁員時，按《勞動法》第二十七條與勞動與社會保障

部《企業(yè)經濟性裁員規(guī)定》的程序進行。句員工提供經營數據，提

出裁減方案，征求員工意見，聽取勞動部門意見，對被裁減人員支

付經濟補償金。

4.5員工受到歧視與性騷擾能夠填寫《員工投訴書》向企管部或者管

理者代表投訴，投訴情況將由人勞部調查并4天內對投訴者做出書面

答復。

5.附錄：員工投訴書

4.6懲戒性措施

1.目的

建立與保護習慣社會責任與符合法律的勞動制度，避免濫用懲處

措施，保護員工的合法權益。

2.范圍

公司各部門對員工在勞動時間內或者非作業(yè)時間懲處行為。

3.責任

人勞部主任負責制定與實施公司獎懲措施制度，負責調查與處

理有關的投訴。

4.程序

4.1公司懲處措施分為警告、記過、記大過、降級、留用察看、開

除，目的在于幫助員工盡快糾正錯誤，通過逐步加重懲處力度，促

使員工吸取教訓，認識錯誤，以便供好的工作與學習。公司禁止任

何不當形式的懲處措施，如

a）體罰、辱罵或者其他侮辱人格等行為。

b）暴力'威脅或者者其它手段限制工人人身自由來強制勞動。

c）非法搜索與拘禁勞動者的行為。

4.2任何懲處措施務必由部門負責人審核，主管總理批準，并報人勞

部備案。必要時，應報勞動部門備案。一旦發(fā)現不當懲處，人勞部

應及時糾正。

4.3任何人能夠填寫《員工投訴書》對不當懲處向企管部提出訴

訟，也可間接向工會代表投訴。人勞部對員工投訴并及時展開調

查，5日內回復，不得拖延。關于已經發(fā)生的不當懲處事件，企管部

應展開調查，及時采取補救措施，同時應對受欺辱的員工提供心理

輔導與道歉。若員工對公司處理意見不服的能夠向勞動與社會保障

局投訴。

5.附錄

員工投訴書

4.7工作時間

1.目的

制定與實施適當的制度，合理安排工作與休息時間，操縱因工

作時間長而影響員工安全與健康。

2.范圍

公司所有部門所有員工。

3.責任

人勞部主任負責制定工作與休息制度與政策，嚴格執(zhí)行考勤制

度；生產部經理應按照公司制度，合理安排工作時間，操縱加班時

間。

4.程序

4.1工作時間是指根據法律規(guī)定，員工在一定時間內務必用來完成用

人單位的工作任務的時間，包含工作務必的準備時間；完成工作任務

的時間；結束時間與會議時間。

4.4公司各部門應嚴格遵守國家有關工作時間的規(guī)定，員工每天正常

工作時間不超過8小時，每周正常工作時間不超過40小時，每月加班

累計不得超過36小時，每7天至少休息一天。

4.3公司各部門應嚴格操縱加班時間，安排員工加班務必得到員工同

意，員工有權拒絕加班，禁止強迫員工加班。每天加班時間不得超過

3小時，每周加班時間不得超過12小時。即使員工為賺錢目的自愿

加班加點，各部門也不得違反本規(guī)定要求。

4.4公司使用考勤記錄形式記錄員工工作時間，任何人任何時間進入

工作場所務必考勤，以便準確記錄工作時間。非工作原因進入廠區(qū)應

進行登記。

4.5各部門禁止安排女工經期、孕期、產期、哺乳期“四期”期間加

班。

4.7享受法定的特殊假期，如年休假'婚喪假'產假等，上述假期均為

有薪假期。

4.8法定假日，員工能夠全部或者部分不參加生產與工作，法定假日

全年有11天，具體時間為元旦，春節(jié)，清明市、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、

