酒店開業(yè)營(yíng)銷方案

酒店開業(yè)營(yíng)銷方案前言酒店開業(yè)是一個(gè)非常重要的時(shí)刻，這個(gè)時(shí)候需要一個(gè)出色的營(yíng)銷方案來引起公眾的關(guān)注。這份文檔將為您提供一些營(yíng)銷方案和策略，助您為酒店開業(yè)吸引更多的客戶。第一步：市場(chǎng)調(diào)研在制定營(yíng)銷方案的時(shí)候，首先需要了解酒店所處的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。可以采用以下方法：了解市場(chǎng)情況了解當(dāng)?shù)氐穆糜螣狳c(diǎn)和景點(diǎn)研究市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)分析目標(biāo)客戶群的購買力和消費(fèi)習(xí)慣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析對(duì)手的營(yíng)銷策略和效果應(yīng)從客戶的角度出發(fā)，對(duì)自身優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行提煉第二步：制定營(yíng)銷策略將前期的調(diào)研結(jié)果轉(zhuǎn)化為具體的營(yíng)銷策略，以吸引目標(biāo)客戶：1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)站和社交媒體成為了廣泛傳播的載體。制定一個(gè)出色的在線廣告營(yíng)銷計(jì)劃可以帶來很多新客戶。建立網(wǎng)站，提供方便快捷的在線預(yù)訂功能在社交媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷：制作有照片和信息的酒店介紹短片，分享并邀請(qǐng)關(guān)注粉絲；利用Groupon,SmartWeekends等平民化優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷2.本地營(yíng)銷當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)自己的城市有著獨(dú)特的感情，以及對(duì)當(dāng)?shù)氐纳碳矣幸欢ǖ闹С趾椭艺\度。參與本地營(yíng)銷可以吸引很多潛在客戶。參加當(dāng)?shù)厣虝?huì)組織的集市活動(dòng)，便于宣傳；舉辦酒店開放日或是宴會(huì)邀請(qǐng)媒體人、有影響力的客戶看看酒店；為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)惠價(jià)格和增值服務(wù)等細(xì)節(jié)，制造互助的小驚喜；3.關(guān)系營(yíng)銷建立良好的客戶關(guān)系，對(duì)于長(zhǎng)久地保持顧客很重要。制約長(zhǎng)期住場(chǎng)所的優(yōu)惠方案，提供積分或獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，提高忠實(shí)客戶的忠誠度，促使回頭客的出現(xiàn)；與旅游商家合作，建立長(zhǎng)期關(guān)系，保證推廣及資源共享;第三步：推廣及宣傳活動(dòng)在制定好的營(yíng)銷方案中有許多活動(dòng)可以幫助酒店獲得廣泛的關(guān)注。1.媒體發(fā)布及宣傳與本地媒體建立良好的關(guān)系，對(duì)酒店進(jìn)行宣傳報(bào)道；制作酒店宣傳冊(cè)，介紹酒店的服務(wù)和設(shè)施；發(fā)布新聞稿，宣布酒店開業(yè)的消息。2.獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)發(fā)起獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，為潛在和現(xiàn)有客戶提供專門優(yōu)惠和小驚喜。針對(duì)宣傳特定渠道獲得賓客或同時(shí)預(yù)訂多種商品可獲得優(yōu)惠券或者積分;贈(zèng)與兌換小型紀(jì)念品：制作酒店周邊紀(jì)念品供客戶選擇。3.住客盛宴酒店開張盛宴的原則是不同于普通的酒店服務(wù)，缺乏家鄉(xiāng)味，想要吸引到潛在客戶，應(yīng)該做的特別。提供特別菜品、獨(dú)特調(diào)度飲品、免費(fèi)的小吃和飲品等等，給客人帶來額外的體驗(yàn)；夜場(chǎng)音樂會(huì)等互動(dòng)節(jié)目，促進(jìn)客人溝通，推廣酒店服務(wù)。結(jié)尾在全面的市場(chǎng)調(diào)研之后，基于商家自身和當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)