小型餐飲員工規(guī)章制度

小型餐飲員工規(guī)章制度

小型餐飲員工規(guī)章制度

在現(xiàn)在的社會生活中，大家漸漸熟悉到制度的重要性，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在肯定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或肯定的規(guī)格。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是我?guī)痛蠹艺淼男⌒筒惋媶T工規(guī)章制度，歡迎閱讀，盼望大家能夠喜愛。

小型餐飲員工規(guī)章制度1

第一條考勤記錄

1、各部門實行點名考勤，月底由部門主管將考勤表交到財務(wù)部，負責(zé)打考勤的人不得。

2、考勤表是財務(wù)部制定員工工資的'重要依據(jù)。

其次條考勤類別

1、遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者，視為遲到，將被扣罰5—30元。

2、早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，提前5—30分鐘離開工作崗位者，視為早退，將被扣罰5—30元。

3、曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者，按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。

(2)未出具休假、事假證明者，按實際天數(shù)計算曠工。

休假未經(jīng)批準，逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。

(3)輪班、調(diào)班不聽從支配，強行自由休假者，按實際天數(shù)計算曠工。

(4)請假未經(jīng)批準，擅自離崗者，按實際天數(shù)計算曠工。

(5)不聽從工作支配，調(diào)動未到崗者，按實際天數(shù)計算曠工。

(6)不請假離崗者，按實際天數(shù)計算。

(7)曠工實行3倍罰款方法。

4、事假

員工因事請假，應(yīng)提前填寫請假條。事假實行無薪制度。

準假權(quán)限:

(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。

(2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準。

(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。

(4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。

小型餐飲員工規(guī)章制度2

1、員工制度

1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

3)不行佩帶過多的首飾

4)工裝要整齊，臟了就要洗

5)老員工要帶新近的員工

2、員工準則

1)員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象

2)員工應(yīng)遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其支配

3)如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間要和諧相處，要對新近員工以友善的態(tài)度

4)員工應(yīng)疼惜公司的財務(wù)

5)員工要對待工作要有滿腔的熱忱，對顧客要以友善的態(tài)度，不行以對顧客提出的要求刻意刁難

3、員工的儀容儀表

1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。

2)要按公司化妝標準化妝，不行留長指甲，涂重顏色指甲。

3)制服要潔凈、干凈，不能有異味。

4)店員不能穿拖鞋。

4、工裝、工牌佩帶狀況

1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必需統(tǒng)一穿工服。

2)工作時間內(nèi)必需佩帶工牌，要留意個人的儀容儀表。

3)凡利用工牌在外做不正值的'事，將視情節(jié)嚴峻賜予懲罰

4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元

5、店鋪衛(wèi)生

1)櫥窗、通道、展廳需打掃潔凈

2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

6、店鋪制度

1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。

2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。

3)工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。

5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

6)工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。

7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應(yīng)以店鋪利益為先。

7、閑聊接打私人電話

1)沒有顧客時不準聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項

2)不準在忙時接打私人電話

8、員工的整體素養(yǎng)

1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

2)在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語

3)在遇到難纏的顧客時要有急躁

4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

9、對貨品的熟識程度

1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格

2)熟識產(chǎn)品的位置、歸類

10、店鋪的整體陳設(shè)

1)依據(jù)服裝的色系及其款式進行陳設(shè)

2)依據(jù)不同的風(fēng)格進行陳設(shè)

11、團隊合作意識

1)小組之間的相互合作

2)組與組之間的相互關(guān)心

12、新近員工制度

1)老員工要帶新員工熟識環(huán)境、貨品

2)在新員工遇不明事項時老員工要有急躁為新員工解答

3)新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項支配，不行推諉

1、全部員工必需以完成店里的目標任務(wù)為中心，同心協(xié)力，群策群力，營造良好的工作環(huán)境和氣氛，力爭最高的營業(yè)額;必需遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。