仲秋節(jié)、國慶節(jié)。

5.附錄

考勤記錄加班申請單

4.8工資報酬

1.目的

根據法律法規(guī)與公司的實際，制定具有激勵性的工資報酬制

度，保障獲得合理的工資與福利。

2.范圍

涉及公司所有部門所有員工工資。

3.責任

人勞部負責制定與實施公司工資報酬政策與制度，財務部負責

工資發(fā)放。

4.程序

4.1人勞部按照按勞分配、同工同酬與獎勤罰懶的原則，依法制定公

司《工資管理制度》等各項工資報酬制度。

4.2對不一致部門不一致職位的員工可能實行不一致的工資報酬制

度，員工正常工作時間的工資務必至少達到當地最低工資標準（見

《青島市最低工資標準》），確保工資足乂滿足員工基本需要，并

能提供一些能夠自由支配的收入。當地最低工資標準由當地政府勞

動部門每年定期公布，但不包含延長工作時間的工資報酬、以貨幣

或者非貨幣支付的住房與伙食補貼、中班、夜班、高溫、等特殊工

作環(huán)境與勞動條件下的津貼、國家法律法規(guī)規(guī)定的社會保險福利待

遇。

4.3人勞部務必確保員工超過正常工作時間工作務必支付加班工資，

加班工資至少達到國家法規(guī)的規(guī)定：

a.正常工作日延長工作時間加班工作的，支付不低于本人正常工資

的150%；

b.休息日安排員工加班工作又不能補休的，支付不低于本人正常工

資的200%；

c.法定休息日安排員工工作的，支付不低于本人正常工資的300%。

4.4公司務必依照當地法規(guī)的規(guī)定，向員工提供必要的福利與社會保

障，適用時包含：基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)

保險、生育保險、帶薪產假、帶薪年假、探親假、婚喪假等。

4.5財務部以現金的形式，向員工支付工資，務必在每月26日前足額

支付上月工資。若遇到資金周轉或者者其他原因不能按時足額支付

工資，人勞部或者財務部務必使用書面形式提早通知全體員工，約

定延期支付時間，并報當地勞動部門或者者工會備案。

4.6人勞部在計算工資時，務必確保所有員工工資沒有被克扣，即使

懲處員工，也不得使用扣減員工工資方式。

4.7公司人勞部與財務部務必儲存員工的工資資料，至少儲存三年。

4.8公司勞動合同務必明確約定工資報酬的具體內容，包含基本工

資、加班工資、支付日期等。

5.有關文件

崗位績效考核管理制度

6.附錄

工資發(fā)放記錄

4.9正規(guī)的展傭關系

1.目的

為保護員工的合法權益，規(guī)范員工職業(yè)道德與社會責任，建立與

保護習慣社會主義市場經濟的勞動制度，實現員工與公司“雙贏”

的目標。

2.適用范圍

適用于公司的員工。

3,引用文件

3.1《勞動法》

4.職責

人勞部負責與員工簽定勞動合同，并辦理有關保險.

