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文檔簡介
?2024年退貨協(xié)議書模板合同編號:____________甲方(退貨方):____________乙方(銷售方):____________一、退貨商品基本情況1.商品名稱:__________2.商品型號:__________3.商品數(shù)量:__________4.商品單價:__________5.購買日期:__________6.交易訂單號:__________二、退貨原因1.______________(具體描述退貨原因)2.______________(如有多項原因,可繼續(xù)列明)三、退貨流程及期限1.甲方應在提出退貨請求之日起____日內(nèi),將退貨商品及附件、贈品等完好無損地寄回乙方指定地址。2.乙方在收到退貨商品并經(jīng)檢驗無誤后,應在____日內(nèi)辦理退款手續(xù)。3.退貨所產(chǎn)生的運費由____方承擔。四、退貨金額及支付方式1.退貨金額:甲方應退還的商品金額為人民幣____元(大寫:____________________元整)。2.支付方式:乙方將按照原支付方式退還款項至甲方賬戶。五、雙方權(quán)利義務1.甲方權(quán)利義務(1)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定要求乙方辦理退貨手續(xù)。(2)甲方應保證退貨商品及附件、贈品等的完好無損,不影響二次銷售。(3)甲方應承擔因退貨產(chǎn)生的運費及相應責任。2.乙方權(quán)利義務(1)乙方有權(quán)要求甲方提供完整的退貨商品及相關資料。(2)乙方應在收到退貨商品并經(jīng)檢驗無誤后,按照約定時間辦理退款手續(xù)。(3)乙方應保證退款金額的準確無誤。六、違約責任1.如甲方未按本協(xié)議約定時間寄回退貨商品,乙方有權(quán)拒絕辦理退貨手續(xù)。2.如乙方未按本協(xié)議約定時間辦理退款手續(xù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:逾期天數(shù)×退貨金額的____%。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,具有法律效力。甲方(退貨方):____________聯(lián)系人:____________聯(lián)系電話:____________電子:____________簽訂日期:____________乙方(銷售方):____________聯(lián)系人:____________聯(lián)系電話:____________電子:____________簽訂日期:____________注意事項:1.退貨原因的明確性:合同中應具體描述退貨原因,確保雙方對退貨原因的理解一致。一、注意事項:1.權(quán)利義務的明確:確保合同中雙方的權(quán)利和義務清晰明確,避免后續(xù)糾紛。2.退貨流程和期限:明確退貨流程和期限,避免因時間不明導致的違約。3.退貨金額及支付方式:準確計算退貨金額,并明確支付方式。解決辦法:1.在合同中詳細列舉雙方權(quán)利義務。2.設定明確的退貨流程和時間節(jié)點。3.退貨金額需雙方確認,支付方式需可追溯。1.合同主體:指合同當事人,即簽訂合同的甲方(退貨方)和乙方(銷售方)。2.退貨原因:指合同中規(guī)定的,導致甲方要求退貨的具體事實和依據(jù)。完好無損:指商品未經(jīng)使用,保持原有品質(zhì)和功能,無任何損壞或磨損。運費承擔:指在退貨過程中,由哪一方負責支付運輸商品所產(chǎn)生的費用。逾期天數(shù):指合同約定的期限屆滿后,未履行合同義務的天數(shù)。違約金:指合同一方未履行合同義務時,按照合同約定應支付給另一方的金錢賠償。爭議解決:指在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議時,雙方采取的解決爭議的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。針對這個退貨協(xié)議書,有些特殊的應用場合可能需要我們額外注意,下面是一些場景和相應的補充條款建議:場景一:節(jié)假日購物高峰期補充條款:考慮到節(jié)假日物流高峰可能導致退貨延遲,我們特別約定,甲方的退貨時間自購買日起延長至____日。場景二:電子商品的特殊性補充條款:鑒于電子商品的特殊性,甲方在退貨前應確保商品恢復至出廠設置,刪除所有個人信息,并確保包裝完整,否則乙方有權(quán)拒絕退貨。1.場景三:定制商品退貨補充條款:如果退貨商品為定制商品,由于定制商品的特殊性,甲方需承擔一定的定制費用損失,具體金額雙方另行協(xié)商。場景及附件:1.附件A:商品原始購物憑證(比如購物小票或者發(fā)票)2.附件B:商品的完整包裝(確保所有配件都在)3.附件C:商品的說明書和保修卡(如果有的話)1.附件列表:附件1:商品照片(確保退貨前商品的狀態(tài))附件2:退貨物
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