2、發(fā)揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿足為目的，提高美容院的銷售額。

3、員工應(yīng)時刻保持樂觀向上的工作態(tài)度，發(fā)揚團隊精神，樂觀參與店里組織的一切活動。

4、在工作時間內(nèi)必需做好顧客檔案記錄工作，保存好全部的顧客資料，必需做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。

5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿足，嚴禁挑客、拒客，如發(fā)生此現(xiàn)象將對當事人進行停牌處理。

6、上班時間之前全部員工將自己的預(yù)備工作做好，工作時應(yīng)全面招呼顧客，以示熱忱的服務(wù)態(tài)度，接待顧客必需禮貌和親切微笑，并多說“感謝，歡迎光臨”等詞語，并上茶水，當顧客離開后應(yīng)送之門外，并整理茶杯以維持干凈，力求盡善美之工作精神。

7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內(nèi)隨便走動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。

8、員工之間不得拉幫結(jié)派，不得散布有損美容院和同事的謠言，敬重上司，聽從上司支配，不得對顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。

9、美容院為員工供應(yīng)的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐，除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;全部員工的水杯必需集中放置在休息室，不得在大廳內(nèi)喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

10、工作過程中(即為顧客服務(wù)過程中)員工之間不許相互談天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)準時尚問題。

11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)談?wù)撊魏斡嘘P(guān)顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指教導(dǎo)點，技術(shù)問題可在技術(shù)研討會或晨會上研討。

12、全體員工嚴禁私人處理全部工作當中發(fā)生的問題，嚴禁指責(zé)任何同事，任何問題由店長公正嚴明、仔細、謹慎負責(zé)處理。

13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。

14、員工上班不允許有任何心情化，應(yīng)全心全意的投入工作，冰箱嚴禁存放個人物品。

15、美容師電話預(yù)約顧客必需到前臺，由前臺接待，任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

16、員工進美容院后須將自己形象干凈后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生，否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應(yīng)服裝干凈合身，時尚，每日更新。

17、全部員工不得在大廳及休息室睡覺，談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的事，違者扣罰。

18、上崗后不準隨便接打電話，若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字，要把手機交前臺保管，有預(yù)約顧客，聽候前臺支配。不交手機者，違者扣罰。

19、員工上班時間不得隨便脫崗，外出必需與主管請假，請假半天以上必需向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。

20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必需自動離職。

21、全部員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵，違者開除。

22、全部員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項目及產(chǎn)品，如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責(zé)。

23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等懲罰。

24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行，否則將受到10—200元的懲罰。

小型餐飲員工規(guī)章制度3

1：聽從上級

員工須聽從上級工作安排，執(zhí)行工作指令。如有問題須直接向上級匯報請示。

2：儀表儀容

（1）員工須保持個人清潔：勤洗理、勤修指甲，不留異味。

（2）男員工頭發(fā)不過衣領(lǐng)，發(fā)角不過耳，不蓄胡子，不燙發(fā)，染彩發(fā)。女員工保持淡雅清妝，長發(fā)須盤起，不燙怪發(fā)，不濃妝艷抹，涂指甲油。

（3）工作時間內(nèi)除結(jié)婚戒指外，不得佩戴任何飾物及私人移動電話等。

（4）皮鞋須保持清潔光亮。

（5）須按規(guī)定著裝，并保持其干凈。

3：考勤

（6）除部門經(jīng)理級以上管理人員外，全部員工上下班出入酒店須簽到、簽離。

（7）員工須執(zhí)行上班簽到、下班簽離制度。員工上、下班時間以實際到崗、離崗時間為準。

（8）嚴禁代人、托人簽到、簽離。

4：工作制服

1：酒店依據(jù)工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數(shù)量，員工工作時間內(nèi)須按規(guī)定著裝，并要留意愛惜，不得擅自修改。