5.程序

5.1訂立勞動合同。公司實行三個月的試用期，試用期簽定勞動合

同，試用期結束后由人勞部與用人部門寫出考核意見，經考核合

格，報總經理同意后，辦理社會保險有關手續(xù)，繳納勞動保險金，

建立法定的勞動關系。勞動合同約定雙方的責任、權利與義務。

a）行安排的工作的；

b）員工不能勝任工作，通過培訓或者者調整工作崗位，仍不能

勝任工作的；

5.2.6.員工與單位解除勞動合同，提早一個月向公司提出辭呈。

a）患職業(yè)病或者者因工負傷并被確認喪失或者者部分喪失勞動

能力的；

b）患病或者者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的；

1.元旦：放假1天（1月1日）

2.春節(jié)：放假3天（除夕、初一、初二）

3.清明節(jié)：放假1天（農歷清明當天）

4.勞動節(jié)：放假1天（5月1日）

5.端午節(jié)：放假1天（農歷端午當天）

6.中秋節(jié)：放假1天（農歷中秋當天）

7.國慶節(jié)：放假3天（10月1日、2日、3日）

5.5.勞動安全衛(wèi)生。建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度，定期組織員工

安全衛(wèi)生培訓與教育，防止勞動過程中的事故，為員工提供勞動安

全衛(wèi)生條件與必要的勞動防護用品。每年一次組織員工進行健康檢

查。依法對員工在勞動過程中發(fā)生的傷亡事故與員工的職業(yè)病狀

況，進行統計、報告與處理。

5.6.女職工與未成年工特殊保護。

5.6.1公司規(guī)定不得聘用未滿十八周歲的員工。

5.6.2不安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強度

的勞動與孕期禁忌從事的勞動。

5.6.3對懷孕七個月以上的女職工，不安排其延長工作時間與夜班勞

動。女職工生育享受很多曰00天的產假。

5.6.4不安排女職工在哺乳未滿一周歲的嬰兒期間從事國家規(guī)定的第

三級體力勞動強度的勞動與哺乳期禁忌從事的其他勞動，不安排其

延長工作時間與夜班勞動。

5.7.職業(yè)培訓。公司建立職業(yè)培訓制度，每月組織有關法規(guī)與有關

知識的學習培訓，根據本單位實際，有計劃地對員工進行職業(yè)培

訓。從事技術工種的員工，上崗前務必通過培訓，并持證上崗。

4.10.1社會責任政策

本公司及全體管理層認識到保護員工的基本權益是消費者、客

戶、公眾與政府等利益有關者的期望，為員工提供健康、安全、風

光的工作與生活條件是一個負責任的公司的基本目標。

公司鄭重承諾：

1、遵守國家法律法規(guī)、國際公約及有關規(guī)章；

2、在員工的招聘使用過程中嚴格把關，努力做到不使用童工并不

支持使用童工的行為，保護未成年工，發(fā)現問題及時糾正；

3、嚴格執(zhí)行作業(yè)時間規(guī)定，在員工作業(yè)的過程中不得有任何形式

的強迫行為，在聘用員工從事崗位作業(yè)時不使用任何方式的抵

押；

4、改善工作與生活條件，保護員工的健康與安全，關于從事有可

