電商平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同

電商平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________聯(lián)系地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________聯(lián)系地址：__________一、定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方公司，為電商平臺(tái)技術(shù)服務(wù)提供商。1.2乙方：指乙方公司，為電商平臺(tái)技術(shù)服務(wù)接受方。1.3服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的技術(shù)服務(wù)。1.4電商平臺(tái)：指甲方提供的在線交易服務(wù)平臺(tái)。二、合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電商平臺(tái)技術(shù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。三、服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供以下服務(wù)：3.1.1電商平臺(tái)的技術(shù)支持與維護(hù)；3.1.2電商平臺(tái)的功能優(yōu)化與升級(jí)；3.1.3電商平臺(tái)的安全保障；3.1.4為乙方提供技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。四、服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。五、服務(wù)費(fèi)用及支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1按照本合同約定，乙方應(yīng)支付甲方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）；5.1.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間為合同生效后的____日內(nèi)；5.1.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1甲方應(yīng)確保電商平臺(tái)的技術(shù)支持與維護(hù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效；6.1.2甲方應(yīng)確保電商平臺(tái)的功能優(yōu)化與升級(jí)符合乙方的需求；6.1.3甲方應(yīng)確保電商平臺(tái)的安全保障措施到位，確保數(shù)據(jù)安全；6.1.4甲方應(yīng)確保提供的培訓(xùn)與指導(dǎo)內(nèi)容準(zhǔn)確、全面。七、保密條款7.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同生效之日起至合同終止或解除后____年。八、違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本合同約定提供相應(yīng)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的____%。九、爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、合同的變更、解除與終止10.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或終止。10.2在合同履行期間，如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十一、其他條款11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十二、附件12.1附件一：電商平臺(tái)技術(shù)服務(wù)需求說明書12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表十三、甲方聲明13.1甲方聲明對(duì)本合同所述服務(wù)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。十四、乙方聲明14.1乙方聲明已充分了解本合同內(nèi)容，并同意按照合同約定履行相應(yīng)義務(wù)。十五、法律適用及管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決等事項(xiàng)，均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證（續(xù)）6.5甲方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、問題解決情況及服務(wù)效果評(píng)估，乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)報(bào)告進(jìn)行審核。6.6甲方應(yīng)定期對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行安全檢測(cè)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。6.7甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的緊急響應(yīng)服務(wù)，確保在發(fā)生系統(tǒng)故障時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)并采取措施。6.8甲方在服務(wù)過程中所使用的技術(shù)和軟件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并擁有合法的使用權(quán)。七、保密條款（續(xù)）7.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方不得向任何第三方披露對(duì)方的商業(yè)秘密。7.4若甲乙任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。八、違約責(zé)任（續(xù)）8.3若乙方未按約定使用甲方提供的服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.4甲方因自身原因未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。九、爭(zhēng)議解決（續(xù)）9.2爭(zhēng)議解決過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1甲方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)所涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，除非雙方另有約定。10.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，對(duì)甲方提供的技術(shù)服務(wù)成果進(jìn)行復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以任何其他方式利用。10.3乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，其所有權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)確保該數(shù)據(jù)和信息不含有任何違法或侵權(quán)內(nèi)容。10.4甲方在提供技術(shù)服務(wù)過程中所開發(fā)的任何新功能、新軟件或新算法，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，除非雙方另有書面約定。10.5乙方應(yīng)尊重甲方提供的軟件和技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行逆向工程、反編譯或反匯編等行為。十一、技術(shù)支持和維護(hù)11.1甲方應(yīng)向乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，包括但不限于軟件升級(jí)、故障排除和功能優(yōu)化。11.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度提供相應(yīng)的解決方案。11.3甲方應(yīng)定期向乙方提供技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力。11.4乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)人員配合甲方進(jìn)行技術(shù)支持和維護(hù)工作。十二、服務(wù)變更12.1如乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后，可簽訂服務(wù)變更協(xié)議。12.2服務(wù)變更協(xié)議應(yīng)明確變更的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用調(diào)整及服務(wù)期限等相關(guān)事項(xiàng)。十三、合同的轉(zhuǎn)讓13.1除非雙方另有約定，否則任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2若一方發(fā)生合并、分立或其他重大變更，應(yīng)立即通知對(duì)方，并確保本合同的繼續(xù)履行。十四、不可抗力14.1若因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、疫情等。14.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。十五、通知15.1雙方的任何通知、請(qǐng)求或其他通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。15.2通知在發(fā)送或送達(dá)指定地址后視為有效送達(dá)。十一、合同修改和補(bǔ)充11.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。11.2任何修改和補(bǔ)充文件與本合同具有同等法律效力，并應(yīng)作為本合同的一部分。11.3任何口頭協(xié)議、通信或諒解，除非以書面形式明確記錄并經(jīng)雙方簽署，否則均不對(duì)本合同構(gòu)成修改或補(bǔ)充。十二、適用法律和管轄法院12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十三、合同生效和終止13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同的有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。13.3合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。13.4在合同期限內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十四、附件和補(bǔ)充協(xié)議14.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2雙方為實(shí)施本合同而簽訂的任何補(bǔ)充協(xié)議，均應(yīng)視為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。十五、其他15.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則另行協(xié)商解決。15.2