2：員工離店須將工作服交回工作服遺失或無故損壞者須酌情賠償。

5：拾遺

員工拾到任何財物，須馬上向部門報告，由統(tǒng)一送交吧臺登記、保管。

6：會見親友

員工當班時間不得會見親友。如有特別狀況，經(jīng)部門經(jīng)理批準可在酒店指定地點會見。

7：電話和移動電話

1：僅供客人和工作使用，嚴禁員工私用。特別或緊急狀況確需使用時，須先征得部門經(jīng)理的同意后，方可使用。

2：員工的移動電話在上班時間不的開機或震驚

8、小費和禮品

員工不得收取客人小費和禮品，更不得公開和索要。如客人主動賜予時，先要婉言謝絕，說明狀況；如客人堅持的確不能謝絕時，先應(yīng)禮貌收下并致謝，事后須向上級報告并上交登記。

9、部門規(guī)章制度

除酒店規(guī)章制度外，部門經(jīng)理可依據(jù)本部門管理的實際需要，制定適用于本部門的.制度，全部部門的制度須經(jīng)人力資源部備案，以作為酒店總規(guī)章中的部分規(guī)章，并不得與酒店總規(guī)章相抵觸，否則無效。

10薪金保密

（1）為鼓舞各級員工恪盡職守，并能為酒店盈利與進展樂觀做出貢獻，實施以貢獻論酬的薪金制度；為培育憑貢獻爭取高薪的風(fēng)氣、避開優(yōu)秀人員患病嫉妒，特推行薪金的保密管理方法。

（2）各級領(lǐng)導(dǎo)及所屬人員應(yīng)養(yǎng)成不探問他人薪金的禮貌，不評論他人薪金的習(xí)慣，形成以工作表現(xiàn)爭取薪酬的良好氛圍。

11：工作餐

酒店為當班員工供應(yīng)免費工作餐。員工須嚴格執(zhí)行員工餐廳就餐制度，在規(guī)定時間內(nèi)有秩序地就餐，就餐時不得鋪張飯菜；不準擅自領(lǐng)他人就餐；不準將食品帶出餐廳等。

12：員工宿舍

員工宿舍為酒店供應(yīng)給外地員工的福利，住宿員工必需遵守員工宿舍管理制度，并按規(guī)定辦理住宿手續(xù)。

13：站崗

1：站崗時間一到須到指定的地方站崗

2：不的串崗，談天。

小型餐飲員工規(guī)章制度4

一、日常管理制度

1、作息時間：

(1)白班13：00~22：00，晚班19：00~02：00，若有客人則待客人離店后下班。

(2)按時打卡上下班，不得遲到早退、竄崗溜號。

2、儀容儀表：

(1)上班時間穿戴工裝，保持工裝潔凈干凈。

(2)女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲，男員工不得留長發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。

(3)工作時間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追趕嬉戲，不得吃零食。

3、人事管理：

人員聘請、試用、培訓(xùn)、薪資、請銷假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理。

二、營業(yè)操作規(guī)范

1、開臺：點歌系統(tǒng)開臺后，應(yīng)馬上在酒店美食家系統(tǒng)中開臺，保證點歌與美食家兩個系統(tǒng)中開臺時間和數(shù)量上的全都性。

2、錄單：收銀員憑服務(wù)員開單出庫商品，同時在美食家系統(tǒng)中錄單操作，并在營業(yè)過程中不定時核對單據(jù)，做到賬實相符。

3、結(jié)算：

第一步：關(guān)閉點歌系統(tǒng)并打印票據(jù)(依據(jù)客人離開房可調(diào)整該步驟)。

其次步：清退酒水做好退單，核對賬實是否相符。

第三步：在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認，進行優(yōu)待、免單、退單等調(diào)賬操作。

第四步：埋單結(jié)算，打印正式收銀票據(jù)。

第五步：美食家收銀票據(jù)與點歌系統(tǒng)票據(jù)同時作為該單結(jié)算憑證，并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財務(wù)。

三、優(yōu)待贈送和免單、簽單

1、原則上全部商品一律不得贈送，如有特別狀況需由KTV經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理(或值班經(jīng)理)共同簽字確認。