能影響身體健康的特種作業(yè)的員工，保證定期體檢；

5、推動勞資合作，尊重員工的結社自由與集體談判權；

6、公平對待每一位員工，嚴禁歧視與性騷擾，所有員工一視同

仁，在聘用、薪資報酬就業(yè)機會、獎懲等事務上不得從事或者支

持任何基于種族、社會階層、國籍省籍、宗教、殘廢、性別、性

別取向、員工代表:資格或者政黨的歧視行為；不可同意或者支持

帶有性方面的強迫性、威協性、凌辱性、或者剝削性的行為，包

含姿勢、語言與實際的接觸；

7、保護員工的基本人權，嚴禁虐待或者侮辱員工，任何人不得從

事或者支持體罰、精神或者肉體強迫，與言語侮辱；

8、嚴格操縱加班加點，合理安排工作與休息時間；

9、支付合理的工資報酬，獎勵員工的奉獻；

10、持續(xù)改進公司社會責任體系建設。

總經理：孫軍志

4.10.2管理評審

1.目的

定期對本公司社會責任管理系統進行評審，確保其習慣性，充分

性與有效性。

2.范圍

本程序適用于公司社會責任管理體系評審。

3.責任

3.1總經理負責主持社會責任管理體系評審工作。

3.4管理者代表協助總經理編制《管理評審計劃》，負責對管理評審

報告中提出的各項改進措施進行跟蹤與驗證。

3.3企管部負責收集、整理管理評審資料。

3.4企管部負責組織并對整改措施進行跟蹤檢查。

3.5公司各部門負貢人參加管理評審會議，制定并實施直接與本部

門有關的各項改進措施。

4.程序

4.1管理評審由總經理主持，每年進行一次，需增加評審頻次時由總

經理決定。管理評審會議參加人員由總經理、管理者代表、部分員

工代表、各部門負責人構成。

4.2管理評審使用會議集中評審方式，由管理者代表事先編制管理

評審計劃，經總經理批準后下發(fā)至參加管理評審的有關人員。

4.3有關部門收到管理評審計劃后，按要求準備好需提交的有關評

審輸入的資料。

4.3.1管理評審的輸入應包含下列幾方面的信息：

a內部審核、顧客（第二方）審核、認證機構監(jiān)督審核結果；

b適用法律法規(guī)符合性；

C供應商/分包商社會責任表現；

d有關方的投訴、建議、要求及其處理結果；

e不符合糾正與預防措施實施情況；

f上次管理評審糾正預防措施跟蹤結果；

g持續(xù)改進社會責任管理體系的建議；

h公司產品與組織結構的變化情況。

4.3.4評審輸出內容包含：

a社會責任標準體系的適宜性、有效性與充分性；

b社會責任管理體系文件改進要求；

C根據法律、法規(guī)進行體系習慣性更換；

d社會責任管理糾正措施實施；

e供應商/分包商施加影響。

4.4企管部對管理評審情況作好記錄，并編寫《管理評審報告》，

經管理者代表審核，總經理批準后發(fā)放給有關部門與人員。

4.5企管部負責對管理評審中提出的改進措施以《不符合整改記錄》

的形式進行跟蹤驗證，驗證結果以記錄形式上報總經理，并交由人勞

部存檔。

5.附錄

管理評審計劃

管理評審會議記錄

管理評審報告

4.10.3管理者代表與員工代表

本公司承諾遵守社會責任標準與BSCI行為要求所有條款的承

諾、國家勞動法律法規(guī)，遵守國際勞工標準、遵守其他使用的行業(yè)

