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DB11北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布 本部分主要起草人:臧美華、蔡毅、田陽(yáng)、尹杰、李曉惠、關(guān)佳慧、汪居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范第9部分:精神慰藉服務(wù)4.3.4應(yīng)配備能夠滿(mǎn)足精神慰藉服務(wù)所需的用品,如5.3群體活動(dòng)包括音樂(lè)欣賞、興趣培養(yǎng)、唱歌跳舞、琴棋書(shū)畫(huà)、集體游戲、生日聚會(huì)、集體6.1.3老年人出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定、心緒不佳來(lái)尋求傾訴的情況,心理輔導(dǎo)注意不打斷老年人傾訴、不四處張望,視線(xiàn)與老年人保6.1.7應(yīng)通過(guò)耐心傾聽(tīng)拉近與老年人之間的距離,6.1.8在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)觀(guān)察老年人的情緒變化,當(dāng)發(fā)現(xiàn)老年人情緒6.2.1應(yīng)根據(jù)老年人具體健康狀況并_________________________________
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