2、果盤贈送由KTV經(jīng)理自行把握，當月水果銷售額至少要達到選購額，一個房間果盤贈送不得超過2份，特別狀況向上級申請后執(zhí)行。

3、KTV經(jīng)理有房費50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限，收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限。

4、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限，需股東本人簽字或電話通告事后補簽方可執(zhí)行。

四、其它規(guī)定

1、客人離開后即應(yīng)對房間的垃圾穢物進行清掃，尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理潔凈并噴灑空清，不行留置到其次天。

2、任何人包括員工和客人均不得在KTV包房睡覺過夜，如有特別緣由應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請同意。

3、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫管或財務(wù)一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標簽。

4、酒店有責(zé)任保全任何員工在工作時間的人身平安，但也應(yīng)與客人以禮相待，奇妙周旋，盡自身努力去化解糾紛。

5、非賠償酒店損失的罰款款項首先用于樓層全員的意外和福利基金，其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請同意后可用于集體活動。

6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部，在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時，要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。

五、禁止行為與懲罰

1、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范懲罰，對暫無文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為，執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場開據(jù)懲罰單。

2、員工不按營業(yè)規(guī)定流程操作，罰款5~50元，經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。

3、上班時間竄崗溜號不在工作崗位，檢查發(fā)覺5分鐘以上，員工罰款1元/分鐘，經(jīng)理2元/分鐘罰款。

4、預(yù)打收銀小票客人確認無誤后，收款并馬上在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票，嚴禁客人離開或事后再從系統(tǒng)中結(jié)算，有上述行為對收銀員罰款20元/次，經(jīng)理2倍罰款。

5、管理人員在不定期檢查商品或臨時盤庫時，發(fā)覺有未貼有本酒店激光防偽標簽的.商品(按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標簽的商品除外)，懲罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款。

6、商品盤存后，盤盈充公，盤虧按責(zé)任賠償。

7、點歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開臺數(shù)量差異，點歌系統(tǒng)中開臺時間達10分鐘以上的，經(jīng)理罰款50元/次。

8、當月水果銷售額未達到選購額時，視為贈送水果超標并為酒店造成失，差額部分由KTV經(jīng)理補足。

9、在酒店夾賣私貨，以外購貨物補充盤存差額，徇私舞弊、以職謀私等嚴峻影響酒店正常經(jīng)營管理的均屬于嚴格禁止行為，視情節(jié)輕重可馬上開除并追究相關(guān)損失，直至法律責(zé)任。

六、懲罰豁免：

總經(jīng)理在各樓層享有三次懲罰豁免權(quán)，因此以上各款懲罰，KTV經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利，確屬特別緣由，總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)懲罰。

小型餐飲員工規(guī)章制度5

第一條作業(yè)時間

按公司制定的作業(yè)時間標準執(zhí)行。

其次條考勤管理

1、考勤內(nèi)容

(1)上班時間已到而未到崗者，即為遲到。

(2)未到下班時間而提前離崗者，即為早退。

(3)工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準離開工作崗位者，即為擅離職守。

(4)遲到、早退或擅離職守超過1小時，或未經(jīng)準假而不到崗者，均為曠工。

2、考勤須知

(1)員工不準遲到、早退。每遲到、早退一次罰款20元。連續(xù)三次遲到記警告一次，并懲罰款50元。

(2)遲到、早退30分鐘以上，2小時以內(nèi)以半天曠工論處，超過2小時者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達3小時者，按一天曠工論處。

(3)曠工

(a)凡曠工半天者扣發(fā)一天半基本工資;曠工一天者扣發(fā)三天基本工資。

(b)連續(xù)曠工兩天;全年曠工六天者作自動離職，公司賜予除名。

(4)留職察看期間，只發(fā)50%崗位工資。

(5)員工串崗、脫崗視為擅離職守，員工擅離職守一次罰款20元。連續(xù)3次記警告一次，并懲罰款50元。

(6)酒店有關(guān)部門進行職能檢查、專職檢查中發(fā)覺有無故(無其他人證)脫崗、串崗者，第一次罰款20元，其次次罰款30元，當月累計三次以曠工一天論處。