標準與國際公約，持續(xù)改善工作條件與員工福利。

公司任命決策層領導孫軍志為管理者代表,負責公司社會責

任事務，建立、實施與維持良好的社會責任管理體系，并將這一要

求延伸到供應商與分包商。

公司遁占區(qū)同志經職工大會選舉為公司員工代表，負責本標

準有關事項與公司決策層進行溝通。

4.10.4計劃與實施

1.目的

保證公司的各個部門熟悉與實施本系統規(guī)定，將標準要求轉化

為公司政策與行動。

2.范圍

公司所有部門與人員對社會責任、行為準則、客戶驗廠標準與

法律法規(guī)所有計劃的落實。

3.責任

管理者代表負責有關社會責任標準、行為準則管理體系的建

立、實施、監(jiān)督與改善工作，它應根據公司需要，建立適當的組織

與制度，安排適當的資源，將標準要求轉化為公司政策與行動。

4.程序

4.1公司應建立負責社會責任管理的組織架構，規(guī)定各個部門的角

色、職責與權限，E月確各個部門的相互關系。

4.2人勞部應對新、老員工每年一次培訓與宣傳活動，包含新進員工

與轉崗員工，確保所有員工都懂得標準及社會責任體系的要求，防

止不當行為。

4.3對新進員工與新調動員工上崗前，人勞部應組織對其進行培訓，

加強安全教育，經考核合格后方可上崗，以防范在工作中的不當行

為。

4.4管理者代表按照《內部審核程序》、《管理評審程序》對社會責

任標準體系進行監(jiān)督，定期評估公司運作是否符合標準與管理體系

的規(guī)定。

5.附錄

培訓操縱程序

內部審核操縱程序

管理評審操縱程序

4.10.5供應商、分包商與分供商的管理

1.目的

建立并維持合理的供應商、分包商與分供商管理制度，以便選

擇合適的供應商與分包商（必要時包含分供商），確保供應商與分

包商也能夠遵守BSCI基本守則的基本要求。

2.范圍

公司所有供應商、分包商與分供商。

3.責任

銷售部、采購部與人勞部負責制定與實施供應商與分包商社會

責任管理制度。

4.程序

4.1公司所有供應商、分包商與分供商務必簽署社會責任承諾書，承

諾遵守當地法律法規(guī)，并同意公司社會責任審核。

4.2公司選擇新供應商前務必進行評估，由人勞部與生產車間進行問

卷或者現場審核，確保供應商基本符合社會責任標準、行為準則、

客戶要求與法律法規(guī)要求，并承諾進一步改善。

4.3銷售部、采購部務必對現有供應商建立檔案，檔案應包含：公司

簡介、經營資格證明、社會責任承諾書、培訓資料、《社會

責任評審記錄》、審核報告與糾正行動等等。

4.4銷售部與采購部對所有供應商與分包商至少每年進行一次社會調

查，關于要緊

供應商還務必至少每年進行一次現場審核并填寫《社會責任

評審記錄》。經評審若發(fā)現供應商與分包商使用童工、強迫勞動或

者嚴重違反勞動法規(guī)的現象，公司應立即停止合作關系。

4.5公司采取適當優(yōu)先措施，鼓勵所有供應商與分包商實施社會責任

標準或者者其它類似社會責任計劃。

4.6公司要求所有供應商、分包商（適當時，包含分供商）遵守當地

法律與國際勞工標準，并索取簽署的《社會責任承諾書》?！渡鐣?/p>

責任承諾書》務必包含但不限

于下列書面承諾：

a.遵守《社會責任標準、各行為準則》所有條款；

b.根據公司要求參與公司社會責任的監(jiān)督檢查活動；

c.對違反《社會責任標準、各行為準則》要求的不符合項及時采取

補救與糾正行動；

d.及時、完整的向我公司通報與其他供應商及分包商達到本標準要

求。

關于嚴重違反《社會責任標準、各行為準則》要求，甚至嚴重違反

當地法規(guī)與國際勞工組織的供應商或者分包商，公司將立即中止與

其的合作關系。

5.附錄

社會責任評審記錄

4.10.6處理疑問與糾正行動

1.目的

確保社會責任體系運行中有關方疑慮得到解答、不符合項得到

調查，并對不符合項采取糾正與預防措施，制定并保持本程序。

2?適用范圍

2.1員工及有關方提出的疑問；

2.4日常監(jiān)督發(fā)現的不符合；

2.3有關方的投訴；

2.4內審、管理評審與外審發(fā)現的不符合。

3.責任

3.1人勞部對社會責任管理體系的不符合項負有組織調查及監(jiān)督的責

任，有關部門應進行協助；

3.4公司各部門經理對所管轄范圍的社會責任不符合項負有調整與糾

正責任。

4.程序

4.1員工及有關方提出疑問的答復:

a）人勞部負責員工及有關方疑問的處理，員工或者有關方能夠以電

話、電子郵件、傳真、面談等方式隨時向公司企管部提出疑問。

b）當員工或者有關方提出公司社會責任表現與政策疑問時，人勞部

應立即與其進行溝通并填寫《信息溝通記錄》。經人勞部或

者委派職工代表核查，填寫處理意見經管理者代表批準后，盡快向

員工或者有關方回復。同時將所溝通資料復印件附于《信息

溝通記錄》之后存檔。

c）公司提倡員工向有關方提供公司的社會責任政策及表現，但須經

本部門負責人許可。若員工直接向有關方提供了公司社會責任政策

及表現，公司不得因此對該員工采取懲處、解雇或者歧視等行為。

4.2日常監(jiān)督發(fā)現的不符合的糾正步驟

a）企管部每年對公司社會責任管理體系實施情況進行檢查，對發(fā)現

問題以《不符合整改記錄》的形式向發(fā)生不符合的部門通報。

b）發(fā)生不符合的部門、人勞部與有關部門就不符合項目進行現場確

認與原因分析。

c）假如企管部認為重要的，應召集不符合發(fā)生部門與有關部門召開

社會責任問題研討會，進行分析研究，并作會議紀要。對研討的要

緊問題，填寫《社會責任問題處理記錄》，以便明確問題、措施、

責任、完成日期，并進行跟蹤確認。

d）關于實施的糾正行動，評價其合理性，企管部與發(fā)生不符合的責

任部門要對實施后的效果進行再確認。

e）修改糾正行動所涉及到的程序文件等。

4.3利益有關者的投訴與埋怨的糾正步驟

各部門將利益有關者的投訴報至企管部。人勞部按下列步驟進行

工作：

a）人勞部以《不符合整改記錄》的形式向發(fā)生不符合的部門通報；

b）發(fā)生不符合的部門、人勞部與有關部門就不符合項目進行現場確

認與原因分析；

c）假如人勞部認為重要的，應召集不符合發(fā)生部門與有關部門召開

社會責任問題研討會，進行分析研究，并作會議紀要。對研討的要

緊問題，填寫《社會責任問題處理記錄》，以便明確問題、措施、

責任、完成日期，并進行跟蹤確認；

d）關于實施的糾正行動，應評價其合理性，人勞部主任與發(fā)生不符

合的部門科長要對實施后的效果進行再確認；

e）修改糾正行動所涉及到的程序文件等；

f）人勞部應在《社會責任問題處理記錄》后附上處理意見，在10天

內答復給利益有關考，并對其記錄存檔。

4.4內審、管理評審與外審發(fā)現的不符合的糾正步驟。

4.4.1關于內審發(fā)現的不符合糾正步驟按照《內部審核程序》進行。

4.4.4管理評審、外部審核發(fā)現的不符合，糾正步驟按下列程序辦

理：

a）人勞部召集有關員工召開問題研討會，根據有關記錄、有關意

見、審核結果，對潛在的重大社會責任因素進展趨勢進行分析，并

作會議紀要，填寫《社會責任問題處理記錄》，以便明確問題、責

任、完成日期，并進行跟蹤確認；

b）對預防措施也要與糾正行動同樣的進行觀察，有可能得要采取針

對性的檢查與試驗，對其效果進行驗證，乂確保其有效；

C）將預防措施與取得的結果提交管理者代表最終決定，并以此作為

管理評審的內容之一；

d）不斷對員工進行培訓，提高員工的敬業(yè)精神與社會責任意識。

5.附錄

不符合整改記錄

社會責任問題處理記錄

4.10.7對內外溝通

1.目的

確保公司對內外信息溝通暢通，以便于快速有效地向公司利益

有關者提供有關資料，聽取利益有關者的建議與意見，以實現社會

責任管理體系的持續(xù)改進。

2.范圍

適用于公司對內、對外部有關社會責任信息溝通的活動。

3.責任

3.1管理者代表負責提供指導與支持，并向總經理匯報社會責任管理

體系運行情況。

3.4對人勞部負責對內、外溝通，并將利益有關者的建議與意見匯合

后提交公司管理者代表及公司各部門領導。

3.3采購部負責供應商的信息溝通，外包管理部負責與分包商的信息

溝通，采購部負責與客戶的信息溝通。

3.4各部門負責人負責本部門內部有關社會責任的信息溝通。

4.程序

4.1信息溝通內容

4.1.1社會責任信息溝通內容包含：

a.社會責任政策；

b.目標、指標及管理方案的實施完成情況；

c.法律法規(guī)及其他要求的更新等情況；

d.資源（人、財、物等）配備情況；

e.內部審核、外部審核情況；

f.管理體系的運行情況；

g.公司內外社會責任的投訴及重大事故；

h.其他有關信息。

4.1.4總經理與管理者代表通常至少每月進行一次信息溝通。管理者

代表與企管部每周進行一次溝通°

4.1.3人勞部與各部門、外部利益有關者之間的社會責任信息溝通不

定期進行。

4.2信息溝通方式：對外溝通要緊通過電話、傳真、電子郵件、座談

會、展覽、新聞公布會，行業(yè)交流等形式；內部溝通能夠使用會

議、通知、黑板報、電子郵件、培訓等形式或者由工會、員工代表

進行。

4.3信息的處理

4.3.1利益有關者需要索取社會責任政策時，人勞部應根據需要向利

益有關者提供必要的資料，并建立《信息溝通記錄》。所溝

通資料復印件附于《信息溝通記錄》之后。

4.3.4各部門獲取與更新法律及其他要求，要及時將信息傳遞至企管

部，由人勞部更新《適用法律法規(guī)清單》，并經局域網傳遞到有關

部門。

4.3.3公司各部門將收到的有關社會責任文件報人勞部，由人勞部登

記