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學??倓仗幑芾碇贫鹊谝徽驴倓t為加強學??倓仗幍墓芾?,規(guī)范學校后勤服務,保障師生的基本生活需求,提高學校資源的使用效率,根據(jù)國家及地方教育行政部門的相關規(guī)定,結合我校實際情況,特制定本管理制度。本制度旨在明確總務處的工作目標、適用范圍、管理規(guī)范、操作流程及監(jiān)督機制,以確保制度的有效實施,為學校的教學和科研活動提供良好的后勤保障。第二章制度目標1.規(guī)范管理:建立健全學??倓仗幍墓芾眢w系,明確各項工作的標準和流程。2.資源優(yōu)化:提高學校后勤資源的使用效率,確保資金、物資的合理配置。3.安全保障:保障師生的基本生活需求,確保校園環(huán)境的安全、衛(wèi)生。4.服務提升:提高后勤服務質量,增強師生的滿意度和獲得感。第三章適用范圍本制度適用于學校總務處及其下屬各部門,涵蓋以下幾個方面的工作:1.設施管理:校園建筑、設備的維護和管理。2.物資采購:學校所需物資的采購、管理及使用。3.安全管理:校園安全、環(huán)境衛(wèi)生的管理與監(jiān)督。4.后勤服務:食堂、宿舍等后勤服務的管理與改進。第四章管理規(guī)范4.1設施管理1.維護責任:各部門應指定專人負責校園內(nèi)設施的日常維護,確保設施的完好、安全。2.定期檢查:每學期至少進行一次校園設施的全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.報修流程:師生如發(fā)現(xiàn)設施損壞,應及時向總務處報修,填寫《報修單》,總務處在48小時內(nèi)響應并安排維修。4.2物資采購1.采購計劃:各部門應根據(jù)實際需求制定年度采購計劃,并報總務處審批。2.公開招標:單項采購金額超過五千元的,須進行公開招標,確保采購的公正性和透明性。3.物資管理:所有采購物資應建立臺賬,記錄采購時間、數(shù)量、使用情況等信息。4.3安全管理1.安全責任:總務處負責校園安全管理,定期組織安全演練,提高師生的安全意識。2.衛(wèi)生管理:確保校園環(huán)境衛(wèi)生,定期開展衛(wèi)生檢查和評比,提升衛(wèi)生標準。3.突發(fā)事件處理:如遇突發(fā)事件,總務處應立即啟動應急預案,保障師生安全。4.4后勤服務1.食堂管理:食堂應遵循食品安全法,確保食品的安全、衛(wèi)生,定期開展食品安全培訓。2.宿舍管理:宿舍管理要落實責任制,定期檢查宿舍環(huán)境和設施,確保學生的生活條件。3.服務反饋:定期收集師生對后勤服務的意見和建議,及時改進工作。第五章操作流程5.1設施報修流程1.師生發(fā)現(xiàn)設施問題,填寫《報修單》。2.提交至總務處,登記備案。3.總務處負責安排維修人員進行維修,并在48小時內(nèi)反饋修復情況。5.2物資采購流程1.各部門提交采購計劃,總務處審核。2.確定采購方式(招標或直接采購)。3.采購后,建立物資管理臺賬,記錄使用情況。5.3安全管理流程1.定期召開安全工作會議,制定安全工作計劃。2.開展安全演練,記錄演練情況和反饋。3.處理安全隱患,定期向校領導匯報安全工作。5.4后勤服務反饋流程1.定期開展師生滿意度調(diào)查,收集反饋信息。2.總務處匯總分析反饋,制定整改措施。3.反饋整改情況,確保服務質量持續(xù)提升。第六章監(jiān)督機制1.定期檢查:每學期對總務處的工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.反饋機制:設立意見箱和熱線電話,鼓勵師生對后勤服務提出意見和建議。3.考核制度:將后勤服務質量納入各部門的年度考核,確保責任落實。4.審計監(jiān)督:定期對物資采購和資金使用情況進行審計,確保合法合規(guī)。第七章附則1.本制度由學??倓仗庁撠熃忉專园l(fā)布之日起實施。2.本制度如需修訂,應由總務處提出,報校領導審批后實施。3.本制度的實施情況定期評估,根據(jù)實際需要進行調(diào)整和完善。---以上制度旨在為學校總務處的管理

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