3、考勤紀律

(1)嚴格遵守作業(yè)時間，員工出勤必需打卡(打卡時必需出示本人工號牌;未出示工號牌者不予打卡)。酒店部門經(jīng)理級以上管理人員不需打卡。

(2)酒店部門二次簽到考勤制度，部門二次簽到其效用等同于酒店打卡制度，各部門將指定專人負責(zé)本部門的崗位考勤，并做好書面簽到記錄，員工的遲到、早退以部門二次考勤為準。

(3)各部門設(shè)專職考勤人員負責(zé)考勤記錄(匯總打卡記錄及二次簽到記錄)，每月3日以前報人事部。人事部負責(zé)監(jiān)督打卡和核實考勤記錄。

(4)考勤人員必需據(jù)實記錄員工出勤狀況，不得虛報、漏報，違者每次罰款50元，連續(xù)三次記嚴峻警告處分一次。

(5)不得以任何理由替他人打卡或托付他人打卡，一經(jīng)發(fā)覺，托付人和被托付人記警告處分一次，并懲罰款50元。

(6)上下班遺忘打卡，由經(jīng)理證明簽字有效;但每月以兩次為限，超過兩次者按遲到或早退論處。

(7)不準刁難考勤人員，違者視情節(jié)輕重賜予警告或記過處分。

(8)私自舞弊涂改考勤記錄，賜予記過處分。

(9)酒店員工全年滿勤，無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者，記特殊嘉獎一次。

第三條請假方法

1、請假程序

(1)員工各種假期申請，無論時間長短，一律填寫請假申請表經(jīng)批準后生效，請假申請表一式兩份，部門留存一份，人事部一份;無重大事項以電話請假屬無效。

(2)請假理由不充分或有阻礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。

(3)員工正值請假理由：如"子女、兄弟姊妹結(jié)婚"、"親屬喪亡"等，應(yīng)予以準假;員工請假理由的正值與否詳細由各部門負責(zé)人敏捷把握。

(4)請假者必需將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理，并于請假單內(nèi)注明。

(5)酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)，不得先行離職，否則以曠工論處。

(6)酒店員工請假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不行抗力事情外，均以曠工論。

(7)酒店員工請假如發(fā)覺有虛報不屬實情形者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處。

2、審批權(quán)限

(1)假期審批：

請假員工級別請假天數(shù)審批人

員工級兩天以內(nèi)(含兩天)

三天以內(nèi)(含三天)

三天以上

主管、領(lǐng)班、組長級

一天以內(nèi)(含一天)

兩天以內(nèi)(含兩天)

兩天以上

部門經(jīng)理及以上級

(2)全部請假必需依據(jù)請假程序填寫申請表，并報人事部備案。

(3)全部請假人員請假期滿須到人事部消假。

3、各種假期

(1)事假

(a)因事必需本身處理者可請事假，每半年累計以6天為限。

(b)員工請事假必需于前一天以書面形式提出申請，否則不予請假。

(c)事假待遇規(guī)定：事假扣除當天崗位基本工資;若超過半年累計6天時間，每天將扣除兩天崗位基本工資;由人事部進行詳細核算。

(d)若因特別狀況，未能于前一天辦理請假手續(xù)，應(yīng)電話向所在部門上級報告，并于事后補辦請假手續(xù)，否則以曠工論處。

(2)病假

(a)員工請病假，一律應(yīng)出具公立醫(yī)院證明申請病假，病假單、醫(yī)藥發(fā)票須準時交部門審核。

(b)單次病假不得超過6天;否則以事假論處。

(3)婚假

(a)員工在酒店工作可享受婚假。

(b)員工本人結(jié)婚，須供應(yīng)結(jié)婚證書等