2024年鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程全文

?2024年鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程全文合同編號(hào)：____________甲方（旅客）：____________乙方（鐵路運(yùn)輸企業(yè)）：____________一、合同主體1.1甲方為具有完全民事行為能力的自然人或依法成立并有效存在的法人或其他組織。1.2乙方為持有中華人民共和國鐵路運(yùn)輸許可證的鐵路運(yùn)輸企業(yè)。二、合同標(biāo)的2.1本合同標(biāo)的為甲方購買乙方提供的鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)。2.2甲方同意按照本合同約定支付票款，乙方同意按照本合同約定提供鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)。三、票務(wù)管理3.1甲方購票時(shí)，應(yīng)提供有效身份證件，并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的信息，為甲方辦理購票、改簽、退票等手續(xù)。3.3甲方購票后，應(yīng)妥善保管車票，票面信息不得涂改、損壞，否則乙方有權(quán)拒絕甲方乘車。四、乘車規(guī)定4.1甲方應(yīng)按照車票載明的時(shí)間、車次、席位乘車。4.2甲方在車站、列車上應(yīng)遵守鐵路運(yùn)輸企業(yè)的規(guī)章制度，服從工作人員的管理。4.3甲方不得攜帶國家法律法規(guī)禁止或限制攜帶的物品進(jìn)站、乘車。4.4甲方乘車時(shí)，應(yīng)愛護(hù)鐵路設(shè)施設(shè)備，不得損壞。五、運(yùn)輸服務(wù)5.1乙方應(yīng)按照車票載明的時(shí)間、車次、席位提供運(yùn)輸服務(wù)。5.2乙方應(yīng)確保列車安全正點(diǎn)，為甲方提供舒適的乘車環(huán)境。5.3乙方應(yīng)在列車晚點(diǎn)或取消時(shí)，及時(shí)告知甲方，并采取必要措施減輕甲方損失。六、變更與解除6.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定辦理改簽、退票。6.2乙方在下列情況下，有權(quán)單方面變更或解除本合同：（1）因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同；（2）甲方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。6.3乙方單方面變更或解除合同的，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取必要措施減輕甲方損失。七、損害賠償7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如因一方違約，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2甲方在乘車過程中，因乙方原因造成人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3甲方因自身原因造成損失的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（旅客）：____________乙方（鐵路運(yùn)輸企業(yè)）：____________簽訂日期：____________附件：2024年鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程相關(guān)條款（如有需要，請雙方自行查閱）注意事項(xiàng)：1.合同主體資格：確保甲方為具有完全民事行為能力的自然人或法人，乙方為持有鐵路運(yùn)輸許可證的鐵路運(yùn)輸企業(yè)。2.票務(wù)管理：甲方購票時(shí)需提供有效身份證件，乙方應(yīng)保障票務(wù)信息準(zhǔn)確無誤。3.乘車規(guī)定：甲方應(yīng)遵守鐵路運(yùn)輸規(guī)章制度，乙方需提供安全正點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)。4.合同變更與解除：注意合同中關(guān)于變更與解除合同的條件和程序。5.損害賠償：明確雙方在違約或意外情況下的賠償責(zé)任。解決辦法：1.仔細(xì)閱讀并理解合同條款，必要時(shí)可尋求法律專業(yè)人士的幫助。2.對于合同中不明確的條款，應(yīng)及時(shí)與對方協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議。3.在履行合同過程中，雙方應(yīng)保持溝通，確保合同順利執(zhí)行。4.發(fā)生爭議時(shí)，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可依法提起訴訟。法律名詞解釋：民事行為能力：指自然人或法人能夠獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)，承擔(dān)民事責(zé)任的法律資格。鐵路運(yùn)輸許可證：指鐵路運(yùn)輸企業(yè)依法取得的，允許其從事鐵路旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)的政府許可證明。補(bǔ)充協(xié)議：指在主合同之外，雙方就合同未盡事宜另行簽訂的協(xié)議。變更與解除合同：指在合同有效期內(nèi)，雙方協(xié)商一致或根據(jù)合同約定，對合同的內(nèi)容進(jìn)行修改或提前終止合同的行為。損害賠償：指合同一方因違約或法律規(guī)定的事由，對給對方造成的損失給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。場景一：節(jié)假日高峰期出行特殊場合：甲乙雙方均意識(shí)到在節(jié)假日高峰期，鐵路旅客運(yùn)輸需求大增，可能會(huì)出現(xiàn)一票難求的情況。補(bǔ)充條款：考慮到節(jié)假日高峰期，我們理解買到票可能很難。如果甲方提前預(yù)訂了票，但乙方因?yàn)樘厥庠驘o法提供原定車次的服務(wù)，乙方應(yīng)優(yōu)先安排甲方乘坐其他相同目的地車次，并盡可能提供相同等級(jí)的座位。場景二：攜帶兒童出行特殊場合：甲方攜帶兒童出行，需要考慮兒童的票務(wù)和乘車安全。補(bǔ)充條款：如果甲方攜帶兒童出行，乙方應(yīng)提供適當(dāng)?shù)钠眲?wù)服務(wù)和安全措施。對于符合條件的兒童，乙方應(yīng)提供兒童票或者免費(fèi)乘車服務(wù)，并在乘車過程中確保兒童的安全。附件列表：1.甲方有效身份證件復(fù)印件2.乙方鐵路運(yùn)輸許可證復(fù)印件3.鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)規(guī)定手冊4.票務(wù)預(yù)訂及變更退票流程指南5.兒童乘車安全指南（如果適用）嘿，如果你是要簽這個(gè)合同的人，下面這些附件你可能需要準(zhǔn)備一下，這些都是為了保證我們的出行更順利、更安全。1.你的身份證復(fù)印件，這樣我們才能確認(rèn)是你買了票。2.我們鐵路公司的運(yùn)輸許可證，證明